Instituto Tecnológico de Veracruz

AdministraciónMateria

María Palencia Profesora

González Rico BrendaGutiérrez Martínez Josué A.

Alumnos

Ing. MecatronicaCarrera.

Mapa conceptual

2.2 Escuelas del pensamiento administrativo.

2.2.1Corrientes actuales de la administración2.2.1.1 Reingeniería.2.2.1.2 Outsorcing.2.2.1.3 Empowerment.2.2.1.4 Justo a tiempo2.2.1.5 Benchmarking.2.2.1.6 Competencias laborales.2.2.1.7 Capital intelectual.

Corrientes actuales dela administración.

Reingeniería

Ourtsorcing

Empowerment.

Justo a tiempo.

Benchmarking

Competencias laborales

Capital intelectual

Revisión profunda de los

diferentes procesos, cambiarlos

totalmente, de forma tal que

todos los factores que

inciden en los rendimientos.

Contratación externa de recursos anexos

mientras la organización se

dedica exclusivamente a la razón del

negocio.

Es la facultad de dar poder a la

gente para decidir y actuar

con responsabilidad y

compromiso.

Producir los elementos que se necesitan,

en las cantidades que se necesitan,

en el momento en que se necesitan.

Implica encontrar a la

empresa el líder y seguir

sus pasos en la medida de lo

posible.

Conjunto de destrezas, habilidades

conocimientos y características

conceptuales que correctamente combinados, presiden un desempeño

superior.

Conjunto de Activos

Intangibles de una

organización que genera valor o tiene potencial de

generarlo en el futuro.

Niveles que posee.Tercer Nivel: Revisión de la naturaleza y estrategia del negocio ESTRATEGICO Modelo del negocio.

Segundo Nivel: Revisión de la conducción del negocio TACTICO Modelo de gestión

Primer Nivel Revisión de la efectividad y eficiencia de los sistemas de operación

Cuando el gerente aplica el empowerment puede disponer de mayor tiempo para otras tareas de dirección tales como evaluar y afinar misión de la empresa, la visión para el negocio, evaluar a la competencia, estar atento a los cambios del entorno para responder rápidamente a las nuevas necesidades y expectativas de clientes cada día más exigentes y discriminadores; para poder sobrevivir y seguir en curso.

Los principios son:

1.- Producción = Ventas.2.- Eliminación del Desperdicio.3.- Producción en Lotes de una Pieza.4.- Respeto al Factor Humano5.- Calidad en la Fuente.6.- No se permiten las Contingencias.

Normas de competencia laboralLo que una persona debe ser capaz de hacer, La forma en que puede juzgarse si lo que hizo está bien hecho, y Las condiciones en que el individuo debe mostrar su aptitud.

Razones tácticas:1.- Reducir o Controlar los Gastos de Operación.2.- Disponer de los Fondos de Capital.3.- Tener Acceso al Dinero Efectivo.4.- Disponer de Recursos que no existen a nivel interno.5.- Manejar más fácilmente las funciones difíciles o que están fuera de control.

Facilita el proceso de aprendizaje del recurso humano y aumenta su satisfacción debido al ambiente de comparación constante con el mejor.

Ayuda a la organización a mejorar sus procesos y en última instancia a tener una conciencia más clara de su posicionamiento estratégico.

Sirve como herramienta para medir la productividad y ayuda a dar cobertura entre sus programas y objetivos operativos y su misión.

Motiva a la organización a que transforme su cultura para encaminarla a una evolución satisfactoria más acorde con las exigencias del mercado.

Esta formado por cuatro categorías de activos:

Activos de mercadoActivos humanos Activos de propiedad intelectual Activos de infraestructura

Ourtsorcing Benchmarking Capital intelectual

Ficha comentarioUnidad 2

2 Antecedentes de la administración y la administración actual.

2.1 Desarrollo histórico de la administración.2.1.1 Época primitiva.2.1.2 Periodo agrícola.2.1.3 Antigüedad grecolatina.2.1.4 Época feudal.2.1.5 Revolución industrial.2.1.6 Siglo XX.

2.2 Escuelas del pensamiento administrativo2.2.1 Corrientes actuales de la administración.

2.2.1.1 Reingeniería.2.2.1.2 Outsorcing.2.2.1.3 Empowerment.2.2.1.4 Justo a tiempo2.2.1.5 Benchmarking.2.2.1.6 Competencias laborales.2.2.1.7 Capital intelectual.

2 Antecedentes de la administración y la administración moderna.

2.1Desarrollo histórico de la administración

2.1.1 Época primitiva: Siempre que se empieza un tema, uno se pregunta como pudo ser en la

antigüedad, como las personas que vivieron muchísimos años antes cuando no había tecnología pudieron aplicar principios en este caso de la administración si saberlo. Después de la última era glaciar cuando desaparecieron la mayoría de los animales tanto herbívoros como carnívoros, el hombre se tubo que adaptar a esa nueva condición, fue aquí cuando el hombre se convirtió además de cazador, pescador y en recolector de frutas y nueces. Fue en este tiempo cuando grupos familiares al principio y más tarde tribus enteras unieron sus esfuerzos para auxiliarse mutuamente en la cacería y en la defensa contra enemigos.

2.1.2Periodo agrícola: Esta etapa se caracterizó por la aparición de la agricultura y de la vida

sedentaria. Se dividió el trabajo por edad y sexo; apareció la organización social de tipo patriarcal. La caza, pesca y recolección pasaron a tener un lugar de importancia secundaria en la economía agrícola de subsistencia. El crecimiento demográfico obligó a los hombres a coordinar mejor sus esfuerzos en el grupo social y, en consecuencia, a mejorar la aplicación de la administración.

2.1.3 Antigüedad grecolatina: En esta época apareció el esclavismo; la administración se caracterizó por su

orientación hacia una estricta supervisión del trabajo y el castigo corporal como forma disciplinaria. El esclavo carecía de derechos y se le ocupaba en cualquier labor de producción. Existió un bajo rendimiento productivo ocasionado por el descontento y el trato inhumano que sufrieron los esclavos debido a estas medidas administrativas. Esta forma de organización fue en gran parte la causa de la caída del Imperio Romano. 2.1.4 Época feudal:

Durante el feudalismo, las relaciones sociales se caracterizaron por un régimen de servidumbre. La administración interior del feudo estaba sujeta al criterio del señor feudal, quien ejercía un control sobre la producción del siervo. Al finalizar esta época, un gran número de siervos se convirtieron en trabajadores independientes, organizándose así los talleres artesanales y el sistema de oficios con nuevas estructuras de autoridad en la administración. Los artesanos-patrones trabajaban al Iado de los oficiales y aprendices en quienes delegaban su autoridad. El desarrollo del comercio en gran escala originó que la economía familiar se convirtiera en economía de ciudad. Aparecieron las corporaciones o gremios que regulaban horarios, salarios y demás condiciones de trabajo; en dichos organismos se encuentra el origen de los actuales sindicatos.

2.1.5 Revolución Industrial:

Esta época se caracterizó por la aparición de diversos inventos y descubrimientos -por ejemplo, la máquina de vapor-, mismos que propiciaron el desarrollo industrial y, consecuentemente, grandes cambios en la organización social. Desaparecieron los talleres artesanales y se centralizó la producción, lo que dio origen al sistema de fábricas en donde el empresario era dueño de los medios de producción y el trabajador vendía su fuerza de trabajo. Surgió la especialización y la producción en serie. La administración seguía careciendo de bases científicas; se caracterizaba por la explotación inhumana del trabajador, horarios excesivos, ambiente de trabajo insalubre, labores peligrosas, etc. y por ser una administración de tipo coercitivo, influida por el espíritu liberal de la época, que otorgaba al empresario gran libertad de acción.

Por otra parte, la complejidad del trabajo hizo necesaria la aparición de especialistas, incipientes administradores, que manejaban directamente todos los problemas de la fábrica. Todos estos factores provocaron la aparición de diversas corrientes del pensamiento social en defensa de los intereses de los trabajadores y el inicio de investigaciones que posteriormente originarían la administración científica y la madurez de las disciplinas administrativas.

2.1.6 Siglo XX: Se caracteriza por un gran desarrollo tecnológico e industrial y,

consecuentemente, por la consolidación de la administración. A principios de este siglo surge la administración científica, siendo Frederick Winslow Taylor su iniciador; de ahí en adelante, multitud de autores se dedican al estudio de esta disciplina. La administración se torna indispensable en el manejo de cualquier tipo de empresa u organización dando como resultado las diferentes clases de administración, ya que a través de la misma se logra la obtención de eficiencia, la optimización de los recursos y la simplificación del trabajo.En la actualidad, la administración se aplica en cualquier actividad organizada: desde la realización de un evento deportivo hasta el lanzamiento de un cohete ínter espacial, siendo imprescindible para el buen funcionamiento de cualquier organismo social.

2.2 Escuelas del pensamiento administrativo.

2.2.1 Corrientes actuales de la administración.La competitividad es una de las preocupaciones mayores de las

empresas actuales, dada la real apertura de los mercados, la mayor movilidad de capital, el gran incremento de los competidores, la más amplia oferta de productos y servicios. Las empresas no tienen más alternativa que ser competitivas.

2.2.1.1 Reingeniería: Es hacer una revisión profunda de los diferentes procesos, cambiarlos

totalmente, de forma tal que todos los factores que inciden en los rendimientos, es decir, costos, calidad, servicio y rapidez, alcanzar mejoras espectaculares. En pocas palabras “Hacer” Reingeniería representa colocar su negocio en cero. Por lo tanto, no puede ser tomado en forma rápida y sin análisis, por cuanto que más perfecto que sea el proceso de revisión y cambio, no siempre es necesario y por el contrario, lo puede llevar a un completo fracaso.

2.2.1.2 Outsorcing: Consiste básicamente, en la contratación externa de recursos anexos mientras

la organización dedica se exclusivamente a la razón del negocio. A través de las relaciones establecidas estratégicamente con organizaciones externas, las compañías se están refaccionando y están cambiando la forma de hacer sus negocios. El esfuerzo por establecer fuertes vínculos con proveedores de recursos externos ha llevado a las organizaciones a alcanzar altos niveles de rentabilidad, lo que, a su vez, ha permitido que el Outsorcing se esté convirtiendo en uno de los instrumentos gerenciales más poderosos en la labor de reorganización de la empresa. 2.2.1.3. Empowerment:

Se orienta a otorgar a los trabajadores un mayor poder para fortalecer las condiciones y acciones necesarias para que el desempeño laboral y actuación personal de cada uno de los trabajadores y por ende de la empresa. Implica también una nueva filosofía de trabajo en donde las estructuras piramidales se derrumben para dar paso a una organización más plana en donde la confianza es uno de los pilares fundamentales, el empowerment no constituye una simple delegación de tareas y responsabilidades, si no aprender a guiar a la gente para que se conviertan en "gerentes" de su puesto.

2.2.1.4. Justo a tiempo: Es un sistema de organización de la producción para las fábricas, de origen

japonés. También conocido como método Toyota o JIT, permite aumentar la productividad. Permite reducir el costo de la producción y por pérdidas en almacenes debido a acciones innecesarias. De esta forma, no se produce bajo suposiciones, sino sobre pedidos reales. Una definición del objetivo del Justo a Tiempo sería «producir los elementos que se necesitan, en las cantidades que se necesitan, en el momento en que se necesitan». 2.2.1.5 Benchmarking:

Se compara continuamente a la organización con las empresas líderes a nivel mundial con el fin de encontrar las mejoras prácticas de la industria para ayudar a la organización a tener un mejor desempeño; implica encontrar a la empresa el líder y seguir sus pasos en la medida de lo posible, mas allá de una simple comparación, es un esfuerzo continuo por lograr la excelencia en los procesos organizacionales y productivos dentro de la organización.

2.2.1.6 Competencias laborales: Expresan el saber, el hacer y el saber hacer de un puesto laboral; en una

organización nos proporciona una matriz de los conocimientos, habilidades y actitudes esperados en un puesto, sus criterios y evidencias de desempeño y el grado en que los ha cubierto cada uno de los ocupantes del puesto.

2.2.1.7 Capital intelectual: Mejorara la efectividad y la flexibilidad global de la empresa basándose en el

esfuerzo de mejora de cada uno de los miembros, de cada una de las instituciones y de cada uno de los niveles de la organización. Y aunque, a simple vista, estos aspectos no parecen ser revolucionarios, el cambio se percibe por comparación con los sistemas de gestión convencionales donde la calidad se reducía a la revisión de los productos tras el proceso de producción.

ConclusionesUnidad 2

2 Antecedentes de la administración y la administración actual.

2.1 Desarrollo histórico de la administración.2.1.1 Época primitiva.2.1.2 Periodo agrícola.2.1.3 Antigüedad grecolatina.2.1.4 Época feudal.2.1.5 Revolución industrial.2.1.6 Siglo XX.

2.2 Escuelas del pensamiento administrativo2.2.1 Corrientes actuales de la administración.

2.2.1.1 Reingeniería.2.2.1.2 Outsorcing.2.2.1.3 Empowerment.2.2.1.4 Justo a tiempo2.2.1.5 Benchmarking.2.2.1.6 Competencias laborales.2.2.1.7 Capital intelectual.

2 Antecedentes de la administración y la administración moderna. 2.1Desarrollo histórico de la administración 2.1.1 Época primitiva:

A pesar de que es una época donde apenas el hombre si tenía conciencia de lo que hacía, instintivamente ya sabía utilizar lo básico de la administración, esto demuestra que dentro de nuestra programación como humanos el simple hecho de administrar nuestra vida ya es innato, nos adaptamos fácilmente a los cambios, esa capacidad que incluso tienen todos los animales es la premisa básica de lo que nos define como seres de cambio, capaz de adaptarnos y evolucionar, lo que conlleva a nuestra necesidad de administrar.

2.1.2Periodo agrícola: Dentro de nuestra capacidad de administrar surge la necesidad de externar

criterios de jerarquías, es aquí donde comienza a surgir la asignación de puestos o rangos según la actividad a realizar, definitivamente también impulsados por el crecimiento demográfico, siempre tiene que haber lideres, guías o matriarcas, como todo grupo social donde intervienen intereses particulares.

2.1.3 Antigüedad grecolatina: Como en todo grupo sociedad, el poder crea adicción y una fuerte sensación

de superioridad, a veces esto ciega a quien lo tiene y entonces surge una distorsión en forma de percibir la vida, una distorsión que solo conlleva a defender intereses particulares, pasando por encima de quien sea, esta época se caracterizo por el surgimiento del esclavismo, una forma de poder y administración que sobrepasa los límites de la dignidad humana, sin embargo era considerada una forma de mantener un equilibrio bien administrado entre la sociedad, asignaron categorías que definían quien tenía más y menos poder de adquisición. 2.1.4 Época feudal:

Para tratar de mantener la existencia de un grupo normalmente se crea un sistema te mantenimiento mutuo, donde todos reciban beneficios, en esta época surgió algo parecido aunque de una manera injusta, el cobro de impuestos comenzó a tener apogeo, también comenzaron a surgir los primeros rasgos de pequeñas empresas, para satisfacer las necesidades humanas. Estos cambios generaron grandes impactos en la percepción de las personas hacia la justicia, lo que también ocasiono que muy pronto comenzaras a exigir un desarrollo social más justo.

2.1.5 Revolución Industrial: Cuando se escucha hablar de revolución industrial automáticamente hacemos

una referencia al siglo 17 y 18, y tiene sus fundamentos ya que fue una época importante de cambios industriales, esto sin lugar a dudas también comenzó a revolucionar los criterios de administración empresarial, la mano de obra empezó a ser sustituida por maquinaria, el ser humano tuvo que adaptarse nuevamente al cambio, fue un cambio drástico e inminente, el papel de empresa ya tenía un papel definido, aunque apenas se empezaría a regular los derechos de los trabajadores ya que se tenían condiciones inhumanas de trabajo, la explotación de las jornada de trabajo tubo su lugar en esta época, hubo tanto cambios científicos como sociales, sin duda esta época fue la que marco un límite de diferencia entre la edad antigua y la moderna. 2.1.6 Siglo XX:

Esta época define un punto importante en la historia de la administración, surge como un modelo científico a estudiar, se toma una conciencia mas sistematizada con respecto a los criterios que se tenían sobre la administración, aquí comienza a tomarse enserio como una verdadera rama de estudio y de aplicación, surgen teorías y técnicas importantes, se comenzó a tomar en cuenta desde para eventos pequeños hasta para grandes empresas, el darse cuenta de que la administración ya no era simplemente mantener un orden sino una forma de mantener a la vanguardia a las empresas lo suficientemente competentes a nivel de producción.

2.2 Escuelas del pensamiento administrativo. 2.2.1 Corrientes actuales de la administración.

En este punto en particular es más marcado el sentimiento interior como humanos de competencia, las simples especulaciones ya no eran suficientes, aquí ya era necesario aplicar teorías ya estudiadas con anterioridad, mantener una actitud competente ante la sociedad generaba status y poder, dos factores exquisitos para cualquier humano con sed de competencia, y eso se lleva a un nivel empresarial ya que los humanos son quienes administran y hacen las empresas. 2.2.1.1 Reingeniería:

Si bien desde la revolución industrial comenzaron los avances científicos y tecnológicos que ayudaron a que las empresas tuvieran un crecimiento de producción, status, poder, economía, de demografía, entre otros, es justo en esta época cuando el papel de los ingenieros se empieza a tomar bastante en serio para automatizar procesos industriales de una manera más eficiente, es como establecer un margen para empezar desde cero con una planeación eficaz.

2.2.1.2 Outsorcing: Como lo dice el titulo en español viene siendo subcontratación, en este nivel

las empresas son tan poderosas que ya no pueden dedicarse como antes a crear desde cero su materia prima ya que para poder competir tienen que subcontratar proveedores, es aquí donde empieza a haber una cooperación mutua entre diferentes empresas, surge la diplomacia empresarial y productores dedicados meramente a la extracción y producción de materia primera para abastecer las necesidades particulares de las empresas. 2.2.1.3. Empowerment:

Esta es una filosofía diferente nunca antes aplicada, se refiere a tener un acercamiento más familiar y de confianza con todos los miembros de la empresa, esto como lo dice el titulo, se basa en un fortalecimiento interior de los individuos lo que conlleva a manifestarse en pilares fuertes para las empresas, aquí los trabajadores comienzan a tener derechos hacia aspiraciones de crecimiento, hay una motivación por el trabajo de los distintos obreros por parte de la empresa.

2.2.1.4. Justo a tiempo: La aplicación de esta nueva corriente tiene como premisa fundamental

«producir los elementos que se necesitan, en las cantidades que se necesitan, en el momento en que se necesitan». Una frase que sin duda lo engloba todo, Toyota fue sin dudas uno de los pioneros en aplicar esta nuevo factor. Se reduce el costo de la productividad y también las perdidas por exceso, solo se produce lo necesario y cuando se necesita, lo que a su vez aumenta la precisión y velocidad de producción instantáneo. 2.2.1.5 Benchmarking:

Esta palabra tiene una relación directa con comparación ya que se refiere a tomar como base puntos de referencia, consiste básicamente en aplicar ingeniería inversa sobre las empresas en competencia para ver que se puede obtener para mejorar, todo aquí se basa en principios de competencia y prevalecer como potencia de producción, sin embargo no se deja de a un lado el trabajo en quipo.

2.2.1.6 Competencias laborales: La elección de trabajadores para un puesto comienza a tomar un papel mas

estricto, ahora el lema es, el más competentente es quien tomara el puesto, hay ahora una constante lucha no solo entre empresas sino ente los individuos aspirantes a ciertos puestos de trabajo.

2.2.1.7 Capital intelectual:

Aplicación bastante eficiente del poder de la motivación del trabajador y del crecimiento intelectual e interior de cada uno de los miembros, se valora lo que cada uno tiene para aportar y mejorar en la empresa, los miembros son estrictamente seleccionados bajo criterios de competencia, solo los mejores obtienen los beneficios, aquí se nota un cambio bastante drástico desde la época antigua donde la explotación humana fue la herramienta de crecimiento empresarial.