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Revista de Psicodidáctica ISSN: 1136-1034 [email protected] Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea España Quecedo, Rosario; Castaño, Carlos Introducción a la metodología de investigación cualitativa Revista de Psicodidáctica, núm. 14, 2002, pp. 5-39 Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea Vitoria-Gazteis, España Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=17501402 Cómo citar el artículo Número completo Más información del artículo Página de la revista en redalyc.org Sistema de Información Científica Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto

Introducción a la metodología de investigación cualitativa

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Text of Introducción a la metodología de investigación cualitativa

  • Revista de Psicodidctica

    ISSN: 1136-1034

    [email protected]

    Universidad del Pas Vasco/Euskal

    Herriko Unibertsitatea

    Espaa

    Quecedo, Rosario; Castao, Carlos

    Introduccin a la metodologa de investigacin cualitativa

    Revista de Psicodidctica, nm. 14, 2002, pp. 5-39

    Universidad del Pas Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea

    Vitoria-Gazteis, Espaa

    Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=17501402

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    Sistema de Informacin Cientfica

    Red de Revistas Cientficas de Amrica Latina, el Caribe, Espaa y Portugal

    Proyecto acadmico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto

    http://www.redalyc.orghttp://www.redalyc.org/revista.oa?id=175http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=17501402http://www.redalyc.org/fasciculo.oa?id=175&numero=4320http://www.redalyc.org/comocitar.oa?id=17501402http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=17501402http://www.redalyc.org/revista.oa?id=175http://www.redalyc.org/revista.oa?id=175

  • Introduccin a la metodologa deinvestigacin cualitativa

    Rosario Quecedo LecandaCarlos Castao Garrido

    Dpto. Didctica y Organizacin EscolarUniversidad del Pas Vasco/ Euskal Herriko Unibertsitatea

    Este artculo pretende acercar a nuestros alumnos del Curso de Doctorado enPsicodidctica un primer acceso para acercarse al concepto y caractersticas de lametodologa cualitativa de investigacin, as como al diseo de proyectos deinvestigacin en esta misma perspectiva metodolgica. Se discute el concepto ycaractersticas de la metodologa cualitativa, y se describen las diferentes fases de unproceso de investigacin cualitativo.

    Palabras clave: metodologa de investigacin cualitativa, diseo deinvestigacin cualitativa

    This paper was written with the aim of giving to our students of the Post-gradeCourse on Psychodidactics a first approach to the concept and characteristics of thequalitative methodology used in Research. The design of research projects undersuch methodological perspective is also described. The concept and characteristics ofthe qualitative methodology are discussed, and the different stages in a qualitativeresearch projects are described.

    Key words: qualitative research methodology; design in qualitative research.

    Revista de Psicodidctica, n 14 - 2003 Pgs. 5-40 5

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    NOTA ACLARATORIA

    En un nmero anterior, la Revista de Psicodidctica (9, 2000), presentaba laslneas de investigacin del Programa de Doctorado en Psicodidctica, buscando irms all del enunciado de sus ttulos y (...) redactar unas pginas que expliquen elsentido, los antecedentes, la metodologa, los campos temticos y la bibliografarecomendada en cada una de estas lneas (p.3).

    En aquellas mismas pginas, presentbamos la lnea de investigacindenominada La investigacin en medios de enseanza desde el punto de vista delcurriculum (Castao, C., 2000, 101-109) donde, tras estudiar los momentos msrelevantes de la investigacin en esta temtica, abogbamos por la necesidad deresituar la investigacin sobre los medios dentro del campo de la didctica ypresentbamos una agenda de investigacin desde el punto de vista del curriculum.Por otra parte, y desde el punto de vista de la metodologa, afirmbamos que muchosde los tpicos propuestos podan ser estudiados desde una metodologa cualitativa.

    Pues bien, la experiencia de investigacin tutorizada con alumnos del segundocurso de los estudios de Doctorado nos pone sobre la pista de la limitacin que confrecuencia presentan acerca de cuestiones metodolgicas en general y demetodologa cualitativa en particular. Al objeto de paliar en lo posible estalimitacin, ofrecemos estas pginas a los jvenes investigadores que se matriculan ennuestros cursos con la intencin de facilitarles un primer acceso tanto al concepto ycaractersticas de la metodologa cualitativa como al diseo de un proyecto deinvestigacin basado en esta perspectiva metodolgica.

    A lo largo de estas pginas encontrar el lector una serie de llamadas (*) quele remitirn al apartado N 6 de este mismo trabajo, donde encontrar un pequeoglosario terminolgico que le ayudar en la comprensin del texto.

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    I- CONCEPTO Y CARACTERSTICAS DE LA METODOLOGACUALITATIVA

    1.- INTRODUCCIN

    El trmino metodologa hace referencia al modo en que enfocamos losproblemas y buscamos las respuestas, a la manera de realizar la investigacin.Nuestros supuestos tericos y perspectivas, y nuestros propsitos, nos llevan aseleccionar una u otra metodologa.

    En nuestro mbito de estudio han prevalecido dos principales corrientestericas:

    El positivismo de finales del siglo IXX y primeras dcadas del XX [AugustComte, Emile Durkheim...]. Busca los hechos o las causas de los fenmenos sociales,con independencia de los estados subjetivos de los individuos. Para Durkheim, elcientfico social debe de considerar los hechos o los fenmenos sociales como cosasque ejercen una influencia externa sobre las personas.

    Utiliza tcnicas como los cuestionarios, inventarios... que originan datossusceptibles de anlisis estadsticos. De forma genrica se denomina InvestigacinCuantitativa

    La fenomenolgica, que a partir de la dcada de los sesenta va adquiriendoel protagonismo en la investigacin del mbito de la enseanza. Busca comprenderlos fenmenos sociales desde la propia perspectiva del actor. Pretende comprenderen un nivel personal los motivos y creencias que estn detrs de las acciones. Segnexpresa Jack Douglas, las fuerzas que mueven a los seres humanos como sereshumanos y no simplemente como cuerpos humanos... son materia significativa[ideas, motivos internos y sentimientos].

    Utilizan tcnicas como la observacin, la entrevista en profundidad... quegeneran datos descriptivos. En general, es denominada como InvestigacinCualitativa (etnogrfica, investigacin de campo, investigacin interpretativa,observacin participativa...)

    2.- CONCEPTO Y CARACTERSTICAS DE LA METODOLOGACUALITATIVA

    En sentido amplio, pude definirse la metodologa cualitativa como lainvestigacin que produce datos descriptivos: las propias palabras de las personas,habladas o escritas, y la conducta observable.

    Taylor, S.J. y Bogdan R.( 1986), sintetizan los criterios definitorios de losestudios cualitativos de la siguiente manera:

    1.- La investigacin cualitativa es inductiva: As, los investigadores:

    Comprenden y desarrollan conceptos partiendo de pautas de los datos, y norecogiendo datos para evaluar hiptesis o teoras preconcebidas.

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    Siguen un diseo de investigacin flexible

    Comienzan un estudio con interrogantes vagamente formulados

    2.- Entiende el contexto y a las personas bajo una perspectiva holstica:

    Las personas, los contextos o los grupos no son reducidos a variables, sinoconsiderados como un todo

    Estudia a las personas en el contexto de su pasado y en las situaciones en lasque se hallan.

    3 .- Es sensible a los efectos que el investigador causa a las personas que son el objetode su estudio:

    Interactan con los informantes de un modo natural. Aunque no puedeneliminar su influencia en las personas que estudian, tratan de controlarla yreducirla al mnimo. En la observacin tratan de no interferir en laestructura; en las entrevistas en profundidad, siguen el modelo de unaconversacin normal, y no de un intercambio formal de preguntas yrespuestas.

    4 .- El investigador cualitativo trata de comprender a las personas dentro del marcode referencia de ellas mismas:

    Trata de identificarse con las personas que estudia para comprender cmoexperimentan la realidad. Busca aprehender el proceso interpretativopermaneciendo distanciado como un observador objetivo y rechazando elpapel de unidad actuante.

    5 .- El investigador cualitativo suspende o aparta sus propias creencias, perspectivasy predisposiciones:

    Ha de ver las cosas como si ocurrieran por primera vez, nada se ha de darpor sobrentendido

    6 .- Todas las perspectivas son valiosas:

    No se busca la verdad o la moralidad, sino una comprensin detallada delas perspectivas de otras personas.

    7 .- Los mtodos cualitativos son humanistas:

    Los mtodos con los que se estudia a las personas influyen en cmo se lasve. Si reducimos las palabras y los actos a ecuaciones estadsticas, se pierdeel aspecto humano. El estudio cualitativo permite conocer el aspectopersonal, la vida interior, las perspectivas, creencias, conceptos..., xitos yfracasos, la lucha moral, los esfuerzos...

    8 .- Los estudios cualitativos dan nfasis a la validez de la investigacin:

    Aseguran un estrecho ajuste entre los datos y lo que realmente la gente hacey dice. Observando a las personas en su vida cotidiana, escuchndoleshablar sobre lo que tienen en mente, y viendo los documentos que producen,el investigador cualitativo obtiene un conocimiento directo, no filtrado por

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    conceptos, definiciones operacionales y escalas clasificatorias.

    Subrayan la validez, frente a los cuantitativos que hacen hincapi en laconfiabilidad y reproductividad de la investigacin. El estudio cualitativo esuna investigacin sistemtica y rigurosa, no estandarizada, que controla losdatos que registra. No obstante, al pretender producir estudios vlidos delmundo real no es posible lograr una confiabilidad perfecta.

    9 .- Todos los contextos y personas son potenciales mbitos de estudio:

    Todos los contextos y personas son a la vez similares y nicos. Son similaresen el sentido que entre cualquier escenario o grupo de personas se puedenencontrar algunos procesos sociales de tipo general. Son nicos por cuantoque en cada escenario o a travs de cada informante se puede estudiar demejor modo algn aspecto.

    10 .- La investigacin cualitativa es un arte:

    La investigacin cualitativa es flexible en cuanto al modo de conducir losestudios. Se siguen lineamientos orientadores, pero no reglas. Los mtodosestn al servicio del investigador; el investigador no est supeditado a unprocedimiento o tcnica.

    Por otra parte, Smith, M.L. (1987) recoge como criterios definitorios de lainvestigacin cualitativa los siguientes:

    Es un proceso emprico (no una mera especulacin, interpretacin oreflexin del investigador)

    Estudia cualidades o entidades cualitativas y pretende entenderlas en uncontexto particular. Se centra en significados, descripciones y definicionessitundoles en un contexto. Por lo que:

    Busca conocer procesos subjetivos [ La investigacin cualitativa pretendeacceder al significado de las acciones desde la perspectiva del actor,Erickson, 1986]

    Muestra gran sensibilidad al contexto:

    * Los datos se interpretan desde un contexto -no generalizaciones-

    * Estudia la forma en que los procesos se desenvuelven en tales contextos

    * Relaciona lo que quiere estudiar con los contextos que le influyen comofenmeno

    Al estudiar el hecho en su escena, entiende el hecho de forma compleja demanera que no se puede anticipar lo suficiente como para seleccionar uno ovarios significados para elaborar un constructo operativizable de manerauniforme, por lo que hace poco nfasis en los protocolos estandarizados deinvestigacin.

    El mtodo, no tiene como funcin bsica garantizar la verdad, sino serutilizado de forma creativa y a medida de cada situacin, por ello, ladiversidad de tcnicas y estrategias que utiliza.

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    3.- INVESTIGACIN CUANTITATIVA VS. INVESTIGACINCUALITATIVA.

    Una forma de conceptualizar ambas investigaciones es analizarlas atendiendoa cuatro amplios criterios o dimensiones ( Goetz y LeCompte, 1988)

    DIMENSIONES

    Induccin-DeduccinHace referencia al lugarde la teora en lainvestigacin

    Generacin-VerificacinSe refiere al lugar de la

    evidencia en la inves-tigacin, as como a lamedida en que losresultados del estudio sonaplicables a otros grupos

    Construccin-Enumeracin

    Hace referencia a losmodos de formulacin y

    I N V E S T I G A C I O NCUANTITATIVA

    Deduccin Comienza con un sistematerico, desarrolla defini-ciones operacionales delas proposiciones yconceptos de la teora ylas aplica empricamenteen algn conjunto dedatos. Pretenden encon-trar datos que ratifiquenuna teora

    VerificacinNo solo intenta deter-minar la medida en que secumple una proposicin,probar empricamenteque una hiptesis dada esaplicable a varios con-juntos de datos, sino quetambin procura esta-blecer generalizacionescon relacin al universode poblaciones al questa es aplicable

    EnumeracinEs un proceso en el que

    las unidades de anlisis,previamente derivadas o

    I N V E S T I G A C I O NCUALITATIVA

    Induccin Comienza con larecogida de datos,mediante la observacinemprica o mediciones dealguna clase, y acontinuacin construye, apartir de las relacionesdescubiertas, sus catego-ras y proposicionestericas. Pretenden des-cubrir una teora quejustifique los datos.Mediante el estudio delos fenmenos seme-jantes y diferentes anali-zados, desarrolla unateora explicativa.

    GeneracinSe centra en el descu-brimiento de constructosy proposiciones a partirde una base de datos ofuentes de evidencia(observacin, entrevista,documentos escritos...).A partir de los datos, quese ordenan y clasifican,se generan constructos ycategoras. Busca latransferibilidad, no lageneralizacin cientfica(WalKer,1983)

    ConstruccinSe orienta al descu-brimiento de los cons-tructos analticos o

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    La investigacin cuantitativa, denota en sus estudios procesos de tipo:deductivo, verificativo, enunciativo y objetivo. La investigacin cualitativa, denotaprocesos de tipo: inductivo, generativo, constructivo y subjetivo.

    Las dimensiones citadas se han de interpretar, no como dicotomas, sino conun carcter relativo: en la realidad se producen coincidencias parciales. Algunosestudios, por ejemplo, combinan unidades de estudio constructivas y enumerativas;o comienzan generando proposiciones que posteriormente se verifican... Cualquierade las cuatro dimensiones, puede encontrarse en combinacin con las otras tres.

    Las tcnicas cualitativas pueden utilizarse de forma complementaria, paraincrementar la fiabilidad o validez de un diseo cuantitativo. Aumentan lareplicabilidad del tratamiento, proporcionando un marco contextual y procesual parala manipulacin experiencial, y refuerzan la validez de los resultados confirmando larelevancia de los constructos para las situaciones reales.

    Las tcnicas cuantitativas, en los estudios cualitativos, favorecen laposibilidad de realizar generalizaciones cuando la investigacin se lleva a cabo endistintos contextos y contribuyen a la fiabilidad de los resultados cuando se empleanmedidas estandarizadas para describir las variables de un contexto natural.

    diseo de las unidades deanlisis de un estudio

    Subjetividad-objetividad

    Se refiere al tipo de datosque se obtienen yanalizan en lainvestigacin

    definidas son sometidas aun cmputo o enume-racin sistemticos

    ObjetividadAplica categoras

    conceptuales y relacionesexplicativas aportadaspor observadoresexternos al anlisisespecfico de laspoblaciones concretas.Determina la medida enque la conducta real delos participantes secorresponde con lascategoras y relacionesexplicativas aportadaspor los observadoresexternos.

    categoras que puedenobtenerse a partir delcontinuo comportamen-tal; es un proceso deabstraccin en el que lasunidades de anlisis serevelan en el transcursode la observacin ydescripcin

    SubjetividadMediante estrategias

    adecuadas, se buscaobtener y analizar datosde tipo subjetivo. Supropsito es reconstruirlas categoras especficasque los participantesemplean en laconceptualizacin de susexperiencias y en susconcepciones

  • II- EL DISEO DE LA INVESTIGACIN CUALITATIVA

    1.- LA TEORA EN EL DISEO CUALITATIVO

    1.1. CONSIDERACIN DE LA TEORA EN EL ESTUDIOCUALITATIVO

    Los estudios cualitativos intentan describir sistemticamente lascaractersticas de las variables y fenmenos (con el fin de generar y perfeccionarcategoras conceptuales, descubrir y validar asociaciones entre fenmenos ocomparar los constructos y postulados generados a partir de fenmenos observadosen distintos contextos), as como el descubrimiento de relaciones causales, pero evitaasumir constructos o relaciones a priori. Intentan descubrir teoras que expliquen losdatos Las hiptesis creadas inductivamente, o las proposiciones causales ajustadas alos datos y los constructos generados, pueden posteriormente desarrollarse yconfirmarse. La recogida de datos puede preceder a la formulacin final de lahiptesis o los datos pueden obtenerse con fines descriptivos y de anlisis en estudiosde tipo exploratorio.

    El diseo cualitativo, se adapta especialmente bien a las teoras sustantivas *,ya que facilita una recogida de datos empricos que ofrecen descripciones complejasde acontecimientos, interacciones, comportamientos, pensamientos... que conducenal desarrollo o aplicaciones de categoras y relaciones que permiten la interpretacinde los datos. En este sentido el diseo cualitativo, esta unido a la teora, en cuantoque se hace necesario una teora que explique, que informe e integre los datos parasu interpretacin.

    En contraposicin, los estudios cuantitativos, buscan la verificacin ocomprobacin deductiva de proposiciones causales elaboradas fuera del lugar en elque se realiza la investigacin. Construyen hiptesis sobre relaciones causalesespecficas entre variables, comprueban la medida de los efectos. (Goetz yLeCompte, 1988)

    1.2. LA TEORA EN EL PROCESO DE INVESTIGACIN.

    Acta como esquema organizador del campo de investigacin.

    Los estudios cualitativos, en cuanto explicacin de significados, sefundamentan en la interpretacin de las informaciones y los datos (Erickson, 1986).Desde esta perspectiva cabe aplicarle el marco de condiciones formales y deprocedimiento, necesarios para legitimar los procesos de atribucin de significados yde generalizacin de interpretaciones.

    Se identifican tres componentes como configuradores del proceso decomprensin:

    1- Preconcepcin; 2 - Comprensin actual; 3. Interpretacin

    La interpretacin parte de una preconcepcin de lo que se pretende interpretar.La preconcepcin hace referencia a lo que el investigador sabe ya, y es capaz de

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    reconocer en el hecho analizado; no se puede comprender algo sin un bagaje previode preconcepciones ni al margen de dicho equipamiento interpretativo; funcionacomo un marco general en el que pueden ser comprendidos las informaciones y losdatos. Como estructura previa de significados, no acta como una barrera inflexible,sino como un conjunto de componentes cognitivos y experienciales que vanalterando sus contenidos y filtros analticos, en base a la interaccin con cada nuevoproceso de conocimiento e interpretacin. Es un proceso a travs del cual en cadanuevo conocimiento el intrprete sobrepasa los lmites de sus propiaspreconcepciones y elabora un nuevo horizonte de interpretacin, que a su vez actacomo preconcepcin en las fases siguientes. As, preconcepciones, conocimientoactual de los hechos estudiados e interpretacin de tales hechos, configuran unaestructura dialctica de conocimientos y constituye la base de los procesos deinvestigacin basados en la participacin, en el hecho a estudiar, al que se trata deexplicar su significado (Zabalza, 1988) Este proceso ofrece una profundidad en lacomprensin, al admitir dentro del marco de la investigacin interpretacionessubjetivas por parte del investigador y del investigado ( Goetz y LeCompte, 1988)

    En la investigacin cualitativa, procede entrar a analizar (texto, observar,recoger un hecho, un episodio) con un marco general terico. Supone acudir a loscontextos o a los textos a analizar, con una categoras previas (no categoras deanlisis).

    Frente al modelo inductivo-romntico, el modelo reflexivo se caracterizaporque el investigador afronta la recogida y anlisis de datos con ciertos esquemasde organizacin del campo que declara previamente como objeto de estudio. Sonestos esquemas los que orientan y enmarcan tericamente el trabajo del investigador.En todo caso, se trata de que el investigador tenga estructuras de delimitacin delcampo de anlisis, - no se trata de analizarlo todo, sino de analizarlo desde ciertaperspectiva -, precisamente la perspectiva que es capaz de justificar tericamentesobre la base de los modelos que le sirven de punto de partida.

    Desde esta perspectiva, el estudio cualitativo es un proceso mixto que mezclalo inductivo y lo deductivo, adquiriendo el proceso de investigacin un desarrolloque:

    a-) Comienza con visiones generales de la situacin y sus contextos

    b-) Desciende a aspectos concretos y relevantes desde el punto de vista de lospropsitos y del marco terico de la investigacin

    c-) Se retorna a las dimensiones generales que actan como contexto designificacin y de contraste de los anlisis generados en los niveles msespecficos o sectoriales

    Goetz y LeCompte (1984) sintetizan los aspectos en los que influye la teora:

    Los modelos o perspectivas tericas, las teoras formales *, las teorassustantivas informan conceptualmente un estudio. En el mbito de la enseanza,

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    frecuentemente, se aplican teoras sustantivas. Las teoras ms explcitas en lainvestigacin cualitativa, como modelo de investigacin, provienen de losconstructos sustantivos [*proposiciones o conceptos interrelacionados relativos arealidades concretas. Proceden de la investigacin emprica de un rea concreta o deaplicacin]

    Una teora establecida puede suscitar la formulacin de los problemas deinvestigacin. El investigador puede pretender, ampliar, perfeccionar, o verificarteoras, de nivel formal, aunque en el caso de la enseanza es ms frecuente a nivelsustantivo. Lo que se pretende es ms una indagacin con el propsito de averiguarsi un fenmeno concreto puede explicarse mediante una nueva teora, que unacomprobacin rigurosa de una teora.

    Los modelos tericos propios de la disciplina en los que ha sido formado elinvestigador. Su formacin le predispone a analizar los fenmenos desde ciertasperspectivas y a ignorar otras. As mismo, influye en los constructos o marcosanalticos iniciales del estudio, conclusiones o explicaciones. A menudo estasinfluencias permanecen implcitas, salvo que afloren ante una contradiccin, entresus esquemas conceptuales y los datos que recoge.

    La teora puede utilizarse para explicar ciertos aspectos de los fenmenos quese analizan. En este caso, las cuestiones, generadas en un principio desde ciertospresupuestos tericos, son reformuladas sobre la base una teora que se juzga msapropiada.

    2.- FASES DE UN PROCESO DE INVESTIGACIN CUALITATIVA

    Hace referencia a un conjunto de tareas relacionadas entre s que representan,bajo una perspectiva analtica, las reas de decisin ms representativas de unproceso de investigacin cualitativa y que no necesariamente se han de desarrollar enorden lineal (Goetz y LeCompte, 1984)

    1.- DEFINICIN DEL ESTUDIO.

    1.1.- MARCOS TERICOS

    En los estudios cualitativos la formulacin inicial de la cuestin o problema ainvestigar se afronta con ciertos esquemas de organizacin del campo de estudio,justificados desde modelos tericos y resultados empricos de investigacin. En ellase explicita la cuestin o problema a investigar, las preguntas claves para lainvestigacin y las hiptesis orientadoras del estudio. Durante el desarrollo delestudio debe de garantizarse una relacin constante, aunque dinmica, entre laspreguntas de investigacin y recogida de datos. El hecho de encuadrar las preguntasy buscar datos pertinentes de forma premeditada posibilita y refuerza la intuicin(Erickson, en Wittrok, 1989, 248)

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    1.2.- DETERMINAR PROPSITOS Y CUESTIONES DELESTUDIO

    La formulacin inicial determina las distintas fases del proceso deinvestigacin.

    Propsito y cuestiones estn mutuamente relacionados y frecuentementecoinciden en parte, pero deben, en principio, diferenciarse.

    Propsito, fin o foco, hace referencia al producto final. Explicita hasta qupunto el estudio cubre una laguna en el conocimiento existente, lo ampla, inicia unalnea de investigacin, o facilita la integracin de un rea conceptual emergente. Losenunciados referidos al fin de la investigacin debe de elaborarse con relacin a losmarcos conceptuales y tericos que orientan e informan el estudio.

    En los estudios cualitativos, es factible que, a medida que la investigacinprogresa, se desarrollen o redefinan los propsitos en principio enunciados. En estecaso, deben explicitarse los fines a priori y a posteriori y el cmo y porqu de lasmodificaciones.

    Cuestiones, definen las hiptesis o problemas especficos a los que se aplicael estudio. Frente al carcter abstracto de los fines, las cuestiones deben definirse dela forma ms concreta posible. Se trata de enunciados de relaciones o constructos quese pretende buscar o generar, probar o refutar. Representan una sntesis de lo que, enconcreto, se pretende con la investigacin.

    Estn ms expuestas que los fines a sufrir reformulaciones y reorientacionesen el curso de la investigacin.

    En el informe final, debe explicitarse: a qu cuestiones se ha respondido, ycul es la respuesta y qu cuestiones planteadas se han juzgado inadecuadas,irrelevantes o inabordables durante el desarrollo de la investigacin.

    Establecimiento de fines y cuestiones En el diseo de una investigacincualitativa hay dos grupos de cuestiones, cuya consideracin de forma explcita en elestudio contribuye a clarificar, dar credibilidad y aplicabilidad a cualquier estudio.(Goetz y LeCompte, 1984)

    a) Establecimiento de los fines de una investigacin. Aspectos generales:

    Cul es el fin del estudio?

    Qu cuestiones concretas estn incluidas en los fines?

    Qu papel juega la experiencia del investigador en su el inters por elestudio?

    De que fuentes surge el fin de la investigacin?

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    Cules son los supuestos con relacin al fin y las cuestiones planteadas?Estos supuestos deben de darse por sentados o hay que analizarlos?

    b) Cuestiones tericas del establecimiento de los fines de la investigacin

    En qu medida la formulacin de los fines y las cuestiones de lainvestigacin se enmarcan en el contexto de una teora establecida (sustantiva,formal, modelo)?

    Si para los fines que plantea el estudio no existe un fundamento tericoadecuado, qu otras teoras son relevantes?

    Qu compatibilidades y/o contradicciones se dan entre los marcos tericos yotros factores cmo la teora operativa, ideologa...del investigador?

    1.3.- DEFINICIN DE CRITERIOS Y SELECCIN DE MUESTRA

    1.3.1.- DEFINICIN DE CRITERIOS

    Una de vez definido qu investigar, hay que determinar a quienes: quelementos del mundo emprico constituyen las fuentes de datos para lainvestigacin?.

    En los estudios cualitativos relativos a la enseanza son, bsicamente, laspersonas, los comportamientos, significados y contextos.

    Los estudios centrados en el mbito de la enseanza tratan de responder apreguntas como: qu esta sucediendo aqu, en este contexto en particular?; qusignifican estos acontecimientos para las personas que participan en ellos?; cmo serelaciona lo que est sucediendo en este contexto, con lo que sucede a otros nivelesdel sistema, fuera o dentro de l? [por ejemplo, que relacin tiene lo que estsucediendo en el aula, con el centro o el sistema escolar?; con la familia o elcontexto socio-cultural?]; que sucede aqu en comparacin con lo que sucede enotros lugares?

    Los detalles especficos de la accin y de las perspectivas de significado delos actores, docentes y alumnos, son el punto de inters de la investigacin cualitativaen el mbito de la enseanza y el aprendizaje.

    Erickson (1989), seala tres aspectos a tener en cuenta en el desarrollo(recogida y anlisis de la informacin) de la investigacin cualitativa:

    1) Identificar estructuras y perspectivas de significado

    2) Prestar atencin a los sucesos que vayan ocurriendo en los diversos niveles,para detectar posibles conexiones de influencia

    3) Recoger las redundancias para poder establecer el carcter tpico o atpicocon relacin al contexto

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    1.3.2.- SELECCIN Y MUESTREO

    En primer lugar se requiere determinar los perfiles relevantes de las personas,contextos, acontecimientos...,sometidos a estudio utilizando criterios tericos oconceptuales que los retratan y, en la medida que resulte relevante, el tiempo. Unavez definida la poblacin, se buscan grupos que posean las caractersticas apropiadasy una muestra, esto es, una parte representativa de la poblacin y el tiempo.

    En los estudios cualitativos tambin se utilizan los procedimientosestadsticos para la seleccin de muestras (aleatorio simple o estratificado) cuando sedesea estudiar un grupo pequeo que posea la misma distribucin de caractersticasque la poblacin a la que se pretende generalizar. Aunque no es apropiado elmuestreo estadstico cuando:

    La generalizacin no es un objetivo importante

    El objetivo es el descubrimiento de datos susceptibles de comparacin ycontrastacin y de traducibilidad de los resultados, y no una generalizacin(transferencia directa)

    Se pretenden crear constructos

    Se pretende describir un fenmeno poco conocido

    El fin de la investigacin es explicar procesos micro sociales

    Solo unas caractersticas concretas o subconjuntos de poblacin sonrelevantes en el estudio

    Las poblaciones estn compuestas en subgrupos y sus caractersticas sedistribuyen entre estos de forma irregular

    Los investigadores no tienen acceso a la totalidad de la poblacin

    Hay dos cuestiones que es necesario matizar:

    1- Los estudios cualitativos no tienen un carcter cerrado, utilizan estrategiasque posibiliten ampliar el alcance del estudio, matizar las cuestiones y constructos, ogenerar nuevas lneas de investigacin. Hay fenmenos cuya relevancia se puededeterminar antes de la entrada en el campo, pero otros aparecen durante el transcursode la misma. Definidas las caractersticas que han de tener las unidades de estudioutilizan la seleccin de criterios, primero para identificar la poblacin, y a medidaque se desarrolla el estudio para determinar nuevos conjuntos de fenmenos convistas a su anlisis, por ello, las tareas de seleccin y muestreo, no terminan en laseleccin inicial del grupo de participantes, acontecimientos, caractersticas ocontextos; la seleccin es dinmica y secuencial. Utilizan estrategias de seleccindurante todo el proceso de investigacin: identificacin del problema, recogida dedatos, e incluso, en las etapas finales cuando se matizan y corroboran los resultados.La seleccin es un proceso abierto y ad hoc y no un parmetro a priori del diseo.Adems, el proceso se complica con la necesidad de efectuar la seleccin conrelacin a la exactitud interna y a la aplicabilidad externa de los resultados.

    2- En los estudios cualitativos las inferencias se efectan durante el estudio.

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    Son inferencias lgicas inductivas y secuenciales, basadas en la acumulacin defuentes con las que corroboran los datos. Mediante las inferencias, tienden a explicarlos fenmenos y relaciones observadas en el grupo estudiado. La generalizacin estlimitada por la medida en que sea posible encontrar estudios comparables de grupossemejantes.

    En este sentido (Erickson,1989), define el proceso de recogida de datos en losestudios cualitativos como un proceso de resolucin progresiva de problemas en elque se juntan aspectos relativos al muestreo, formulacin y verificacin de hiptesis

    Los constructos relativos a la enseanza, fundamentados en teoras formalesy sustantivas, requiere de poblaciones pequeas. Prioritariamente se investiga enpoblaciones pequeas y diferenciadas, que en general, son subgrupos de grupos msgrandes que constituyen unidades diferenciadas, por lo que se delimitan con claridad:sus caractersticas especficas, nmero de participantes, cmo se seleccionaron, ycaractersticas generales de la poblacin en la que estn incluidos.

    1.3.3.- ESTRATEGIAS DE MUESTREO EN LA SELECCINBASADA EN CRITERIOS.

    (Goetz y LeCompte, 1984 / 90,172) Diferencian dos grupos:

    A) Estrategias para localizar un grupo o escenario inicial que estudiar, o paraseleccionar unidades de poblaciones consideradas relevantes en las primeras fases dela investigacin: a) seleccin exhaustiva; b) por cuotas; c) por redes; d) casosextremos; e) casos tpicos; f) casos nicos; g) casos reputados; h) casos ideal-tpicoso casos gua; i) casos comparables

    B) Estrategias que implican procesos progresivos y secuenciales. Se utilizandurante el proceso de anlisis, generalizacin y perfeccionamiento de hiptesis, yelaboracin de la interpretacin.

    El trabajo de campo determina un muestreo secuencial (Erickson, 1989 -255).El investigador al entrar al campo observa de una forma amplia el contexto, lossucesos, las conductas..., a medida que avanza en el estudio se va centrando en unagama ms restringida, a la vez que puede encontrar otros centros de inters dentro delcontexto. En este proceso va adquiriendo nociones cada vez ms claras respecto a losprocesos, las conductas... ms pertinentes para su estudio y por lo tanto haciendo unaseleccin en el que centra su foco de atencin.

    2.2.- RECOGIDA DE DATOS

    2.2.1.- DIAGRAMACIN

    En los estudios cualitativos se eligen a los participantes por su relevancia parael estudio y, comnmente, la seleccin se hace basndose en criterios. La

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    diagramacin, es un proceso inicial que proporciona datos de base: permite laseleccin y el muestreo metdicos dentro del grupo seleccionado de participantes;avala que los datos son representativos de las caractersticas y comportamientosobservables y garantiza la fiabilidad y validez del estudio.

    El proceso de diagramacin -vagabundeo- tiene lugar en la entrada delinvestigador al campo con el propsito de familiarizarse con los participantes, elcontexto, el proceso... que va a investigar. Es un proceso informal que medianteentrevistas repetidas, observacin participante... trata de que los participantesexpliciten sus constructos. Permite conocer: cmo los individuos se conceptualizana s mismos y a los dems; las cuestiones o temas ms importantes; clasificar ycategorizar a los participantes; elaborar un esquema del tiempo adecuado para elestudio; concretar las estrategias ms adecuadas de recogida de datos y tcnicas parael anlisis de los datos.

    La diagramacin supone, a su vez, el primer paso de anlisis ya que en esteproceso se recogen los datos preliminares a partir de los que se seleccionan oelaboran las unidades de anlisis. Es una fase inicial de anlisis constructivo en elque se descubren categoras abstraibles de los fenmenos (Goetz y LeCompte,1988)

    2.2.2.- ESTRATEGIAS DE RECOGIDA DE DATOS

    Proporcionan datos descriptivos relativos a los significados que atribuyen losparticipantes a los acontecimientos, procesos y conductas. Cmo definen su realidady con base en qu constructos organizan su mundo.

    Los datos cualitativos son, en general, elaboraciones detalladas de naturalezadescriptiva que recogen una amplia y diversa informacin con relacin a unrelativamente prolongado periodo de tiempo. Son polismicos, en el sentido queproporcionan y ocultan mltiples significados Se consideran vlidos, pero de pocafiabilidad, difcilmente reproducibles, dado que son especficos de un contexto y unmomento determinado. Mediante las descripciones de los fenmenos observados,posibilitan explicar procesos, identificar principios genricos a partir de laexploracin de situaciones y conductas especficas y generalizar dentro de cada caso,as como comparar las constataciones en distintos casos.

    Se recogen como procedimientos ms tpicos los siguientes: La observacinparticipante, el anlisis de documentos y la entrevista en profundidad

    1.- Observacin participante

    A) Es una estrategia no valorativa de recogida de datos en su contexto natural

    * Exige: 1) La presencia prolongada del investigador en determinadosespacios y momentos en el lugar en el que se producen ciertos acontecimientos,procesos, conductas... de forma constante. 2) Que haya una interaccin social entreel investigador y los participantes en el contexto de estos. 3) Recoger datos de unmodo sistemtico y no intrusivo.

    La observacin y reflexin prolongada permite desarrollar un modelo

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    interpretativo que se construye progresivamente a travs de una serie deobservaciones parciales.

    * La observacin participante, como observacin deliberada y sistemtica,obedece a unas caractersticas generales, pero como proceso especfico, vara enfuncin del programa de investigacin que tiene su fundamento en la teora yestudios empricos, as como en las teoras operativas, creencias, presupuestos delinvestigador, que conforman el marco de referencia del estudio e incide en lasdecisiones que ste toma. Erickson (1989) sintetiza estas decisiones en:

    a) La cuestin a estudiar (a qu preguntas ha de responder el estudio)

    b) El contexto y el lugar en el cual efectuar la observacin (escuela - aula)

    c) Un fragmento de la realidad a observar (preguntas de profesores en el aula,desarrollo de clase...)

    d) Un instrumento/s para registrar y almacenar la realidad en estudio (notas decampo, vdeo...)

    e) Procedimientos para observar (cundo, orden de utilizacin dedeterminados instrumentos...)

    f) Sujeto-s y/o acontecimientos a observar (estudiante-s, profesor-es; tipo deconducta...)

    g) Procedimientos de anlisis apropiados para el problema que se estudia ypara el registro obtenido

    h) Mtodo (informe escrito, grabacin...) de comunicar los datos einformacin extrada del registro de la observacin: qu, cmo, dnde,cundo y con qu propsito se observ; instrumentos que se utilizaron y elmodo en como se registraron los datos (duracin, acontecimientosregistrados)

    * Los observadores participantes tienen una metodologa y unos propsitosgenerales de investigacin, pero los rasgos especficos de su estudio evolucionan enla medida que operan en el campo.

    La primera cuestin es definir las preguntas que se han de responder mediantela observacin. Las preguntas, derivadas del marco terico y conceptual que informael estudio, al entrar el investigador al campo, estn definidas en un sentido amplio.Los investigadores entran en el campo con amplios interrogantes antes de seguirlneas especficas de indagacin ya que deben de permitir que los temas emerjan enel contexto; los datos empiezan a surgir a medida que el investigador interacta conlos sujetos en el flujo diario de los acontecimientos. Es el investigador a travs de laobservacin, la recogida de datos y el anlisis y la reflexin sobre los datos, duranteel proceso de investigacin quien las concreta, influyendo esto en sus decisionesrelativas al foco de atencin, lugares y momentos de la observacin, instrumentos deregistro de datos... Este proceso reflexivo sobre los datos durante el desarrollo de lainvestigacin, estimula adems la induccin analtica y reflexiva sobre aspectostericos y bibliografa pertinente.

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    * Los observadores participantes permanecen relativamente pasivos a lo largodel curso del trabajo Durante el periodo inicial, la recoleccin de datos es secundaria;es prioritario conocer el contexto y las personas. Inicialmente formulan preguntaspara que la gente hable de lo que tiene en mente y lo que le preocupa sin forzarla aresponder a los intereses, preocupaciones o conceptos de los investigadores.Formulan preguntas no directivas y que no involucran juicios de valor para permitirque la gente responda a su manera y con su propia perspectiva. A medida que losinvestigadores adquieren conocimientos y comprensin de un contexto, las preguntaspasan a ser ms directivas y centradas en el foco, as como el campo de observacin.

    B) Erickson (1989) diferencia entre sistemas descriptivos y sistemasnarrativos. Ambos sistemas se diferencian, fundamentalmente por el tipo decategoras.

    En los sistemas descriptivos las observaciones se hacen sobre la base unagama de categoras prefijadas definidas con base a marcos tericos o bien generadasdesde los datos, por lo que son tanto deductivas como inductivas. Estas categoras secaracterizan por que pueden registrar conductas, acontecimientos... individuales quepueden ser registrados en ms de una categora. Las conductas registradas puedentener ms de una funcin, por lo que es posible combinar las categoras para reflejaruna pluralidad de funciones simultneas: se registran mltiples aspectos y unsegmento amplio. Se recogen conductas, acontecimientos, procesos... que ocurrendentro de los lmites establecidos de forma natural [ hasta que se produce una rupturaen la corriente de conducta, el acontecimiento o el proceso que se ha definido comounidad de observacin]. Independientemente del medio como se registren los datos,se registran de forma permanente, utilizando frecuentemente, procedimientostecnolgicos. Este tipo de registro suministra una base para: a) realizar un anlisis enprofundidad de los flujos de conducta observada; b) identificar patrones de conductadentro de unas secuencias c) identificar y construir nuevas unidades de observacind) verificar los patrones identificados a travs de distintos momentos y situaciones e)analizar los datos desde diversas perspectivas. Sirven al investigador para estimularel recuerdo a los participantes y obtener sus puntos de vista sobre lo ocurrido, yvalidar los patrones observados por triangulacin.

    Los sistemas narrativos, no tienen categoras predeterminadas. Lascategoras derivan del anlisis de los datos efectuado con posterioridad. Se utilizanregistros permanentes (notas de campo o grabaciones en audio o vdeo) que haceposible identificar categoras o pautas de conducta. El observador capta y registra deforma narrativa (escrita u oral en lenguaje cotidiano o mediante instrumentos deaudio o vdeo) descripciones de amplios segmentos del contexto. Se recogenconductas, acontecimientos, procesos... que ocurren dentro de los lmitesestablecidos de forma natural. La unidad de observacin es determinada por elinvestigador, atendiendo al marco de referencia que informa el estudio.

    [Registros tecnolgicos Se utilizan tanto en estudios descriptivos comonarrativos. Recogen conductas, acontecimientos... que ocurren dentro de un periodoy un contexto dado, segn el foco del investigador, fundamentado en sus decisionessobre qu observar y las cuestiones en consideracin. Proporcionan un registro no

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    filtrado, cuyo propsito es plasmar y detener en el tiempo la observacin paraanalizarla en un momento posterior y cuantas veces se considere oportuno para suanlisis que puede ser bajo diferentes perspectivas. Con relacin a la observacinparticipante, se hace necesario tener acceso a cierta informacin relativa al contextopara encontrar sentido al material grabado.]

    C) Los procedimientos ms comnmente utilizados en el campo de laenseanza son los siguientes: Incidente crtico, descripciones de muestras y notas decampo.

    * Incidente crtico Se registran conductas relevantes referidos a un tema deinters para la investigacin. El observador registra informacin de forma narrativaacerca de un tipo de prctica o conducta determinada. Se utiliza como marco dereferencia para la observacin la definicin de las conductas y se fijan de antemanootras unidades como: lugar, situacin....Se registran patrones de conducta que seextraen del texto para formar unidades de observacin. El registro no es un dato, sino un contexto para inferir e interpretar estas unidades. Las conductas inferidaspueden clasificarse para definir categoras ms amplias. Las unidades se obtienentanto por deduccin como por induccin.

    *Descripciones de muestras. Su finalidad es obtener descripciones deacontecimientos que aparecen de forma sistemtica e intensiva en los registrosefectuados en el momento. Se registra la conducta durante un periodo de tiempoestablecido, para obtener un flujo de conductas con el mayor detalle. El registro escronolgico y no selectivo, se registra lo que dice y hace un sujeto seleccionado y lainformacin relativa al contexto, desde una perspectiva participante y sin hacerinterpretaciones. La conducta registrada es segmentada en episodios que reflejan laaccin o situacin. Los episodios se construyen sobre la base de que las conductascontenidas tienen una direccin hacia la consecucin del un objetivo. Los episodiosson unidades naturales. Permiten identificar y construir, de forma similar a otrosprocedimientos descriptivos y narrativos una variedad de tipos de unidades. Cadauna aporta distinta informacin acerca de lo observado y ofrece descripciones dediferente tipo y nivel.

    * Notas de campo Como mtodo de investigacin analtico, la observacinparticipante depende de que el registro de notas de campo sean completas, precisasy detalladas. A medida que el investigador conoce en contexto y la personas, y centrael foco de su estudio, es ms selectivo en lo que registra. Las notas de campo serecogen en trminos descriptivos y no evaluativos pero captan la perspectiva interna,esto es, se registran como fueron percibidos. Esta objetividad no excluye que elinvestigador lleve un registro de sus interpretaciones, preconceptos, posibles reas deindagacin... pero diferenciando, claramente, sus comentarios subjetivos de los datosdescriptivos. Deben de recoger descripciones concretas del contexto y de lasactividades de los participantes; registrar detalles accesorios (gestos, tono de voz...)y de lo que no se comprende, ya que frecuentemente, lo no comprendido adquiere susignificado a la vista de datos posteriores; de la propia conducta en el campo, de susobservaciones y acciones.

    De forma similar a los registros de muestras, una vez efectuados los registros,

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    se indican ejemplos de conducta, es decir, se identifican acontecimientos y episodios.Esto, permite identificar acontecimientos, conductas equivalentes en diferentes dasy observaciones. La informacin clasificada puede hacer referencia a distintasunidades (accin, situaciones...). En general las unidades de observacin seconstruyen a partir de las notas, por induccin, y pueden utilizarse para guiardecisiones acerca de que observar en siguientes sesiones.

    2.- Anlisis de documentos

    Los documentos pueden ser no personales (libros de actas...) y personales(material de trabajo, diarios, autobiografa, historia de vida...)

    Por su importancia en los estudios de la enseanza se hace referencia a losDiarios, son registros longitudinales retrospectivos de la propia conducta,experiencia y conceptos personales; establecen una secuencia de los hechos, desdelos hechos y su contexto. Requiere que quien escribe el diario comprenda el tema deinters y el marco de referencia del estudio para registrar la informacin adecuada;lo que registra depende de sus recuerdos y percepciones, al escribir hace unaestructuracin deliberada del significado. No hay categoras prefijadas, se extraen deltexto (en registro escrito u oral) patrones de conducta o situaciones creando unidadesinferidas a partir del registro narrativo.

    3.- Entrevista en profundidad

    Las entrevistas cualitativas son flexibles y dinmicas. Se describen como nodirectivas, no estructuradas, no estandarizadas y abiertas. Taylor y Bogdan (1986-101) las definen como: "reiterados encuentros cara a cara entre el investigador y losinformantes, encuentros dirigidos a la comprensin de las perspectivas que tienen losinformantes de sus experiencias o situaciones, tal como las expresan con sus propiaspalabras.

    A) Bsicamente se distinguen tres tipos de entrevistas:

    a) Historias de vida, en las que el investigador solicita el relato de lasexperiencias y las definiciones que da a tales experiencias;

    b) Dirigidas al aprendizaje sobre acontecimientos y actividades que no sepueden observar directamente. Los informantes describen lo que sucede,como lo ven ellos y las perspectivas de otras personas;

    c) Orientadas a proporcionar un cuadro amplio de una gama de contextos,situaciones o personas. Se utilizan para estudiar un nmero amplio depersonas en un lapso de tiempo relativamente breve con relacin al tiempoque habra que invertir en un estudio similar utilizando observacinparticipante. El punto central de estas entrevistas es conocer lo que esimportante en la mente de los informantes: sus significados, perspectivas ydefiniciones; el modo como ven, clarifican y experimentan el mundo. Elinvestigador debe de lograr que los informantes hablen, sin l estructurar laconversacin ni definir lo que en ella se debe de decir.

    B) Entre las preguntas ms utilizadas en los estudios cualitativos estn:

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    a) descriptivas con la que se pretende obtener una descripcin orepresentacin del mundo del informante

    b) sobre opiniones y valores, para descubrir sus creencias acerca de suscomportamientos y experiencias

    c) sobre sentimientos con el fin de conocer como reaccionan emocionalmentea sus experiencias y opiniones

    d) preguntas hipotticas, para estimular la especulacin en el entrevistado entorno a ideas alternativas

    e) proposicionales, son preguntas que contienen una proposicin con el fin deobtener una respuesta compleja y elaborada

    f) preguntas de contraste con las que se pretende obtener los significados quelos entrevistados asignan a y las relaciones que establecen entre losdistintos constructos

    g) de abogado del diablo para descubrir lo que los entrevistados considerantemas controvertidos.

    En este tipo de entrevistas no existe un protocolo estructurado, si no una guade entrevista para asegurarse de que los temas clave sean explorados por un ciertonmero de informantes. Estas guas son una lista de reas generales que deben decubrirse con cada entrevistado. El investigador decide, en la entrevista cmoenunciar las preguntas y cundo formularlas.

    Entrevistas grupales.

    Son similares a las entrevistas en profundidad en la que el investigador renea un grupo de personas para que hablen de forma libre y fluida. No obstante, con ellasno se obtiene la profundizacin que se obtiene con la entrevistas individuales.

    Entrevistas estandarizadas (cuestionarios orales) secuenciadas opresecuencializadas

    A todos los sujetos se les hacen las mismas preguntas bien en el mismo ordeno alterndolo con el fin de adaptarse a los entrevistados. En los estudios cualitativossuelen elaborarse sobre la base de informaciones previamente reunidas por mtodosms informales y menos estructurados.

    Por su finalidad se pueden distinguir, entre otras:

    - Entrevistas de confirmacin, pretenden determinar la medida en que losparticipantes sostienen ideas similares, comparten ciertos constructos, o llevan acabo comportamientos similares. Se elaboran a partir de datos obtenidos por mediode informantes clave. Se utilizan cuando estn involucrados un gran nmero departicipantes y con el fin de aumentar la representatividad del estudio

    - Entrevistas de anlisis de constructos de los participantes, se utilizan paramedir la firmeza de las opiniones y para obtener categoras a partir de las queorganizan su mundo. En su elaboracin van precedidas de un trabajo de campo comofundamento de la encuesta. Se utilizan, en general para apoyar la credibilidad de unestudio.

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    3.- ANLISIS E INTERPRETACIN DE DATOS

    3.1.- ANLISIS DE DATOS

    Spradley (1980) define el anlisis como u proceso de pensamiento queimplica el examen sistemtico de algo para determinar sus partes, las relaciones entrelas partes, y sus relaciones con el todo.

    La finalidad del anlisis es una mayor comprensin de la realidad analizadasobre la que podra llegarse a elaborar algn tipo de modelo explicativo.

    A) Como caractersticas ms relevantes del anlisis de datos se recogen (Gil,J,1994):

    El continuo recogida-anlisis de datos Son procesos que se condicionanmutuamente en un proceso en el que la informacin recogida y la teora que emergede su anlisis son usadas para orientar una nueva recogida de datos.

    Esta interconexin entre los procesos de recogida y anlisis de los datos, se haconcretado en diseos como la seleccin secuencial (Goetz y LeCompte, 1988) quees un proceso abierto que en el que la recogida y el anlisis de datos se efectan a lavez y se influyen mutuamente, la progresiva construccin de la teora determina larecogida de datos, de manera que a medida que avanza la investigacin sedeterminan nuevos conceptos para su anlisis. Se definen y analizan subconjuntos depersonas, acontecimientos... que en el desarrollo del estudio despiertan el inters delinvestigador. Con ello, se pretende es facilitar la emergencia de constructos y teoraso eliminar constructos, teoras o hiptesis rivales. Este proceso se detiene cuandoconsidera que el constructo est lo suficientemente elaborado para explicar nuevoscasos.

    Entre las formas ms comunes de la seleccin secuencial estn: a-1) casosnegativos; a-2) casos discrepantes; a-3) el muestreo terico a-4) comparacin decasos para comprobacin de implicaciones tericas.

    Complejidad del anlisis de los datos cualitativos, debido a diversosfactores, entre otros: el carcter polismico de los datos, su naturalezapredominantemente verbal y textos de gran extensin; indefinicin de mtodos deanlisis; pluralidad de enfoques en la investigacin; falta de un lenguaje comn;importancia de la capacidad del investigador (experiencia, capacidad de induccin yde teorizacin)

    Tendencia a la sistematizacin En general, utiliza para el anlisis enfoquesde procedimiento, que incluyen una serie de reglas, operaciones y pasos a seguir,frente a enfoques intuitivos que se basan en la intuicin e interaccin entreinvestigadores y participantes.

    B) Algunos autores han desarrollado procesos sistemticos de anlisis comola induccin analtica y la comparacin constante

    -Induccin analtica Supone un examen en busca de categoras y relacionesentre ellas; a tal fin se desarrollan tipologas e hiptesis de trabajo a partir de loscasos iniciales, que posteriormente van siendo modificadas con la aparicin de

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    nuevos casos. Es una estrategia inductiva que pretende la generalizacin de teoras,aunque tambin puede utilizarse con fines constructivos, es posible adaptarla a laenumeracin con categoras desarrolladas por un observador externo. En la primerasfases del anlisis, se puede utilizar para descubrir constructos de los participantes,definindose de forma objetiva las relaciones generadas. No exige un tipo concretode unidad de anlisis, es adaptable a varias.

    -Comparacin constante Es una estrategia inductiva que busca lageneralizacin de teoras. En general se utiliza como procedimiento constructivo. Enla primeras fases del anlisis, se puede utilizar para descubrir constructos de losparticipantes, definindose de forma objetiva las relaciones generadas. Combina lacodificacin de categoras inductivas con un proceso simultaneo de comparacin delas incidencias observadas. A medida que se registran y clasifican se los compara enlas distintas categoras en las que han sido integrados. El descubrimiento derelaciones o generalizacin de hiptesis, comienza con el anlisis de los datosiniciales y es perfeccionado en el proceso de recogida y anlisis de datos, queretroalimenta la codificacin de las categoras. La comparacin constante de unacontecimiento con los otros anteriores, se pueden constatar nuevas dimensionestipolgicas y nuevas relaciones.

    C) La cuantificacin como recurso

    No es infrecuente que los investigadores recurran en algn momento delproceso analtico a las tcnicas estadsticas con el fin de complementar o contrastarlas conclusiones obtenidas a travs de otras vas. Miles y Huberman (1984)manifiestan que cuando se identifica un tema o modelo, se asla algo que ocurre unnmero de veces y consistentemente de un modo especfico. Tanto el nmero deveces como los juicios acerca de la consistencia se basan en un recuento. Goetz yLeCompte (1988), entienden la enumeracin como un de los procedimientosgenerales al referirse a las tareas de teorizacin, consideran que la comparacin,contrastacin, agregacin y ordenacin constituyen un prerrequisito para determinarlas frecuencias de los fenmenos. Una vez identificados los fenmenos, es posiblereducirlos a forma cuantificable examinndolos, elaborando listas, codificndolos yasignndoles puntuaciones.

    A partir de la frecuencia, se identifican las relaciones entre los elementosmediante el tratamiento estadstico pertinente.

    Entre los diseos que utilizan la cuantificacin, se describen, brevemente:

    - Anlisis tipolgico Durante el proceso de recogida los datos se ordenan encategoras definidas sobre la base de algunos criterios fundamentados en undeterminado marco terico, proposicin, e incluso en concepciones comnmentecompartidas [en el desarrollo del estudio, estas categoras pueden subdividirse conbase a criterios ms especficos] con el fin de encontrar relaciones intercategoriales,que a su vez pueden codificarse y encontrar relaciones inter-cdigos. Su finalidad esconstruir la realidad del escenario que se est investigando. La tipologa desarrolladapor un investigador puede ser utilizada posteriormente por otro, con el fin deproporcionar consistencia a la recogida de datos en el campo y tambin pueden

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    adaptarse a fines enumerativos. Estos marcos analticos son utilizables tanto confines descriptivos como generativos.

    - Enumeracin Son estrategias que utilizan clculo de frecuencias. Exigen unaidentificacin muy precisa de los fenmenos o categoras de fenmenos y un elevadonivel de consistencia de las tcnicas de recogida de datos. El investigador codificalos datos de las notas de campo en las categoras definidas y calcula la frecuencia delos fenmenos integrados en ellas. En los estudios cualitativos de utilizan para elcontrol de calidad de los datos obtenidos en el campo y como complemento de losdatos descriptivos. Aportan informaciones para validar las categoras e hiptesis deuna investigacin, una vez que estas hayan sido desarrolladas, y para comprobar lafiabilidad y validez de las tcnicas de recogida de datos.

    - Protocolos observacionales estandarizados Son marcos deductivos en losque se organizan los datos, que son codificados en las categoras determinadas conanterioridad para, desde un enfoque cuantitativo, comprobar o verificarproposiciones

    D) Criterios para el anlisis de datos cualitativos

    A pesar de la variedad y dispersin de mtodos para abordar el anlisis deestos datos y elaborar conclusiones, se pueden encontrar una serie de criteriosgenerales entre los que se recogen, como ms representativos (Gil, J. 1994):

    * Agrupamiento Los datos aislados no son significativos. La agrupacin deelementos es caracterstica de los procesos de categorizacin. A su vez, las categorasson susceptibles de ser agrupadas, dando lugar a dimensiones ms relevantes para darsignificado a los datos. En este proceso pueden utilizarse tcnicas estadsticas comoanlisis de conglomerados o procedimientos taxonmicos.

    * Recuento En un proceso de anlisis se procede separando unidades yagrupndolas en funcin de determinadas afinidades (identidad, similitud,equivalencia, etc.). El computo de unidades encontradas de cada tipo es unaoperacin propia del anlisis. Un examen de las distribuciones, permite hacerafirmaciones acerca de los datos.

    * Pasar de lo particular a lo general En la extraccin de conclusiones esnecesario pasar desde las observaciones empricas hacia niveles ms abstractos. Lasagrupaciones de unidades bajo una categora es propio de este proceso.

    * Inclusin Es tambin un proceso caracterstico de la categorizacin. Suponeidentificar en qu tipo de entidades se incluye un hecho o una circunstancia. Por larelacin de inclusin se puede llegar a establecer sistemas o esquemas declasificaciones, mediante los que se expresa el entramado de relaciones inclusivasexistentes dentro de un conjunto de elementos.

    * Subordinacin La existencia o ocurrencia de un fenmeno depende de otroen el que se inserta, del que constituye una etapa o faceta, etc. estas relacionespermiten construir jerarquas entre los elementos conceptuales identificados en elcorpus de datos.

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    * Ordenacin Supone disponer los elementos de determinada forma deacuerdo con algn criterio explcito (magnitudes cuantitativas, cronologa,ubicacin, funcionalidad, causalidad, etc.), llegar a establecer un orden en s mismo,una conclusin de cualquier estudio.

    * Coocurrencia Supone constatar la ocurrencia simultanea de dos fenmenosen un resultado til, que da pie a cuestionarse el tipo de relacin que est detrs deesa coincidencia. En un texto la coocurrencia podra venir definida por la proximidadespacial dentro del mismo

    * Covariacin Implica una vinculacin entre elementos, no solo implica laaparicin conjunta sino tambin que la variacin en una direccin determinada deuno de los elementos est aparejada a una variacin similar del otro.

    * Causalidad Supone establecer relaciones causa-efecto. Se dan cuando puederazonablemente considerarse que la presencia, ausencia o variacin de un elementoes causa de la del segundo. En el anlisis de datos textuales se ha detectado, enalgunos estudios, este tipo de relacin a partir de la coaparicin de elementos en unasecuencia consistente. La aplicacin de mtodos de anlisis estadsticos basados enla dependencia entre variables presuponen relaciones de causalidad.

    3.2.- PROCESO GENERAL DE ANLISIS DE DATOSCUALITATIVOS

    Adems de poder establecer unos criterios, es posible establecer una serie detareas u operaciones que constituyen el proceso analtico bsico cuando se trabajacon datos cualitativos textuales, independientemente de las vas elegidas para elanlisis tenga un carcter marcadamente cualitativo o aplique mtodos cuantitativos.

    Aunque el anlisis de datos se vea como un proceso de varias etapas quepueden ser estudiadas de manera aislada, no supone la perdida de una perspectivaunitaria del todo coherente que conforma el proceso de anlisis en el que el fenmenoglobal es dividido en unidades, clasificadas en categoras, y a continuacinrelacionadas para conseguir un todo coherente.

    Para la descripcin de este proceso, adoptamos el modelo descrito por Milesy Huberman (1984)

    Reduccin de datos

    Separacin de elementos Identificacin y clasificacin de elementos Agrupamiento

    Disposicin de datosTransformacin y disposicin

    Obtencin y verificacin de conclusiones

    Proceso de extraccin de conclusiones Verificacin de conclusiones

    Proceso general deanlisis de datos

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    3.2.1- REDUCCIN DE DATOS

    Este proceso est presente en las distintas estrategias. Implica reducir lainformacin contenida en los datos textuales diferenciando unidades e identificandolos elementos de significado. Se desarrolla paralelamente a la recogida de datos, porlo que en el transcurso del desarrollo del anlisis pueden efectuarse nuevasreducciones de datos sobre la base de los resultados de tratamientos previosefectuados sobre los datos en bruto.

    Es un proceso cognitivo consistente fundamentalmente, en descubrir omanipular categoras abstractas y relaciones entre ellas, que es un proceso genrico,imprescindible en toda investigacin, para desarrollar o confirmar las explicacionesdel cmo y el por qu.

    Implica una serie de operaciones:

    a) Separacin de unidades Supone separar segmentos o unidades queconforman un conjunto de datos objeto de anlisis. Esta segmentacin de los datosen unidades relevantes y significativas, es una de las prcticas ms caractersticas delos estudios cualitativos.

    Esta segmentacin puede hacerse obedeciendo a diferentes criterios. Elcriterio ms frecuente es considerar las unidades en funcin del tema abordado. Lasunidades pueden establecerse sobre criterios espaciales, temporales, gramaticales oconversacionales

    b) Identificacin y clasificacin de unidades Consiste en examinar lasunidades de datos para encontrar en ellas determinados componentes temticos quepermitan identificar semejanzas y diferencias que posibiliten agrupar los datos enunidades. La diferenciacin y la semejanza son la base para establecer estas unidadescategoras- Posteriormente se identifican los elementos relacionados entre s y seagregan. Es fundamental determinar las propiedades y atributos que comparten lasunidades de datos para definir las categoras y facilitar el clasificar conceptualmentelas unidades que son cubiertas por un mismo tpico. Una categora soporta unsignificado o tipo de significados. El tema puede hacer referencia a situaciones ycontextos, acontecimientos, relaciones, comportamientos, opiniones, perspectivas,mtodos, procesos, tareas...

    La codificacin, es una operacin por el que se le asigna a cada unidad designificado un cdigo propio de la categora en la que se considera que quedaincluida. Puede llevarse a cabo en diferentes momentos de la investigacin. Sepueden diferenciar entre cdigos descriptivos (atribuyen una unidad a una clase defenmenos) que se utilizan al comienzo de la investigacin y cdigos con mayorcontenido inferencia (interpretativos y explicativos) que se utilizan conposterioridad.

    l Los sistemas de categoras pueden elaborarse:

    a) Deductivamente, a partir de un marco terico y conceptual previo; de lascuestiones o hiptesis que guan la investigacin; de las categoras elaboradas enestudios anteriores; de los instrumentos de investigacin (cuestionarios o guiones de

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    entrevistas en que las cuestiones se pueden utilizar como categoras para agrupar losdatos)

    b) Inductivamente a partir de los propios datos. Al examinar los datos sebusca el concepto, el tpico que puede cubrir cada unidad. Posteriorescomparaciones entre datos agrupados en un mismo tpico o entre tpicos permitenrefinar las categoras.

    A veces la bsqueda de una taxonoma se convierte en objeto de investigacin

    Por lo general los procedimientos deductivo e inductivo se combinan en eltrabajo de anlisis.

    l Criterios de categorizacin

    - Objetividad La definicin de las categoras debe estar expresada de formatal que no de lugar a dobles interpretaciones y por ello, a la inconsistenciaintercodificadores

    - Pertinencia Las categoras han de ser relevantes con relacin a los objetivosdel estudio y adecuadas al propio contenido analizado.

    - Exhaustividad de las categoras Cualquier unidad debe poder ser ubicada enalguna de las categoras.

    - nico principio clasificatorio Las categoras deben estar elaboradas desdeun nico criterio de ordenacin y clasificacin

    - Exclusin mutua Un segmento de texto diferenciado solo puede pertenecera una sola categora. Sin embargo, concepciones ms recientes abogan por categorasno tan claramente delimitadas unas de otras, con superposicin entre las reastemticas que cubren. En este caso se habla de membreca en una categora, paraexpresar en qu grado una unidad puede ser miembro de ella, y de prototipo querepresenta el cien por cien de pertenencia a una sola categora, aunque tal elementono existe realmente, es ms un constructo que sirve de punto de referencia alcomparar datos reales, para determinar su grado de membreca

    c) Agrupamiento Cuando se categoriza se estn ubicando diferentesunidades de datos bajo un mismo tpico o concepto terico. La categorizacin es ens misma un proceso de agrupamiento.

    Cuando el anlisis de contenido es automtico se pueden utilizar dosprocedimientos:

    - Sistemas a priori, buscan palabras en los textos identificadas con conceptostericos relevantes para el problema investigado

    - Enfoques empricos Clasifican automticamente las palabras, sin utilizarcategoras preestablecidas, sin influir el investigador en el agrupamiento resultante.Las categoras surgen mediante procedimientos estadsticos como anlisis factorialeso de conglomerados sobre matrices correlacionales obtenidas a partir de los datos.

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    3.2.2- DISPOSICIN DE DATOS

    Supone organizar la informacin de forma tal que permite extraerconclusiones. Presentarlos en algn otro lenguaje y forma.

    Los procedimientos difieren segn los anlisis recurran a la cuantificacin oa la cualificacin.

    Los que recurren a la cuantificacin, fundamentndose en el cmputo, suelenutilizar tablas para comunicar los datos de una forma ordenada (tablas decontingencia, de incidencia, de valores numricos, de frecuencia, etc.) yprocedimientos grficos (histogramas, diagramas de sectores, grficos de caja,diagramas de dispersin, dendogramas, etc.)

    Los que recurren a la cualificacin. Las formas por las que a veces sonanalizados los datos cualitativos textuales, pueden excluir el uso de ndicesnumricos o frecuencias y recurrir a procedimientos verbales o grficos.Frecuentemente se utilizan los diagramas, entendidos como representacionesgrficas o imgenes visuales de las relaciones entre conceptos, como tcnicas dediagramas modelado grfico (perfil general, diagramas de caja, diagrama en rbol,diagramas esquemticos, etc.); matrices que pueden contener distinto tipo deinformacin (fragmentos de texto, citas, frases...) y adoptar distintos formatos;sistemas de redes; a veces el inters es exclusivamente descriptivo y presenta lainformacin de forma narrativa que permite una visin de conjunto que lleva alanlisis y una presentacin ms detallada. En la mayora de los casos junto a los datosse presentan ciertas conclusiones.

    3.3.3- OBTENCIN Y VERIFICACIN DE CONCLUSIONES

    a) Obtencin de resultados y conclusiones Bajo el epgrafe de conclusionesaparecen los resultados con relacin a los objetivos del estudio y su interpretacin.Implica ensamblar de nuevo los elementos diferenciados en el proceso analtico parareconstruir un todo estructurado y significativo. Suelen recoger la relacin ms omenos compleja, entre dos o ms elementos o variables observadas, sobre el tipo deconexiones que conforman una configuracin significativa.

    Considerando que la investigacin en el mbito de la enseanza, es identificary comprender su significado y desarrollar teoras que expliquen y resuelvan losproblemas de enseanza, los resultados de los estudios estarn orientados a contribuira su explicacin, comprensin y conocimiento y teorizacin. Aunque un estudio nopuede producir una teora completa, puede desarrollar un grupo de proposicionestericas.

    Los procedimientos estadsticos de carcter descriptivo dan como resultadosndices, agrupamientos, representaciones grficas que permiten profundizar en losdatos y en la forma como se estructuran. Los procedimientos cualitativos ofrecenresultados relativos al significado, constatacin de regularidades, modelos,explicaciones, configuraciones posibles, flujos causales y proposicionales (Gil,1994)

    Las conclusiones son extradas durante todo el proceso de recogida y de

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    anlisis de los datos. Las tareas de reduccin y presentacin de datos permiten hacerafirmaciones que progresivamente avanzan de lo descriptivo a lo explicativo y desdelo concreto a lo abstracto. Las categoras obtenidas en el proceso de reduccin sonen s mismas conclusiones del estudio; la ordenacin de los datos en una matriz, enun cuadro, una figura... presupone una conclusin con relacin a la estructura.

    En la elaboracin de las conclusiones tiene especial relevancia el procesointelectual de comparacin, mediante el cual se establecen semejanzas y diferenciasentre las unidades incluidas en una categora que hace posible la formulacin de suspropiedades fundamentes y definicin, ilustracin y verificacin; se infierenconclusiones a partir de matrices u otras presentaciones de datos; as como tambinse infieren conclusiones de la comparacin con otros casos, contextos, etc. similaresal estudiado con el fin de generalizar y aplicar las conclusiones obtenidas a otroscasos.

    Las conclusiones no deben limitarse a la presentacin ordenada de los datosreducidos, si no que implica un mayor nivel de inferencia. Debern superar loslmites de la descripcin y aproximarse a una interpretacin e integracin terica,explicitando los vnculos contextuales y las generalizaciones encontradas, ya que eldato tiene significado dentro de un contexto.

    Una vez inferidas las conclusiones es necesario integrarlas con estudiosanteriores, explicitar cmo se integran en teoras ms amplias, en qu medidacontribuyen al cuerpo de conocimientos sobre un tema. Goetz y LeCompte (1988)proponen como estrategias para integrar las conclusiones en marcos tericos msamplios:

    - Consolidacin terica En los estudios informados por una orientacinterica explcita, esta estrategia consiste en confrontar los resultados con los marcostericos. Una primera confrontacin en la fase de recogida de datos, permite rechazaro modificar categoras elaboradas a partir de los datos, si estas no encajan en el marcoinicial. Esta operacin se ha de recoger en las conclusiones

    - Aplicacin de otras teoras Consiste en una bsqueda sistemtica de otrosestudios o marcos analticos ms abstractos o generales en que puedan integrarse losdatos. Permite determinar las implicaciones generales del caso estudiado. En algunoscasos, pueden las conclusiones no obtener una integracin terica adecuada ocontradecir teoras existentes, en este caso, el estudio puede contribuir a modificar oincluso a subvertir teoras admitidas.

    - Uso de metforas y analogas Se utilizan como medios para establecerconexiones entre temas aparentemente no relacionados, o conectar resultados conteora.

    - Sntesis de los resultados con los obtenidos por otros investigadores Suponeun proceso de integracin (implica procesos de anlisis y sntesis) de teorasexistentes, datos y conclusiones investigaciones con la que confronta sus resultados.Implica un alto grado de generalizacin y abstraccin.

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    3.3.4- VERIFICACIN DE CONCLUSIONES

    Supone confirmar que los significados e interpretaciones de los participantescorresponden a la realidad

    l Credibilidad de la investigacin

    Autores como Guba y Lincoln (1981), Erickson (1989), afrontan el problemadel rigor de la investigacin considerando que la credibilidad est relacionada concuatro criterios:

    1) Valor de verdad de los descubrimientos Se interroga sobre la confianza quepuede ser depositada en los resultados de una investigacin, y de los procedimientosempleados en su realizacin

    2) Aplicabilidad a otros contextos o sujetos Intenta determinar la relevancia ylas posibilidades de aplicacin de las explicaciones/interpretaciones resultado de unainvestigacin concreta para otros sujetos, otros contextos y otros problemas deinvestigacin

    3) Consistencia de los resultados Pretende establecer el grado de relacinentre las conclusiones de una investigacin y los procedimientos de recogida yanlisis de la informacin

    4) Neutralidad de los descubrimientos con relacin al investigador Se proponeasegurar que los resultados de una investigacin estn en funcin del problemaestudiado, y no de los juicios o intereses del investigador

    Otros autores como Goetz y LeCompte (1988) afrontan el problema a travsde criterios alternativos aunque anlogos. Adaptan conceptos propios de los estudioscuantitativos a los cualitativos. En los estudios cualitativos entienden los conceptosde fiabilidad interna (3) y externa(4), como indicadores de la replicabilidad de losresultados, y los de validez interna (1) y validez externa (2), como indicadores de sucorreccin.

    La lgica de la investigacin cualitativa con relacin al valor de verdad de susafirmaciones, no puede presuponer el isomorfismo sobre resultados y realidad. Larealidad que intenta explicar, no es una realidad nica, ni uniforme, y no esindependiente de las percepciones de los sujetos, ni de los modos de interaccin entreellos, ni de las estructuras objetivas socio-culturales que entran en juego. Por estarazn se preocupa de la credibilidad de sus resultados, sus conjeturas, sus hiptesisy sus interpretaciones, as como de la credibilidad en sus procedimientos, conrelacin al contexto-problema en concreto investigado, y a las fuentes deinformacin y comparacin utilizadas.

    En el mismo sentido la aplicabilidad, debe de hacer frente a la idiosincrasiade los acontecimientos que estudia y por ello, a que sus resultados en tanto hiptesisde trabajo, o experiencia vicaria, sean transferibles a otros contextos similares. Laconsistencia debe de renunciar a la replicacin, porque cada problema investigado esuna situacin propia y nica, con caractersticas no permanentes, y que presentanconflictos que particularmente ha de resolver cada investigacin en concreto,

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    estableciendo la dependencia de sus procedimientos y decisiones con respecto a lascaractersticas y circunstancias del ambiente y la situacin estudiada. La neutralidadha de aceptar el carcter personal y valorativo de la indagacin interpretativa, yasegurar la confirmabilidad de los datos producidos y el acuerdo consensuado entrelas diferentes ( o incluso divergentes) interpretaciones participantes, a travs deldilogo y la argumentacin racional (Angulo Rasco, 1990)

    Entienden que la credibilidad de los resultados puede incrementarse y/ocalibrarse mediante estrategias desarrolladas en las fases de diseo, recogida dedatos, anlisis o redaccin del informe. Angulo Rasco (1990) las agrupa en tresbloques:

    1.- Presencia prolongada en el campo y la observacin persistente

    Son mecanismos bsicos para garantizar la credibilidad de los estudioscualitativos. Pretende despejar dudas respecto a cuestiones como:

    * Hasta que punto las explicaciones del investigador resultan ser unarepresentacin creble de la realidad que interpreta, o son una visin confusa oalterada de la realidad?. Una representacin es creble, en la medida en que elinvestigador tenga un conocimiento de la realidad. Este conocimiento es unaprendizaje lento que exige un trabajo prolongado en el campo y un proceso continuode observacin (-persistente, repetida, continua y registrada-)

    Como estrategias complementarias al trabajo prolongado y la observacinpersistente algunos autores proponen estrategias ms especficas como lacomparacin multigrupo -triangulacin de informacin entre grupos- (Glaser yStrauss, 1965); juicio crtico de compaeros triangulacin de investigadores-(Guba y Lincoln, 1982); examen de compaeros (Goetz y LeCompte, 1988) en laque diferencian tres procedimientos: 1) integracin de descripciones y conclusionesde otros trabajos de campo similares en sus conclusiones, y analizar lasdiscrepancias; 2) comparar e integrar los resultados de una misma investigacinllevada en ambientes mltiples -validez de ambientes cruzados-; 3) publicacin.Aunque estas autoras incluyen estos procedimientos en lo que denominan fiabilidadinterna y como procedimientos post-hoc, estos procedimientos (en especial el 1 y 2)pueden utilizarse durante el proceso de investigacin.

    * Hasta que punto la informacin suministrada por los participantes acercade sus concepciones y creencias es verdadera o los comportamientos observadosdifieren de sus declaraciones?. Comprobar la coherencia interna entre las distintasmanifestaciones de los participantes y/o de su conducta con las opiniones,creencias... manifestadas, supone un anlisis secuencial los datos proporcionados porcada participante para comprobar coherencia interna entre sus declaraciones yconductas ( registradas en diarios, entrevistas, grabaciones o notas de campo de sucomportamiento ) y establecer controles cruzados (Taylor y Bogdan. 1986) queimplica comparar regularmente los datos proporcionados por cada informanterecogidos por diferentes estrategias para comprobar la coherencia interna entre losdatos proporcionados.

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    2.- Triangulacin

    Se refiere a la combinacin en un estudio nico de distintas fuentes de datos.En general, se combinan datos obtenidos de la observacin, entrevistas y documentosescritos. Es un modo de protegerse de las tendencias del investigador y de confrontary someter a control recproco las declaraciones de los distintos participantes.

    Angulo Rasco (1990) recoge distintos tipos de triangulacin propuestos pordiferentes autores:

    -De estrategias metodolgicas que pertenecen a una misma perspectivaepistemolgica. Por ejemplo, bajo una perspectiva cualitativa: observacinparticipativa, entrevista y diarios. Se suele efectuar durante y despus de lainvestigacin. Tiene un alto valor en los estudios cualitativos.

    -De estrategias pertenecientes a diferentes perspectivas epistemolgicas. Sepuede utilizar para paliar los sesgos que un instrumento cuantitativo conlleva. Porejemplo, cuando al confeccionar una encuesta se emplean categoras, conceptos queel investigador a obtenido previamente mediante estrategias cualitativas. Se sueleefectuar durante y despus de la investigacin. Tiene un valor medio-bajo en losestudios cualitativos.

    -Con teoras y resultados de estudios empricos similares. Se efecta despusla investigacin. Tiene un alto valor en los estudios cualitativos.

    -De investigadores Se efecta durante la investigacin. Tiene un alto valor enlos estudios cualitativos.

    -Con los sujetos participantes Supone contrastar los datos e interpretacionescon los sujetos que han sido la fuente de datos. Los participantes actan como juecesque evalan los descubrimientos del estudio. Se efecta durante la investigacin.Tiene un valor alto en los estudios cualitativos.

    3.-Corroboracin estructural [o coherencia estructural] y adecuacinreferencial

    Adems de los medios anteriores la credibilidad de la investigacin dependede:

    La corroboracin estructural. Es un proceso que persigue validar lasconclusiones, sobre un conjunto de fenmenos, demostrando cmo una variedad dehechos o condiciones soportan las conclusiones descritas. Es un proceso quedemuestra que la narracin engarza y las piezas encajan. Cuando las piezas sevalidan unas a otras y se dan sentido.

    Implica la comprobacin y comparacin de los datos obtenidos, as como delas interpretaciones que se van desglosando. En este proceso es tan importanteexplicar y asegurar la no existencia de contradicciones infundadas entre los datos,como explicar y dar razones de las informaciones conflictivas.

    El resultado final es una imagen interpretativa de la realidad que se despliegueen explicaciones particulares, coherentes y consistentes.

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    Una forma de ratificar la coherencia estructural es mediante bsqueda deevidencia negativa, que consiste en, una vez alcanzadas las conclusiones,preguntarse si hay datos que se oponen o son inconsistentes con las conclusiones.

    Adecuacin referencial La coherencia interna es insuficiente con relacin ala credibilidad de una investigacin, es necesario adems que el investigadorpresente una clara adecuacin referencial a sus interpretaciones. Esto es, que estnapoyadas en claras referencias empricas.

    En la prctica de la investigacin ambos procesos son simultneos, ya que laprimera no seria posible sin la segunda.

    4.- PROGRAMAS INFORMTICOS PARA USO EN LASINVESTIGACIONES CUALITATIVAS:

    Hay distintos programas que facilitan el tratamiento de datos cualitativos,como el Nudis, el Hyper-Research y el AQUAD

    Hacemos referencia al programa AQUAD (Huber, Gnter) por estarespecialmente adaptado para la investigacin en nuestro campo. En concreto, esteprograma posibilita la generalizacin de teoras sobre la base de datos cualitativos.Facilita categorizar y organizar los datos en cada categora; extraer conclusiones alrelacionar entre s las categoras, generar y comprobar hiptesis; y efectuar unanlisis comparativo (basado en el lgebra de Boole) que facilita al investigadorinferir conclusiones del estudio

    5.- APLICACIN DE LA INVESTIGACIN CUALITATIVA ALMBITO DE LA ENSEANZA (Pulido, R. 1990)

    El objeto de los estudios cualitativos es aportar datos valiosos descriptivos delos contextos, actividades y creencias de los participantes en los escenarioseducativos, correspondiendo dichos datos educativos, habitualmente a los procesoseducativos tal como estos ocurren naturalmente; empleados para la evaluacin, lainvestigacin descriptiva y la investigacin terica. Constituye un enfoque de losproblemas y procesos educativos.

    Desarrollo de la investigacin

    Fase 1 Trabajos de orientacin descriptiva

    Investigacin exploratoria y descriptiva, y diversa en focos, abriendo nuevasreas antes que investigando sistemticamente aquellas en las que las que el trabajoya haba comenzado.

    Comprende el trabajo cualitativo bsico consistente en:

    - Recogida de datos, con sus estrategias, mtodos, instrumentos, etc.

    - Tratamiento de los datos: Clasificaciones, formacin de conceptos,

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    elaboracin de modelos y tipologas, etc.

    - Interpretacin de los datos, o sea, dar forma a enunciados tericos

    Esta fase se caracteriza por la produccin de teora descriptiva, en la que elproducto final emerge de los datos. Ha proporcionado una descripcin rica y hainiciado la tarea de teorizacin, sugiriendo temas, integrando principios, modelos,conceptos y marcos conceptuales que ayudan a entender la vida de la escuela ysientan las bases para teoras ms rigurosas, completas y realistas.

    Es una fase de generacin de ideas tericas.

    Fase 2 Trabajo de orientacin terica

    Es una fase de desarrollo y elaboracin de las ideas tericas generadas en laprimera fase. En esta fase se tratara de profundizar en estos temas, estrechando yreforzando las relaciones e interconexiones, refinando los modelos y conceptos.Supone la elaboracin de nuevas categoras y dimensiones y el refinamiento de lasexistentes; adicin de nuevos conceptos y relaciones; clarificacin y desarrollo deconceptos y sus relaciones; y/o encontrar patrones alternativos de relaciones quesugieran la formulacin de teoras alternativas

    Por ejemplo, estudios que se desarrollan a partir de teoras emergentes detrabajos descriptivos con una mayor consciencia terica en las primeras etapas einvolucracin en el muestreo terico y en la formulacin y comprobacin dehiptesis con el propsito de generar teoras o buscar marcos analticos msabstractos y generales en los que se puedan integrar los datos.

    El desarrollo de una teora singular implicara estudios cualitativos bsicos.Sobre la base de los estudios descriptivos, trabajo de campo que conduce a conceptosy tipologas tentativas, ms trabajo de campo que los refina, compilacin de modelospara aunar un nmero de tems relacionados de manera ms sistemtica, ms trabajode campo en las nuevas reas indicadas por ellos, etc. Transferibilidad de resultadosde entre diversos estudios similares.

    Fase 3 Trabajo de comprobacin de la teora

    Consiste en la comprobacin de las hiptesis derivadas de la teora.Comprobar la teora supone examinar si la evidencia apoya los enunciados tericoselaborados y si los apoya mejor que a las teoras competidoras.

    Sobre la base de las hiptesis derivadas de los trabajos de orientacin terica,para comprobar la teora, pueden utilizarse:

    Estudios comparativos de corte cualitativo que posibiliten la transferibilidadde resultados para comprobar el grado de enraizamiento de una teora generada apartir del anlisis de datos, en diferentes conjuntos de datos.

    Estudios longitudinales en un entorno estable

    Estudios de corte cualitativo-cuantitativo

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    6.- TERMINOLOGA

    Categorial: clasificado en categoras.

    Dato cualitativo: codificado de forma no numrica. Para su tratamiento estadsticonecesita de una conversin a una forma numrica.

    Dato descriptivo: de tipo textual o narrativo recogido mediante procedimientoscualitativos.

    Dato secuencial: dato observacional en el que se considera el orden de ocurrencia yno la duracin.

    Dato: Informacin extrada de los fenmenos fijada o codificada por el investigador.

    Emergente: Teora en proceso de desarrollo sujeta a comprobacin.

    Formal: procedente de la investigacin conceptual desarrollada sobre aspectosgenricos (teoras macro).

    Investigacin aplicada: orientada a resolucin de problemas prcticos.

    Investigacin bsica: orientada a hallar nuevos conocimientos sin una finalidadprctica especfica o inmediata.

    Investigacin descriptiva: orientada a describir con detalle y exhaustividad losfenmenos en uno o ms momentos del tiempo.

    Investigacin explicativa: tiene como finalidad los fenmenos y las relaciones entrelos mismos.

    Investigacin exploratoria: de carcter prospectivo, cuyos resultados se interpretancomo provisionales (diagramacin; estudios piloto).

    Modelo terico: Modelo (- representacin simblica de un sistema -) representa lasrelaciones entre los principios (- supuestos de fundamentacin -) de una teora.

    Operativa: surge del conocimiento prctico.

    Sustantiva: procedente de la investigacin desarrollada por un inters emprico quecorresponde a un rea concreta o de aplicacin (teoras micro).

    Teora: Conjunto de conceptos y relaciones que explica y ofrece prediccionesverificables de