LAMPIRAN

PENJUAL CONTINUE

RUMAHSALATIGA.COM

Penulis : Awalnya RumahSalatiga.com berdirinya sejak kapan mas ??

Mas Yosua : 3 tahun, dari tahun 2013

Penulis : Awal mulanya membuat RumahSalatiga.com gimana ??

Mas Yosua :Awalnya secara manual yah, jual beli secara manual dan itu sangat

terbatas dari segi Listing, Listing itu rumah yang dijual atau

perumahan, dan dari segi buyer dan di era ini kan era komunikasi

yang fasilitas begitu banyak, mangkanya kita mendirikan

RumahSalatiga.com

Penulis : Awal mulanya Mas Yosua yang memprakarsai atau gimana ??

Mas Yosua : Lebih dulunya Mas Ody, Ody lebih dulu bergerak di bidang property,

saya backgroundnya tidak ada di property, tapi dari saya

berkomunikasi dengan Ody, Ody dahulu manual dan pernah membuat

yang hampir mirip dengan ini dan saat ini sudah tidak dan itu ngobrol

sama saya, kok prospeknya bagus dan diberanikanlah kita membuka

kantor dan membuat RumahSalatiga.com ini. Dulu awalnya bukan

RumahSalatiga.com. awalnya GetWay basicnya online juga tapi

seiring berjalannya waktu ada perubahan dulu kita 5 orang mungkin,

ada perubahan orang intinya ada yang keluar ada yang buka, atau

meneruskan karena ketidakberanian orang. Istilahnya kita bermain di

online itu kan gambling yang sebenernya untuk kepastiannya kurang

bisa dipastikan kecuali face to face, kan keraguannya orang kan disitu,

tapi kita tetap optimis disini saya dengan Ody, dengan berjalannya

waktu ada orang masuk lagi namanya Pak Arianto sekarang kita

bertiga.

Penulis : RumahSalatiga.com resmi berganti nama itu sejak kapan ??

Mas Yosua :Tidak lama dari didirikan 2014 awal, pertama RumahSalatiga dulu

gak pake dotcom. Tapi di secara legalnya kita RumahSalatiga bukan

RumahSalatiga.com namun untuk memperkenalkan bahwa kita

banyak bergerak di online jadi kita tambahkan RumahSalatiga.com.

Penulis : Dari awal sejak mendirikan kantornya sudah disini mas ??

Mas Yosua : Disini pertama kali disini

Penulis : Kalau sejauh ini anemonya masyarakat bagaimana mas ??

Mas Yosua :Sangat Baik, terutama baik local Salatiga maupun luar Salatiga, yang

tadinya orang gak tau Salatiga itu mana, atau tidak terfikirkan infestasi

di Salatiga tapi dengan adanya iklan kita di online menyebar bahkan

bukan hanya di Indonesia saja sampe di Korea, Malaysia itu ada yang

menayakan kita tanah di Salatiga.

Penulis :Untuk masalah jual beli dan propertynya itu seperti apasih mas,

misalnya saya mau menjual rumah saya, saya datang kesini kemudian

sini menuruskan atau seperti apasih mas ??

Mas Yosua :Kita jasa Agent, istilahnya kita membantu orang untuk menjualkan,

membantu orang untuk mencarikan apa yang dia minta tapi tidak

menutup kemungkinan ada tanah atau rumah yang kita timbang

timbang ada untuk prospek dan kita mampu ya itu kita istilahnya kita

tekel dulu, tapi kalo kita gak tekel ya itu kita lepas, maksudnya kita

lepas ya untuk umum

Penulis :Saya juga lihat akunnya RumahSalatiga.com itu mengiklan di OLX

baru beberapa tahun ini yah mas, sebelumnya website sendiri kan

kenapa beralih ??

Mas Yosua : Dulunya malah blogspot, dari Gatway itu blogspot istilahnya yang

gratis, karena kita modal terbatas, dilihat di timbang timbang dan itu

istilahnya menguntungkan buat kita untuk memiliki website sendiri

dari perkembangannya sendiri kita coba di Olx dan rubric yang

lainnya tentunya tapi kita banyak di Olx tentunya karena anemo

masyarakat banyak di Olx tentunya

Penulis : Menggunakan Rubrik yang lain dalam artian berapa rubric ??

Mas Yosua : Sangat banyak

Penulis : Hampir semua situs jual beli di gunakan ??

Mas Yosua : Hampir semua dan bukan situs jual beli saja.

Penulis : Berarti menggunakan semua jenis media social yah ??

Mas Yosua : Iyaa

Penulis : Trus yang dipikirkan kenapa barang bekas mas ??

Mas Yosua :Tidak hanya bekas kita di Olx juga jual rumah yang baru juga

Penulis :Berarti mencakup semua property yah mas ??

Mas Yosua :Semua, kontrakan, tanah juga

Penulis : Berarti tidak ada batasan, yang terpenting property termasuk rumah.

Strateginya sendiri gimana sih mas, tentang ngiklanin barang di Olx

kan kalau saya lihat ada 2 karakteristiknya ada yang dia mengiklankan

barang secara continue, seperti Rumahsalatiga.com ini kan secara terus

menerus, ataupun juga secara tidak. Terus caranya untuk bisa

mengiklankan barang dengan pemikiran ini orang bakal mau nih, cara

mempersuasifnya seperti apa ??

Mas Yosua : Kita lihat juga, semua link sosial media pasti kita terobos. Dari Olx,

dari grup, dari web kita sendiri. Tujuan kita orang kalau melihat di

goggle search kita yang pertama untuk property di Salatiga. Jadi kita

gak melulu di satu titik saja kalaupun ada yang baru kita pasti

masukin. Kita liat istilahnya gini orang orang di group Semarang kita

masukin yang isinya kita masuk disitu misalnya menengah kebawah

atau menengah keatas kita liat di pola komunikasinya juga ya

istilahnya pola komunikasinya kita bentuk untuk orang orang seperti

apa yang kita tuju misalnya rumah rumah mewah kita pasti pake pola

komunikasi yang simple, gak kebanyakan cing cong dan elegan, kalo

istilahnya rumah rumah subsidi kita pasti promonya gebyar kan itu

berpengaruh di pola komunikasinya.

Penulis : Kalo di Olx itu kan ada caption kalo misalnya rumah, dengan kamar

segini luas segini. Saya lihat ada orang yang menggunakan kata kata

persuasif, seperti orang jual handphone dijual handphone murah,

masih mulus seperti itu RumahSalatiga.com sendiri menggunakan kata

kata seperti itu ??

Mas Yosua : Gak selalu seperti itu, karena property rumah seperti itu tidak bisa

disamakan dengan obyek obyek yang lain seperti mobil aja kita tidak

bisa samakan seperti masih mulus lah ini itu, kita paling kata katanya

singkat aja hunian berkualitas, hunian nuansa vila. Dan makna itu

mencakup semua yang kita tuju, yang dimaksud berkualitas nuasa vila

itu berarti speknya seperti apa bentuknya seperti apa lokasinya

bagaimana itu pasti sudah terbayangkan. Dan kita tidak lupa dengan

budget.

Penulis : Ada kualifikasinya sendiri gak sih mas, misalnya Rumahsalatiga.com

melihat ada prospek rumah ini berarti di lihat dari awal misalnya

tempatnya daerahnya tau memang semua rumah yang mau di jual ??

Mas Yosua :Yang intinya mau kerjasama dengan kita, pemilik. Kita tidak ada dari

marketingnya kita dan orang orang yang kerja dengan kita tangan

kedua atau tangan ketiga harus tangan pertama

Penulis : Itu yang menjadi kunci ??

Mas Yosua : Iyaa itu yang jadi kunci, jadi kita menginformasikannya pun tidak

dari orang kedua, jadi dari pemiliknya langsung. Jadi informasi yang

kita share ya itu informasi yang pure dari mereka kan bisa saja ini

misalnya kalo dari makelar bisa saja contoh kasus jalannya bagus

mobil bisa masuk ternyata di cek gak ada jalannya kan gitu. Dalamnya

kamarnya ada 2 ternyata ada 4 gitu. Jadi dari kita survey tempat kita

cek juga spesifikasinya langsung.

Penulis :Dari pemiliknya langsung kemudian tim Rumahsalatiga.com

melakukan survey ??

Mas Yosua : Iyaa, itu tidak melulu pemilik langsung yah bisa jadi yang punya di

Jakarta,kita gak bisa ketemu langsung itu kita cari istilahnya juru

kuncinya kuasa jualnya siapa, atau saudaranya yang dipasrahi siapa

yang bisa dipertanggungjawabkan

Penulis : Berarti sejauh ini Rumahsalatiga.com itu berdasarkan permintaan

penjual ??

Mas Yosua : Kita lihat bukan dari permintaan tapi dari peluangnya dan di Salatiga

kan kita lihat belum ada yang berbasic seperti ini awalnya kita

mencoba dari mencoba itu kita lihat antusias masyarakat di Salatiga

pun sangat mendukung buktinya kita bisa sampai sekarang

Penulis : Berfikiran untuk bisa merambah ke kota lain ?

Mas Yosua : Sementara kita Salatiga dulu kita fokus di Salatiga dulu untuk

kedepannya tidak menutup kemungkinan

Penulis :Saya mau bertanya mas jadi seperti apasih strategi komunikasi

Rumahsalatiga.com dalam mengiklan barang barangnya di Olx.co.id ?

Mas Ody : Jadi kita tuh menurut saya yah ada 2 jenis pemasaran: 1 pemasaran

barang langsung, kedua pemasaran brand jadi mengapa kita

menggunakan Olx. Sebelumnya kan namanya toko bagus, berniaga,

dan saya kurang tau juga sekarang diakuisisi oleh Olx. Dan sekarang

terpusat di Olx. Kebetulan kalau kita jualan dia punya fitur - fitur yang

sangat komplit jadi untuk pencarian, selektif dari harga itu cukup

komplit. Jadi kita untuk penjualan produk sendiri itu langsung ke Olx.

Tapi untuk branding Olx tidak bisa, cara yang kita lakukan untuk

menjaga brand adalah dengan menggunakan media social. Jadi kalo

media social orang kurang percaya dengan menggunakan media social

tapi media social kita gunakan untuk menyampaikan informasi saja.

Orang mau beli gak beli itu terserah urusan belakangan. Tapi kalo rata

rata kita penjualan bersumbernya dari Olx. Nah banyak web web yang

gratis kaya Rumahku.com.atau apalah itu yang com com hanya

sebagai pendukung saja. Karena orang ya terbesar kenapa

menggunakan Olx juga situs iklan yang banyak kan Olx, Lazada,

Tokopedia, tapi Lazada Tokopedia dll kan tidak bisa menjual rumah

hanya barang, nah sementara Olx bisa menjual rumah property. Jadi

itu alasannya mengapa kita menggunakan Olx.

Penulis : Dengan menggunakan akun di Olx, dengan fitur fitur di Olx itu

sangat membantu Rumahsalatiga.com untuk memasarkan penjualan

property ?

Mas Ody : Iya iya betul

Penulis :Berarti tadi saya sempat tanya dengan Mas Yosua selain

menggunakan situs jual beli Olx menggunakan situs jual beli yang

lain, lalu bagaimana dengan anemo pembeli, persentasenya seperti apa

Mas Ody :Jadi gini, kalo orang pembeli biasanya kalo cuman melihat informasi

tentang Rumahsalatiga.com itu biasanya lewat facebook. Dan

misalnya saya contohnya pasang iklan di facebook saya sendiri itu

banyak yang melihat. Tapi biasanya saya langsung link kan dengan

Rumahsalatiga.com nah jadi kita menggunakan Rumahsalatiga.com

bersifat sebagai kantor online. Jadi untuk penjualan itu orang banyak

melihat dari Olx, langsung link kan ke kantor biasanya ada nomer

telephone saya taunya dari Olx. Hanya mungkin 20% dari facebook,

atau hanya kalo kita bisa perbandingkan 20% itu facebook, 30% itu

orang sudah tau dengan Rumahsalatiga.com, dan 50% itu dari Olx.

Dan biasanya kita tanya dari mana tahu apalagi dari yang luar luar

kota mereka tidak terikat dalam grup grupnya kita. Nah mereka taunya

kalo dari luar kota itu ya Olx saja, karena lebih gampang mencari kan

satu itu, semuanya ada dalam Olx

Penulis :Trus biasanya kalo di Olx kan sebelumnya saya tahu dari Mas Yosua

berdiri tahun 2012, kemudian baru ikut akun Olx itu dari kapan ??

Mas Ody :2 tahun lebih sudah ada sih, karena dulu pertama kali kita berdiri kita

belum punya badan hukum menggunakan nama Getwayhome. Kita

punya beberapa pendiri, yang akhirnya beberapa keluar sisa saya dan

Yosua saya bilang kita pake nama Rumahsalatiga.com aja karena itu

sudah saya beli dan sudah saya rancang. Cuma karena sebelumnya kita

bergabung bersama beberapa orang akhirnya ya obyektif lah kasih

pilihan sama orang orang semua kita mau pake nama apa, kalo pake

nama saya kan tidak enak. Setelah Cuma berdua ini enak nih saya

ngomong kita pake nama Rumahsalatiga.com aja dan karena itu nama

itu punya nilai kalo kita bermain di property memang contohnya kaya

salatiga property. Cuma dulu ada masalah dengan developer dan

kemudian diambil alih semua akhirnya saya harus bikin baru nah jadi

penamaan pun juga kita liat untuk bagaimana nanti strategi kita

komunikasi public melalui online.

Penulis :Kalo di Olx kan disitu ada satu kolom untuk menjelaskan barang yang

akan dijual, trus penggunaan kata kata menggunakan kata kata yang

persuasif ?

Mas Ody :Kalo kata kata itu masing masing individu, tapi dasarnya sih kalo saya

sudah jarang untuk beriklan langsung. Tapi lebih cenderung kita lihat

bahasa itu lebih langsung kita lihat kalimat mengajak. Gak usah terlalu

umum ya saksikanlah ini itu luar biasa ya kita sampaiakan apa adanya

saja. Misalnya contohnya saya punya kos kosan saya sampaikan saja,

ini cocok untuk huni, ada kalimat cocok untuk investasi buat yang

ingin investasi kos kosan ini cukup murah lo karena harga pasar begini

begini. Jadi orang yang membaca untuk investasi itu enak, mereka

sudah mendapatkan pandangan saya sudah punya uang segini. Disitu

kita juga bisa tulis pendapatan perbulan segini sebenarnya untuk

komunikasi itu seperti itu kalo di media online.

Penulis :Artinya penggunaan kata kata yang sesungguhnya atau sebenarnya

dalam mempersuasif orang karena memang dirasa kata kata seperti itu

malah bisa lebih meyakinkan. Kemudian setelah orang melihat di akun

Olx pasti datang kemudian akan sama sama untuk survey, bagaimana

kiat kiatnya untuk bisa meyakinkan orang.

Mas Ody :Kalo meyakinkan orang itu begini, orang setiap datang itu pasti butuh

ya, kedua kita tidak perlu banyak berbicara sih sebenernya karena

orang itu mau melihat, orang datang kesini karena mau beli. Saya

menggunakan strategi Indomart, bukan strategi pemasaran yah mereka

terlalu besar, cuma yang saya jadi insipirasi itu Indomart setiap datang

kesana saya tanya beli rokok ini ada rokok ini ada, beli beras ini ada

beras ini ada, beli susu ini ada semua dengan ukuran nah buat orang

tertarik untuk membeli, kita menyediakan aja semua kita punya. Jadi

ketika kita punya sepuluh orang datang yaudah pilih aja. Karena

logika kita dalam bermarketing kita punya satu bulan 10 dagangan

satu bulan itu pasti laku. 100 % dari 10 % nya itu pasti laku nah jadi

kalo kita mau jual 1 perbulan kita harus punya 10 barang. Nah tapi

kalo kita komunikasi dengan orang strategi yang saya tekankan dari

dulu itu apa adanya aja tapi kasih kelebihan kasih tau kekurangan

cuman jangan terlalu dilebihkan karena kekurangan itu bisa jadi nilai

positif juga jadi kita kasih tau aja apaadanya lebar jalan depan itu

Cuma 4 meter jangan kalo banyak yah kita bilang makelar yah jalan

Cuma 2 meter dibilang ini jalan 3 meter 4 meter. Lebih baik kita

bilang kalo jalan Cuma 2 meter kita bilang kalo mobil kecil masuk.

Nah jadi di puter aja, itu sebenernya nilai minus ketika jalan itu cma 2

meter hanya untuk 1 mobil nah kita puter dengan ow ini Cuma bisa 1

mobil tapi mobil bisa sampai di lokasi. Jadi begitu.

Penulis : Setuju gak mas kalo dikatakan bahwa mas juga menggunakan actor

dalam artian Olx nya saya bisa bilang bahwa dari segi

Rumahsalatiga.com aktornya adalah kak Ody dan kawan kawan, tapi

Rumahsalatiga.com sendiri beranggapan bahwa selain kita yaitu orang

orang di dalamnya kita juga terbantu. Dan actor tersebut adalah Olx ??

Mas Ody :Ohh iya benar, saya memiliki pemikiran seperti ini, ini pemikiran

saya dan angan angan semua orang pasti menjiplak dulu, semua orang

diawal pasti meminta bantuan pada orang lain begitu pula kita

meminta bantuan kepada Olx. Sebenernya kita juga pake Urbanindo

yang sebenernya lebih intens sama kita.

Penulis : Dari awal urbanindo apa olx dulu ??

Mas Ody :Olx dulu, nah sebenernya Urbanindo lebih langsung hubungannnya

nah kalo Olx kan gak langsung hubungannnya hanya kita sebagai

account. Kedepan saya harapkan itu kenapa kita terbantu dan dibantu

dulu dengan Olx besok besok Olx bisa kita kalahkan gitu lo, jadi

websitenya kita Rumahsalatiga.com yang jadi pilihan orang kalo mau

cari rumah di Salatiga jadi gak perlu ke Olx jadi kesini saja. Nah

mangkanya kita selalu mengevaluasi system system ini dan

menambahkan, memperluas jaringan agar apa semua yang di Salatiga

masuk ke kita.

Penulis :Pernah gak mas ada orang cari rumah kedua kalinya orang cari rumah

lagi datang untuk cari rumah dengan orang yang sama ??

Mas Ody : Hmm banyak banyak

Penulis :Artinya kepercayaan pembeli sudah dibangun sejak awal ??

Mas Ody :Kalau gini kalo kepercayaan pembeli saya bisa bilang 50 percaya

puas dan 30 tidak puas itu karena 1 kita punya keterbatasan kedua kita

berdiri juga baru sehingga apa bentuk pelayanana kita juga tidak

memuaskan orang nah kita hanya bisa memuasakan yang 50 % nya

saja sisanya juga tidak terpuaskan itu hal hal yang wajar lah untuk

baru baru beberapa tahun.

Penulis : Kemudian kan kalo di Olx kan akunnya ada terdapat lisensi

terverifikasi nih, saya sempat bertanya dengan narasumber yang saya

ambil secara random dan akhirnya mereka mendapatkan lisensi

terverifikasi itu yang saya tahu itu mendapatkan dari Olx sendiri,

Rumahsalatigacom sendiri sudah masuk lisensi itu ??

Mas Ody : Saya rasa gak sih karena Olx kita jadikan, bukan masalah

terverivikasi. Olx kita jadikan suatu brand, jadi kita tidak kejar untuk

verifikasi.

Penulis :Jadi lisensi terverifikasi malah tidak dikejar di Rumahsalatiga.com ??

Mas Ody : Bukan karena kita lebih menonjolkan kantor kita disini, karna seperti

tadi dibilang kita mau membalikan kantor kita disini jadi mau itu

terverivikasi itu tidak jadi tujuan utama karena ketika informasi itu

kita tetapkan. Kalo di Olx kita gak bisa tulis www.rumahsalatiga.com

tapi kita tulis alamat kita datang saja ke kantor kenapa online itu hanya

sekitar 30-40% yang 30% membantu kita penjualan. Sebenarnya yang

paling membantu kita dalam penjualan adalah online. Bagaiamana kita

punya kantor, pasang brosur, benner benner kita di jalan. Online itu

hanya 20-30%.

Penulis : Kedepannya tidak hanya ingin seperti Olx, ada kepikiran bisa

merambah keluar kota gak mas ??

Mas Ody :Kita kepikiran yang dekat dulu itu Boyolali dan Ungaran

Penulis : Kenapa memilihnya boyolali dan ungaran ??

Mas Ody :Yang lebih utama ke boyolali yah, ini kita bilang strategi pasar yang

Ungaran sudah masuk agen agen property dari luar dan sudah banyak

sekali perumahan. Ketika kita masuk kita hanya bisa jadi follower tapi

kalo di Boyolali industry yang baru berdiri berarti butuh pemukiman

baru, nah bisa setidaknya setara dengan yang sudah ada tapi kalo di

Ungaran kita menjadi di bawah.

Penulis :Ada kualifikasi sendiri gak sih mas untuk tipe rumah bentuk property

?

Mas Ody :Kalau saya sih ya fikirnya kalau mau cepet jual, itu rumah rumah

bawah orang Jawa Tengah kan lebih gampang buat beli rumah, rumah

yang menengah kebawah tapi kalo ada yang jual menengah keatas

juga kita jual yang penting kita seperti indomart apa aja ada. Jadi kalo

kita mau uang tambahan cari uang cari aja rumah harga 100 -150 juta

itu itungan satu bulan kita udah bisa dapet duit. Apalagi kita cari yang

murah murah gitu bisa dapet 20 biji. Itu duit duitnya kita bisa beli

motor 1. Setiap bulan bisa beli baru. Itungannya gtu.

Penulis :Cara - cara yang sederhana gimana caranya bisa menarik orang. Terus

pernah gak Mas sampe ada complain ??

Mas Ody :Sering Sering, dan Sering banget itu.

Penulis :Ini sebelumnya saya mau tanya untuk orang misalnya saya lihat

rumah di daerah Cungkup sini kemudian saya lihat di Olx ada

Rumahsalatiga.com saya datang kesini kemudian saya survey dengan

tim Rumahsalatiga.com. saya langsung survey dengan Mas Ody atau

dengan yang lain ??

Mas Ody :Gak, dengan yang lain

Penulis :Pernah ada complain kah ? sejauh ini complain yang paling parah

apa??

Mas Ody :Salah informasi, jadi gini kita disini kan.perbaikan system selalu

harus informasi valid di awal jadi kalo kita logika dalam bisnis kan

kalo kita mau join kita ributnya diawal nah kita kesalahan diawal

informasi kurang jelas kadang juga salah tulis informasi, pernah juga

satu kali itu pas mau datang kuncinya gak ada jadi orang gak bisa

masuk, terus ternyata bukan rumah ini yang di jual tapi rumah

sebelahnya tapi wajar aja sih

Penulis :Berarti itu teknis kan mas

Mas Ody :iya ada juga, orang sudah DP, karena kita berhubungan dengan

developer. Orang sudah DP udah masuk duit, trus kita berikan

developer ternyata orangnya cancel dari bank tidak jadi bank tidak

mau membiayai kreditnya otomatis DP nya harus dikembalikan tapi

developernya bilang tunggu rumahnya terjual. Jadi ini kana lama ini

tertunda orang marah marah kesini padahal kita ini menjembatani

tidak ada maksud kita pegang uang

Penulis :Trus kalo Rumahsalatiga.com sendiri ngurusinnya rumah dari bener

bener di jual sampai sejauh apa ? Dari perizinan surat suratnya ?

Mas Ody :Iyaa semuanya

Penulis :Berarti Rumahsalatiga.com ini akan mengurus rumah ini hingga siap

huni ??

Mas Ody :Bukan siap huni yah, kalau itu ada bidang sendiri dalam

Rumahsalatiga.com yang misalnya kita renovasi atau angkut angkut

barang, pembangunan pabrik kita bisa. Tapi dalam bagian tertentu

yang, jadi ada tanah kita bikin perumahan bisa, investasi juga bisa, tapi

brandnya Rumahsalatiga.com itu lebih ke jual beli. Jadi saya punya

kemampuan membangun, menata, rancangan pembangunan itu saya,

ada lagi itu namanya Sedar, dia ahli dalam bidang konstruksi penataan

lahan miring pun bisa jadi gunung, masing masing punya keahlian

disitu tapi untuk Rumahsalatiga.com hanya untuk penjualan. Jadi

misalnya saya disini penjual tanah trus orangnya minta bangun,

yaudah kita bangunkan saya hitung dan Sedar yang dilapangan.

Penulis :ow begitu artinya, bekerja sama dengan orang dalam. Trus misalnya

seperti ini saya menemukan satu tanah kosong kemudian saya bilang

sama Mas Ody, Mas Odi saya pingin punya rumah seperti ini dengan

ini ini dll. Rumahsalatiga.com juga bisa membuatkan seperti itu

dengan orang orang didalamnya??

Mas Ody :Bisaaa jadi ada juga seperti ini yah saya punya uang 250 juta, kemarin

ada orang Papua yah dia Chinese Magelang kerja di Freport dan dia

chating, Mas Ody kalau saya punya uang 300 juta bagaimana hmm

oke saya beliin tanah atau mau kita dp tanah yang agak luasan lalu kita

bikin perumahan nanti saya carikan investor lain lagi, atau bisa juga

kalau 300 ada tanah Cuma 100 juta luas trus saya bangun tipe 50

harganya Cuma 100 juta kalau di kurangin 200 juta yang tadi kita

besok besok jual 300 juta bapak udah untung 100 juta. Kita bahkan

metode investasi itu kita pake konsultasi cara menabung daripada

pergi pergi nabung kan leebih besar di property gtu.

Penulis :Berarti kalau nama aslinya jual beli tapi tidak hanya jual beli ada

investasinya konsultasinya ??

Mas Ody :Masing masing marketing harus sampai ke tahap konsultan jadi

disitulah ketika kita belajar orang liat di Olx nih ya trus datang kesini

kalau kita cuma sebagai sales ya bukan marketing yah, ini bapak ini

kita lihat oh iya bapak ini ada 3 kamar itu kan standar sekali tapi

sebagai konsultan, bapak mau digunakan sebagai apa, oh ini kita

bilang oh ini pak nanti rumahnya perlu di renovasi sedikit nanti

dikasih lubang angin pak karena secara fengshui bukan fengshui

megic pak fengshui arah mata angin, angina masuk dari depan nah kita

bisa sebagai konsultan buat orang. Ketika kita bercerita lebih berikan

sesuatu yang lebih buat orang kita gak usah tanya bapak mau beli gak

gak usah mereka akan uber uber kita terus. Suatu contoh orang itu liat

di Olx trus chating saya dia bilang “Mas Ody saya mau ke Salatiga

mau liat liat, oke kita liat tanah ini bagaimana Mas Ody”. ya disitu

saya menjelaskan Pak ini tanah ini ngadepnya kan kearah sana

bagusnya kearah sini Pak karena matahari barat itu panas Pak

usahakan matahari barat itu kenanya di kamar mandi biar kalau kamar

mandi itu tempat basah biar jadi kering tapi kalau di depan bisa juga

tapi harus di tutup dengan kanopi ya bermacam macam. “Untuk

bangunannya gimana Mas Ody gini gini saya punya dana segini" oke

kalau dana segitu saya kurangin pak gini gini tapi tambahin jadi pas

dana nya ketika kita konsultasi ke orang begitu kita sebagai marketing

ya orang itu tidak akan mencari orang lain lagi.

Penulis :Karena dia sudah puas ??

Mas Ody :Iyaa, apalagi kalau salah ya, iya pak iya ow salah Pak ternyata ini

rumahnya Pak maaf ya Pak maaf. Segi komunikasinya itu salah

penyampaian kita di Olx salah, disini saya tekankan kalau kurang

jelas, data belum valid mending tidak usah di iklankan bikin jelek

nama dong

Penulis :Berarti kalau begitu misalnya saya seorang pembeli mas saya akan

melakukan konsultasi dan investasi lewat Rumahsalatiga.com itu dari

awal tetap menggunakan kontrak kontrak kan jelas, lalu kemudian

begini dari contoh kasus yang tadi misalnya Mas Ody saya pingin

rumah ini, saya kepingin rumah tapi mau di buat kos kosan saya tetep

punya uangnya 300 juta enaknya kita buat (artinya ini kan saya sedang

melakukan konsultasi) saya enaknya buat kamar dengan ukuran

misalnya 4 x 6 kemudian saya melakukan investasi itu kemudian

untuk pembagiannya seperti apa ? diawal kan seperti apa ?

Mas Ody :Oh gak, jadi gini kalau itu kan untuk konsultasi free kan untuk

pembangunan misalnya dengan 300 juta kita ambil daerah puri satya

aja cari aja rumah yang 150 sisanya kita renovasi 150 jutanya baru kita

liat anggarannya kita mau buat kamar kecil untuk kos dengan biaya

perbulan 200 ribu atau kamarnya besar sedikit dengan harga 500 ribu

nah kita kan kelihatan hasil akhirnya maunya yang seperti apa nah dari

biaya pembangunan kami pasti sudah dapat kita melakukan transaksi

jual beli saat pembangunan pun pasti ada operasional itu keuntungan

yang didapat

Penulis :Terus, ini tadi yang saya Tanya sama Mas Yosua ini

Rumahsalatiga.com yang menjadi unggulan adalah tangan pertama, itu

bisa diceritakan Mas bagaimana ?

Mas Ody :Jadi gini saya sendiri kan udah main selama 4 tahun dari tahun 2012

awal, 2011 akhir nah saya udah main sendiri kemudian saya pegang

satu perumahan sebagai marketing kemudian menjadi developer. Nah

ketika di marketing saya banyak tuh jalan jalan, saya ketemu banyak

makelar makelar, jadi kita itu harus hindari katanya katanya yah.

Katanya tuh disana ada di jual, katanya katanya, nah kebetulan

bermain dengan para makelar yang sudah usia yah om om gtu yaa.

Kesalahan informasi itu sering sekali terjadi sebagai contoh kita

pernah mau lihat tanah didaerah Pulobugo, kita udah janjian harganya

berapa 60 ribu permeter sampai disana salah lokasi ternyata bukan

yang ini yang disana dan harganya bukan 60 ribu, 80 ribu permeter.

Ya kan bingung kita dari situ pembeli langsung, udah mas pulang mas.

Lah dari makelar marah marah kok pulang too ini kan udah bener kok

udah tanahnya. Akhirnya ribut sendiri nah pembeli tidak mau dilayani

model seperti itu, kalau dari tangan pertama Pak mana datanya luas

berapa harga berapa, panjang lebar berapa semua semua kita

nyampaikan kan enak pak ini datanya seperti ini. Kita menyampaiakan

bukan dari mulut saja tapi harus ada datanya. Bukan sertifikat yang

ditampilkan tapi aplikasinya, formnya itu datanya, ini luasnya segini

datanya segini. Ketika ditampilkan yang terpenting apa kita harus tau

penjual langsung dia yang punya rumah sertifikatnya lihat, “oh iya

mbak mabk Gracia yang punya rumah iya KTPnya mana oh iya sama

cocok gak mungkin mbak bohongkan isi data mbak tanda tangan

disini”. Kita bahas masalah Fee nya berapa oke mbak gak keberatan

berapa.

Penulis :Itu kalau misalnya dari berdasarkan surat menyurat Mas, kalau

berdasarkan luas tanah apa melakukan survey lagi kemudian kan saya

harus mencantumkan disitu Mas Ody saya mau jual rumah ini

ukurannya 200 x 150. Disitu kan Mas Ody udah kasih satu tulisan

yang harus saya isi panjangnya berapa, lebarnya berapa rupanya

seperti apa itu apakah tim rumahsalatiga.com melakukan survey lagi

??

Mas Ody :gak, karena begini kalau itu semua kan ukuran bisa dilihat dari

sertifikat kita bisa ambil skala tapi kalau kita lihat foto kan barang

yang dijual ini kan foto, mau tampak depan belakang itu saja sih

sebenernya

Penulis :Kalau misalnya pernah ada gak sih mas sampai ada pembeli yang

dalam artian gak bener bener ??

Mas Ody :Wah banyak, jadi gini dunia makelar lah kalau kita bilang broker gini

kita pergi kesana Mbak Gracia yang punya rumah ini Mbak Gracia

sebagai broker saya sebagai pembeli berati saya udah tau karena Mbak

Gracia ini kan orang tengah, iya kan. Saya tanya Mbak yang punya

rumah mana oh sana, sana udah kita ketemu sama yang punya rumah

saya bilang Mbak saya gak jadi saya pindah kesana saya beli saya,

besok saya suruh saudara saya tembus langsung Mbak Gracia

dilewatin, ditembusin langsung yang punya berarti kan harusnya

secara lahan luas kan fee nya sekitar 100 juta 200 juta. Nih kamu

tembusin sana nih tak kasih 100-200 juta daripada kasih orang 100

juta mending kasih sodara sendiri gitu. Jadi itu bisa terjadi mangkanya

dari segi marketing kita sebagai marketing tidak boleh polos, oh iya

pak ini pak, kenapa kita sebagai konsultan kita berikan ilmu kita

berikan seluruh kebutuhannya dia sehingga apa kita dia mencari kita.

Udahlah dari satu pintu dari Rumahsalatiga aja yaudah di cari

pendanannya, pembangunannya. Kenapa orang bisa datang kesini

karena dari satu pintunya itu iya kan kita awal awalnya aja kita

marketing pak butuh managemen di dalamnya butuh mandor butuh

tukang ya kita sediain semua, bapak kurang uang kita bantu dari

pendanaannya dari bank bisa. Jadi orang kan tidak mungkin tidak puas

dengan kita karena kita bisa sediakan semua yang berhubungan

dengan realistic.

Penulis :Berarti masalah renovasi seperti itu Mas Ody punya tim yang

menangani hal itu ?

Mas Ody :Ada ada kita punya tukang jadi karena, saya dulu punya trus ada satu

join di kita namanya Koh Ari dia udah lama jadi developer di Salatiga,

kemudian kita bahas yaudah dia aja yang dikonstruksi tapi perncanaan

kadang di saya kadang di dia memang lebih focus dia di konstruksi.

Jadi bukan satu tim aja gitu itu banyak membangun perumahan 88 unit

itu butuh kemampuan khusus

Penulis :Sejauh ini mas, kan udah malang melintang di dunia property dan

rumah kepikiran gak mau membangun. Maksudnya ingin menjual

produk yang lain ??

Mas Ody :Gak, kalau produk lain gak sih, tapi bermuaranya nanti kita bermuara

di managemen property ini kan agen property. Ada developer ada

konstruksi ada maintenance nah semuanya bermuara di maintenance

managemen property. Managemen property itu melayani seluruh

misalnya contoh ada perumahan di Soka situ bawah Wisma Baptis situ

saya presentasi di depan orang “Pak ini kalau kita bikin 2 atau 3 kamar

kita bikin tipe 100 lumayan ini pak biayanya 600 juta, oke kalau

Bapak DP misalnya 200 juta sisanya kan diangsur di bank, nah Bapak

Cuma bayar sekitar 5 juta perbulan. Gini pak cara nya 5 juta perbulan

ini jangan bapak yang angsur kita Guesthouse kan. Anggap saya

seminggu kepake 3 hari, sehari itu karena 2 kamar nih pak daripada

sewa di Wahid 350 itu pun yang bisa tidur Cuma beberapa orang kita

di dalam itu bisa numpuk 1 kampung yang 1 RT bisa. Itu Bapak

sewain 1 juta atau 500 ribu lah seminggu berarto bapak mendapatkan

1,5 juta sebulan bapak bisa dapat 6 juta, bapak bisa bayar angsuran 5

juta 1 jutanya bapak surplus. Itu belum untungnya kita, jadi kita

memberikan konsultasi ke orang itu yang namanya managemen

property, dari kita beriklan tanah kita rencanakan, kita bangun kita

rencanain sendiri ke bisnis kita pelihara”. Gak mungkin itu bapak

ngirim pembantu kesini untuk bersih bersih kita pake warga setempat

yang ada mau bekerja di seluruh perumahan ini jadi kita langsung satu

orang pegang 2 misalnya ibu ibu disitu bersih bersih sediain catering

juga disitu itu baru satu lokasi kita pindah di lokasi modelnya sama

jadi sistemnya sampai ke apartemen. Apartemen kan ada brendingnya

servicenya bulanannya kan mahal kalau apartemen kita bisa sampai

kesitu mengarahnya

Penulis :Trus kalau yang tadi saya tahu dari Mas Ody banyak pembeli yang

akhirnya datang lagi dengan mungkin mencari rumahkah mencari

tanahkah pastikan datang lagi pernah gak sih mas artinya kan orang

datang lagi karena saya menyediakan semua yang kalian butuhkan

akhirnya kalian akan datang lagi ke saya berarti artinya kan

kepercayaan sudah di bangun artinya selain komunikasi yang baik di

awal, selain menjaga eksistensi yang jelas apalagi Mas yang akhirnya

bisa buat orang balik lagi, apa karena hubungan antar personalnya

yang bagus kah, atau seperti apa ??

Mas Ody : Satu kali saya menjual perumahan daerah Tingkir, saya pegang

managemennya waktu itu saya bantu sekali seseorang karena dia tidak

bisa ambil kredit, saya buatkan pembukuan, saya buatkan izin

usahanya padahal hal hal itukan tidak diurus oleh marketing

sebenarnya tapi sampai izin usahanya, pembukuannya sampai tembus

bank kemudian perumahan itu tidak perlu saya jual lagi. Dia sendiri

yang membantu penjualannya, ketika saya bilang oke kita berbagi aja

kita berbagi fee, dia bantu tuh jual semua perumahan itu dan

kebanyakan dari dia kemudian temen temennya juga. “wah enak yah

Mas Ody yah, boleh gak saya, kami bantu jual”. Nah hubungan tetap

terjaga bukan hanya hubungan persaudaraan atau apa kalau di bilang

saudara ujungnya semua jadi saudara. Ada satu yang bahkan jadi

anggota dewan sekarang, dulu saya suka makan di tempat dia, kalau

siang saya di rumah ini, pagi di rumah ini, sore di rumah ini, malam di

rumah ini kan terjaga karena apa saya bisa membantu mereka

mendapatkan tambahan bukan karena hubungan saudara karena kamu

kasih kami duit, tidak, saya lebih menciptakan, misalnya ada orang

mau beli nih yaudah Buk kalau ada temennya yang mau beli ibu bawa

aja informasinya kesini jangan suruh orangnya kesini, Ibu yang datang

tolong layanin orang itu, misalnya udah bawa ibu nanti punya fee

sendiri otomatis kan tetep terjaga hubungan ibu. Baru nanti kita

telephone Buk ada yang jual lagi gak Buk, karena apa dari satu

konsumen jangan dilihat dari mampu gak nya beli rumah kecil tapi

lihat dari relasinya di belakang ini. Jadi kita kan tetep menjaga, kita

tawarkan Ibu mau gak bantu kami menjual atau kalau ada pembeli lain

mungkin temen temen Ibu pembeli lain datang otomatis dia akan

hubungan terus dengan Ibu tadi

Penulis : Terus kalau misalnya begini Mas yang saya tahu dari Mas Yosua kan

karena ini kan tangan pertama, Trus mas Yosua bilang kami gak akan

mengiklankan barang kalau memang gak ada kesepakatan dari awal.

Misalnya Mas Ody saya mau jual rumah itu gak akan terjadi

kesepakatan antara saya dan RumahSalatiga.com kalau gak saya

datang kesini kana tau saya menghubungi RumahSalatiga.com kan

seperti itu kemudian ada pembeli ini mas ada Ibu Ibu yang lihat rumah

di Olx, kan kalau di Olx kita bisa liat rumah, tanah, segala macam dan

itu tempatnya banyak. Kemudian saya lihat Mas Rumah ini saya suka

misalnya dekat dengan kota, dengan kualifikasi yang saya mau tapi di

Rumahsalatiga,com belum di pasarkan ini. Itu saya bisa datang ke Mas

Ody ??

Mas Ody : Bisaa, jadi gini satu lagi fasilitas pelayanan disini. Jadi gini misalnya

mbak Gracia mau pesen yaa, “Mas saya cari nih, misalnya Cuma lihat

disitu ada cari tanah 200 meteran cuman ada yang lain gak, saya bilang

Buk dtang dulu ke kantor buat isi formulis saya keinginannya apa

misalnya 200 m, jarak dekat dari kota lebar jalan depan untuk masuk

mobil, kita bisa bikin cari dalam satu minggu 3 – 4 biji, jadi gini kita

itu menjadi penyedia membantu orang dalam property jadi Ibu duduk

aja tenang disini kami yang pergi cari yaa otomatis kan, itu cara kerja

yah kami mendapatkan List yang banyak cara yang banyak karena ada

tujuan jadi pergi bekerja seperti itu yaa itu pasti mendapatkan hasil,

Ibu ini pasti beli nih salah satu. kalau kita pergi nih cari barang Oh ada

di jual ada di jual lagi terus kita datang kita bawa kita iklankan Oh

harus cari pembeli lagi itu kan ada waktu tapi kalau ini sudah pasti

ada. Ibu cari apa tipe berapa, segini, pkoknya budget 200 mas. Udah

saya keliling satu Salatiga ini, 1 hari kan bisa dapet 5 ini, Buk ini ada 5

Buk Ibu pilih yang mana, kita survey besok

Penulis : Berarti lebih enak kalau ada orang jelas jelas, spesifikasi seperti apa,

kemudian Rumahsalatiga.com lebih gampang untuk memberikan

tawaran tawaran ??

Mas Ody : Woo itu paling enak duit di depan mata

Penulis : Kemudian pernah gak sih Mas kalau tadi kan dari sisi pembelinya nih

yang gak jadi kalau penjual kan sedikit kemungkinan, sedikit. “Mas

Ody saya mau jual rumah”, saya udah tanda tangan segala macam.

Ternyata rumahnya ini bermasalah itu pernah ??

Mas Ody : Pernah. Ya masalah dengan bank, udah mau kesita. Gak sering yah

tapi pernah cuma beberapa kali aja sih jai masalah dia beli dari

developer belum lunas terus dia mau jual lagi.

Penulis : Terus kalau seperti itu cara menanganinya seperti apa mas ?

Mas Ody : biasanyanya kita tengahkan biasanya begini semua itu kan ada

legalnya, liat sertifikatnya aja tapi kita hubungin Bapak ada masalah

dengan siapa, kita kasih tau Pak bapak selesaikan dulu masalahnya.

Ada satu namanya Mas Sigit dia jual di Taman Mutiara begitu

kemudian dia bilang ini belum lunas saya harus bayar hutang,

kemudian saya bilang begini Mas Sigit saya bilang ini bisa pejualan

orang yang beli ini kan tentara. Ketika uang masuk eh bapak yang beli

kan Mas Sigit punya utang disana Bapak itu kan punya uang sini.

Ketika pembeli ini beli uangnya taro di kantor kita sebagai orang

tengah nanti kita kasih dulu ke tempat Mas sigit berhutang baru nanti

sisa uangnya kita kasih ke Mas Sigit sertifikatnya kita kasih ke tentara

ini kan simple kan kita. Kan yang punya sertifikat gak mau kasih ke

Mas Sigit, uangnya mana sini sebagai penengah sengketa sengketa itu

harus diselesaikan maksudnya ada sengketa kan harus diselesaika.

Penulis : itu singkat cerita mas, kalau dari hal hal kecil seperti awalnya dia

mau rumah ini jual. Namun ya namanyanya rumah mungkin yang mau

jual nih Bapaknya ini kemudian gak jadi karena Ibunya gak mau jual

itu pernah ada ??

Mas Ody :Ada banyak seperti itu saudara biasanya bukan Bapak, Ibu. Ini baru

baru kita ngurusin saya urusin itu anak beli atas nama Bapak terus

berantem terus keluar negri adeknya minta kak buat aku aja tanahnya

udah ambil aja kmu jual. Lah ini kan tanah kakak memang secara de

facto, de jure nya punya bapak. Nah adeknya dikasih sama kakak

minta dan akhirnya ribut tapi akhirnya saya tengahin juga kasih berapa

Bapak minta berapa ini berat gak yang berat bukan anak suaminya ini

pasangannya udah mas daripada gak dapet duit sama sekali. “ya gak

bsa mas, sana enak banget itu bukan tanahnya”. “Mas ini bukan tanah

mas”. Kita butuh kesabaran buat konsultasi seperti ini dan akhirnya

pasti goal.

Penulis : Itu kalau buat masalah teknis untuk masalah konsultasi mas, pernah

gak ada sampai permasalahan antara mas Ody dan tim tim di

belakangnya itu bilang, ahh sudah lah lebih baik kita lepas tangan, itu

ada ??

Mas Ody :Ada, karena posisi penjual, itu “Mas udah nanti saya urusan sama

yang lain aja, dari pihak hukum aja”, karena memang sulit. Ya sudah

sampai kalau tingkat hukum kita Cuma bisa sampai membantu

konsultas, jalan terbaik, solusi

Penulis : Untuk masalah hukum mengenai kaya gitu Rumahsalatiga.com gak

mau ??

Mas Ody : Kalau saya sih mau mau aja, suka suka aja semakin ribet saya

semakin suka

Penulis :Tantangannya disitu yah mas

Mas Ody :Iya tantangannya disitu

PENJUAL CONTINUE

BERKAH MOTOR SALATIGA

Penulis :Ini sebelumnya saya mau tanya dulu, Mas yang punya Showroom ini

yang membesarkan Showroom ini dari pertama atau bagaimana bisa di

ceritakan Mas ??

Mas Adib :Ini kan saya dulu usaha bapak saya, tapi kemudian saya disini sama

membantu bapak saya, membesarkan showroom ini

Penulis : Jadi waktu itu kan saya melihat akun Mas berdasarkan saya Random,

melihat di Olx, ternyata orang Salatiga juga ada yang pake di akun ini

namanya Berkah Motor dan itu terverifikasi. Pertama saya mau Tanya

udah ikut di member Olx udah berapa tahun sih Mas?

Mas Adib :Udah sekitar 3 tahun mungkin, dari 2013

Penulis : Kenapa memilih Olx gak dibandingkan dengan situs media yang lain

??

Mas Adib : Ya kalau mungkin saya, dari situs yang lain itu masih terkenal

dibandingkan yang lain, juga banyak dari CarMudi saya juga

masukan, dulu berniaga itu, tapi mungkin dari pihak konsumennya

banyak yang dari Olx kalau sampai kesini.

Penulis :Apa yang membuat bapak memilih Olx, ada beberapa orang yang

berfikir kalau Olx dia ada space sendiri untuk property, apa bapak juga

merasa mendapatkan kemudahan ??

Mas Adib :kalau menurut saya dapat kemudahan sih Mbak, kalo di Olx itu ada

space sendiri untuk mobil sendiri, itu mobil baru apa mobil bekas, dia

cari apa dia jual kan ada, mungkin itu suatu kemudahan dari pengguna

bagi pihak konsumennya dalam memakai Olx itu ?

Penulis :Trus dibandingkan dengan menggunakan situs E Commerce yang lain

minat dari konsumen gimana ??

Mas Adib : Untuk minat yang konsumen itu orang kebanyakan dari dunia maya,

orang kalau kesini itu saya Tanya dari mana pak, dari mana mas dari

Olx mas padahal saya dari Olx ada CarMudi ada Berniaga banyak lah

Penulis :Jadi orang lebih prefer ke arah Olx yah, kenapa sih akhirnya

memutuskan yang saya jual produknya mobil apa bapak juga

berkecimpung untuk menjual produk lain juga, motor juga ??

Mas Adib :Oh gak, karena karna dari awal stay di mobil

Penulis :Strateginya gimana sih, kan kalau saya tahu di akun bapak ada

nomernya ada pinnya ?

Mas Adib :Mungkin kalau saya gini mbak iklan mobil itu saya rinci mulai dari

chatnya gimana, pajeknya gimana, kondisinya gimana mesinnya

gimana terus KM nya berapa kan begitu. Tapi untuk secara detailnya

mungkin saya sama konsumen harus saya suruh datang kesini tetep

harus tatap muka face to face saya juga gak mau kalaupun di tawar via

telephone pun saya gak mau.

Penulis :Sebelumnya pernah ada pembeli yang nakal gitu gak mas, misalnya

Cuma nanya main main atau iseng iseng gitu ??

Mas Adib :Ya mungkin kalau nakal gak yah mbak mungkin cuma tanya net nya

berapa, ya itu saya cuma jawab silakan datang dulu liat mobilnya

mungkin dia gak bisa nawar dulu sebelum liat mobilnya kan gak bisa

Penulis :Artinya kata kata dalam strategi komunikasi juga gak menggunakan

kata kata yang berlebihan untuk mempersuasif orang tapi memang

menggunakan kata kata seadanya yang real gitu

Mas Adib :Mungkin dia mesti saya suruh datang coba liat mobilnya, silahkan

menilai, dia kan menilainya dari tawaran itu saya gak mungkin bilang

yaudah pak via telephone harus beli harga segini segini saya gak mau

Penulis :Pernah ada complain gak mas, saya mau beli mobil ini sebelumnya

saya liat di Olx dengan kata kata yang benar benar detail trus datang

kesini terus dia akhirnya ada complain pernah gak ??

Mas Adib :Mungkin kalau kita waktu iklan menuliskan benar benar kata katanya

tidak ada complain begitu sebagai contoh. Insyaalloh. Sebagai contoh

mobil pajaknya abis tapi kita bilang ini pajek masih idup kaya gitu

orang pasti complain, tapi kalau kita bercerita apa adanya tentang

semua mobil. Contohnya mobil A pajak baru gini gini kita bilang aja

seperti apa adanya Insyaalloh tidak ada complain kok.

Penulis : Terus pernah gak sampai ada konsumen yang datang untuk kedua

kalinya ??

Mas Adib : Ya mungkin ada, konsumen itu kan beda beda yah mbak yah,

mungkin dia beli mobil mutusi sendiri atau harus yang mufakat bareng

keluarga, mungkin dia duu kesini sendiri, ibunya mungkin gak ikut

masih di rumah mungkin dia yaudah mas saya tak pulang bicara dulu

sama istri saya, mungkin ibunya besok diajak kesini kedua kalinya

atau gimana ajak saudara biasanya begitu. Kadang kalau penawaran

dia belum saya kasihkan datang lagi terus menaikan penawaran kan

gitu.

Penulis :Sebelumnya dari awal punya showroom ini kenapa milihnya jual

mobil bekas Mas?

Mas Adib : Karena gini yah mbak yah, mungkin kita kalau mobil baru jujur saja

terkendala di modal yang pertama di modal yang kedua di izin izinnya

itu seperti itu, mungkin kita kan harus gimana yah kalau baru

managemennya harus kuat, masalahnya kalau managennya gak kuat

untuk mobil baru susah kalau kaya mobil second kan ini bisa fleksibel,

ow ini saya bisa benerin mobil kadang bisa penjualan bisa pembelian

bisa fleksibel. Ini kan bisnis keluarga

Penulis : Trus Mas kan sebagai pemilik akun di Olx juga dan jual mobil juga,

pernah gak dapet dapet mobilmnya dari Olx, jadi Mas selaku produsen

penjual tapi juga sebagai pembeli pernah gak ??

Mas Adib :Oh itu kebetulan belum pernah

Penulis : Jadi selama ini dapet mobil karena orang datang kesini ??

Mas Adib :Kadang datang kesini kadang ada Broker yang kasih barang ke kita

gitu

Penulis :kalau untuk berdasarkan penjualan lebih banyak orang datang kesini

lalu beli mobil berdasarkan karena lihat atau karena Olx begitu ?

Mas Adib : Itu mungkin yah mbak yah, kalau begini minimalkan yah saya

penjualan disini kan minimal sebulan itu bisa laku 15 unit. Itu

mungkin kalau sebulan itu saya rata rata dari Olx bisa paling banyak

Cuma 2- 3

Penulis : Jadi lebih banyak orang itu face to face

Mas Adib :Iya face to face

Penulis : Jadi pembelinya sendiri lebih banyak orang Salatiga ??

Mas Adib :Ya Salatiga, Semarang sama sekitarnya dan luar kota. Tapi

kebanyakan kalau pembeli dari Olx itu pembelinya dari luar kota

mbak. Mungkin dia ngejar Plat nomer. Contohnya gini disini kan

kalau Salatiga kan platnya H. kemudian saya cari mobil dapet plat AD,

AD nya AD Sragen atau Wonogiri orang cari. Kan ada orang yang

fanatic cari plat nomer. Mobil yang aku tak mobilnya yang platnya

deket deket aja mungkin dari yang plat AD. Mungkin dia Searching di

Olx. Wah ini Salatiga ada plat AD yang deket mungkin meluncur

kesini yang di cari kan seperti itu.

Penulis :Jadi strategi yang dipakai strategi yang bener benr nyata seperti itu

yah mas ??

Mas Adib :iyaaa

Penulis :Terus selama ini dengan pakai situs Olx pernah merasa, kan ada orang

yang akhirnya complain dengan satu situs Olx kalau kita tahu kan situs

jual beli lain juga yang akhirnya konsumen merasa ada yang kurang

ini, selama mas menjadi penjual pernah ada yang kurang gak mas, atau

memang merasa puas ??

Mas Adib : Kalau menurut saya, dari Olx udh puas gak ada kekurangan udah

cukuplah

Penulis :Untuk hitungan kota Salatiga, kota kota di Indonesia dia masih bisa

mencakup lah yaa, walaupun ratingnya masih dibawah situs jual beli

yang lain ?? dulu sebelumnya pas namanya bukan Olx, tapi Toko

Bagus, udah ikut itu mas ?? artinya ada perubahan gak yang

signifikan??

Mas Adib : Menurut saya gak mbak itu kan Cuma nama yang ganti, tapi itu

managemnnya semua sama, penggunaan aplikasinya juga sama.

PENJUAL TIDAK CONTINUE

PENJUAL HANDPHONE

Penulis :Sebelumnya saya mau tanya dulu, Bapak bekerja di salah satu

instansi perusahaan atau seperti apa Pak ??

Bapak Adi Wibowo :Saya bekerja di salah satu perusahaan asing, perusahaan

Korea. Di produk elektronik

Penulis :Boleh saya tahu namanya apa pak ??

Bapak Adi Wibowo :PT Dong Buu Daii Woo

Penulis :Sudah berapa lama di PT tersebut Pak ??

Bapak Adi Wibowo :Kalau di PT ini baru sebentar baru sekitar, 3-4 bulan

sebelumnya di Toshiba

Penulis :Sama juga berarti yah pak di perusahaan elektronik

Bapak Adi Wibowo :Sama juga, tapi Jepang

Penulis :saya memang mengambil random saat mendapatkan subyek

bapak, secara acak, kemudian saya tanya bapak sms email

juga. Saya mau bertanya apakah bapak mengiklankan di Olx

tersebut berdasarkan instansi yang bapak kerja disitu atau

bagaimana ??

Bapak Adi Wibowo :Tidak itu pribadi bukan produk, kan kalau produk sudah

kerjaan sendiri

Penulis :Kemudian saya tanya saya lihat beberapa kali bapak menjual

gadget, yang saya mati beberapa kali. Itu menjual berdasarkan

kebutuhan pribadi memang hanya mengiklankan berdasarkan

bapak punya gadget lalu memang ingin di jual memakai media

Olx atau secara signifikan continue pak ??

Bapak Adi Wibowo :gak gak kalau secera continue gak, Cuma memang mau ganti

gadget mau tak jual lewat Olx karena kalau langsung ke

Counter kan lebih murah kita gak dihargai, kalau Olx kita

langsung pembeli kan ya ada juga yang penjual tapi harga itu

beda.

Penulis :Berarti kalau tidak secara continue, saya lihat beberapa

postingan waktu itu jual handphone beberapa kali, udah berap

lama menjadi member Olx

Bapak Adi Wibowo :Lama karena motor saya juga, lewat Olx jadi gak cuma gadget

motor juga, lebih cepet gitu

Penulis :Sudah berapa lama pak ??

Bapak Adi Wibowo :Mungkin 3 tahun yah

Penulis :3 tahun itu berarti udah banyak barang yang di jual ??

Bapak Adi Wibowo :Tidak juga mbak, atau kadang saya yang mencari barang juga

Penulis :Kemaren yang saya lihat waktu pas gadget kan ada seperti

pengertian misalnya di jual handphone 5 dengan kondisi

seperti ini ini, spesifikasinya, saya boleh tahu waktu itu

mempromosikannya artinya memasarkannya seperti apa,

dengan menyebutkan kondisi barang tersebut secara nyata atau

menggunakan kata kata khusus yang bisa mempersuasif orang

??

Bapak Adi Wibowo :Saya jarang menggunakan kata kata khusus, saya apa adanya

aja, jadi nanti kalau kamu tertarik kita ketemuan aja

Penulis :Jadi kalau gitu, dengan sadar bapak katakana jika handphone

yang dijual mengalami goresan itu tetap bapak katakan ??

Bapak Adi Wibowo :Pasti dikatakan

Penulis :Berapa banyak barang pak yang sudah terjual ??

Bapak Adi Wibowo :Mungkin sekitar 5 sampai 10, tapi kurun waktunya jarang

Penulis :Lalu mengapa menggunakannya Olx pak, atau memang

menggunakan media lain yang digunakan ??

Bapak Adi Wibowo :Saya kalau barang barang itu, trand awalnya kan too bagus

yah, yaudah saya pakenya toko bagus saya pake itu aja

Penulis :Setelah dia berganti nama menjadi Olx tetep percaya yah pak

yah, berarti tidak ada pikiran untuk mencoba yang lain

Bapak Adi Wibowo :Tidak, karena Olx lebih simple, perkota, perdaerah itu ada,

kalau yang lain kan kadang cuma wilayah Semarang

Penulis : Jadi mempermudah dalam groupthink nya yah pak

Bapak Adi Wibowo :iyaa mbak

Penulis :yang saya tanya juga pernah langsung bertemu COD dengan

pembelinya

Bapak Adi Wibowo :sering saya langsung bertemu langsung kalau kamu suka

seneng datang aja ke rumah, langsung kamu liat barang jadi

gak nanti ada masalah di belakang. Mangkanya saya kalau

posting wilayahnya selalu Salatiga. Area salatiga. Gak untuk

wilayah jateng, karena kalau jateng kan ada Semarang,

Ungaran Tapi ini kan Salatiga. Dam mereka langsung datang

ke rumah liat barang seneng oke seneng yaudah jadi gak

pernah pakai pengiriman saya.

Penulis :Untuk harga sendiri biasanya, pembeli datang biasanya kan

dengan harga segini nego ??menawar dengan harga rendah

atau gimana ??

Bapak Adi Wibowo :Kadangkan ada yang iseng aja siapa tau dapet harga rendah

kalau yang serius biasa tau pasaran.

Penulis :Pernah juga ada gak pak, pembeli yang rewel, tanya dulu

banyak udah tanya spesifikasinya trus gak jadi

Bapak Adi Wibowo :Kalau mau rewel pasti banyak, tapi saya kan saya protect dari

awal, awal sms saya bilang kalau kamu gak serius gak usah di

lanjutin gitu kan. Kalau mau rewel banyak. Saya kadang kalau

dia nawar lebih murah saya tanya budgetmu itu berapa kalau

budgetmu segitu kamu sesuaikan beli yang ada saja. Saya

suruh browsing liat liat harga, gak mungkin harga 1 juta di

tawar harga 100 ribu itu kan menghina jadi seperti itu

Penulis :Ada kiat atau trik khusus gak sih pak untuk mengiklankan

suatu barang ?? itu gimana terlepas dari orang kalau menjjual

satu barang karena ada factor di belakangnya, misalnya

memang mau ganti handphone ataumembeli handphone baru

atau memang membutuhkan uang atau hanya sekedar iseng.

Ada kita khusus gak pak untuk menjual suatu produk ??

Bapak Adi Wibowo :Gak ada tapi di Olx dasarnya begini, orang percaya sama kita,

itu liat dari membernya kita sejak kapan, jadi kalau orang ini

sering posting di percaya pasti itu semua orang yang ikut

member Olx pasti litany dari trackrecord nya seperti itu kalau

yang baru baru mereka kadang tidak begitu di hiraukan

Penulis :Ada pembeli yang akhirnya datang lagi setelah kedua kalinya

Bapak Adi Wibowo :Kebetulan tidak ada, semua nya random semua

Penulis :Pernah gak pak sampai ada complain

Bapak Adi Wibowo :Gak ada yak arena itu saya langsung ketemu dengan pembeli,

jadi ini barangnya seperti ini

Penulis :Berarti caranya dengan cara face to face atau tatap muka

langsung ??

Bapak Adi Wibowo :Iyaa jadi kita pahit getirnya di depan dulu

Penulis :Berarti awalnya dengan cara verbal dulu kemudian face to

face, untuk bapak selaku member pernah gak pak ada complain

mengenai Olxnya sendiri ??

Bapak Adi Wibowo :Kalau saya ke Olx gak pernah, jadi memang puas.

Bapak Wijaya Budi Santosa