Expo Juran

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Aqui encontraras una breve cronologia de joseph Juran ,con su historia ,existos y aportes .

Text of Expo Juran

Joseph Juran

Universidad de el salvadorFacultad multidisciplinaria de occidenteDepartamento de Ingeniera y arquitecturaControl de la calidadIng. Roberto Carlos Sigenza Campos.

Integrantes :Valdez Grande, Carlos EduardoFlores Barrera, Ronal Humberto

Joseph Juran

.

Joseph M. Juran naci el 24 de diciembre de 1904 en la ciudad de Braila , Rumania, en una familiajuda y fallece en New York28 de febrerode2008

Juran llega en 1912 a estados unidos , Minnesota pero la vida no le cambio inmediatamente y trabajo como :

Cuidador de caballos Como obreroVenta de zapatos Tienda de abarrotes

En 1926 se cas con Sadie Shapiro, matrimonio que dur ms de 81 aos hasta que falleci en 2008.

Le gustaban las matemticas y tambin tenia un amor por el ajedrez tanto as que llego a ser campen en varios torneos.

1924 se grada de ingeniero elctrico y llegando a ser jefe del departamento de ingeniera aplicando tcnicas y herramientas sobre estadsticas.

trabajo en western Electric company creciendo hasta poder ser gerente de calidad .

historia cronolgica

Durante la segunda guerra mundial se retira de western Electric company y trabaja como funcionario publico , luego se dedica estudiar la gestin de calidad llevando a Joseph hasta JapnPara asesorar a cientficos y profesionales sobre los principios de gestin para poder recuperar la economa.

Fue el precursor de la calidad en Japn. Se le considera el padre de la calidad. Lo ms importante es que se le reconoce como quien agrego recalco el aspecto humano en el campo de la calidad es de aqu donde surge los orgenes estadsticos de la calidad total.

La filosofa de Juran

los principios de calidad fue una fuerza importante en su reorganizacin para la calidad en Japn.

Pasos que se ocupo:Dirigir la calidad desde un nivel de direccin principal.

Capacitar todas las jerarqua administrativas en los principios de la calidad.

Luchar por la mejora a la calidad a una velocidad inusual.

Hacer participar a la fuerza laboral en la calidad.

Informar del avance en las metas de calidad a los niveles ejecutivos.

Revisar la estructura de recompensas y reconocimiento para incluir la calidad.

Conceptualiza el Principio de Pareto

Juran conoce 1941 a vilfredo Pareto fue entonces donde amplia el principio de Pareto en cuestin ala calidad.

80% de un problema es producido por el 20% de las causas.

Esto tambin se le conoce como; (los pocos vitales y como los muchos triviales)

El objetivo de este diagrama es establecer un orden de prioridades y toma de decisiones dentro de una organizacin pudiendo evaluar fallas y saber si puede resolver o mejor y evitarlas.

AportesJuran est enfocado principalmente hacia lo administrativo poniendo nfasis en la planeacin, organizacin y responsabilidades de la administracin en la calidad .Adecuacin al uso

La calidad de diseo: En ste se asegura que el producto fabricado satisfaga las necesidades del usuario, para ello es necesario realizar una investigacin de mercado, donde se definen las caractersticas del producto y las necesidades del cliente.

Lacalidad de conformidad:son las caractersticas asignadas al producto durante el proceso de elaboracin, las cuales deben de respetar lo especificado durante el proceso de diseo.

La disponibilidad: Se refiere a la vida til y el desempeo del producto. El producto debe cumplir con las funciones para las cuales ha sido diseado y en caso de necesitar mantenimiento deber poder realizarse de manera sencilla y amigable.Servicio tcnico de producto: Esta parte tiene que ver con el factor humano de la compaa; este servicio debe tener una velocidad de respuesta ptima, ser ntegro y competente, de tal manera que el cliente tenga la confianza de estar en buenas manos.

TRILOGIA DE JURAN

PLANIFICACION DE LA CALIDADCONTROL DE LA CALIDADMEJORA DE LA CALIDADPlanificacin de la calidadEsta actividad se desarrollan los productos y procesos necesarios para cumplir con las necesidades de los clientes.

Control de calidadMejoramiento de la calidad

Figura 1.Diagrama de la trilogia de Juran.Fuente:Calidad total y productividad[Figura 2.1].(1992).recuperado de www.mcgraw-hill-educacion.com

LOS 10 PASOS DE JURAN PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD.

ESPIRAL DEL PROGRESO DE LA CALIDAD

REFERENCIAS http://www.gestiopolis.com/principales-exponentes-de-la-administracion-y-sus-aportes/ http://www.gestiopolis.com/que-hizo-joseph-m-juran-por-la-gestion-de-la-calidad/http://www.calidad.com.mx/articulos/17.htmhttp://www.juran.comCalidad total y productividad (Humberto Gutirrez pulido)