Magasinet Finans nr. 6/2010

Finansforbundets magasin nr. 6, 2010

en ny typebankrøverIt-kriminelle fra især Østeuropa har stjålet over 18 millioner kroner fra danske netbanker siden 2006. Læs side 14

www.bankpension.dk

Du behøver ikke være bankansatfor at få klar besked om pensionMange tror, at Bankpension kun er for bankansatte. Det er jo forståeligt med det navn. Men faktisk kan du også få din pension hos os, hvis du er revisor, forsikringsmægler eller på anden måde tilknyttet finanssektoren.

Og hvorfor er det så interessant? Blandt andet fordi du hos os får den samme pensionsrådgivning som din bankrådgiver, du slipper for at betale gebyrer, og du får del i vores overskud.

Det er ikke bare pension. Det er pension på samme vilkår som bankansatte.

Kan du også få din pension hos Bankpension? Ring til Michael Nielsen på 36 14 32 09, og få svaret.

7592_BP_ann3_Finans_160410GE.indd 1 4/16/10 12:15 PM

www.bankpension.dk

Du behøver ikke være bankansatfor at få klar besked om pensionMange tror, at Bankpension kun er for bankansatte. Det er jo forståeligt med det navn. Men faktisk kan du også få din pension hos os, hvis du er revisor, forsikringsmægler eller på anden måde tilknyttet finanssektoren.

Og hvorfor er det så interessant? Blandt andet fordi du hos os får den samme pensionsrådgivning som din bankrådgiver, du slipper for at betale gebyrer, og du får del i vores overskud.

Det er ikke bare pension. Det er pension på samme vilkår som bankansatte.

Kan du også få din pension hos Bankpension? Ring til Michael Nielsen på 36 14 32 09, og få svaret.

7592_BP_ann3_Finans_160410GE.indd 1 4/16/10 12:15 PM

Finansjuni2010 3

Indhold

Finans,FinansforbundetsMagasin•MedlemafDanskFagpresseforening. ISSN0907-0192•Nr.6,maj2010.Næstenummerfredagfredag6.august2010•Udgiver: Finans-forbundet,ApplebysPlads5,Postboks1960,1411Kbh.K,telefon32964600,telefax32961225.www.finansforbundet.dk•Redaktion:LotteUstrupChristensen(ansv.red.),Carsten Jørgensen(ansv, redaktør), [email protected]•CarstenRasmussen(DJ),[email protected]•ElisabethTeisen(DJ),[email protected]•JensSillesen(DJ),[email protected]•[email protected]•KasperHerlø[email protected]•Annoncer: DGMedia,Gammeltorv18,1457KøbenhavnK,telefon33707647, fax 7027 1156 • www.dgmedia.dk Læserindlæg: Læserindlæg senest fredag 25. Juni. Synspunkter i bladet afspejler ikke nødvendigvis Finansforbundets holdning •Oplag: 56.000•Design og tryk:Datagraf•Forsidefoto: Territorium

12 kampen mod de nye bankrøvere IT-kriminelleharstjåletover18millionerkronerfradanskenetbankerde

senestefireår,menindførelsenafNemIDgørnunetbankerneendnusikrere

20 en god chef bryder reglerne Hvismanerenrigtigdygtigchefvedmanifølgedensvenskeledelses-

forskerLotteSnickarehvornår,manikkeskalfølgereglerne

22 med livet som indsats DorteHolmerramtafposttraumatiskstressbelastningefter,athunikke

færreendsyvgangeharståetoverforenbankrøver

28 bankgiganter på skrump BankverdenensstrukturtrængerifølgeBankofEnglands

næstkommanderendetilenrodbehandling

34 tema: det grænseløse arbejde Mobilebredbåndgivermedarbejderemulighedforatarbejdenår

somhelstoghvorsomhelst.Denfleksibilitetkanbådeværedejligogfru-strerende,forhvorgårgrænsenmellemprivatlivogarbejdsliv?

46 forbundet hjælper roskilde bank Finansforbundetskalydekompetenceafklaringogrådgivningom

uddannelsetilRoskildeBanksmedarbejdere

48 dyrk dine kolleger Socialearrangementerermedtilatfastholdemedarbejderepå

arbejdspladsen.Læshvordankollegernedyrkerhinandenifireforskelligevirksomheder

54 ingen køber hele fisk 100akademikereidenfinansiellesektordeltogiFinansforbundets

gåhjem-mødeomfinanskrisen

dyrk dine kolleger

det faste

4-13 nyheder

7 leder

44-45 globalt

53 finanskronit

56 spørgehjørnet

58 bankhistorie

60 ajour – meddelelser og medlemstilbud

61 arrangementer for ledige og seniorer

62-64 finansjob – nyt om job og karriere

48

34-43tema:det grænseløse arbejde

bank-giganter på

skrump

28

Nyheder

4 Finansjuni2010

vi er ikke i færd med at skrive nekrolog over denne krise. det, synes vi, er noget tidligt. og vores opfattelser er, at vi i en længere periode vil se relativt tamme økonomiske væksttal, og det har en indflydelse på behovet for afskrivninger“.

❜PeterStraarup,ordførendedirektøriDanskeBanktilRB-Børsen

Nykredits beslutning om at sætte over 100

medarbejdereidettidligereForstædernesBank

ned i løn er et ulovligt kollektivt kampskridt,

vurderer Finansforbundet, som nu vil have

sagenprøvetvedArbejdsretten.

”Vihargentagnegangeprøvetatfåenløs-

ningistandmedNykredit,somdogikkeharvil-

letsamarbejde.Deterenprincipielsag,ogder-

forharviingenandenmulighedendatfåsagen

prøvet iArbejdsretten”,sigerFinansforbundets

formand,KentPetersen.

Nogle lønnedsættelser er allerede blevet

iværksatafNykredit,mensandreforventesat

blive varslet inden for den nærmeste fremtid.

Finansforbundet kender ikke til lignende løn-

nedsættelsertidligereifinanssektorenogfinder

Nykreditsadfærdheltuacceptabel.

”Sagen har sit udspring i nogle opkøbsbe-

slutninger,somharvistsigmereomkostnings-

tunge end forventet for Nykredit. Det er

beslutninger,derertagetpådirektionsgangen,

ogvikanikkeacceptere,atledelsennuvilkom-

pensere ved at køre med grønthøsteren i løn-

ningsposernehosmereend100medarbejdere.

Det hænger simpelthen ikke sammen“, siger

KentPetersen./CJO

Hvad kommer en forlængelse af overenskomsterne til at betyde for mig? ”Standard-ogvirksomhedsoverenskomsternesreglerbliveruforandredeendnuetår,

ogdufårengenerellønstigningpr.1.april2011på1,07procent.Lønstigningenpr.1.

juli2010,somblevaftaltvedOK2008,ændresikke.Assurandørerslokalelønaftaler

berøresikkedirekteafforlængelsen.Dencentralerammeoverenskomstforlængeset

år,medenforhøjelseaframmeoverenskomstensminimumslønninger1.april2011til

henholdsvis323.500og278.000kroner.

Vil Finansforbundet satse på etårige aftaler fremover?”Nej,detvilviikke.Derertaleomenheltekstraordinærsituation.Ogderergrænser

for,hvorlængevikanundladeattilpasseoverenskomsternetiludviklingen”.

Hvad er fordelene ved en forlængelse af overenskomsterne pt.?”Med finanskrise, bankpakker og lovgivningspres er sektoren, og dermed

medlemmerne,ienudsatsituation.Vedatforlængeoverenskomsterne,givervibåde

virksomhederogmedlemmerroiyderligereetår–iforholdtildette“.

Hvilken betydning får forlængelsen af overenskomsterne for næste overens-komst? ”Medforlængelsenbliveroverenskomsternefra2008reelttil4-årigeoverenskom-

ster.Detvilgivetvisforøgebehovetforændringeribådestandard-ogvirksomheds-

overenskomster.Fordeterjovigtigt,atoverenskomsterneafspejlervirkeligheden–

somheletidenerunderudvikling.

Hvorfor har medlemmerne ikke fået mere information på forhånd? ”Denneforhandlingerkommetistandiløbetafmegetkorttid.Ogdetharindtildet

sidste været uvist, først om forhandlingen blev til noget, og dernæst om det ville

væremuligtatbliveenigeomenforlængelse.Viharikkeønsket,atdenneusikkerhed

blevetdiskussionsemneblandtmedlemmerneogandre.Etafformålenemeddenne

forhandlingvarnetop,atskaberoiogomsektoren“.

en helt ekstraordinær situationFinansforbundets formand Kent Petersen forklarer den nye overenskomst

nykredit slæbes i arbejdsretten

Finansapril2010 5

nyheder

Foto:JasperCarlberg

Nattentilfredagden28.majblevderindgået

et historisk forlig mellem Finanssektorens

Arbejdsgiverforening og Finansforbundet om

ennyoverenskomst.Aldrigførerenoverens-

komst forhandletsåhurtigtpåplads,ogdet

er da også kun lønrammen og kommissorier

fortoudvalg,derskalarbejdemedarbejdstid

og kompetence, der har været på forhand-

lingsbordet.

Forliget betyder, at der gives en generel

lønstigningpå1,07procentfra1.april2011.

De usikre vilkår for landets og sektorens

økonomi motiverede både arbejdsgivere og

Finansforbundettilatsikreroogforudsigelig-

hedpålønsidenidetkommendeår,hvorder

kandukkerigeligtmedoverraskelseropiform

afnationaleoginternationalereguleringerog

afgifter.

Også virksomhedsoverenskomsterne for-

længesetår.

”Vihåber,vipådenmådekanværemedtil

at sikre fornuftige og stabile arbejdsvilkår“,

sigerFinansforbundets formand,KentPeter-

sen.

Op til de næste overenskomstforhandlin-

ger, der altså starter allerede om et år, skal

arbejdstidsbestemmelserne have et grundigt

gennemsyn.Deerblevetuoverskuelige,kom-

pliceredeogpasserikkeialletilfældemedvir-

kelighedenogdenforventedefremtid.

Også kompetenceudviklingen i sektoren skal

undersøges.

”Vi harnogleglimrendeoverenskomstbe-

stemmelseromrettiluddannelse.Menderer

tilsyneladende store grupper af medarbej-

dere, der kun får/tager ganske lidt uddan-

nelse.Dererbehovfor,atvianalysererbeho-

vet for og brugen af efter- og videre-

uddannelse isektorenogvurderer,omover-

enskomsterneskalændresforatbliveendnu

mere motiverende for at øge kompeten-

cerne“,sigerKentPetersen.

Medlemmerne, der har svaret på med-

lemsundersøgelse OK 2010, har ikke gjort

det forgæves.Svarenevilblivebrugtvedde

ovenstående udvalgsarbejder og til forhand-

lingeni2012.

Finansforbundets repræsentantskab mø-

desmandag7.juniforatdrøftedetindgåede

overenskomstforlig. Tirsdag 8. og onsdag 9.

junierderarrangerettillidsmandsmøderover

helelandet,ogmedlemmervilfratorsdagden

10.juniognoglefådagefremmodtagemate-

riale fra deres tillidsmand eller et brev fra

Finansforbundet med oplysninger om over-

enskomstforligetogenstemmeseddeltilbrug

vedurafstemningen.

Stemmesedlenskalsenestudfyldesogsen-

destilFinansforbundetfredag25.juni./ET

Dennyeoverenskomst,dertræderikraftalleredefra1.april2011,giverengenerellønstigningpå1,07procent

ny overenskomst for et år

Finansjuni2010 5

nyheder

KentPetersen

nyheder

6 Finansjuni2010

CFIR–CopenhagenFinanceITRegion–harefterindstil-

ling fra Vækstforum Hovedstaden fået 18,7 millioner

kroner fra EU’s regionalfond til at udvikle Danmarks

styrkepositioner inden for blandt andet it-sikkerhed,

brugervenlighed og mobile banking. CFIR, der har 14

uddannelsessteder, brancheorganisationer og fagforbund

– heriblandt Finansforbundet – i ryggen, arbejder på at

gøreRegionHovedstadentilNordeuropasførendefinans-

metropol.

eu-støtte til københavnsk finanscentrum

”når nogen planlægger at anlægge en retssag mod os, så procederer vi ikke sagen i pressen. det gør vi over for domstolene. den tavshed giver selvfølgelig råderum for part-sindlæg, som forstærker det imagemæssige billede af ban-ken i negativ retning“.AnderDam,direktøriJyskeBank,tilPolitiken

arbejderbank er populærIfølge en ny undersøgelse af kundetilfredshed blandt ni

størrebankerfraAnalyseinstituttetCatinétfårArbejder-

nes Landsbank det bedste skudsmål. Andenpladsen

indtagesafSydbank,ogderefterkommerSparNordBank,

JyskeBankogLån&SparBank,skriverRitzausBureau.

Catinétharspurgt8.500kunder.Deharblandtandet

svaret på, om de vil anbefale en bank til venner og

bekendte, om bankens evne til at skabe værdi for kun-

derne,ommanertrygvedbanken,ogommanovervejer

atskiftebank.

bekymrende højt antal bankrøverierI årets førstekvartalblevderbegået51 røveriermodde

danskepengeinstitutter,hvilketermereendenfordoblingi

forholdtil sidsteårogdethøjesteantal i syvår.Dethøje

antal bankrøverier bekymrer Finansforbundets næstfor-

mandSolveigØrteby.

”Det er frygteligt som bankansat at være udsat for

røveri.Mangeeralvorligtmærketafdetilangtidefter,og

noglebliverpsykiskinvalideretforrestenaflivet.Mendet

erogsåbekymrendeforsektoren,atantalletafbankrøve-

rierstigersåvoldsomtpåtrodsaf,atmanharindførtmange

kassefrie filialer de senere år, har indført tv-overvågning

vedfacaderogindgangspartierogetableretforskelligtids-

låse, som forsinkerudbetalingaf størrebeløb frakassen“,

sigerSolveigØrteby.

Finansrådet, som registrerer antallet af bankrøverier i

tætsamarbejdemedpolitiet,kanikkeumiddelbartforklare

detøgedeantalrøverieri2010.

Solveig Ørteby, som repræsenterer Finansforbundet i

detsikringsudvalgunderFinansrådet,sombeskæftigersig

med forebyggelse af røverier, siger, at emnet bliver sat

højestpådagsordenenpånæstemødeiudvalget./CJO

læs også sIde 22-26

leder

Finansjuni2010 7

leder

vi har skabt ro omkring sektoren og rum for en solid og længerevarende aftale i 2012

NæstformandSolveigØrteby,formandKentPetersenognæstformandMichaelBudolfsen

en ansvarligaftale

Det er til gavn for alle,atvitorsdagden27.ogfredagden28.majforhandledeenansvarligforlængelse

afoverenskomstenhjemforfinanssektoren.Detgiverbådemedarbejdereogvirksomhederarbejdsropåkortsigt

–ogmulighedforatforhandleenfornuftigoglængerevarendeoverenskomstundermerenormaleforholdi2012.

Atdenfinansiellesektoroverenbredkamerprægetafuro,ernæppenogennyhed.Selvommegetpegerpå,at

denværstekriseervedatløjeaf,findesderenlangrækkeubekendteiogomkringvoressektor.Udløbafbankpakke

1,muligEU-lovgivning,etvalgermåskepåtrapperne,ogeventuellenationalereguleringstiltagerblotnogleafde

faktorer,derpånuværendetidspunktskaberusikrerammeromvoresarbejdspladser,løn-ogansættelsesvilkår.

Deterensituation,dergørdetmegetvanskeligtatforhandleoverenskomstforbådearbejdstagereogarbejdsgivere.

ViharderforogsåhurtigtkunnetbliveenigemedFAom,atetlangtrukkentOK-forløbikkeerdet,hverkenvisom

medarbejdereellervoresvirksomhederisektorenharbrugfornu.Tværtimodharvibehovforatskaberoomvores

arbejdspladserogalletageetmedansvarforatfåsektorenpåsikkerkursigen.Derforhardetværetvigtigtforosat

viseansvarlighed.Bådeoverforsektorensamletset,mensåsandeligførstogfremmestoverformedarbejderne,der

joofteerdeførstetilatmærkekonsekvenserneafrystelserisektoren.

DerforharviidissedageforhandletenaftaleihusmedFA,derforlængervoresnuværendeoverenskomstmedetår,

sådennuløberfremtilmarts2012.Detersketmedenansvarligaftalefrabeggepartersside,hvorviogsåhverisær

tagervoresmedansvarforsektorenogdensarbejdspladser.

Vikunnetidligerepååret ioverenskomstmedlemsundersøgelsense,atIsommedarbejdereisektorenudtrykte

behovforro,mulighedenforflerehænder,ogatviviserhensynoverforjeresvirksomheder.Deteretsignal,somvi

harkunnetefterkommebedstmuligtmeddenaftale,dererkommetistand.Ogjeresandreønskerharvinutidtilat

arbejdeseriøstmed.

Viharopnåetengenerellønstigning,dersammenmeddetreforegåendeårvedligeholderreallønnentilfredsstillende.

Ogviharskabtroomkringsektorenogrumforensolidoglængerevarendeaftalei2012.n

8 Finansjuni2010

Iefteråret2006såennytypeindbruddagens

lys. Her blev det første netbankindbrud

begåetiDanmark.Siden2006harangrebene

udviklet sig og er i dag meget avancerede. I

2009slapit-kriminelleafstedmed6,8milli-

oner kroner som følge af netbankindbrud i

Danmark–dethøjestebeløbforetår.Belø-

betdækkerover111 indbrud,hvorafde63

lykkedes. I de 48 tilfælde lykkedes det at

stoppe pengeoverførslerne – fordi enten

bankkundenellerbankenopdagededeit-kri-

minellesforsøgitide,såoverførslernekunne

stoppes,indendevargennemført.

Sidendetførstenetbankindbrudiefteråret

2006harFinansrådetregistreret633indbrud

indtiludgangenaf2009.Ikunlidtunderhalv-

delen – 303 tilfælde – lykkedes det for de

it-kriminelleatstjælesammenlagt18,3milli-

oner kroner. Det er bankerne, der dækker

privatkundernestab.

Et element i et netbankindbrud er, at de

kriminelle lokkerdanskeretilatageremuldyr

foratfåpengeneudafDanmark.

”Det foregår på den måde, at en dansk

bankkundefåroverførtetbeløbtilsinkonto,

somvedkommende så hæver i kontanterog

overfører gennem for eksempel Western

Union eller Money Gram til et andet sted i

verden”, forklarer Birgitte Mikkelsen, der er

kontorchefiFinansrådet.

Muldyret beholder en lille procentdel af

beløbetselv.

”Viharflereeksemplerpå,atvågnebank-

medarbejdere har forhindret et netbankind-

brud i at blive gennemført. De kan se, at

der for eksempel er blevet overført 40.000

kroner til kundens konto dagen forinden, og

nu vil kunden hæve de 38.000 i kontanter“,

sigerBirgitteMikkelsenogfortsætter:

“Så gælder det om at trække vedkom-

mendetilsideogforklarehamellerhende,at

deterenkriminelhandling,ogatdekriminelle

i den anden ende efter al sandsynlighed

slipper, fordi det er umuligt at spore dem.

Muldyret kan man altid finde frem til via de

elektroniske spor fra netbankoverførslen, og

muldyretvilkommetilatståtilregnskabfor

den kriminelle handling“, forklarer Birgitte

Mikkelsen.

De oplysninger får som regel muldyret til

atstoppesinhandling./MH

LæSOGSåSIDE14-18

netbankindbrud i danmark

Sidenefteråret2006,hvordetførstenetbankindbrudfandtsted,erdetlykkedesit-kriminelleatstjælesammenlagt18,3millionerkroner

nyheder

Hvisde16sigtede idenomfattendesagomkursmanipuleringmedaktier fraVestjysk

BankogobligationerfradetkrakkedeejendomsselskabKeopskendesskyldige,risikerer

de ifølge professor i strafferet ved Aalborg Universitet Lars Bo Langsted ubetingede

fængselsstraffe.

”Strafferammen for kursmanipulation er i sin almindelige form op til halvandet års

fængsel,ogsåerderengrovramme,dergåroptilfireårsfængsel,hvisdeterbegået

forsætligt. Mandatsvig har en strafferamme på op til otte års fængsel, Højesteret har

sagt,atkursmanipulationernoget,derskalstraffesmedubetingetfængsel”,sigerLars

BoLangstedtilDagbladetBørsen.

Blandt de sigtede er fire tidligere jyske bankdirektører: Jørn Balch Christensen fra

MorsøSparekasse,OveF.H.KnudsenogJacobLethfraSparekassenKronjyllandogFinn

StrierPoulsenfradenkrakkedeEBHBank.Desudenerdentidligerebestyrelsesformand

forEBHBankogEBHFonden,EgonKorsbæk,ogsåsigtetisagen.

Bankdirektører risikerer fængsel

lokalbanker går sammen

Bestyrelserne i Max Bank og Skælskør

Bankharbesluttetatstileefterenfusion,

sådetosydsjællandskebankerblivertilen

samletbankundernavnetMaxBank.Sta-

ten, der ejer over halvdelen af Skælskør

Bank,hartilkendegivetsinstøttetilfusio-

nenogvil få reduceretsinejerandel iden

nyefusioneredebanktil23procent.

MaxBankharsomudgangspunktdob-

beltstørrelseafSkælskørBank,ogsamlet

beskæftigerdetobanker idagcirka280

medarbejdere, mens summen af udlån,

indlånoggarantierudgørcirka14,5milli-

arderkroner.

netbankindbrud i danmark

10 Finansjuni2010

nyheder

Overarbejdeeretudbredtfænomenifinans-

sektoren. 58 procent arbejder mere end 37

timer om ugen, viser en trivselsrundspørge,

som Finansforbundet har gennemført blandt

830medlemmer imarts2010.Og ikkenok

med,atfinansansattearbejdermegetover,de

tænkerogsåiuhyggeliggradpåderesarbejde,

når de har fri. 64 procent kan ikke lægge

arbejdet fra sig, når de er hjemme, og det

tager energi fra det øvrige liv. 15 procent

siger, at arbejdet fylder så meget af tid og

tanker, at det er et problem for den enkelte

ellerfamilien.

Finansforbundets næstformand, Solveig

Ørteby,erbekymretovertendensen.

”For et par år siden spåede fremtidsfor-

skere,atvivarpåvej ind i fritidssamfundet,

hvor arbejdet kunne klares på tre-fire timer,

ogvikunnebrugerestenaftidenpåatløbepå

rulleskøjterogsiddepåcafé.Ha!Aldrigharvi

arbejdetsåmeget,ogaldrighararbejdetiden

gradværetomdrejningspunktivoreliv”,siger

SolveigØrtebyogfortsætter:

”Vi skal til at passe på. Vi er på vej ind i

’fagre nye verden’, hvor vi har svært ved at

vurderede langsigtedekonsekvenser.Foran-

dringerneskerientakt,somviharsværtved

at følge med i, og grænseløsheden har det

medattagemere,enddengiver“.

SolveigØrtebyopfordrertil,at”detgræn-

seløsearbejde“bliversatpådagsordenen.

”Vi skal have en debat om, hvad der er i

orden,ogviskalogsåhavemodettilatrække

håndenopogsigestop“,sigerFinansforbun-

detsnæstformand.

Ifølgeundersøgelsenidentificererdefinan-

sansatte sig i meget høj grad med arbejds-

pladsen. 41 procent tager i meget høj grad

eller ihøjgradarbejdspladsensproblemerpå

sigsomderesegne,oghele77procentangi-

ver,atdeharfælles interessermedarbejds-

pladsen.

”I vores sektor er medarbejderne utroligt

loyale, og identitetsfølelsen med virksom-

heden er kolossal. Arbejdsgiverne har haft

vældig succes med at skabe en ’vi-følelse’.

Medarbejderne fungerer i virkeligheden som

levendereklamesøjler.Selvivirksomhederpå

vejnedstårmedarbejdernetrofastepåsku-

denogforsøgeratholdedenflydende.Denne

grænseløse loyalitet er et problem i daglig-

dagen, fordi den giver et dårligt fundament

foratsigestopogmeldefra.Mendenersan-

delig også et problem for dem, der bliver

fyret. Det er jo ikke bare deres arbejde, de

mister,deterderesfamilieogderesidentitet.

Så af mange grunde vil det være klogt at

sætte nogle grænser“, mener Solveig

Ørteby./ETLæSTEMASIDE34-43

Arbejdstidenbredersigindifritiden,ogmedarbejderneidentificerersigstærktmedvirksomhederne,viserrundspørgetil830medlemmerafFinansforbundet

58 procent arbejder overFoto:JasperC

arlberg

Som leverandør af betalingsløsninger siden 1972 har vi udviklet en unik ekspertise på dette område og kan levere løsninger til alle brancher.

Besøg os på www.payex.dk formere information. Du kan også ringe på telefon 33 12 10 30 eller sende en mail til [email protected]

Grønt lys til detnordiske marked– Det kræver sit at betale eller tage sig betalt i den nordiske region!

Internetbetaling

Fakturaservice

Callcenterbetaling

Finansiering

Mobilbetaling

Inkasso

Betalingsterminaler

Billing / rating

KØBENHAVN, GÖTEBORG, STOCKHOLM, VISBY, OSLO, HELSINKI

VI ER EKSPERTER I BETALINGER. Mellem virksomheder. Mellem mennesker. Mellem mennesker og virksomheder

12 Finansjuni2010

nyheder

Danmark trænger i høj grad til, at de folke-

valgtepåChristiansborgtørdiskutereubeha-

gelige emner og større holdbarhedsreformer

uden at skele til meningsmålinger og egen

taburet.Deterforlængstgjortnødvendigtaf

bådedenøkonomiskeogdemografiskeudvik-

ling, mener Finansforbundets formand Kent

Petersen.Hanerlangtfraimponeretafrege-

ringen og Dansk Folkepartis genopretnings-

plan,derblandtandethalvererdagpengepe-

riodenfrafiretiltoår–heltudenforudgående

dialogmedarbejdsmarkedetsparter.

”Dererikkenogetivejenmedatdiskutere

reformer–heller ikkeafdagpengesystemet.

Detvilvifaktiskgerneværemedtil.Menen

halveringafdagpengeperiodenudenatkom-

pensere satserne eller opruste indsatsen for

atfådagpengemodtagerneiarbejdeerjobare

en politisk studehandel, der ikke skaffer nye

jobogikkegavnerbeskæftigelsen.Istedeter

det dem, der i forvejen står på kanten af

arbejdsmarkedet, der rammes ekstra hårdt.

Determegetlangtfradensundereformdis-

kussionafvoresarbejdsmarkedogvoresvel-

færd,somdererbrugfor“,sigerKentPetersen.

Han peger på, at den såkaldte genopret-

ningsplanslårdybeskår idetprincipiellesik-

kerhedselement iflexicurity.Virksomhederne

hariDanmarkrelativtnemtvedatafskedige,

mens medarbejderne kan forsikre sig mod

arbejdsløshed iperioder.Nårmanfrapolitisk

hold på den måde svækker sikkerhedsele-

mentet, flyttes ansvaret over på virksom-

hederne, som nu kan vente øget pres for

godtgørelse ved fratrædelse – præcis det

modsatte af kernen i den danske model og

dermedpåsigtogsåetslagmodfleksibilite-

ten.

”Oppositionensfællesøkonomiskeudspil”En

fair løsning“ var også fattigt på reformidéer,

men her var det trods alt positivt at notere

sig,atforslagetomlængerearbejdstidskulle

placeres,hvordethørerhjemme;nemligitre-

partsforhandlinger med arbejdsmarkedets

parter. Vi tager gerne diskussionen om en

mere fleksibel arbejdstid efter fornuftige

modeller til gavn for både medarbejder og

virksomhed–someksempelvistimebankeller

livsfasetænkningen, hvor arbejdstiden kan

varieresefterbehovpåbestemtetidspunkter

ilivetmedrespektfordenenkelteslivssitua-

tion”,sigerKentPetersenogtilføjer:.

”Derer ingentvivlom,atviernødttilat

tænkeinyebaner,nårdetgælderdenfinan-

sielleholdbarhed“.

reformer frem for studehandlerFinansforbundetsformandKentPetersenærgrersigoverdenmanglendepolitiskeviljetilatdiskutereholdbarereformerpåarbejdsmarkedet

DeeuropæiskefinansansatteorganiseretiUNI

EuropeFinanceerblevetenigeometcharter

foransvarligtsalgaffinansielleprodukter.

Charteretoffentliggørespåen internatio-

nalkonferenceiKøbenhavnden10.juni,UNI

FinanceForumonSales&Advice,hvorFinans-

forbundetervært.

”Meddetnyecharter’Charteronrespon-

sible sales of financial products’ tager de

finansansatte ansvar for dilemmaet omkring

salgogrådgivningogsigerfraoverforvirk-

somhedernes stigende salgspres. Nu er det

op til virksomhederne at gå i dialog med

deansatte“,sigerFinansforbundetsnæstfor-

mand,MichaelBudolfsen.

Formåletmedchartereteratsikreenvirk-

somhedskultur, der fremskynder ansvarligt

salg,sikreethøjtniveauaffagligkompetence

ogetgodtarbejdsklima.Samtidigskalforbru-

gernesikresfinansielleprodukterafhøjkva-

litet og gennemsigtighed ved en løbende

dialog omkring salg og rådgivning mellem

virksomhederne,deansatteogderesfagfor-

eningerogevt.andreinteressenter.

”Deterpåtide,atdenfinansiellesektortager

ansvaroggåridialogforatsikregodrådgiv-

ning og gode produkter. Sektoren spiller en

centralrolleiøkonomien,ogdethandlerikke

bareomdefinansielleinstitutionerselv.Sek-

torenharetansvarforatsikrestabilemarke-

derogforatunderstøttedenreelleøkonomi

tilgavnforalle.Enforudsætningforatleveop

tildetansvarergodkunderådgivningogover

en bred kam den bedste servicering af kun-

derne“,sigerMichaelBudolfsen./ET

nyt charter om ansvarlighed

Kravene i dagligdagen strammes, og det bliver sværere at nå det hele.Lederen har også travlt, og du må til en vis grad “lede dig selv”.

Derfor er det vigtigt for dig at kende dit udgangspunkt, vide hvem du er, og hvilke værdier der styrer dig. De styrer nemlig også din måde at arbejde på!

Deltag på kurset Selvledelse og tag kontrol over din hverdag - og få tid til det, der betyder noget...

Se mere på www.finansudd.dk

Skovsvinget 108660 SkanderborgTelefon 8993 3333

Finanssektorens Uddannelsescenter ejes af 110 finansielle virksomheder, der omfatter godt 27.000 medarbejdere. Vi arbejder projektorienteret og udvikler såvel faglig som almen uddannelse. Vi arbejder på alle niveauer, anvender e-learning og dækker uddannelse fra traditionelle finansfag til personlig udvikling, organisationsudvikling, salg og kommunikation. Uddannelsescentret driver tillige et moderne og professionelt kursus- og konferencecenter.Finanssektorens Uddannelsescenter har eksisteret siden 1969 og beskæftiger 120 medarbejdere. Vi arbejder ud fra et veldefineret værdigrundlag med følgende kerneværdier: kommunikation, kundeservice, det hele menneske, sund fornuft og fællesskab.

TAG KONTROL OVER DIN HVERDAG

- og få tid til det, der betyder noget...

14 Finansjuni2010

IetlystogvenligtkontorlokaleideøstligeegneafLetlandsidderenlille

gruppemændogarbejdermålrettetogeffektivtpåatprogrammereet

meget avanceret computerprogram. De er alle eksperter inden for

deresspeciellearbejdsfelt.

Deopretterhjemmesiderogprogrammereravanceredecomputer-

programmer.Vedsidenafsidderenkvinde.Hunervedatformulereen

tekstpåperfektdansk.Tekstenskalsendestilenstorgruppeafe-mail-

adresseriDanmark.Adresserneharbandensamletsammen.Compu-

terprogrammeter såavanceret, atdet selv afviser reaktioner fraen

computer,derikkeerplaceretiDanmark.

Viaenserver,dererplaceretiRusland,derfravideretilenserveri

Tyskland,indenmailenkrydserAtlantenforigennemenitalienskserver

at havne på tusindvis af pc’er rundt om i det ganske danske land.

Kunenlilleprocentdelafdemennesker,dermodtagere-mailen,vilgåi

fælden.

Nuerdetbareatventepårespons.Dergårkunnoglefåminutter,

indendenførsterygerifælden.

Programmetvilvirkeetstykketid–indtilendansksikkerhedsekspert

bliver opmærksom på dets eksistens og får lukket for adgangen.

En stordel–måskemereendhalvdelenafmailenevil blive fanget i

spamfiltre.Detbetyderikkesåmeget.Måleteratfåadgangtiletantal

danskenetbankkontiogmedenhurtigmanøvrestjælepengeogsende

dissetiletsåkaldtmuldyr,somtypiskbefindersigiDanmark,ogsom

bruges som mellemmand, så pengene kan trækkes ud af landet for

eksempelviaenanonympengeoverførselstjenestesomWesternUnion.

Ovenståendeerenrekonstruktionaf,hvordanit-kriminellearbejderpå

atbryde ind idanskernesnetbankkonti. IfølgePeterKruse, it-sikker-

hedsekspertifirmaetCSIS,erdetenmegetrealistiskbeskrivelse.

angreb med spionprogrammer“Viseroftereogoftere,at it-banderne lavernålestiksoperationer,at

degårefter foreksempel1.000 maskinerog trækkerpenge fra for

eksempel100konti.Dekanafgøre,hvemdevilangribe,foreksempel

Danmark.Alle,derikkeerfraDanmark,bliversorteretfraafprogram-

met.HvismailenenderudenforDanmark,såbliverdenikkeaktiveret“,

forklarerPeterKruse.

Det betyder, at antivirusprogrammerne kommer bagud, fordi ikke

kenderdeskadeligekoder.Sånår it-bandernebesluttersigforatgå

efteretandetgeografiskområde, såer sikkerhedsekperterne lidtpå

hælene.

Netbankindbruddeneforegåroftestentenved,atit-bandersender

en mail, der indeholder en farlig fil, som installerer et spionprogram,

udenatejerenopdagerdet.Noglegangeindeholdermailenetlink,som

ejerenklikkerpåogkommerindpåenhjemmeside.Nårhjemmesiden

åbnes,installeresetspionprogrampåcomputeren.Igenudenatejeren

opdagerdet.

Ellerogsåbenytterit-bandernedet,derhedderetdrive-by-angreb.

Det betyder, at banden får lagt et spionprogram på en hjemmeside,

som automatisk bliver installeret, når en intetanende bruger åbner

hjemmesiden fra sin computer. Det var tilfældet med den såkaldte

It-kriminellebanderfrafortrinsvisØsteuropaharhaftheldtilatstjæleover18millionerkronerfradanskenetbankersiden2006,selvomDanmarkinternationalterblandtdeforreste,nårdetgælderit-sikkerhed.Fremoverfårdemodernebankrøvereendnusværerevedatfåadgangtilnetbankerne

AfMortenHansen,freelancejournalistFotos:Territoriium

kampen mod de nye bankrøvere

It-sIkkerhed

Finansjuni2010 15 Finansjuni2010 15

➼

4,4 millioner netbanker i danmark

I januar 2010 var der registreret 4.073.453 private netbanker i Danmark. Dertil kommer 352.720 netbanker på SE-nummer, det vil sige erhvervsaftaler. Samlet giver det 4.426.173 netbanker i Danmark.

16 Finansjuni2010

It-sIkkerhed

Patcher-bande,somvoldtedanskesikkerhedseksperterstoreproble-

mer.

“SandsynligvisholderdennebandetiletstediRusland.Debenytter

sig af følgende fremgangsmåde: Patcher blev plantet ved såkaldte

client-sidedrive-by-angreb.Detvilsigeangreb,hvorentilsyneladende

uskadelig hjemmeside tilbyder scripts, som misbruger sårbarheder i

browserenogpopulæreprogrammersomforeksempelAdobeReader,

AdobeFlashellerMicrosoftOffice.Flereafdeprogrammer,sommis-

bruges,ertypiskatfindepåenpræinstalleretpckøbtienhvilkensom

helstbutik“,forklarerPeterKruse.

DainfektioneniDanmarkvarpåsithøjeste,varmereend10.000

computereinficeretmeddenskadeligevirus.Stilleogroligtlådenog

samlede følsomme oplysninger ind. Under fem procent blev fanget.

Patcher-bandeneraldrigblevetidentificeret,afsløretellerdømt.

“Dekansådansetværeigangmedetangrebligenu,somvibare

ikkeharopdaget“,sigerPeterKruse.

næsten umuligt at retsforfølge Det er meget svært at knalde de kriminelle, der står bag indbrud i

danskenetbanker.

“Førstskaldetjobevises–viskalfindefremtil,hvordesidder.Det

kanværemegetsvært,hvisdeerdygtigenoktilatskjulederesspor,

mendeterikkeumuligt“,sigerPeterKruse.

Dernæstskaldetkriminelleforholdanmeldestilpolitiet,derharjuris-

diktionen lokalt,hvorhackernearbejder fra.Mensomregel lader it-

bandernetrafikkengåigennemflerelande,ogdetbetyder,atmanskal

igennemretsinstanseridepågældendelande.

“Vikanmåskese,atdensidstestationeretbestemtstediTyskland,

ja, så skal vi have en dommerkendelse af en tysk dommer for at få

oplysningernetilatfindedennæstemellemstation.Oghvisdererled

nok,ja,såbliverdetenuoverkommeligopgave”,forklarerPeterKruse.

Hvisdet lykkesatfindedetsted,hvorbandenholdertil,såerder

nyeforhindringer:

“Det er indlysende, at man lokalt prioriterer andre forbrydelser

højereendcybertyveribegåetmodrelativtrigefolk iandreogmere

veludviklede lande. Både resurserne og teknikken spiller ind“, siger

PeterKruseoghenvisertil,hvilkekompetencerogteknikpolitietilande

som Letland, Litauen, Estland og Rusland (formodede hjemlande for

deit-kriminellebander)råderover.

danmark blandt de mest sikre lande2008vardethidtilværsteår,hvadangårnetbankindbrud.251gange

blevderregistreret indbrud,og ide132tilfældeslapforbryderneaf

stedmeddetogfiketsamletudbyttepå6,5millionerkroner.I2009

faldt antallet af indbrud til 111, hvoraf de 63 gav tab. Men tabet

voksede til 6,9 millioner kroner. Tendensen er altså færre indbrud,

udviklingen over de seneste år

år antal netbankindbrud – heraf med tab tabets størrelse

2009 111 63 6,8 millioner kroner




Her gemmer de sig Netbankindbrud rettet mod Danmark kommer i langt de fleste tilfælde fra Rusland og de baltiske lande: Estland, Letland og Litauen.

Det kræver en dommerkendelse i de enkelte lande, hvis de for eksempel lader trafikken gå igennem Tyskland på vejen til Danmark. Så skal man igennem det tyske retssystem for at få en dommerkendelse til at komme videre. Og de kriminelle it-bander er smarte nok til at lade trafikken gå igennem flere lande på vejen til de danske hjemmecomputere.

➼

Finansjuni2010 17 Finansjuni2010 17

men større udbytte, når det lykkes, hvilket er et udtryk for, at it-

banderneermeremålrettedeideresangreb.

Det er svært at sammenligne udviklingen i Danmark med udvik-

lingen i andre lande, idet mange lande ikke offentliggør tallene. Men

kontorchef Birgitte Mikkelsen fra Finansrådet oplyser, at niveauet i

SverigeogNorgeliggerpåniveaumedDanmark.PeterKrusefraCSIS,

karakteriserer også Danmark som et af de mest sikre lande, når det

gældernetbanker.

IEnglandoffentliggjordeTheUKCardsAssociationsimartstallene

for2009,derviser,at59,7millionerpund–cirka590millionerkroner

forsvandtvedonlinebanksvindel,hvilketer14procentmereendåret

før.

“Detsvagesteledikædenerhjemmehosdenenkeltebruger.Hvis

kundenforeksempelikkeharsørgetforatfåinstalleretopdateringerne

påprogrammer som foreksempelQuickTimePlayerellerAdobe, ja,

sårisikererman,atdererhulisikkerhedenpåenspc,somdekriminelle

såkanudnytte.Allenetbankindbrudersketsomfølgeaf,atit-sikker-

hedenpåkundenscomputer ikkeharværettilstrækkelig.Derkendes

ikke tilfælde, hvor den it-kriminelle har skaffet sig adgang via

bankenssystemer“,understregerBirgitteMikkelsen.n

1. Hold din pc opdateret

2. Installer antivirus og firewall

3. Indstil sikkerhedsniveauet i din browser

4. Tag sikkerhedskopier af dine dokumenter

5. Brug gode og sikre kodeord

6. Slå krypteringen til på dit trådløse netværk

7. Lad være med at åbne links og vedhæftede filer

8. Besvar ikke spam

9. Giv ikke personlige oplysninger

10. Vær påpasselig med at afgive personlige oplysninger via mail. Det svarer til at sende åbne postkort

11. Forhold dig kritisk til de hjemmesider, du besøger

12. Forhold dig kritisk til programmer, du henter fra nettet

13. Forhold dig kritisk til tilbud om lettjente penge

13 gode råd for at forhindre indbrud

Nyhedsbrevet FiNaNs

Få nyheder på skærmen hver tirsdag formiddag – lige meget hvor du er.Tilmeld dig på finansforbundet.dk under Nyheder

18 Finansjuni2010

Tyveknægte får fremover sværere ved at trænge ind i net-

bankerne.1.juliindføresnemligNemID,derbetegnessomden

hidtilmestsikreløsningtilsikkeridentifikationpånettet.

“NemIDerafløserenforbankernesegnesikkerhedsløsnin-

ger.MenNemIDerogsåennydigitalsignaturoggiverder-

medgangtilbådedinnetbank,SKATogenlangrækkeandre

offentligeogprivatetjenester,hvorduharbehovforatiden-

tificeredigelektronisk“,forklarerJetteKnudsen,kommunika-

tionschefiDanID,etselskab,derejes100procentafPBS,og

somstårforudviklingenafNemID.

ImodsætningtildendigitalesignatursåerNemIDikkelåst

fasttilenbestemtcomputer.

“ForatbrugeNemIDskalduhaveetnøglekort,lidtalaet

kreditkort,somdukanhaveidinpengepung.Desudenhardu

ditbruger-idogdinadgangskodeihovedet,ogdeterkombi-

nationenafetfysiskkort,noget,kunduhar,ogdineperson-

ligekoder,noget,kunduved,dergørsikkerhedenmegethøj.

Hvisnogenskullestjæleditnøglekort,såhardeikkedet,du

harihovedet,oghvisnogenaflurerdinepersonligekoder,har

de ikkeditnøglekort.EnandenfordelvedNemIDer,atden

enkeltebrugerikkelængerebehøverathuskeethavaffor-

skelligepasswords,menkanbrugeNemIDtilbådenetbanken,

offentligeinstansersomSKATogandresteder,hvorderidag

krævespassword.

Internationalt banebrydende Samarbejdetmellemdetoffentligeogbanksektorenerbane-

brydendeiinternationalsammenhæng.

“Viharsetnoget,derlignerlidtiLuxemburg,ogiNorgehar

manenenhedsløsning ibanksektoren.MenNemIDerbane-

brydende, i og med at det offentlige og den private sektor

udviklerenfælles løsningforatopnådenhøjestmuligesik-

kerhedogudbredelse“,sigerJetteKnudsen.

NårNemIDgår i luftenden1. juli iår, såerdenforinden

blevetgrundigtgennemtestet. I løbetaf majog junimåned

harNemIDværetsatiproduktionimindreskala.Detskerved

at involvereover50.000bankansatte,somprøverdetfær-

digesystemaf.

Iløbetafefteråretbliverallenetbankkunderflyttetoverpå

NemID. Når migreringen er på sit højeste, flyttes der over

600.000kunderoverhvermåned.Foratoverflytningenskal

skesåsmidigtsommuligt,gennemførerallepengeinstitutter

uddannelseafsupportereogfilialmedarbejdereoptillancerin-

gen1.juli.

IfølgeflerepengeinstituttererNemIDetstortfremskridt.

“Sammemekanismebruges,uansethvormansomborger

villoggesigpå,ogfungerer,uansethvormanerogfraenvil-

kårlig pc. Det er et kæmpe fremskridt for Danmark, som vi

tror positivt vil påvirke hastigheden, hvormed det danske

samfunddigitaliseres,ogdermedeffektiviseres,tilglædefor

osalle–ogsåbankerne“,sigervicedirektørPeterSchleidtmed

ansvarforit-udviklingiDanskeBank.

“Detkommertilatbetyde,atallebankeriDanmarkfården

sammehøjenetbanksikkerhed.Vivil samarbejdeomatgøre

muren højere, og i fællesskab højner vi sikkerheden, fordi vi

harflereresurser“,sigerNielsSkylvad,direktørforbetalings-

formidlingiSydbank.n

OmkorttidintroduceresNemID,somerdenhidtilmestsikreløsningtilsikkeridentifikationpånettet.Forindenhar50.000bankansattetestetdet

nu gøres livet surt for it-kriminelle

AfMortenHansen,freelancejournalist

It-sIkkerhed

Med Børsen i hånden får du hver dag optimeret din viden om investeringer, pension og privatøkonomiske interesser på vores faste finanssider. Herudover bringer vi hver dag nyt fra kulturlivet. Fredag finder du BørsenWeekend, en selvstændig sektion dedikeret til livet efter arbejdet. Lørdag modtager du vores digitale lørdagsavis, Børsen Lørdag, direkte i din mailboks.

Få Børsen i 6 mdr. For kun 1.495,- + Tivoli GuldkorT eller leGolAnd® FAmiliepAkke

Bestil på borsen.dk/sommer eller ring 3332 4242.

Tilbuddet er uopsigeligt og gælder kun for virksomheder og husstande, der ikke har haft abonnement på Børsen i de sidste 6 mdr. Der beregnes porto til udlandet. Ved levering på virksomhedsadresse er prisen 1.645 kr.

LEGO, LEGO logo og LEGOLAND® er varemærker tilhørende LEGO Gruppen og her anvendt med speciel tilladelse. ©2010 LEGO Gruppen.

Børsen er Både Business oG pleAsureleGolAnd FAmiliepAkke: Fire engangs billetter giver fri entré til LEGOLAND Billund for 2 voksne og 2 børn i perioden 27/3 – 5/12 2010.

Tivoli GuldkorT:Tivoli Guldkort giver dig og op til fem ledsagere fri adgang til Tivoli i hele 2010.

Inkl. Børsen lørdagLEGOLAND® famliepakkeværdi: 1.040,-

Tivoli guldkortværdi: 1.200,-

48%

sparop til

230x297_legoland.indd 1 26-05-2010 10:20:42

20 Finansjuni2010

AfBirgitteRamsøThomsen,freelancejournalistFoto:Scanpix

Ensageratkenderegler,rutiner,procedurerogsystemerindenforbankverdenen.Menengodchefved,hvornårdeskalfølges,oghvornårreglerneskalbrydesellerbøjes.Ogherharmændogkvinderikkesammevilkår,konstatererLottaSnickare,derforskeribankledelse

ledelse

En chef, som godt ved at den store kunde ikke lever op til

kravene. Men bevilger kreditten alligevel. Og en chef, som

laversinegenfortolkningafdenstorestrukturændring–og

lader Dorte have de opgaver, hun altid har haft. En chef,

somikkesvarerpåallesinee-mails.Erdetgodledelse?

Ja, svarer ledelsesforsker Lotta Snickare, der har i fem år

harfulgtti ledere(femafhvertkøn)fraforskelligeafdelinger

iSwedbank.

Atværekompetent–bådesommandligogkvindeligchef

–handleromatvide,hvordanmanomgåsmedreglerne.Såhvis

detervigtigtforbankenatbeholdedenstorekunde,somhar

midlertidigeproblemer,oghvisDortetjenerbunkerafpenge,

selvomhendesstillingegentlighørtetiletandetstedistruktu-

ren, så er en passende dosis ulydighed faktisk en del af den

pakke,derudgørengodchef.

”Alledechefer,jeghartaltmed,hardensammebeskrivelse

af,hvadkompetencernegårudpå.Detalerom ’reglerne’,og

meddetmenerjegalledestrukturer,somfindesinterntivirk-

somheden:instruktioner,it-systemer,policies,rutiner.Reglerne

erikkesværeatlære–menpointener,atdetaldrignogensinde

kanladesiggøreatfølgedemtilpunktogprikke.Hvismaner

en rigtig dygtig chef, ved man, hvornår man ikke skal følge

reglerne“,sigerLotteSnickaretilFinans.

Hovedbudskabeter,atendygtig leder ienbankskalhave

erfaring, dømmekraft og sociale kompetencer. Alt sammen

nogetman ikkekan læse sig til på intranettet,mensomskal

læresidetvirkeligelivgennemdiskussionafkonkreteeksem-

pler.

”Mankanikkeheltnøjagtigtfølgereglernefor,hvornårdet

er i orden at låne penge til bestemte personer. Man må hele

tidenhaveerfaringogandreeksemplerforatkunneanvendeen

creditpolicy.Detmenerdechefer,jeghartaltmed,erforskel-

len mellem en ung og uerfaren bankmand og en erfaren og

dygtigchef“,fortællerLottaSnickare.

en god chef bryder reglerne

LottaSnickare

regler støder sammen med virkelighedenMendetkanværesværtatfålovatværeenkompetentchef,

nårreglernebliverbrugtforufleksibelt.Ogherbliverisærde

kvindelige ledere frustreredeover,atdetstadiger regelsæt

ogpolicies,somerdet,derofficieltgælder iorganisationen,

når ledelsen gerne vil forandre noget. Sammenstødet kom-

mer, når man i topledelsen stikker alt for stivbenede regler

ud,somstødersammenmedvirkeligheden.

LottaSnickareharflereeksemplerpå,hvilkenslagsskæv-

hed,detkangive:

”Ifølgereglerneskalmankuntagelogiske,velunderbyggede

beslutninger.Mendetkanmanjoikkeipraksis.Mantageren

beslutning baseret på forskellige typer erfaring, og så skriver

manbeslutningsgrundlaget,sådetpassermedbankenspolicy.

Sådet,derkommertilatstå,erheltforkert,selvombeslutnin-

generrigtig.Deteribedstefald“,sigerhun.

I værste fald vælger man at træffe en anden beslutning

enddenrigtige,fordidenikkekanunderbyggestilstrækkeligt,

nårmanskalhenvisetilreglerne.

kvinderne har ikke adgangEtandetproblem,eratderofteskeretsammenstødmellem

filialchefer og koncernchefer, når information om virkelig-

hedenskunderskalomsættestilstandardsystemer.Forhvert

niveau informationen går op, bliver den sammenfattet og

mereogmerestandardiseret–ogdermedforkert.Dethand-

lerikkemereomdenenkeltekunde,menom15procentog

en"normalkunde".Ognårledelsengårudogtalertilfilialerne

udfragennemsnitsinformation,svarerdeofte,atdetvilikke

fungereinetopdennefilialogdettemarked.

”Jegharværetmedtilrigtigmangemøderibanken.Ogde,

sommøderkunderne,siger:”HvordanharItænktjer,atviskal

gøredet?“.Topledelsenopleverheletidenmodstandoguvilje

mod forandringog føler, atmedarbejderne tagerdegrelleste

eksempler og undtagelser frem. Men medarbejderne taler jo

omderesvirkelighed,ogdenerjodenenestevirkelighed,som

findes.Deeroprigtig interesserede i,hvordandeskaltilpasse

disserutinertildereskunder“,sigerLottaSnickare.

Menhvordanvardetsåmedglasloftet,reglerneogdekvin-

deligeledere?

En af forhindringerne for kvinders opstigning til de øvre

chefniveauer, er ifølge hende, at kvinder i ringere grad har

adgang til de arenaer, hvor reglerne er til fortolkning og for-

handling.Kvinderharentendenstilatværedygtigetilatfølge

reglerogtropå,atdetburdeværenok.

”Manlærergennemeksempler.Ogvived,derfindesrigtig

mange uformelle mandlige netværk og mentorforhold især

indenforlederkredse.Ogeksemplerhørermanomviamund-

til-mund-metoden.Kvinderharikkesammeadgangtildeufor-

mellenetværk,hvordekanlæreomdeuformelleregelbrud.n

lotta snickare Ledelsesforsker ved Centrum for bank og finans ved Kungliga Tekniska Högskolan i Stockholm. Har arbejdet med lederudvikling i det meste af sit arbejdsliv. Hun har forsket i bankledelse siden 2005, på baggrund af mange års erfaring fra de mere bonede gulve i finansverdenen. Dels som ledelsesrådgiver i sit eget firma og som chef for Swedbanks lederudviklingsafdeling i otte år. Lotta Snickare er mest kendt for bogen ”Der findes et særlig sted i helvede for kvinder, som ikke hjælper hinan-den“ fra 2005, som hun har skrevet sammen med forfat-ter og journalist Liza Marklund. Det var en af de svenske bøger, som satte ord på den nye feminismes frustrationer over manglende ligestilling. Titlen er et citat fra den ame-rikanske tidligere FN-ambassadør og udenrigsminister Madeleine Albright, som også har givet inspiration til det danske kvindenetværk Albright-gruppen. Den kommende doktorafhandling har titlen: ”Vad består chefers yrkeskunnande av och hur utvecklas det?“

Finansjuni2010 21

22 Finansjuni2010

”Det er det mest ydmygende, du kan opleve. Du har ikke

nogenindflydelsepå,omdeslårdigellerskyderdig“,forklarer

56-årigeDorteHolm.

Hunharværetudsatforrøverisyvgangeogerenafde

knap100danskere,derhvertårfåranerkendtposttraumatisk

stressbelastning(PTSD)somarbejdsskade.Deriblandterder

typisk to-tre ansatte i finanssektoren. Det er normalt efter

bankrøverier, at bankansatte bliver ramt. Forskere regner

med,atmellemotteogtiprocent,derbliverudsatforrøveri,

fårPTSD,mendererikkemegenforskningpåområdet.

PTSDerenalvorlig længerevarendeangsttilstand.Derer

mange symptomer på PTSD, deriblandt personlighedsforan-

dring,flashbacks,overfølsomhedoverforstøj,depressionog

lavtselvværd.

ForDortebegynderdeterenheltalmindeligeftermiddagi

Privatbankens filial på ålekistevej i Vanløse i 1985. De fem

medarbejderesidderroligtidestorelokaler.Derharligeværet

noglestoreindbetalinger.DorteHolmharnetoplavetenpen-

gesækpåtre-firemillionerkronerog lagtdenunderkassen,

da dørene bliver hamret op, og to sortklædte bankrøvere

bevæbnetmedpistolerspringerindogløberhentildenkasse,

Dortesidderved.

”Deteretrøveri“,råberde.

De løber hen til Dortes kasse og råber på penge. Dorte

tænker, at hun bare skal sørge for at få bankrøverne ud af

banken,menshunsiddermedføddernepåpengesækkenmed

millionerne.

Den ene bankrøver presser pistolmundingen ind i siden på

Dorteshals,mensdenandenråber”skydhende,skydhende,

skydhende“.

Dortenårattænkepå,hvordanhendesmandskalklareto

børnalene,menspengesækkenbrænderunder føddernepå

hende.

”Jegmærkerdenlammende,sindssygeangstnedgennem

ryggen.Jegtænker:”Nuerdetslut“.Denkoldeangsterube-

skrivelig”,fortællerDorte.

Dorte føler, at hanvil skyde hende,menvil alligevel ikke

fortælleompengesækken.

Hungiverdemdepenge,hunhariskuffen,mendevilhave

flere.Dortetageretbundtelastikker,kasterdetpåbordetog

råber:

”Jegharikkeflerepenge“.

Bankrøveren fjerner pistolen fra Dortes hals, vender sig

om,ogsammenmedmakkerenløberhanudafbanken.Dorte

falder fuldstændig sammen, mens hun gentager: ”Han ville

skydemig.Hanvilleskydemig“.

Kortefterkommerpolitiet,ogrøvernebliverfanget.Men

forDorteermareridtetførstbegyndt.Røverietsketei1985,

mendeter45sekunderafDortesliv,derkommertilatvare

mangeår.

sover i datterens værelseDa Dorte kommer hjem, har banken sørget for, at hendes

manderhjemme.Menhunharsværtvedat talemedham,

DorteHolmfikenpistolpressetmodhalsen,mensenbankrøverråbte”skydhende“.Nujagterrøverehendemedkniveogpistoleromnattenihendesdrømme.Hunharposttraumatiskstressbelastning,ogangstenvilikkeslippehende

arbejdsskade

med livet som indsats

[email protected]:RickyMolloy

➼

Finansjuni2010 23

➼

24 Finansjuni2010

selvom han er kommet hjem for at støtte hende. Hun har

sværtvedatforståsineegnefølelser.

Minmandanedejoikke,hvilketbenhanskulleståpå.Han

forsøgteatsige,atjegskulleprøveattagemigsammen,men

deternogetafdetværste,mankangøre.Såjegvilleikkehave

nogetmedhamellerminebørnatgøre“,sigerDorte.

Dorte lukker sig inde på sin etårige datters værelse. Så

græderhunogbegynderatryge.Dortevarellersholdtop i

forbindelsemedgraviditeten.

”Dervar,somomderikkevarnogenverdenudenom.Jeg

følte,atjegvarsomietmærkeligtvakuum“,sigerDorte.

Hunervækfraarbejdeenugestid,mendahunkommer

tilbagepåarbejde,undgårkollegernehende lidt.Desnakker

ikkesåmegetmedhende.

”Jegforstoddetikke.Detvarjoikkeminskyld.Såjegbad

demomatblive,davivarvedatlukke“,fortællerDorte.

Devarblevetoverrasketoverhendesreaktion.Dorteple-

jedeatværeenstærkkvinde,derkunnesigesinmening,og

nuvarhunfuldstændigkrakeleret.Sådevidsteikke,hvordan

deskullereagere.

Mor er vækDortefiksomenafdeførsteiDanmarkpsykologhjælpefter

etbankrøveri.Alligevelfikrøverietalvorligekonsekvenserfor

hendesliv.Hunfungeredestadigpåarbejdet,menderhjemme

varhunblevetenanden.Detskræmmenderøverivarinvali-

derendeforhendessocialeliv.

”Jeggikaldrigibiografen,gikaldrigudogvaraldrigmed,

nårminmandskullenogetmedbørnene.Jegturdeikke“,siger

Dorte.

FørstegangDorteforalvorblevklarover,atdetvargalt,

varetparårefterrøveriet.Hunhavdesvigtetenaftalemed

sin12-årigedatter.VibekekiggedepåDorteogsagde:

”Mor,detkanikkeværerigtigt,atfordiduharhaftdetså

slemt,såharviikkenogenmormere”.

Detvarord,dergjordeondtiDorte.

”Deterhårdtathaveendatteridenalder,dersigersådan

noget,menjegkunnekungivehenderet.Dehavdejoenmor,

ogjegvarjoengodnokmorindendøre.Mendekunneikke

stole på mig, for jeg lovede altid at gå med til noget, men

gjordedetsåikkealligevel”,sigerDorte.

Men selvom Dorte nu var klar over, at hun ikke var den

sammesomførrøveriet,såbetøddetikke,athunkunneslippe

angsten.

”Dervar sketnoget, jeg ikkeselvkunnegørenogetved.

Detgjorderigtigondtaterkende“,sigerDorte.

arbejdsskade

hvad er ptsdPosttraumatisk stressbelastning (PTSD) er en psykisk tilstand, som opstår på baggrund af én eller flere traumatiske hændelser. PTSD griber omfat-tende ind i den enkeltes evne til at udføre de mest basale opgaver i hver-dagen og forårsager reaktioner i både sind og krop – meget ofte reaktio-ner, som om man stadig befandt sig i centrum af det traumatiske.

Symptomer for PTSD:

› Flashbacks med genoplevelser af situationen

› Søvnbesvær og mareridt om situationen

› Stressreaktioner

› Voldsom reaktion på lyde, der kan minde om situationen.

› Overreaktion ved forskrækkelse

› Lukker sig ude fra familie og venner

› Depression

› Lavt selvværd

› Seksuelle problemer og impotens

› Personlighedsforandring

› Selvmordstanker og selvmord.

Har du eller dine nærmeste PTSD, kan de henvende sig til Finansforbundet eller hos PTSD foreningen, (http://www.ptsdforeningen.dk).

med livet som indsats ➼

Finansjuni2010 25

Detvarførstefterotteår,atDortebegyndteatfølesignor-

mal igen. Det er længere end normalt, men alligevel ikke

usædvanligt,atPTSD-ramteharsymptomerneiårevis.

”Jegervredpåmigselv,fordijeglodmigtryneafsådanen

psykopat.Athanskullegøremigsåbange,ogallekunnese

det”,sigerDorte.

det sidste knækDorteharsidenværetudsatforseksrøveriermere.Deførste

femvarmererolige,selvomdevarbela-

stendeforhende.

Nårmenneskerbliverramtafetrøveri,

er det den opfattede fare og ikke den

reelle,dererafgørendefor,omdebliver

ramt af PTSD. Så selvom der ikke er en

reelfare,såkanofrebliveramtafPTSD.

”Angsten er altid den samme“, siger

Dorte.

De mange røverier gjorde, at hun i

2001 endelig stoppede med at sidde i

kassen og fik et job, der var væk fra

frontlinjen.Meni2005blevhunopsagt,

ogdahunhavdegåetledigifiremåneder,

fikhuntilbudtetnytjobiAmagerbankens

filial på Falkoner Allé på Frederiksberg.

Detvaret job ikassen,menhendesstolthedgjorde,athun

togjobbet.Hunvilleselvtjenesinepengeogikkegåpådag-

penge.Detkanhunidagsevarenforkertbeslutning.

Eftersyvmånederpåarbejdetblevafdelingenudsatforet

meget voldsomt røveri. Dorte nåede lige at se ham komme

langsfacadenogtrækkenogetoverhovedet.Dahankomind

ibanken,gikhanhentilDorte.

”Hanstrittedemedpistolendirektepåmigogråbte:”Kom

her,jegskalhavepenge“,fortællerhun.

Dorte løboverunderetskrivebord længstvæk.Røveren

råbtestadigpåpenge.

”Såmådukommeoverogskydemig”,tænkteDorte.

Hunvaroverbevistom,athanvilleslåhendeihjel.

”Jegvilleikkegivemig.Jegvarsåbange,mentænkte,atså

villejegfåfred“,fortællerDorte.

Enandenmedarbejderblevtruetmedpistolentilatudle-

verepenge.UdunderskrivebordetkunneDorteserøverens

bengåhenmoddøren,menalligevelknækkededetfuldstæn-

digtindeiDorte,dahanforsvandt.

”Detvar,somhvisenmurstenblevsmidtgennemvindu-

erne.Alteksploderedeindenimig“.

Dortegiknediboksenogsattesigpådetnæstnederstetrin,

begyndteatgrædeogvarvedatbesvime.Hunfikproblemer

medhjertet.

Dortekunnesletikkeholdeopmedatgræde.

”Jegtænkte,hvaderdet,derskerimig?Numådutagedig

sammen.Numåduholdeop“.

Men det hjalp ikke, og nogle kolleger kom for at trøste

hende.DaDortekomopfraboksen,sadnogleafdeandrei

afdelingenoggrinteogsyntesikke,detvarsåslemt.

Nogle af dem spurgte hende: ”Kan du

klaredet,Dorte?“.

Hun ved godt, at det er en naturlig

reaktion, men det var svært for hende at

håndtere,atandrereageredepådenmåde,

nårhunselvhavdedetsådårligt.

FådageefterrøverietblevDortetilbudt

en fritstillingsordning af Amagerbanken,

somhunaccepterede.

ændret personlighedDorteforsøgteiperiodenefteratfinde

nyt arbejde igen, men nu kunne hun ikke

klare det mere. Da hun kom op til lægen,

vardetklart,athunhavdealvorligepsyki-

ske problemer. Dorte blev diagnosticeret

medPTSDogharfåetanerkendtdetsomenarbejdsskade.

Dorteermegetpåvirketafdetsidsterøveri,selvomdeter

mereendtreårsiden.Hunføler,athuneretandetmenneske,

endhunvarførrøverierne.

”Jegkendteengangen,derhedDorteHolm.Hvorhuner

blevetaf,vedjegikke.Jegharmistetminperson.Nuerjeget

andetmenneske,somjegikkeharlysttilatvære“,sigerDorte.

ændret personlighed er netop et af de mere alvorlige

symptomerpåPTSD.

”Jeg har fået en karakterændring. Jeg er blevet mere

hævngerrigogkynisk“,fortællerDorte.

Hunharenvredeisig,derindimellemkommerud.

”Jegkanbliveflovogkedafdetogtænke,hvadvardet

lige,dergjorde,atdutaltesådander?“,fortællerDorte.

Men hun har heller ikke samme selvsikkerhed, som hun

havde engang. Hun har for eksempel meget svært ved at

tackle,nårfolklarmer.

”Hvisdereren,derråberiNetto,kanjegblivesåbange,at

jeg stiller kurven og går. Sker det i bussen, står jeg af ved

næstestop,selvomjegskal længere.Jeg lever ienkonstant

angst“,fortællerhun. ➼

”Jeg kendte engang

en, der hed dorte

holm. hvor hun er

blevet af, ved Jeg ikke.

Jeg har mistet min

person. nu er Jeg et

andet menneske, som

Jeg ikke har lyst til

at være“.

26 Finansjuni2010

Det gør, at hun har svært ved at tackle dagligdagen, både

arbejdsmæssigtogsocialt.

”Jegersåvredover,atsådanetafskumskalhavelovtilat

ødelægge resten af mit arbejdsliv og sådan set også mit

socialeliv“,sigerDorte.

Selvnårhunsover,slipperhunikke.

”Jeg har mareridt om røvere, der jagter mig. De render

eftermigmedpistolerogdolke. Jegharaldrigenrolignat“,

fortællerDorte.

tabuDetathaveenpsykisk lidelsesomfølgeafetbankrøverier

ikke noget, Dorte møder den store forståelse for. Det er et

tabu,derfårmenneskertilattrækkesigvæk.Derforerdet

hellerikkenoget,Dortenormalttalerom.

”Nårjegsnakkermedfolk,såsigerjeg,atjegerhjemme-

gående.Jegfortæller ikkeomminsituation.Mankansedet

i øjnene på folk, når man siger det. Så er der ikke nogen,

dergidersnakkemeden“,fortællerDorte.

IbegyndelsenvarDorteærligom,athunharposttraumatisk

stressbelastning,mendeterhunikkelængere.

”Deter,somnårnogenharmistetetlillebarn.Sågårfolk

over på den anden side af gaden for at undgå at spørge,

hvordandetgår“,sigerDorte.

Mendeterogsånoget,derersværtatåbnesigoverfor

andremed,fordienperson,derharPTSD,oftevilhavesvært

ved at håndtere sine egne følelser. Derfor er det vigtigt at

søge professionel hjælp, hvis man oplever symptomer på

PTSDefteretrøveri.

Dorte har selv haft svært ved at erkende alvoren af sin

lidelseoverforsigselv.

”Detvarenformforflovt,hvismanvarforberørtafdet“,

forklarerDorte.

MendetberørerDortehverenestedagognatsidendet

senesterøveriogvilgøredetlangtidfrem.Idagerhunireva-

lideringoghåberpåatfåetfleksjob,hvishunvurderesegnet

til det,ellerser sidsteudvejen førtidspension.Hunhar ikke

arbejdetsidenrøverieti2006.n

det kan du gøre:

› Vis den ramte omsorg, nærhed og respekt.

› Optræd roligt. En hånd at holde i eller en skulder at læne sig imod kan betyde mere end mange ord.

› Tilbyd et glas vand eller en kop kaffe.

› Lad din kollega tale ud om situatio-nen. Hvis du selv er belastet, skal du lade en anden overtage samtalen.

› Selvom den chokramte taler sam-

menhængende og tilsyneladende roligt, kan der herske kaos under overfladen. Det er vigtigt i denne fase blot at lægge øre til.

› Hvis der skal gives informationer, må du være indstillet på, at de skal gentages.

› Den kriseramte vil muligvis have en vis modstand mod at tale om det skete, men det er ofte nødvendigt at huske for at kunne glemme. Der-for må man nænsomt forsøge at få personen til at huske det skete.

du skal ikke:

› Tale selv eller forsøge at styre samtalen.

› Fortælle om, hvordan du havde det eller om andre oplevelser.

› Analysere, forklare eller bagatellisere episoden.

› Give gode råd.

› Stoppe gråden.

læs mere på: finansforbundet.dk/røveri.

”hvis der er en, der råber i netto, kan Jeg blive så

bange, at Jeg stiller kurven og går. sker det i bus-

sen, står Jeg af ved næste stop, selvom Jeg skal

længere. Jeg lever i en konstant angst“.

➼

bankrøvere ødelagde dortes liv

ramt af et røveriHvis du ikke selv har været til stede i lokalet under røveriet, men bliver hidkaldt dertil, hvor røveriet har fundet sted, kan du være til stor hjælp.

CTcoin Danmark A/SOdense Tlf. 63 12 75 40 · København Tlf. 36 36 35 35www.ctcoindanmark.com · [email protected]

Bedre sikkerhed og arbejdsmiljø Mønttæller med indbygget sikringsboks

· CTcoin Penguin tæller med større hastighed

· CTcoin Penguin har yderligere reduceret støjniveau

· CTcoin Penguin har indbygget sikringsboks for at undgå daglige tømninger

Model 701 Møntkar 175 kg

Model 709 sorterer i 9 sække

Model 726 6 sække usorterede

Sikringsboks til alle modeller

ENKEL

BETJENING

For kunder og

personale

Bedre sikkerhed og arbejdsmiljø Mønttæller med indbygget sikringsboks

NYHED2010

28 Finansjuni2010

AfStephanAlsman,freelancejournalistIllustration:MikkelHenssel

BankverdenensstrukturtrængerifølgeBankofEnglandsnæstkommanderendeAndresHaldanetilenrodbehandling,hvilketkanbetydetvungenopsplitningafdestørstebanker.Hvisbankernevarmindreforbundne,villeensystemiskkrisepågrundafenenkeltstorkrakketbank,ikkeforekomme

regulerIng

Da præsident Barack Obama for nylig holdt en tale på Wall

Street,udfoldededersigetmindredramapådeforresteræk-

ker:GoldmanSachs’LloydBlankfeinvarafskadekommettilat

sættesigfortætpådentidligereformandfordenamerikan-

skecentralbank,PaulVolcker.OgdaPaulVolckererenafde

mestindædtemodstandereafdestorebankersmagt,varder

godgrundtilubehagforGoldmanSachs.Derernemligvedat

dannesigetmomentumforVolckerstankeromatbrydede

størstebankersforretningop.Ettankesæt,derharfåetøge-

navnet”toobigtofai“.

Derfulgteenslagsstolelegfortoaffinansverdenensstør-

ste ideologiske modsætninger, før topchefen for Goldman

Sachsfandtetsædetilstrækkeligtlangtvæk.

LloydBlankfeinsubehagervelbegrundet.Hvadderforblot

fåårsidenvarettotalturealistisktankeeksperimentikapita-

lismenshøjborg,USA,tegnernutilatkunnebliveenrealitet:

Lovgiverefrafleresidertalernuomatskabestrukturer,der

begrænser bankers størrelse og aktivitet – eller simpelthen

pilledemfrahinanden.

IfølgeAllanMeltzer,professorvedCarnegieTepperSchool

og Business og desuden rådgiver for Federal Reserve i New

YorkogCongressionalBudgetOffice,drejerdetsigomatfå

indførtansvarlighedifinanssektoren.

”Dublivernødttilatsigetilbankernesaktionærer,atdeter

dem,derbærerrisikoenforbankdirektørerneshandlinger.Og

dublivernødttilatsigetilbankdirektørerne,atdeerdeene-

steansvarlige“,sigerhan.

EtforedragfornyligafAndrewHaldane,executivedirector

forfinansielstabilitetiBankofEnglandiHongKongmedtitlen

”The$100BillionQuestion“understreger,attankesættethar

fundetvejhelttiltoppenafdenglobalefinansindustri.

Talen, hvis titel refererer til den formodede maksimale

størrelsepåbanker,præsenteredetemmeligradikaltænkning

fra en af verdens førende centralbanker: Bankverdenen skal

lærefraAl-QaedaogFacebook.

rodbehandling af bankverdenens strukturAndrew Haldane frygter, at mange af de forslag, der er på

bordet nu, blot efterlader bankerne med de samme incita-

menter.Detgælderbådeøgedekravtilkapitalberedskabog

begrænsningi,hvormegetrisikobankermåtage.

I forhold til øgede kapitalbuffere vil bankerne blot tage

størrerisici foratkompenserefordenophobedekapital.Og

begrænsninger i eksotiske produkter som derivater misser

denpointe,atfinansverdenenblotvilfindepånyeting.

”Dervilsandsynligvisaldrigværenokkapitalellerlikviditet

bankgiganter på

skrump

➼

➼

Finansmaj2010 29

30 Finansjuni2010

➼ til at forhindre en krise. Profit-jagten vil altid placere risiko

udenforlovgivningensrækkevidde.Ogdetbetyder,atvibli-

ver nødt til at rette blikket mod finansverdenens underlig-

gendestruktur“,sigerAndrewHaldane,dererBankofEng-

landsnæstkommanderende.

IfølgeBankofEnglandkompliceressagenyderligereaf,at

bankerpåingenmådeharnokpengetilatbetaleskadenved

en ny finanskrise Når alle skaderne på samfundsøkonomien

tages med i betragtning, er det helt urealistisk, at bankerne

skullehavepengenetilatryddeopeftersigselv.

Deteneste,derreeltvilvirke,erenrodbehandlingafbank-

verdenensstruktur.Bankerskalsimpelthenomstruktureres,i

forholdtilhvaddelaver,hvordandegørdet,ogunderhvilke

forholddegørdet.

AndrewHaldanepegerpå,atnetopAl-Qaedaeretperfekt

eksempel på en struktur, som manglede under finanskrisen.

Al-Qaeda består af et decentralt løst netværk af celler, der

fungerer relativt uafhængigt af hinanden. Og erfaringer i

kampenmodAl-Qaedaviser,atselvoméncellebliveropspo-

retoguskadeliggjort,såskaderdetikkerestenafstrukturen.

Hvisdenkarakteristikblevoverførttilbanker,villedetramme

direkte ind ietcentraltdilemmaunderfinanskrisen:DaLeh-

manBrothersfaldt,førtedettilensystemiskkrise,hvordet

globalebanksystemrøgtiltælling.

LehmanBrothersbleveksempletpå,atheledetfinansielle

systemvarblevetsåsyltet ind idesamme investeringerog

finansielle tricks, at kollaps ét sted førte til kollaps et andet

sted. Og Lehman Brothers var endda ikke blandt de største

banker.

Den repræsenterede cirka 2,5 procent af USA’s samlede

industri for finansielle servicer. Men kollapset skabte bølger

klodenrundt,hvilketblevtydeligt iendansksammenhængi

sidstemåned,hvorDanskeBankienforsinketeffektafLeh-

mans kollaps pludselig overtog en ældre kontorbygning på

TimesSquare,TheKnickerbockerBuilding.DanskeBankover-

togbygningensompantforettabpåcirka100millionerdol-

larsvedLehmansfallit.

”Denhertypeprojekterikkeendelafvoresnormalefor-

retning“,sagdeDanskBanksHenrikHoffmannifølgeBloom-

berg:

”Det er et engangs-projekt efter Lehman Brothers’ kol-

laps“.

for mange facebook-vennerMed Andrew Haldanes ord er situationen, at alle banker

bevidstharprøvetatspredederesrisikoudvedatinvesterei

alverdensforskelligeting.Mendeharallegjortdetpåsamme

måde.Derforerdeendtmedatværefølsommeoverforpræ-

cis de samme ting. Og derfor ender Danske Bank med at

overtageen104årgammelbygningiNewYork.

FacebookillustrererifølgeAndrewHaldanedetandetind-

byggededilemma,derfølgerikølvandetpåbankernesvæksti

størrelseogforretningsområder.

Det antal sociale relationer, som et menneske kan over-

skue, bliver i den såkaldte Dunbars lov antaget til at ligge

under150.SelvomdehundrederafkontakterpåFacebook

kaldesvenner, såerdeflesteklarover,atde ikkeer rigtige

venner.

Ibankverdenengørdesammetingsiggældende.DaLeh-

manBrotherskollapsede,havde investeringsbankenknapen

millionåbnederivat-kontrakter–det,derienfinansielsam-

menhængsvarertilFacebook-venner.Ogselvombankerbru-

germillionerpånyteknologi,overstigersåmangerelationer

enhver organisations evne til at bevare et overblik over et

netværkafrelationer,derersåkomplekst.

Idagstårdetklart,atbankernehavdeenoverdreventiltro

tilderesvidenogkontrol.Risiciogantalletafmodpartervok-

sedesigstørre,enddetvarmuligtatadministrere.n

DE sTøRsTE bAnKER bLiVER sTøRRE UnDER KRisEn

Europas og USA's banker målt på aktiver, milliarder dollars (dagsaktuel vekselkurs)

UsA's bAnKER 2007 2009

Bank of America 1.459 2.223

Citigroup 1.884 2.000*

JP Morgan Chase 1.351 2.030

Wells Fargo 481 1.243

EUROPAs bAnKER 2007 2009

RBS Group* 1.705 2.552

Deutsche Bank 1.485 1.917

Barclays 1.950 2.074

HSBC 1.860 2.364

Nordea 496 647

Danske Bank 574 514

Kilde: Selskaberne og Fortune.

* RBS er sat til at blive opsplittet

Finansjuni2010 31

Usa: Finansreform kan splitte megabanker opDet amerikanske senat vedtog kort før Finans deadline en finansreform, som blandt andet vil udstyre myndig-hederne med magt til at splitte megabanker op.

Reformen, der ventes endeligt vedtaget i Kongressen inden sommerferien, vil også hindre banker i at gamble med kunders indlån ved at finanshusene reelt skal vælge mellem enten at være traditionelle banker eller inve-steringsbanker. Et tredje indsatsområde i reformen er at begrænse omfanget af spekulation med kreditderiva-ter. Den amerikanske stat indfører gennemsigtighed på området, som reelt vil true bankernes mulighed for at tjene de millioner af dollars, som markedet hidtil har givet dem.

Ikke overraskende har den amerikanske brancheorganisation for banker kritiseret reformen, og den er nu i gang med – via massivt lobbyarbejde – at forsøge at forhindre Senatet og Repræsentanternes Hus i at blive enige om en fælles lov./ CJO

Også på prisen er din a-kasse en fordel

Medlemskab kun 394 kr/md. (263 kr/md efter skat). Tilmeld dig allerede i dag på ftf-a.dk

Sms* finans til 1969og hør mere!

* ko

ster

ku

n a

lm. s

ms-

taks

t.

429

kr

FO

A

421

kr

K

RIF

A

417

kr

HK

411

kr

DA

NSK

E L

ØN

MO

DTA

GER

E

408

kr

ASE

397

kr

FR

IE F

UN

KT

ION

ÆR

ER

394

kr

FT

F-A

32 Finansjuni2010

lIgestIllIng

kvinder fylder mere i bestyrelserne

[email protected]

Enudaffembestyrelsesmedlemmeridestørrebankererkvinde,hvilketerdobbeltsåmangesomlandsgennemsnittetforstorevirksomhederiDanmark.”Kvindertilførerenmerenuanceretdebat“,sigerformandforDanskeBanksbestyrelseAlfDuch-Pedersen

22 ud af 113 bestyrelsesmedlemmer i de ti største banker

DanskeBank,Nordea,JyskeBank,Sydbank,FIHErhvervsbank,

SparNordBank,NykreditBank,Amagerbanken,Arbejdernes

Landsbank og vestjyskBank er kvinder, viser en opgørelse

magasinetFinansharforetaget.

Kvindeligebestyrelsesmedlemmerudgør således20pro-

centafbestyrelsesmedlemmerneidetistørstebankeriDan-

mark–deterdobbeltsåmeget,somlandsgennemsnittetfor

bestyrelser i store virksomheder – her er tallet ti procent.

Halvdelenafdekvindeligebestyrelsesmedlemmerermedar-

bejdervalgtebestyrelsesmedlemmer.

DanskeBankliggerheltitop,nårdetgælderkvindeandelen

ibestyrelsesrummet.Udaf15bestyrelsesmedlemmererfem

kvinder – heraf tre medarbejdervalgte. Ifølge formand for

DanskeBanksbestyrelse,AlfDuch-Pedersensørgerbestyrel-

senaltidfor,atdererligemangemændogkvinderirekrut-

teringsgrundlaget.

”Nårviskalhavenyemedlemmerbedervieteksterntfirma

om at finde frem til nogle kvalificerede udvalgte, som vi så

rekrutterer fra.Den liste skal somhovedregel indeholde lige

delemændogkvinder.Menisidsteendehandlerdetom,at

demvivælgerharderettekompetenceriforholdtildetstykke

arbejde,sombestyrelsenskalvaretage“,sigerbestyrelsesfor-

manden.

Hanoplever,atkvinderermedtilatprægedebattenien

merenuanceretretning.

”Viharimangeårværetgladeforathavekvinderrundtom

bordet.Deermedtilatskabeenmerenuanceretdebat,fordi

deharenandentilgangtilstoffet”.

Antal bestyrelses-

medlemmer

Antal kvinder i

bestyrelsen

Andel af kvinder i

procent

Antal kvindelige

MAb’ere i bestyrelsen

DanskeBank 15 5 33 3

NordeaBank 14 3 21 0

JyskeBank 9 1 11 1

Sydbank 12 2 17 1

FIHErhvervsbank 9 1 11 1

SparNordBank 9 1 11 1

NykreditBank 14 4 29 2

Amagerbanken 12 1 8 0

ArbejdernesLandsbank 11 3 27 2

VestjyskBank 8 1 13 0

i alt 113 22 20 11

*DendanskedatterbestyrelseafNordeatællerfiremedlemmer,deralleermænd

Finansjuni2010 33

nej til kvoterSelvomdetistørstepengeinstitutter ligger itop iforholdtil

andelenafkvinder,erderdoglangtoptilde40procent,som

kvinderidagudgøridenorskebestyrelser.INorgeblevderi

2006indførtenlov,derkrævedeatkvinderudgjorde40pro-

centafbestyrelserneilandetsaktieselskaber.

Herhjemmeerkvoteordningerdog ikkeblevetmødtmed

begejstring, hverken blandt erhvervsledere eller politikere i

regeringen.HellerikkehosDanskeBanksbestyrelsesformand

klingerkvoterpositivtiørerne.

”Jegtrorbestemtikke,atdekvinder,somviharibestyrel-

senvillebrydesigomatblivevalgtpåbaggrundafetkravom

kvoter. De vil vælges på baggrund af deres kompetencer“,

sigerAlfDuch-Pedersen.

IfølgeenundersøgelseforetagetafprofessorMortenHuse

fra Handelshøjskolen i Oslo i samarbejde med danske CBS

dæmperenhøjandelafkvinderibestyrelsenkonfliktniveauet

og dermed øges effektiviteten. Undersøgelsen omfatter

interview med 201 norske topchefer om deres erfaringer

medbestyrelser.

Og det kan koste på effektiviteten, at danske selskaber er

blandt de mest tøvende i Europa med at inddrage kvinder i

bestyrelsesarbejdet.

debatterende kulturHvisenbestyrelsebeskæftigersigmedstrategiskespørgsmål,

så kan det være en klar fordel, at man får kvinder med om

bord, siger undersøgelsens bagmand Morten Huse fra han-

delshøjskoleniOslotilBerlingskeBusiness:

”Kvinder har en evne til at skabe en mere debatterende

kulturibestyrelser,menikkeflerekonflikter.Detfremmerdet

strategiskearbejde.Kvinderersimpelthenbedretilatbelyse

flereforskelligesiderafensag,ogdervedgivemerekvalifice-

redebeslutninger.Kvinderergodetilatstillespørgsmål,men

deacceptererogså,atandrekanværeuenige.Dermedender

manmedkonstruktivedebatterfremfornegativekonflikter“.

Hvisenbestyrelsederimodkunharenkontrollerendeog

budgetmæssigefunktioner,sågørdetingenforskelomman

inddragerkvinder,viserundersøgelsen.n

Staten kautionerer for bank- og realkreditlånKniber det for dine kunder med at stille tilstrækkelig sikkerhed for lån til forretnings-udvikling, køb eller etablering af en virksomhed? Vækstkaution kan være løsningen.

Vækstkaution er Vækstfondens lånegaranti over for penge- og realkreditinstitutternes udlån til mindre og mellemstore virksomheder. Med Vækstkaution stiller staten kaution for 75 pct. af din kundes lån eller kredit på op til 10 mio. kr.

Kautionen dækker 75 pct. af tabet, hvis lånet ikke kan tilbagebetales.•Vækstfonden udbetaler kautionen, så snart lånet er misligholdt.•Statsgarantien betyder, at I skal reservere mindre kapital til engagementet.•

Hav Vækstkaution i tankerne, næste gang du får besøg af en sund virksomhed med behov for lån, men som mangler den nødvendige sikkerhed. Vækstfonden sam-arbejder med alle landets penge- og realkreditinstitutter.

Læs mere om Vækstkaution på www.vf.dk eller ring til en af vores kautionschefer på 35 29 86 00.

Finans halvside 215 x 126.indd 1 06-01-2001 05:40:36

34 Finansjuni2010

TEMA: DET gRænsELøsE ARbEJDE

34 Finansjuni2010

Mobilebredbåndgivermedarbejderemulighedforatarbejdenårsomhelstoghvorsomhelst.Denfleksibilitetkanbådeværedejligogfrustrerende,forhvorgårgrænsenmellemprivatlivogarbejdsliv?

at leve er at arbejdeFoto:JasperCarlbergLocation:HotelGuldsmeden/axel

Finansjuni2010 35

XXX

Finansjuni2010 35

36 Finansjuni2010


MichaelSamuelsen,somerløn-ogHR-konsulentiMultidata,

harenalder,dergør, athankanhuske,hvordandetvar,da

arbejdevarnoget,mangjordepåfastestederogtidspunkter.

Pågodtogondtvarmanlåstfast.

Mensåkomderpc’er,og seneredebærbareaf slagsen.

Der kom mobiltelefoner og muligheden for at logge sig på

virksomhedenssystemerhjemmefra.Ognuervider,hvorvi

meddemobilebredbåndkanarbejdehvorsomhelstognår

somhelst.Ogvigørdet.

”JegkanhuskeetprojektpåGrønland,dermidti1990’erne

varvedatgå i vasken, fordidetat fåenopkoblingkostede

spidsenafenjetjager.Nukørerdetviainternettet,ogderer

ingenkrogiverden,dererudenfor.Demobilebredbåndgiver

en masse tilvalgsmuligheder, som jeg nødigt ville undvære.

Fleksibilitetenerdejlig,mendenerogsåfrustrerende“,siger

MichaelSamuelsen,somsamtidigerfællestillidsmand ivirk-

somhedenogfagligtaktivikredsbestyrelseniKredsØst.

Påarbejdspladsenerderenstorgråzoneafforventninger

og formodningerom forventninger.Mange tingbliver ifølge

MichaelSamuelsenikkeformuleretåbent,menmangehand-

lingerføderkutymeroglæggerennormfor,hvadmangør.

”Det er jo ikke unormalt at modtage mails, der er sendt

både kl. 21.30 og kl. 5 om morgenen. Og hvis jeg selv har

glemtatsendeenmaililøbetafdagenogligeskipperdenaf

stedomaftenen,får jegoftesvarmeddetsamme.Såvier

mange, der er ”på“ på tider langt ud over den almindelige

arbejdstid.Detskaberetubevidstprespåmodtageren.Derer

lidtafenforventningom,atduertilgængelig,nårdetekniske

hjælpemidler gør det muligt. Og det er jo ikke bare i løbet

afden”normale“arbejdsuge.Deterogsåiweekenderogpå

ferier“,sigerMichaelSamuelsen.

sygdom ingen hindringPåmangearbejdspladsererdetblevetennorm,atmansen-

derenmailtilsinekollegerom,atmankantræffespåmobilen

og er på mailen hele dagen, hvis man selv eller ungerne er

ramtafforkølelseellerdet,dererværre.Ogsåglobaliseringen

harsløjfetgrænserneikkebareifysiskforstand.Hvis”store-

broderen“ er en indisk eller amerikansk virksomhed, holdes

mødet”pacifictime“somtelefonmødeellervideokonference

–uansethvorpåhimlensolenståriDanmark.

Isærcheferbørværemegetbevidsteomdemekanismer,

derudkrystalliserersiginyeogukontrolleredemåderatvære

påarbejdepå.Mendeter ikkekunetpres,derkommerfra

ledelsen.

”Meget arbejde er organiseret i selvstyrende grupper og

team. Igruppenfølermanensamhørighedogetfællesskab.

Man er solidarisk med teamet, og hvor det måske kunne

vækkemodstand,hvisenchefformuleredeforventningerom

evindeligtilgængelighed,falderdetmegetmerenaturligt,når

det er kollegerne. Man er pligtopfyldende, opgaven skal jo

nås inden deadline, og jeg vil i hvert fald ikke være skyld i

forsinkelsen og skyld i, at teamet bliver sat i et dårligt lys“,

sigerMichaelSamuelsen.

MichaelSamuelsenformoderikke,atkonstruktionenerledel-

sensavanceredeogbevidsteforsøgpåatmanipuleremedarbej-

derne,menhankonstaterer,atvirkningenerdensamme:

”Når krisen kradser, er det omkostningerne, der sætter

dagsordenen. Når kolleger fratræder, bliver stillingerne ikke

genbesat,for ledelsenskal ligeoverveje,omopgaverneskal

løses eller organiseres på en anden måde. I de seneste år

har mængden af arbejdsopgaver været støt stigende, mens

ressourcernetilatløsedemharværetstøtfaldende”.

boostet egoMenviråberikkeop.Visigerikkefra,blandtandetfordivores

egobliverbekræftet.

”Det tricker mit ego, at jeg selv får ansvaret, og at min

lederblander sigudenom,hvisbare jeg løseropgaven.Det

giver mig prestige, at jeg er den, der bliver gået til, når en

på mailen døgnet rundtDererlidtafenforventningom,atduertilgængelig,nårdetekniskehjælpemidlergørdetmuligt,sigerløn-ogHR-konsulentMichaelSamuelsenfraMultidata,derbetegnerfleksibilitetenisitarbejdesomdejligogfrustrerende

[email protected]:JasperCarlberg

MichaelSamuelsen.

Finansjuni2010 37

arbejdsopgaveskalløses.Detbliverendelafminidentitetat

være”specialisten“og”problemknuseren“.Deterenrolle,jeg

godtkanlide“,sigerMichaelSamuelsen.

Ogarbejdspladsenerénstorbørsforinteressanteopgaver,

somdetersværtatsigenejtil.Deterspændende.Mendet

stresser.

”Visigerjaogjaogja.Ogpludseligerviindeiendødsspiral,

hvoropgavernehartagetmagten,oghvorviharmistetover-

blikket.Viglemmer,atdetervigtigtatrestitueresig.Atvihar

tre liv: privatlivet, familielivet og arbejdslivet, og at der skal

værebalancehelevejenrundt.Duskalhavenogettid,derer

heltdinegen,ognårduersammenmedfamilien,skalduvære

nærværendeogikkemumledistrætesvar,mensdufinpudser

dinrapport“,sigerMichaelSamuelsen.

Ivirksomhedermednylønspillerdetogsåenrolle,atpro-

aktivitetogengagementeregenskaberihøjkurs.Detervær-

difuldekortatkunnespilleindiforhandlingerneomtillægog

forfremmelser.

MichaelSamuelsenvarselvkommetdertil,hvorarbejdslivet

havdetagetmagtenogstressenplagede.Detpåvirkedesam-

livet, luntenblevkortere,oghanskoneGittemåtteafogtil

spørge, om man skulle være kunde eller medlem af Finans-

forbundet for at få lidt opmærksomhed. Indtil en drastisk

hændelseslognedideresfamilie;Gittefiksidsteårkonstate-

retbrystkræft.

”Detændredemineprioriteringer100procent,ogoftegik

jeghjemudenattagecomputerenmedforikkeatblivefristet.

Dettossedeer,athukommelsenerkort.Nuerhunraskigen,

og jeg på vej tilbage i de gamle vaner. Dog med lidt større

bevidsthedom,atbalancenikkemåtippe.Jegprøverfaktisk

atsigenejtilopgaverengangimellem“.

Somdavivarbørnoglegedetagfatigården,skaldervære

et helle. Stolpen til tørrestativet eller stenen ved porten. Et

sted,hvormanerfredet.ForMichaelSamuelsenerdethuset

iSverige,hvorder ikkeer internet,oghvorderheldigviser

rigtigdårligmobildækning.n

38 Finansjuni2010


arbejdet breder sig som bjørnekløerBjørnekloereninvasivart,derbredersigukontrollabelt.Detsammeerdetmodernearbejdeigangmedatgøre

[email protected]:JasperCarlberg

Finansjuni2010 39

Arbejdetflyderudoverallebredder.Arbejdetinvaderervores

privatliv,vorestanker,voresselvopfattelseogvorespolitiske

forståelse.Arbejdsmiljøforskereharsatenetikettepåtenden-

sen, der giver helt nye udfordringer til arbejdsmiljøarbejdet.

Dekalderdet”detgrænseløsearbejde“.

”Det grænseløse arbejde som begreb er ikke noget, man

harellerikkehar.Menallemedarbejderemærkerdetivarie-

rendeomfang“,sigerlektorHenrikLund,RUC.

Idettraditionelleindustrisamfundvarderenfabriksklokke,

derringedeindogud.Ogselvdaklokkenblevafskaffet,var

der faste mødetider. Arbejdspladsen lå naturligvis på et

bestemtsted,hvormandagligtmødteop.Arbejdsgiverenvar

interesseret ideprodukter,duproducerede,mensduvarpå

arbejde.Det,dertalte,vardinflidogdinpræcision.Dineper-

sonligeegenskaberogdinforestillingsverdeniøvrigtbekym-

redehansigikkeom.

Nårklokkengavlyd,ogdugikhjemefterendtarbejdsdag,

skænkededuikkearbejdetentanke,oghvisdervarproble-

mer–ogdetvardertit–såvardusolidariskmeddinekolle-

ger og tænkte i et entydigt ”dem og os“. De nedrige var

arbejdsgiverne,ogdervarenklarfællesfront.

Nu er den formelle arbejdstid under opløsning. Arbejds-

tideneristedetbestemtafindividuelleforhold,afsituationen

og af opgavens art. Stedet kan være både din dagligstue,

toget,etprojekthotelellerenandenafdeling.Ogsådepoliti-

skefronterpåarbejdspladseneropløst.Medarbejderneinvol-

veres i beslutningsprocesser. Der er ikke nogen åbenlyse

modsætningsforhold, og interesseforskelle er ikke legitime.

Endeligbliverarbejdetihøjereoghøjeregraddet,derdefine-

rerossommenneskeoggiverosidentitetogmening.

arbejdet æder sjæle op”Hvisvisætterdetpåspidsen,arbejderviikkelængereforat

leve,menleverforatarbejde.Ogdeterfarligt,fordetgiver

forførelsenfritrum.Medarbejdernebliverforførtafvirksom-

heden,ofreralt,fordideterumuligtatsættegrænser.Løftet

er personlig udvikling, mening og identitet. Medarbejderen

skalgivesinfleksibilitet,engagementogomstillingsparathed.

Risikoener,atmanbliverstresset,brænderudogendermed

endepression“,advarerHenrikLund.

Vi lader os villigt forføre, for der er jo også en masse

fordele.De færresteafos ville nokbyttemed fabriksfløjten

ogværkførerenskæft,tritogretning.

Vikantilpassevoresarbejdslivtilfamilielivetogvoresfri-

tidsinteresser.Vikanfåbredereogmere interessante job.Vi

har mere indflydelse på vores job, og vi leder langt hen ad

vejenosselv.Deterrart,atogsådepersonligekompetencer

bliverset,tillagtværdiogsatispilpåarbejdspladsen.

Vierflereogflere,der ivirkelighedenhellerevilværepå

arbejde, fordi alle de interessante arbejdsopgaver bekræfter

egoet og imaget, mens familien med skrigende og trætte

børn,kedeligerutineopgaverogkrævendeægtefællerdræner

ogslidermedsitukontrolleredekaos.

vidste du, at:

› 41 procent af Finansforbundets medlemmer tager i meget høj grad eller i høj grad arbejdspladsens problemer på sig som deres egne.

› 77 procent af Finansforbundets medlemmer angiver, at de har fælles interesser med arbejdspladsen.

› For 93 procent af Finansforbundets medlemmer har arbejdet i høj eller meget høj grad indflydelse på deres personlige trivsel.

› 64 procent af Finansforbundets medlemmer kan ikke lægge arbejdet fra sig, når de har fri.

› 15 procent af Finansforbundets medlemmer siger, at arbejdet fylder så meget af tid og tanker, at det er et problem for den enkelte eller familien.

40 Finansjuni2010


Mensomsagt.Dererenrisiko.

DensvenskearbejdslivsforskerCarstenvonOtterkonsta-

terer:”Aldrigharvihaftdetsågodtiarbejdslivetogsamtidig

føltossådårligttilpas“.

Ogdetvirkeligeproblemermåske,atviikkeskalkradseret

meget ioverfladenforatopdage,atalledissegoderogfri-

hedsgraderlangthenadvejenerillusoriske.Dererstadigen

arbejdsgiver,derstyrerosbenhårdtogmedmereavancerede

herskerteknikkerendfabriksfløjten.

tillid er godt, kontrol er bedreMangemedarbejdereidenfinansiellesektoroplever,hvordan

derstrammesoppåforretningsgange,dereroprettetcallcen-

tre,ogbackoffice-opgavercentraliseres, så jobogopgaver

bliversmallere.

”Standardiserings- og kontrol-paradigmet har fået en

ekstratandefterfinanskrisen.Hermedharvi to ’regimer’på

arbejdspladsen i den finansielle sektor: På den ene side ’det

grænseløsearbejde’baseretpåtillidogforestillingenommed-

arbejderensomenmyndigperson,derer frisatog ledersig

selv. På den anden side forenkling, automatisering, avance-

redeit-redskaber,der’støtter’ogmåler,ogendeligerdernøje

kontrolmedsalgogresultater.Detskaberendobbelthed,som

gør det meget svært at orientere sig, og dobbeltheden er

psykisk belastende. Det er som at danse til to rytmer på

sammetid.Hvistingeneikkelykkes,erdetdinegenskyld,for

dulederjodigselv,trordu.Menduerspundetindienlang

række forventninger, krav og strukturelle begrænsninger“,

sigerHenrikLund.

Ydermereharviivirksomhedernefåetdet,HenrikLundkalder

et meget dårligt tidsmiljø. Storrumskontorerne er blevet

dominerende,ogmeddemharkoncentrationenogfordybel-

senfåetdårligerevilkårpåarbejdspladsen.

”Vibliverafbrudtietvæk.Mankantaleom,atderersketen

socialacceleration.Antalletafinterpersonellerelationeriløbet

afendagharaldrigværetstørre.Derforermangesimpelthen

tvunget til at tage arbejdet med hjem, hvis opgaven kræver

tankevirksomhedogskalnåstiltiden“,sigerHenrikLund.

ja-kulturenSom arbejdsmiljøforsker har Henrik Lund selvfølgelig nogle

budpå,hvordanmankanværnesigmoddenyetrusler.

”Ledereogandre,dervilosdetgodt,melderofteud,atvi

jo bare må lære at sige fra. Men det er i virkeligheden den

dårligstesætning,derfindes.Vileverienudbredt’ja-kultur’.

Ogja,vivilallegernedethele.Vierskruetindiensammen-

hængpåarbejdspladsen,derbelønnerengagementetogviljen

tilatværemedpådethele.Enkultur,hvordetikkeerklogtat

afsløre,atderernoget,manikkemagterellerkanoverskue“.

Derforblivervinødttilattalesammen,råderHenrikLund

til.Ogforatdetskalkunneladesiggøre,blivervinødttilat

skaffe os nogle fælles pauser. Altså i en vis udstrækning at

genskabe nogle rytmer og ritualer som fx en fælles kaffe-

pause,somellersdeflestestedererofretpågrænseløshedens

alter.Sammenkanmanarbejdepåat indføreenkultur,hvor

deterlegitimtatsigefra.

hold fast i faglighedenEnandenting,derkanholdestressenfradøren,ermuligheden

foroglegitimitetenafatholdefastisinfaglighed,idet,man

harlært.

”Dererkommetmegetmerefokuspåpersonlighedenend

påfagligheden.Tidligerekunneenpensionsrådgiverhvileisin

videnomemnetogrådgivemedudgangspunktinoglefacts.

Nuindgårmaniteam,ogdererkampagner.Manbliverhele

tiden kastet ud i nye sammenhænge. Hverdagen er blevet

uforudsigelig. I det virvar er fagligheden en buffer, og det

giverroatbeskæftigesigmednoget,manmestrer“.

Ogsidst,menikkemindsterindflydelsenpåegetarbejde

stadigdenbedstemedicin.

”Som arbejdsmiljøforsker er det lidt kedeligt at sige det

igen,fordeterdet,viharsagtdesidstemangeår.Mender

er ingen vej udenom. Indflydelse og egenkontrol er stadig

kernen“,sigerHenrikLund.n

Finansjuni2010 41

grænseløshedens fem dimensioner

tidsmæssig og rumlig grænseløshed

› Ingen grænser for, hvor og hvornår arbejdet kan foregå.

organisatorisk grænseløshed

› Arbejdsdeling og opgavefordeling er flydende og grænseløs. Den enkelte person og den enkelte faggruppe har ikke afgrænsede opgaver og kompetencer.

Politisk grænseløshed

› De politiske forskelle er uklare, og konfliktløsnin-gen uigennemskuelig. Der er hverken klare inte-resseforskelle eller klare strukturer for, hvordan spørgsmål om rettigheder og konflikter løses.

Kulturel grænseløshed

› Der udvikler sig fælles normer og værdier i virksomheden, som også breder sig til det private liv uden for virksomheden. Der er ikke klare forskelle i normer og værdier i forskellige grupper i virksomheden.

Subjektiv grænseløshed

› Arbejdet bliver en central del af personligheden. Der er ikke klare grænser mellem arbejdet og det personlige.

Kilde: Øje på det psykiske arbejdsmiljø i grænseløst arbejde.

Rapport udarbejdet af Henrik Lund og Helge Hvid. Roskilde

Universitetscenter. Februar 2007.

42 Finansjuni2010

Vibørovervejeatskabenoglerammerforpusterum,såmed-

arbejderekansparetimeroptilatkommeheltpåafstandaf

jobbet,sigerFinansforbundetsnæstformand,SolveigØrteby

Det grænseløse arbejde er et dilemma for den enkelte, for

arbejdsfællesskabetogforfagforeningen.

”Grænseløshedenharmangefacetter,menformigertiden

denstørsteudfordring.Deteretdilemmaforossomfagfor-

ening. På den ene side skal vi åbne mulighederne for dem,

der kan og vil, og på den anden side skal vi beskytte dem,

der bliver belastet af grænseløsheden“, siger Finansforbun-

detsnæstformand,SolveigØrteby.

Hunopfordrermedlemmernetilatdiskuteregrænseløshe-

denmedhinanden.IfølgeFinansforbundetsrundspørgeblandt

830medlemmerangiver16procent,atdekonkurrererihøj

ellermegethøjgradmeddereskollegeromdebedsteopga-

ver,menskun40procentangiver,atdesletikkekonkurrerer.

Dererenrisikoforudstødelsefrafællesskabet,hvisman

ikkeerengageretogmedigamet,oghvismaneksempelvis

indirektesætterspørgsmålstegnvedadfærdenogværdierne.

”Skånhinandenogaccepter,atdererforskelligetempera-

menterog livssituationer.Detgrænseløseergodtfornogle,

ogandrekræverrammerogstruktur.Heltlavpraktisktrorjeg

også, vi kunne vinde noget ved noget så banalt som mere

mail-disciplin.Nuerdetjoblevetsåpæreletathæfteetpar

rapportervedmailenogsendedenbådetilccogbcc,oghvad

det alt sammen hedder. Det æder vores tid“, siger Solveig

Ørteby.

Grænseløshedensætternuidengradvilkåreneforarbejds-

livet,atendiskussionafgrænsernebørtagesopmedarbejds-

givernevedfremtidigeoverenskomstforhandlinger.

”Deterikkenoget,viløsermedetsnuptag.Mendethand-

lerom,atviikkevilløbesoverendeafdenfagrenyeverden.

Vivilgodtværemed,menvivilselvværemedtilatpåvirke

indholdet.Foreksempelkunnemanovervejeatskabenogle

rammerforpusterum,foratsparetimeroptilat lavenoget

heltandet,hvormanslipperhjernenogsindetfrit.Ogvikunne

tænkemereivarierendetilbudoglivsfaser.

Mendererkunéntilatsigenej.Ogdeterdig.Ifællesska-

bet kan I støtte hinanden, og fagforening og overenskomst

kangivenogleredskaber“,sigerSolveigØrteby.n

der er behov for pusterum


[email protected]

Foto:JasperCarlberg

Finansjuni2010 43

Idetmoderneliverdermangestressskabendefaktorer,men

detgrænseløsearbejdeerenafdenyefarligetendenser,som

viendnuikkefuldtudkenderkonsekvenserneaf.

DetNationaleForskningscenterforArbejdsmiljøbeskriver

stressfaktorerneveddetgrænseløsearbejdesomenkombi-

nationafuendeligekrav,uklargrænsetil fritiden,problemer

medbalancenmellemfamilie-ogarbejdsliv,manglendefor-

udsigelighedogindividualiseringafkravogløsninger.

”Langthenadvejenskubbervijoselvgrænserne.Arbejdet

giverosudfoldelsesmulighederogglæde,såviermange,der

gernetagerdetmedhjem.Ogundersøgelserviser,atmange

er koblet op på arbejdspladsen med mobil eller mail også i

sommerferien.Folkermeget involverede,ogdeter joposi-

tivt,” siger læge Lise Gormsen, Aarhus Universitet, der har

beskæftiget sig med stress med udgangspunkt i medicinsk

ogpsykologiskforskningogharydetbidragtilantologierom

”Det meningsfulde arbejdsliv“ og ”Det meningsfulde liv“,

udgivetpåAarhusUniversitetsforlag.

”Ogdeterjoikkeblotiarbejdslivet.Ogsåprivatvilfolken

hel masse. Vi lever i en kultur, der hungrer efter oplevelser.

Pludselig bliver det for meget. Det flyder over, og så har vi

miseren“.

Ifølge Lise Gormsen er vi hele tiden på dupperne for at

ligne succeser og være med. Vi burde i stedet gøre os lidt

mereumageforatfinderoogturdehvileiosselv.

skab nogle åndehuller”En helt lavpraktisk øvelse, når det hele er ved at løbe fra

en,erat tagekalenderenogstregealtdetunødvendigeud.

Atprioritereogskærened,sådererfridageogfriweekender,

hvorder ingenaftalerer.Ogpåarbejdspladsenskalviturde

tagediskussionerneogsigefra.Manskalgøredet,føropga-

vernehartagetmagtenfraen.Nårførstvikommerudover

kanten,erviikkeistandtilatprioritere,såløbervibarefor-

tvivletbagefterogprøveratnådethele“,sigerLiseGormsen.

Diskussionen på arbejdspladsen kunne passende tage ud-

gangspunkti”deseksguldkorn“fraDetNationaleForsknings-

center forArbejdsmiljø: Indflydelse,mening, forudsigelighed,

socialstøtte,belønningogkrav,anbefalerLiseGormsen.

”Detersværtpåegenhåndbareatværestejlogsigenejtil

flereopgaver.Menenfællesdiskussionomdeseksguldkorn

kan jeg ikke tro andet, end at arbejdsgiveren også vil være

interesseret i.Detkoster jo rigtigtmangepenge,hvismed-

arbejderne går ned med stress, så alene et omkostnings-

perspektivburdemotivere“.

IsærlæggerLiseGormsenvægtpåmeningen.

”Ivirkelighedeneretlivdrevetafoplevelsertomt.Vihopper

rundt fradetene tildetandet,ogdetgiverkunkortekick.

Førstnårvinårfremtilatfindedet,dergivermeningivores

liv,kanviprioritere.Ogsåskullemanmåskegøresigdettil

envanehverfredagatregistrere,hvadmannåedeiugensløb

oggive sig selvetklappå skulderen fordet, i stedet for at

piske sig selv for alt det, man ikke nåede. Meningen er det

vigtigste, ladermansigdriveafden,viserbådepsykologisk

og medicinsk forskning, at man opbygger modstandskraft

modstress“.n

Vierblevetoplevelsesnarkomaner.Derforladerviosinvadereafopgaverpåarbejdetogafaktiviteterifritiden.VejentilstørreroerifølgelægeLiseGormsenatprioritere,droslenedogfindefremtildet,dergivermening [email protected]

bliv herre i eget hus

lille indflydelse på arbejdet

Kun 21 procent af de adspurgte i Finansforbundets triv-selsmåling fra marts 2010 angiver, at de i meget høj grad har indflydelse på deres daglige arbejde. I en tilsva-rende undersøgelse blandt LO-medlemmer svarede 32 procent, at de i meget høj grad har indflydelse på deres arbejde. ”Det er interessant, at Finansforbundets højtuddanne-de medlemmer faktisk ligger noget under LO, når de skal vurdere indflydelsen på det daglige arbejde“, siger lektor Henrik Lund fra RUC. Han tilføjer, at også andre undersøgelser viser, at ind-flydelsen er betydeligt mindre, end man skulle forestille sig i sektoren. ”På trods af den udbredte selvledelse og værdiledelse, så er sektoren stadig præget af stive forretningsgange, finanstilsynets standarder og it-systemer, der indskræn-ker handlerummet for den enkelte. Og finans krisen har sandsynligvis skubbet yderligere i den retning“, siger Henrik Lund. ”Det er bekymrende, for mange undersøgelser viser, at netop indflydelse giver medarbejdere kapacitet til at håndtere de grænseløse arbejdsvilkår. Der er således meget viden, som peger på, at indflydelse er den ’arbejdsmiljømedicin’, der er størst behov for, når arbejdet er grænseløst“.

44 Finansjuni2010

globalt

krisen kræver dødsofre

Treungebankansatte,enmandogtokvinder,

omkom onsdag den 5. maj, da hætteklædte,

formodentligt anarkister, kastede en brand-

bombeindadvinduerneiMarfinEgnatiaBanki

Athenvedenstordemonstrationmodoffent-

ligenedskæringer.

Der gik ild i bygningen, og brandvæsnet

havdesværtvedatkommefrempågrundaf

de 100.000 hovedsageligt fredelige demon-

stranter.SenereblevEpaminondasTsakalis,36,

fundet død på en trappe, Angeliki Papathan-

asopoulou,32,dervargravidifjerdemåned,lå

påenbalkon,ogdenandenungekvinde,Para-

skeviZoulia,35,blevfundetindeibygningen.

Detrevargåetpåarbejdepåtrodsafgene-

ralstrejken,fordidevarbangeforatmistede-

resjob.

Nu er nr. 23 Stadiou Street i det centrale

Athen blevet et nationalt samlingssted, der

manertileftertænksomhedogselvransagelse.

Grækernespørgersigselv,hvordandetkunne

kommesåvidt.Dererlys,dyngerafkrysante-

mum, roser og liljer og hundredevis af små

bamsertildetbarn,deraldrigblevfødt.

historiens fedeste check

Eftermegettøventogeurolandenesigsammen

til at spænde et sikkerhedsnet ud under Græ-

kenland.IsærgjordebeslutningenondtpåTysk-

landskanslerAngelaMerkel,derhavdeenmassiv

offentligopinionmodsigogstodoverforetvig-

tigttyskdelstatsvalg.

Dabeslutningenendeligblevtruffet,vartysk

presse ikke sen til at døbe den 22,4 milliarder

eurostoretyskedelafredningspakken”historiens

fedestecheck”.

Mendenkomforsentogvarforlille,ogder

blev spekuleret i, om det mere handlede om

at redde europæiske banker, der har anseelige

beløb i klemme i Grækenland, end det var for

atreddeGrækenlandogdermedeuroen.

Rygtervilvide,atderskulleettelefonopkald

frapræsidentObamatilatfåeuro-landenetilat

reagereadækvat.

“Athåndteremarkederneersomathåndtere

enmilitærfjende.Manernødttilatbrugeover-

vældendemagt“,skulleObamaifølgeTheInde-

pendenthavesagttildenølendeledereiEU.

Derpåblevkreditpakkenkraftigtforhøjet.Ialt

er der nu vedtaget en 750 milliarder euro stor

plan,hvorafTysklandtegnersigfor130milliar-

dereuro.

skattenægternation

Grækernes trang til at snyde i skat har skabt

europarekordiunderskudpådeoffentligefinan-

ser. Færre end 15.000 grækere angiver mere

end100.000euro i årlig indkomst,ogdet,på

trods af at ti-tusindevis lever i synlig overflod

i Athens velhaverkvarterer. Skattemyndighed-

erneerstortsetkollapsetmeddetresultat,at

tabene ved skatteunddragelse anslås at være

over20milliardereuro,ogatlandetssorteøko-

nomi forsigtigt vurderet udgør 30 procent af

bruttonationalproduktet.

Den socialistiske regering prøver nu ifølge

The Guardian at opspore skatteunddragere

blandtandetvedatbrugeGoogleEarthtilatlo-

kalisereswimmingpools.Etforsøg,desnarrådige

grækere møder med modtræk som at skjule

demunderkunstigtgræsogkamuflagenet.

Grækernesanspændteforholdtil staten,og

isærtilskatteopkrævere,skyldesifølgeenføre-

nde kender af nyere græsk historie, Richard

Clogg,400årsosmanniskherredømme.Førsti

1821kastedegrækernedesidsteosmannerud

ogerklæredesiguafhængige.Fradentiderdet

antiautoritære forhold tilmyndighederenatti-

tudeihøjkurs.

AfElisabethTeisenet@finansforbundetIllustration:MikkelHenssel

”selv om man lever i demo-kratiets vugge, skal man ikke opføre sig som et politisk blebarn”.UffeEllemann-Jensen,tidligereudenrigsminister(V)

globalt

Finansjuni2010 45

Detamerikanskefinanstilsyn,SEC,visermuskleroverforGoldmanSachs.Banken,hviskælenavnerændretfraWallStreetshvidehvaltildengigantiskevampyrblæksprutte,anklagesforomfattendesnyd

den gigantiske vampyrblæksprutte

Goldman Sachs har om nogen stået som symbolet

forudviklingenpåWallStreetpågodtogondt–på

detsenestemestdetsidste.WallStreetshvidehval,

ellerdengigantiskevampyrblæksprutte,somflereog

flerenubegynderatkaldeden.Succesrigudoveralle

grænser. Beundret, berygtet og misundt. Regerin-

gersmed-ogmodspiller.Denfinansielle superkon-

cern,somingentidligereharturdetrageuklarmed.

NuerfinansgigantenblevetanklagetforsnydafSEC

(Securities and Exchange Commission), det ameri-

kanskefinanstilsyn.Sagenerbådemegetkompliceret

ogmegetenkel.

DethandleromCDO’erogCDS’er.Om,atden i

2006/0729-årigefranskmandFabriceTourre,som

ansatiGoldmansammenmedhedgefondenPaulson

& Co., konstruerede derivater, som selvsamme

hedgefondsatsedeomkring200millionerdollarpå

villefaldeiværdi,ogatmanikkebareundlodatfor-

tælleinvestorernedet,menloddetfremstå,somom

et uafhængigt firma, ACA, havde sammensat pro-

duktet.

Fordensidstedelsvedkommendekanvivelalle

væremed.Detkanogsåkaldesløgn.

Konstruktionentilen”værdi“afnæsten11milliarder

dollarfiknavnetAbacus2007-AC1ogresulteredei,

atGoldmanselvoghedgefonde,der satsedepået

faldendehusmarked,tjentetykt,mensde,derinve-

steredeiCDO’erne,tabtetilsvarende.Blandtdemer

dentyskeIKBDeutscheIndustriebankogAIG.

Sagenerladetmedpolitiskesignaler.Fordetfør-

steviserdetstyrkedeSECsinemusklerpåenheltny

måde.Ognårman langerudmodGoldman,erdet,

fordi man vil ramme hele Wall Street, er vurderin-

gerne.

”Goldmanblevudtagetpågrundafbankensfor-

mat.Nårdugårefterdenstørsteknægtigruppen,så

senderduetsignaltilheleWallStreetom,atdether

bøjer vi ikke af på“, siger Peter Henning, tidligere

SEC-advokatognuprofessorpåWayneStateUni-

versitytilugemagasinetTime.

Ogsåerderdem,derantyder,athellerikketids-

punktetertilfældigt.Sagenblevrejst,netopsomDet

HvideHusskubberpåforatfåsinstorefinansreform

gennemSenatet.

”Hvadendmotiverneer,erderingentvivlom,at

anklagerne vil øge presset på republikanerne for at

indgåietkompromisomreformerforikkeyderligere

atstyrkederes imageafatvære i lommenpåWall

Street”,sigerDouglasElliottfratænketankenBroo-

kingsInstitutiontilugemagasinetEconomist.

Sagensudfalderder ingen,dervil spåom,men

denerpåmangemådertypiskfordentypeforret-

ninger, der førte til den store nedsmeltning. En tid,

hvor subprime-obligationer blev kastet i den store

CDO-blendersomBBBogkomudsomAAA.Entid,

hvor grønskollinger som Fabrice Tourre, der gerne

omtaltesigselvsom”FabulousFab“iene-mailtilen

venkunneskrive:”helekonstruktionenkankollapse,

hvornårdetskalvære…denenestemuligeoverle-

vende er Fabulous Fab ..., som står i midten af alle

dissehøjtgearedeeksotiskehandler,somhanskabte

uden nødvendigvis at kunne forstå alle konsekven-

serneafmonstrene“.

Ifølge Thompson Reuters tegnede Wall Street-

firmaerformindst119milliarderdollarforretninger

af ”Abacus“-typen, fra husmarkedet begyndte at

falde,tilmusikkenholdtopmedatspille.Ogtalleter

lavt sat, fordi mange af den type handler ikke gik

overenbørs./ET

46 Finansjuni2010

uddannelse

I de næste to år får alle medarbejdere i afviklingsbanken

Roskilde Bank tilbudt et kompetenceafklaring og -rådgiv-

ningsforløb,somskalforberededempådendag,bankenmå

lukkeogslukke.ForførstegangerFinansforbundetblevind-

dragetidenprocespålinjemedethvertandetfirma.Idéener,

atkonsulentfirmaetPromandoskalståforkompetenceafkla-

ringen,mensFinansforbundetskalyderådgivningogvejled-

ning til de ansatte om uddannelsesmuligheder med videre.

RoskildeBankgiverdeansattemulighedforattagedeuddan-

nelser,somskaltilforatdestårbedstmuligtpåarbejdsmar-

kedet,nårtideniRoskildeBankeroverstået–herunderoptil

dagefritiluddannelseudenløn.

”Fordetførsteerdetutroligrartatseenvirksomhed,deri

dengradermedtilatløftesitledelsesansvaroggivemedar-

bejdernedekompetencer,somvilgøredemistandtilatklare

sigpåetiforvejenhårdttrængtarbejdsmarked.Fordetandet

erdetenstoranerkendelse,atvisomfagforeningkanindgå

som samarbejdspartner i den proces“, siger næstformand i

Finansforbundet,MichaelBudolfsen.

Hanpegerpå,atFinansforbundetiforholdtilmangeandre

aktørerbådekenderarbejdsmarkedslovgivningen,uddannel-

sesmulighederneogsektoren:

”Detgørosistandtilatyderådgivningafstorfagligkvali-

tet,ogdeternoget,somvirksomhederne ikkekanfåandre

steder”,sigerMichaelBudolfsen.

Vi skal stadig være attraktiveForSørenEnggaard,underdirektørforHR,SupportogKom-

munikationiRoskildeBank,vardetheltnaturligtatinddrage

Finansforbundet.

”DenydelseviherfårFinansforbundettilathjælpeosmed,er

joegentligikkemegetanderledesenddenydelse,somFinans-

forbundet tilbyder deres medlemmer, den dag de står uden

job.Menvier jo idensærligesituation,atvimedsikkerhed

ved,atviendagskalsendevoresmedarbejderevideretilet

nytjob.Meddetteinitiativbegyndervisåsmåtatforberede

dennedag.Detharderforværetnaturligtatinddrageforbun-

det sammen med en anden ekstern partner på dette tidlige

tidspunktiprocessen,såviigodtidfårrustetvoresansattetil

etjobskifte.Detkanværemedtilatreducereenarbejdsløs-

hedsperiode-ja,måskeligefremtilheltatundgåden“,siger

SørenEnggaard.

Han mener endvidere, at det er helt naturligt, at banken

påtagersigopgavenmedatstyrkemedarbejderneskompe-

tencer,selvombankenlukkerogslukker.

”Visiger,atvoresopgaveeratlukkebankenpåenordentlig

ogredeligmåde.Detgælderikkeblotiforholdtilvorekunder

ogvoresejere.Detgælderogsåoverformedarbejderne,der

hjælpertilmedatløsedenneopgave.Mankansige,atvipåen

måde er i en situation, hvor vi har medarbejderne til ”låns“.

Derforharviogsåenforpligtelsetilatdygtiggøredem,mens

vihardem.Måleteratleveredemtilbagetilarbejdsmarkedet

med styrkede kompetencer. Det gavner i sidste ende alle

mest. Og så handler det også om, at forblive en attraktiv

arbejdsplads,hvormanharlysttilatarbejde,fordimanbliver

dygtigereafatværeher“,slutterSørenEnggaard.n

[email protected]

FinansforbundetskalidenkommendetidsamarbejdemedeteksterntfirmaomatydekompetenceafklaringogrådgivningomuddannelsetilRoskildeBanksmedarbejdere

forbundet hjælper roskilde bank

Strategien bag value-aktier kan også bruges på obligationerSparinvest High Yield Value Bonds er blandt Europas bedste afdelinger inden for globale virksomhedsobligationer*. Den ekstremt lave konkursrate for de selskaber, der ligger i porteføljen, har bevist, at value-tilgangen giver højere afkast og større sikkerhed for investeringerne.

n Læs mere på valuebonds.sparinvest.dk

* Tredje bedste afdeling inden for globale virksomhedsobligationer over tre år. Kilde: Citywire 31. marts 2010. Historiske afkast er ingen garanti for de fremtidige afkast.

Det bedste fra to verdener

Virksomhedsobligationer

Value-strategi

Afkast

FINANS_230x297_juni10.indd 1 20-05-2010 15:33:55

Finansjuni2010 47

Strategien bag value-aktier kan også bruges på obligationerSparinvest High Yield Value Bonds er blandt Europas bedste afdelinger inden for globale virksomhedsobligationer*. Den ekstremt lave konkursrate for de selskaber, der ligger i porteføljen, har bevist, at value-tilgangen giver højere afkast og større sikkerhed for investeringerne.

n Læs mere på valuebonds.sparinvest.dk

* Tredje bedste afdeling inden for globale virksomhedsobligationer over tre år. Kilde: Citywire 31. marts 2010. Historiske afkast er ingen garanti for de fremtidige afkast.

Det bedste fra to verdener

Virksomhedsobligationer

Value-strategi

Afkast

FINANS_230x297_juni10.indd 1 20-05-2010 15:33:55

48 Finansjuni2010

fællesskab

HvermandagskubbeskantinebordenesammenforatskabepladstildanseundervisninghosBRFkredit

vild med dans i kantinen

AfBirgitteAabo,freelancejournalistFoto:JasperCarlberg

”Jegskalpåsushikursus inæsteugemedminekolleger–deter

noget,mitarbejdehararrangeret”.

Noget idenstilsættermangeafosprispåatkunnefortælle

voresomgivelser.Fordetgiverenfølelseafatværeværdsatsom

medarbejder,nårderersocialeaktiviteterpåarbejdspladsen,siger

erhvervspsykolog Søren Bræmer-Jensen. Han kender finanssek-

torensærliggodtikraftafenårrækkesomansatiuddannelsesaf-

delingenidendaværendeSparekassenSDS:

”Deterengodfornemmelseatkunnesigetilsinomgangskreds,

atarbejdspladsenarrangererspændendetingefterarbejde.Man

følersiglidtforkæletogværdsat.Ogdetermedtilatopbyggeen

stolthedoverarbejdspladsenatværeetsted,hvormedarbejderne

bliverpåskønnetpådenmåde”.

Mangeharmuligheden foratopnåden fornemmelse, for til-

buddeneermangfoldige,ogkreativitetenstorrundtomisektoren,

nårdetgældersocialearrangementerefterarbejdstid.Entraditio-

nelbowlingaftenerstadigpopulær,menmangestederlæggesder

energiiatfindepånoget,derernytogoppeitiden.Uansetind-

pakningengiverdesocialeaktiviteteranledningtilatknyttestær-

kerebåndtilsinekolleger:

”Deflestesynes,atdeterdejligtatværesammenmedkolle-

gernepåenandenmåde–atsenyesiderafhinanden.Derdannes

venskabeligebåndellerenddabånd,dernæstenerfamiliære.Hvis

manharmødtenkollegafraenandenafdelingpåbowlingbanen,er

dethellerikkesåsværtathenvendesigtilhamomnogetfagligt

sidenhen”,konstaterererhvervspsykologen,derdogogsåminder

om,atdet ikkeeralle,derhar ligemegettidog lysttilatdyrke

kollegerneifritiden.

”Detkanværeetpresfornogle,somikkeharsåmegettid.De

vilegentlighelstværefri,menomvendtvedde,atdetgiverde

andreekstrafacetterisammenholdet,somdeikkevilgåglipaf”.

Forholdettilkollegerneerikkealeneafstorbetydningidetdag-

lige,deterogsåafgørendefor,hvorlængevibliverpåenarbejds-

plads,sigerSørenBræmer-Jensen:

”Nårmansøgeretnytarbejde,erdetsomregelarbejdsopga-

verne,mangårefter.Menforholdettilkollegerneeroftedet,der

fastholderenpåarbejdspladsen.Manvilikkeundværedem“.n

AfBirgitteAabo,freelancejournalist

Detvrimlermedtilbudomsocialearrangementerpåfinansarbejdspladserne.Detstyrkerforholdettilkollegerneogkanifølgeerhvervspsykologmedvirketilatfastholdemedarbejdernepåarbejdspladsen

dyrk dine kolleger

Finansjuni2010 49

Danseskoene er med i Susanne B. Nielsens taske, når hun tager på

arbejde om mandagen. Bevægelsesfriheden i dagens påklædning er

ogsågennemtænkt, for ligeefterarbejdeskalhundansemedkolle-

gerneikantinen.

”Det er dejlig nemt. Hvis jeg skulle gå til danseundervisning ude i

byen,trorjegikke,jegfikdetgjort–specieltikke,fordiminmandikke

ermegetforatdanse“,sigerSusanneB.Nielsen,derersystemansvarlig

i it-udviklingogenafveteranernepåBRF’s”vildmeddans“-hold,der

bliverundervistafThomasEversPoulsenfratv-programmet.

Foreløbighardetkørttregange,oghvergangharhunhardeltaget

iselskabmedenafsinemandligekollegersomfastdansepartner.Iøje-

blikketdeltager23par,fordeltpåtohold.

Udbytteterikkealene,atdedanserbedreendnogensinde:

”Blandtdeandredansereerdermangekolleger,somjegaldrighar

snakketmedtidligere.Deterengodoplevelseathavesammen,når

manmøderdempågangenellerandresteder,smilermantilhinanden

påenandenmåde,deterrigtigrart.Andresermaniarbejdsmæssige

sammenhænge og runder lige de seneste trin, inden man går i gang

med et møde. Det giver en god stemning“, konstaterer Susanne B.

Nielsen.

Vild med dans-holdene løber over ti eftermiddage og rundes af

medafdansningsbal ikantinen,hvorderogsåerfællesmiddag, inden

alledanserpåtværsafdenormalepar:

”Derer ingenkonkurrence,vifåralleetdiplom.Deter jobarefor

sjov.Menparrenegøralligevelmegetudafdetogklædersigpå,så

tøjetmatcherpartnerne imellem.Dethar idetheletagetværethelt

suverænt,såjeghåber,detfortsætter”,sigerSusanneB.Nielsen.

Detkrævededogibegyndelsenlidtovervindelsefornogleafpar-

reneatdansenærmestoffentligtidenglasoverdækkedekantine,men

detvænnedede sig til–ognuøvernogleafdemogsåudenmusik

påkontorerneindimellem,fortællerSusanneB.Nielsen:

”Nogle af os tager lige en halv time og finpudser trinene, når vi

harmuligheden“.n

”blandt de andre dansere er der

mange kolleger, som Jeg aldrig har

snakket med tidligere. det er en god

oplevelse at have sammen, når man

møder dem på gangen eller andre

steder, smiler man til hinanden

på en anden måde“.

SusanneB.Nielsen

50 Finansjuni2010

fællesskab

”Måskelyderdetligelovligtpositivt,mensådaner

stemningenaltså“.

ErhvervsrådgiverReneLyngePorsborgermeget

entusiastiskogklarover,atdetforudenforstående

kanlyde,somomhansmørerrigeligttyktpåforat

fremhæveNørresundbyBank,hvorhanhararbejdet

påhovedkontoretifireår.Foreksempelerhanikke

blegforatsammenlignesammenholdetpåarbejds-

pladsenmedenfamilies:

”Jeghararbejdetienstørrebankfør,ogdenhelt

afgørendeforskelformiger,athergidervivirkelig

hinandenpåtværsafhelebankenoginteressereros

oprigtigt for hinanden afdelingerne imellem. Det

trorjegtildelshængersammenmedbankenslokale

forankring og det, at medarbejderne er stolte af

at arbejde her. Derfor er der også stor opbakning

om sociale arrangementer af alle slags“, fortæller

35-årigeReneLyngePorsborg.

Blandt de arrangementer, personaleforeningen

ogidrætsforeningenstårfor,erblandtandetafte-

ner med vinsmagning, kurser i chokoladefremstil-

ling, fest på Dronninglund Slot, golfdag, sejltur på

Limfjorden,curlingarrangementogfællesudflugttil

EM-kvindehåndboldkamp.

”Mange af arrangementerne er kun for ansatte

ud fra den betragtning, at man får snakket mest

medkolleger,hvisman ikkeharpartnermed.Men

dererogsåfamiliearrangementer,foreksempelen

årligturtilFårupSommerland.Denskaljegogmin

familiemedpåiår,voresdatterertoår,sånukan

hun begynde at få noget ud af det“, siger Rene

LyngePorsborg

Arrangementerne uden for arbejdstiden styrker

sammenholdet.

”Senest var der en bowlingaften for drengene

og en aften med smykkefremstilling for pigerne.

DesocialearrangementerstyrkerfællesskabetiNørresundbyBank,ogdeteraltafgørendeforerhvervsrådgiverReneLyngePorsborgstrivsel

næsten som en stor familie

AfBirgitteAabo,freelancejournalistFoto:MartinDamKristensen

Finansjuni2010 51

SelvomFrankBalslevvaromgivetafkolleger,da

hanfredag22.januarfandtsigetsædeibussen,

derskullefragtedemtilskiområdetZellAmSeei

Østrig, kendte han ikke rigtig nogen af dem på

forhånd. Men det blev der gjort noget effektivt

vedpåpisterneogtilafterskiingiløbetafferien,

der var arrangeret af medarbejderforeningen

JyskeFritid.

”Detvarenudbytterigturformig,enblanding

afskiferieogplejeafnetværk.Detgiverenanden,

mere uformel og god indgang til kollegerne, at

mankenderdemfraenheltandensammenhæng“,

konstaterer Frank Balslev, der arbejder i Jyske

Bank i Silkeborg i afdelingen for IT Teknologi og

Infrastruktur.

På turen, der talte 53 medarbejdere fra hele

landet,blevhanrystetsammenmedkolleger,han

ikkesiddersammenmedidetdaglige.

1.400 i legolandSelvomturenvarensucces,erdet ikkesikkert,

dengentages–derlæggesvægtpåatgivemed-

arbejderneoverraskelserfraårtilår.

”Vivilikkeladeformangetinggåigen,mender

er enkelte arrangementer, vi ikke tør pille ved.

Som den tilbagevendende tur til Legoland med

familie. Den plejer at samle op til 1.400 delta-

gere”,fortællerFrankBalslev,derbådeerbruger

af tilbuddene og formand for Jyske Fritid Midt,

derdækkerMidtjylland.

Andre tilbud er havfiskeri, rideture, teaterud-

flugterogtilbudomatlæreatrullesushi.

”Demestpopulærearrangementererdem,der

rammernogetaktueltoglæggersigopadnoget

hot.Somdavihavdeforedragomvirkelighedens

livvagter, mens serien Livvagterne kørte i tv.

Senestvardermegetstorinteresseforforpremi-

erenpådendanskefilm’Parterapi’“.

Biograftureneretafdemangearrangementer,

hvor medlemmer af medarbejderforeningen kan

købeen–lidtdyrere–billettilengæstellerpart-

ner.Inogletilfældeerdetoptilkollegerneindbyr-

des at arrangere, hvis de vil følges eller mødes,

mensandrearrangementererbaseretpåatfådet

fuldesocialeudbyttesomgruppe.n

MedarbejderforeningenJyskeFritidermedtilatbringeansatteiJyskeBanksforskelligeafdelingertætterepåhinanden

rystet sammen med kollegerne

Og næste gang bliver det fælles morgenmad og

bageftersquashforbeggekøn“,fortællererhvervs-

rådgiveren,dertidligereharværetlederienstørre

bankoggernevilværedetigen.

”Mendeterikkeetønske,dererstortnoktilat

flytte mig – jeg har faktisk fået tilbud. Der skal

megettil,forjegtrorikkepå,atjegkanfindesådan

etsammenholdandresteder.Hvisjegforeksempel

gårtilminekollegerogsiger,atjegharbrugforatfå

fritorsdagogfredaginæsteuge,kanjegværesik-

kerpå,atenafdeandremeldersigtilatkommei

stedetformig.Viervilligetilatofreoslidtforhin-

anden,forvived,atvifårdetigen,nårviharbrug

fordet“.

Den stemning medarbejderne imellem får både

bank og kunder noget ud af, mener Rene Lynge

Porsborg:

”Nårkunderkommertilmøderhosos,fornem-

merdelynhurtigtpådenråoghumoristisketone,at

vihardetgodtsammen.Deteretrigtiggodtafsæt

foretmøde,hvadentenmanharnogetpositivteller

knapsågodtatskullefortællekunden“.n

AfBirgitteAabo,freelancejournalistFoto:MartinDamKristensen

ReneLyngePorsborgydersttilvenstreer

ikkeblegforatsammenlignesammenholdet

påarbejdspladsenmedenfamilie

FrankBalslev

52 Finansjuni2010

fællesskab

Stærkevenskabsbåndblevknyttet,daMetteEge-

dal Bruun kom med i revygruppen på sin arbejds-

pladsforover25årsiden.Såstærke,athunstadig

mødertreafkvindernefragruppenprivat,selvom

deterflereårtiersiden,atdesidstskabteenrevyi

fællesskab.

”Vihardetsimpelthenekstremtsjovtihinandens

selskab.DeerminebedsteNykredit-veninder,ingen

tvivlomdet.Viharenenormsamhørighed,støtter

hinanden og snakker fortroligt – og vi har mange

gode minder sammen“, siger Mette Egedal Bruun,

deridagerhosNykreditiRoskilde.

Defirekvinder,somallestadigarbejderiNykre-

dit,varforetkvartårhundredesidenallebeskæfti-

getmedudlånog lærtehinandenatkendepåden

måde,menvenskabetudvikledesigmedrevyarbej-

det.

Kvinderneblevefterhåndenspredtrundt ivirk-

somheden,ogingenafdemhavderigtigtidtilrevy-

arbejdetlængere.DesåsstadigindimellemiNykredit-

sammenhænge,mendetslogikketililængden,såde

besluttede sig for den nuværende model, hvor de

invitererhinandenhjempåskifthvertkvartal–tilfro-

kostellermiddagogengodkollega-veninde-snak.

løbende samværEn anden type samhørighed dyrkes i øjeblikket

mangestederiNykredit,derersponsorforCopen-

hagen Marathon – nemlig løbetræning. Blandt de

aktiveerRuneStenhøjAtzen,derererhvervskun-

dechef i århus. Han træner med kolleger og har

ogsådeltaget ienworkshopomløb,arrangeretaf

arbejdspladsen:

”Ud over at jeg blev klogere på, hvordan man

løber maraton, og fik lavet en sundhedsprofil, gav

det mig også en god mulighed for at møde og

snakkemedkolleger,jegikkekendtepåforhånd.Vi

haroprettetenfællesdagbogfor løbegruppen,og

vifølger lidtoppåhinandenoghører,hvordandet

går. Løb bringer mange forskellige typer af emner

med sig – forleden var der en kollega, der havde

stoppetenspritbilistpåsinløbetur.Enandenhavde

problemermedatfåtidtilatløbe,ogsåvenderman

problematikkenmedløbogfamilieoggiverhinan-

denideertil,hvordanmanalligevelfårtid“.

Undervejs i træningen har Rune Stenhøj Atzen

deltagetietparløbsammenmedtonærekollegaer

–specieltiforholdtildeneneafdemerder”gået

rimeligmegetkonkurrenceiden“:

”Detgiverosnogetandetatsnakkeomenddet

arbejdsmæssige– faktisk snakkervi såmegetom

det,at jegtror,kollegerneomkringoservedatfå

nok. Men det bringer os endnu tættere sammen

arbejdsmæssigt,atvidelerløbeoplevelserne“.n

INykreditarrangeredemanenrevy-gruppefordeansatte,ogdetharknyttetbåndmellemkollegerne,somharudvikletsigtilvenskaber.Andreansattedyrkerfællesløbifritiden

venskaber i revygruppen

SusanneLarsen,Marianne

Ekenberg,KarinJuulHagdrup

ogMetteEgedalBruunvaralle

medigruppenbagNykredits

revyformangeårsidenog

dannedesåstærkerelationer,

atdestadigsesprivat.

AfBirgitteAabo,freelancejournalistFoto:JasperCarlberg

Finansjuni2010 53

om reaktion på finanskrisen er konturerne

forennyvirkelighedvedattegnesigforden

finansiellesektorogisærdeleshedforban-

kerne. En virkelighed med strammere regulering,

størrekapitalkravogstyrket forbrugerbeskyttelse.

DerernyereglerpåvejbådefraFolketingetogEU.

Finanskrisen er langtfra et overstået kapitel. Vi

forventer i en rum tid fremover at kunne aflæse

konsekvenserne af krisen i bankernes regnskaber.

Danskepengeinstitutternedskrevkolossale58mil-

liarderkronerpåudlåni2009,ogogsåi2010for-

venter vi betydelige nedskrivninger på bankernes

udlåntilbådeprivateogerhvervskunder.

Dereraltsågodgrundtilatholdefasti,atderer

behovformarkanteændringerafspillereglerne,så

vikanundgåengentagelseafdesenereårsforløb.

Viskalnaturligvisikkeforfaldetilatværebagudsku-

ende,menviskalholdefastilærenfrafinanskrisen

–ogsånårøkonomienigengårfremad,ogoptimis-

menbredersig.

Dendanskefinanskrisefølgerlangthenadvejen

sporene frakrisen i startenaf1990’erne.Detvar

ikke subprimelån eller investeringer i komplicerede

strukturerede produkter, der knækkede halsen på

denhåndfuldbanker,deridagerovertagetafsta-

ten.Derimodvardetividudstrækningdårligtkre-

dithåndværkogoverdrevenoptimisme,ofteførtud

i livet gennem ensidige og risikable satsninger på

udlåntilejendomsprojekterogpantebreve.

Der er i øjeblikket et lovforslag på vej gennem

Folketinget, som på afgørende områder vil styrke

Finanstilsynetsindgrebsmuligheder.VifårnuFolke-

tingetsmandattilatvurdere,ombankernesforret-

ningsmodellerersundeogholdbare–ogtilatgribe

indoverforbanker,dergentagnegangeoverhører

vores advarsler om en for høj risikoprofil. Sidelø-

bendemeddetvilviilangthøjeregradoffentliggøre

voresrisikovurderinger,sånyhedsmedier,kunderog

aktionærerkanværemedtilatlæggeprespåbank-

ledelsermedappetitpåusundrisikotagning.

Oprydningen i den finansielle sektor har des-

værre også afsløret en voldsom stigning i sager,

hvor helt almindelige privatkunder har tabt deres

sparepenge på investeringer i produkter, som de

ikke forstod rækkeviddenog risikoenaf. Inogleaf

sagerneerdetibedstefaldetåbentspørgsmål,om

deresrådgivereibankerneharhaftdennødvendige

forståelsefor,hvaddetvar,desolgtetilkunderne.

Det er naturligvis bankernes ledelser, der har

ansvaret for en sund og forsvarlig drift og for, at

kunderne fårenordentligbehandling.Menfinans-

sektorens mange medarbejdere spiller selvsagt en

uhyre vigtig rolle. Det er jer, der sidder ansigt til

ansigtmedkunderneogskalrådgivedem.Ogsåher

erderinitiativerpåvej,derskalsikrekundernemod

uhensigtsmæssige privatøkonomiske beslutninger.

Detovæsentligsteinitiativererennyrisikomærk-

ningaf investeringsprodukterogencertificerings-

ordningforrådgivere,sombetyder,atkomplicerede

investeringsprodukterkunmåsælgesafmedarbej-

deremedensærligvidenpåområdet.

Derudover har det stor betydning, at I bevarer

jeressundekritiskesans idialogenmeddeenkelte

kunder,såingenkommertilatsiddemedenstørre

økonomiskrisiko,enddemedrimelighedkanbære.

Og at I siger fra, hvis I bliver præsenteret for nye

smarteprodukter,somIikkeinderstindeeroverbe-

visteomerikundernesinteresse.

fInanskronIk

bevar din sunde kritiske sans AfUlrikNødgaard,direktøriFinanstilsynetFotoLisbethHolten

ulriK nøDgaarD direktør i Finanstilsynet siden januar 2009. Han har tidligere været fi-nansdirektør i Økonomi- og Erhvervsministeriet fra 2005 til 2009.

Ulrik Nødgaard er 40 år og uddannet cand.oecon.

s

54 Finansjuni2010

Deterhalvandetårsiden,atdenamerikanskeinve-

steringsbankLehmanBrothersfiklovtilatgåban-

kerot,såderblevtotaltpanikpådetglobalefinans-

marked.Allehavderegnetmed,atdenamerikanske

statvillereddebanken.Detundergravedeheleden

tillid, som hele systemet bygger på, og vi fik en

egentligkrise.Sidenhengikalverdensmyndigheder

ind og holdt hånden under bankerne med diverse

bankpakker.

VieriDenSorteDiamantsmødelokaleBlixen,og

dagensemneerfinanskrisen,arrangeretforakade-

mikere i finanssektoren. I salen sidder knap 100

akademikereforathøre,omvierpåvejmodlysere

tiderellerethurtigtdouble-dip?

MichaelBudolfsen,næstformandiFinansforbun-

det,læggerformedatkridtebanenop:

”Finansforbundetvilmegetgerneidialogmedjer

akademikere.Idaggælderdetdenfinansiellekrise.

Derer ingenfagforening iDanmark,derharbrugt

flere ressourcer på finanskrisen end Finansforbun-

det. Vi ved ikke, hvilken reguleringsmodel politi-

kernevælger,mendetbliverpådeområder,somI

siddermedtildaglig“,sigerMichaelBudolfsen,med

henvisningtilatmangeafdeakademiskemedarbej-

dereerplaceretcentraltibankerne.

Siden finanskrisen ramte Danmark i efteråret

2008, er staten blevet medejer af mere end 60

pengeinstitutter,ogsamtidigharstatengivetban-

kerne en ubegrænset statsgaranti for indlån og

andre simple krav, men den udløber den 30. sep-

tember.

Selvomdetkanblivealvorligtformangebanker

atskulleståpåegnebenfraden1.oktober,såvar

dermasserafgodthumørhosdenveloplagteord-

styrer,OleKrohnfraTV2Finans,ogdetooplægs-

holdere–cheføkonomSteenBocian,DanskeBank

ogdirektørJensThomsen,Nationalbanken.

Med støtte i et PowerPoint-show viste Jens

Thomsen med en lind strøm af nøgletal, hvordan

Danmark langsomt er på vej ud af krisen. Mens

bruttonationalproduktet (BNP) kom ud med et

minuspå5,1procenti2009,såerNationalbankens

prognosefor2010etpluspå1,3procentogetplus

på1,9procenti2012.

Kan bankkriser forudsiges, spørger Jens Thom-

sen og bladrer frem i sine PowerPoint, der viser,

at blandt de pengeinstitutter med den største

udlånsvækstogdetstørsteudlåntilejendomsmar-

kedetvarogsådem,derfik størst tab,ogflereaf

demerophørtmedatværeselvstændigbank.

forårsfornemmelser”Hvornår er krisen så ovre – det vil jeg slet ikke

svare på”, sagde Jens Thomsen, der dog viste, at

BNPertilbagepåsittidligeretopniveauiår2012,

inden han overlod scenen til cheføkonom Steen

Bocian,der langtmere frejdigtvaroverbevistom,

”atvierigennemdenfinansiellekrise“.

”Kreditmarkedeter imarkantbedring, iogmed

atrenteniveaueterlavt.Udlånettilerhverversti-

[email protected]

Foto:StigStasig

MedbankpakkensørgerFinansielStabilitet foratskærenødstedtebanker i stykker og sælge desunde dele, forklarede direktør iNationalbankenJensThomsenpåDen Sorte Diamant, hvor 100akademikere i den finansiellesektorkomtilgåhjemmøde

akadeMIkere I fInanssektoren

ingen køber hele fisk

Finansjuni2010 55

gende, ligesom forbrugerne låner livligt, og det er

isærrealkreditlån.Bankenerikkelængereenstop-

klods,somdakriseneksploderedeihovedetpåos“,

sagde Steen Bocian, inden han slap forårstegnene

løs:

”Danmarker ivækst,ogproduktivitetenstiger.

Men den økonomiske del af krisen, der rammer

almindelige mennesker, er nok ikke overstået.

Blandtandetkommerledighedentilatstigeyderli-

gere“,sagdeSteenBocianogtilføjede,atgældspro-

blemet betyder, at uanset alle forårsfornemmelser

ogoptimismefraencheføkonom,såharpolitikerne

etudeståendemedenaltforstoroffentligsektor.

Frasalenkomspørgsmål tiløkonomernesviden

om,hvaddervarårsagernetilfinanskrisen.

”Krisenbobledeudpådelangelån,såderforbli-

verdetejendomsmarkedet,derigenvilståforenny

krise.Boligpriserneerpåvejop,ogdekangivepro-

blemer, når renten skal normaliseres på et højere

niveau“,svaredeSteenBocian.

Men hvorforvar der ingenafdeansvarlige, de så

finanskrisenkomme?HvordankunneRoskildeBank

barefålovtilatkøreudoverkanten,udenatFinan-

stilsynetgrebind,villeenandenhavesvarpå.

”Så længe Roskilde Bank tjente mange penge,

var det svært for Finanstilsynet at bryde ind. Der

var ingen regler, der sagde, at man ikke måtte

udlåne50procentmerehvertår“,forklarededirek-

tørenfraNationalbanken.

fileterede fiskFlereindlægfrasalendrejedesigomstatenshjælp

tilbankerne,derhidtilharbyggetpådennaturlov,

at det vil skabe helt uoverskuelig panik, hvis man

bareladerbankerfalde.Ikkedestomindreforventer

JensThomsen,atder fortsatbliver færrebanker i

Danmark,mendetharværetenudvikling,derhar

væretigangimangeår.

IøvrigtfikviBankpakke1efterønskefraFinans-

rådet. Ordningen har været finansieret af finans-

sektoren. I denne pakke indgår Finansiel Stabilitet,

somsørgerforatskærenødstedtebankeristykker,

sådesundedelekansælgesvidere.EllersomJens

Thomsenforklarede:

”Mankøberikkehelefisk,menfileteredefisk.Det

erogså,hvadbankernehelstvilhave“.

Selvomdefremmødteakademikereikkefikdet

endelige svar, kunne alle blive lidt klogere på

finanskrisenskonsekvenser.

”Arrangementet var godt og levede op til mine

forventninger, så jeg vil gerne komme igen til et

andetmøde“,sagdeTheaSteenberg,DanskeBank.

OgsåMortenEriksenfraDanskeCapitalhavdeet

spændendemøde:

”Selvomdegodtkunnehavegåetdyberenedi

emnet,forsåhavdedetværetheltitop“.n

FravenstreJensThomsen,MichaelBudolfsenogSteenBocian OleKrohn,TV2Finans

56 Finansjuni2010

Skriv til redaktionen: Finansforbundets eksperter sidder klar til at svare på dine spørgsmål om alt, hvad der vedrører dit job.

Skriv til redaktionen: [email protected] eller Finansforbundet, Applebys Plads 5, 1411 København K.

spørge-hjørNet

56 Finansjuni2010

Askesky kan ikke rykke ferienJegharheldigvisikkeværetbesværetafden

islandskeaskesky–endnu–meneralligevel

lidt bekymret for, hvad den kan betyde for

min sommerferie, hvis den skulle dukke op

igen.Jegharhørtendelom,atfolkharmåttet

holde ekstra feriedage, fordi de ikke kunne

komme hjem fra en ferie. Kan det virkelig

passe?Manerjoikkeselvskyldi,atluftrum-

met lukkes på grund af askeskyen. Kan man

rykkesinferietilsenere,ihåbetomataske-

skyenerlettettildentid?

Med venlig hilsen

L. Dalum

svarDu er ikke den eneste, der er bekymret for,

om ferien ryger sig en tur på bekostning af

askeskyen. En del af vores medlemmer har

allerede været berørt af askeskyen, da den

lagdesigoverDanmark iaprilmåned.Svaret

tildemallevar–desværre–atferienikkekan

krævesrykketellerafregnetkontant,selvom

man var forhindret i at komme af sted på

grund af en force majeure-situation (hvilket

askeskyenvar).Andrevarheldigeatkomme

af sted på ferie, men oplevede i stedet at

være strandet uden mulighed for at komme

hjem til hverdagen med arbejde, skole med

videre. Disse medlemmer var måske ikke

umiddelbartsåærgerlige,somdekunnevære,

men de måtte desværre se i øjnene, at de

ganskevistkunneudeblivefraarbejdeudenat

blive bortvist, men at fraværet samtidig var

selvbetalt. Det vil sige, at de skulle bruge

yderligere feriedage, afspadsering eller om-

sorgsdage til at dække de ekstra dage i sol,

vandogsand.Dererenundtagelsetildette;

nemlig hvis der findes en lokal aftale om, at

man får løn under fravær på grund af force

majeure. Dette bør man selvfølgelig tjekke,

ommanharpåsinarbejdsplads.Nuvedman

aldrig med askeskyer, og vulkaner er næppe

ikketilatstolepå,såladosligeslåfast,atdet

er meget vigtigt, at man sørger for at kon-

takte sin arbejdsgiver, hvis man ikke kan

kommepåarbejde,ogdetskyldesenaskesky

(ellerenandenforcemajeure-situation).Gør

manikkedet,risikerermanbortvisning,fordi

manerudeblevetfraarbejde.

Jeghåber,atdukommerordentligtafstedpå

dinferie–oghjemigen.

Venlig hilsen

Rikke Agervig Helles, juridisk koordinator

Forlængelse af fædreorlovJegerblevetfartiltvillinger,somerfødt10

uger for tidligt. Lægerne skønner, at de skal

væreindlagtimindst8-10uger.Viharfåetat

vide, at min kones barselsorlov forlænges

medbørnenes indlæggelsesperiode iop til3

måneder,menatminfædreorlovikkekanfor-

længes.Viharbeggebrug foratværemest

muligtpåhospitaletidenneperiode.Hvadhar

jegafmuligheder?

Venlig hilsen

Morten Andersen

svarTillykke med tvillingerne! Selv om din kone

holder barselsorlov med barselsdagpenge i

børnenesindlæggelsesperiode,hardusomfar

mulighed for at få dagpenge efter barsello-

vens§26.Deterenbetingelse,atbørnenes

sygdomskønnesatmedførebehovforophold

påhospitali12dageellermere,hvilketjogør

sig gældende i jeres situation. Du skal kon-

taktekommunenomdennemulighed.

Fårdubevilgetorlovmeddagpengeefter

§ 26, kan du efter Finansforbundets stan-

dardoverenskomstfåoptilfuldsædvanligløn

fra din arbejdsgiver i perioden, dog højst 13

uger. Herudover betales der pensionsbidrag,

optjenesferieoganciennitet.

Venlig hilsen

Bente Knudsbøl, socialrådgiver

Finansjuni2010 57

jurIsterIet

Hvis man er blevet opsagt efter lang og tro tjeneste, vil man

ofte synes, at man er blevet straffetnok af den arbejdsgiver,

manhararbejdetloyaltforigennemenårrække.Mangebruger

fritstillingsperi-oden til at slikke deres sår og prøver at finde

andet arbejde. Ikke ret mange tænker over – eller ved – at

deresarbejdsgiver regnermed,atdeholder ferie,mensdeer

fritstillet.

Arbejdsgiverenerfaktiskisingoderettilatansemestmulig

ferieforafholdt ienfritstillingsperio-de–ogdetenddauden

decideretatsigeellerskrivenogetomdet iopsigelsen.Endnu

værreerdet,hvisdeopsagteharværetheldigeatfindeandet

arbejdemegethurtigtogindenudløbetafopsigel-sesperioden,

fordetkanbetyde,atman ikkefåroverførtnogetferietilsin

nyearbejdsplads.

Hvordankanaltdettenuske?

Reglerneersådan,atenarbejdsgiverkanfritstilleenmedar-

bejder – og det er arbejdsgiveren fuldt ud berettiget til at

bestemmeudenattagehensyntilmedarbejderensønsker.Når

en arbejdsgiver fritstiller en medarbejder, følger der en hel

massemedfritstillingen,somarbejdsgiverenikkeerforpligtettil

atoplyseom.Mankanaftalesigudaffølgerne,mendetkræver

enUDTRYKKELIGaftale,sombørværeskriftlig.

Harmanikkeaftaltandet,vilenfritstillingbetyde:

1. atdenfritstilledeikkemåtagearbejdeikonkurrerende

virksomhedifritstillingsperioden,

2. atdenfritstilledeskalforsøgeatbegrænsearbejdsgi-

verensudgiftertillønvedatfindeandetarbejde,

3. atdenfritstilledeskalafholdemestmuligferie.

Vi kan ikke komme nærmere ind på punkt 1 og 2 hér –

selvom de er nok så interessante og meget vigtige at være

opmærksompå.

Punk3betyder,atenarbejdsgivervedatfritstilleenmedar-

bejdersamtidigharvarsletafholdelseafmestmuligferieihen-

holdtilferielovensregleromvarslingafferie.Detfølgerafdisse

regler, at hovedferien (tre uger) skal varsles med mindst tre

måneders varsel, mens resten af ferien (to uger) skal varsles

medenmånedsvarsel.

Someteksempelpå,hvorgaltdetvære,kanmanforestille

sig Anders, der bliver opsagt og fritstil-let den 28. februar.

Andersharfiremånedersopsigelsesvarselogskalaltsåendeligt

fratrædeden30.juni.

Anders havde på opsigelsestidspunktet to ugers ferie, der

skulleholdesinden30.april,hvorferie-åretslutter.Anders’tid-

ligerearbejdsgivererberettigettilatansedissetougersferie

for afholdt, da varslingen om afholdelse af ferie er givet ved

fritstillingenden28. februar–altsåmereendenmå-nedfør.

Deterselvfralønmodtagerenssideforståeligtnok,daferienjo

alligevelskulleafholdesindenferieåretsudløb.

Langtværrebliverdetmeddennyeferie,somAndersharret

tilatholdeefter1.maj.Andersreg-nedemed,atdenskullehol-

despånormalvis–medtreuger ibørnenesskoleferieogde

sidstetougerfordeltpåhenholdsvisefterårsferieogenskiferie

i skolernes vinterferie. Dér kommer Anders til at planlægge

anderledes,dahanstidligerearbejdsgiverkanansedethelefor

afholdtindenudlø-betafopsigelsesvarslet.

Anders’tidligerearbejdsgiverharjomedfritstillingenvarslet

afholdelseafmestmuligferie.Fra1.majharAndersnyferie,og

med varslingen i februar har arbejdsgiveren mulighed for at

kræveho-vedferienafholdtijuni(daderer3månederfra28.

februartil1.juni).Derudoverkandenresteren-deferie(deto

uger,Andersvillebrugetilefterårsferieogskiferie)holdesimaj,

daderermereend1månedfra28.februartil1.maj.Arbejdsgi-

veren har altså overholdt varslerne på henholdsvis tre og en

måned,ogresultateter,atAndersikkeharmerebetaltferietil

restenafdetpågældendefe-rieår.

Reglerneerenddasådan,at ferienkananses forafholdt–

uansetomAndersholderdenellerej!Detvilsige,athvisAnders

starternytarbejdeiaprilogikkesynes,athankanbelemresin

nyearbejds-givermedatholdeenmasseferiesomdetførste

–ja,såerferientabt,ogAndersfårdenikkemedpåferiekort.

Detskalretfærdigvissiges,atferiendogikkekanansesfor

afholdt, hvis man har haft en lovlig feriehindring i fritstilling-

sperioden.Detkanforeksempelværesygdom.

Note: Denne artikel må ikke tages som udtryk for juridisk råd-

givning, og vi vil altid anbefale og opfordre til at kontakte

Finansforbundet eller din kreds/tillidsmand for at få personlig

rådgivning.

tvungen ferie under fritstillingMangemedlemmerharsværtvedatforstå,atdenperiode,hvordeerfritstillet,kantællesomferie

AfLarsDahlGulmann,chefjurist,ogRikkeAgervigHelles,juridiskkoordinator

58 Finansjuni2010

bankhIstorIe

ark

ivet

AfBrianWiborg,DanskPengemuseum

Engang var der kun Nationalbanken. Den blev oprettet efter

statsbankerotten i1813foratsikreetvelfungerendepenge-

væsen i Danmark. I midten af 1800-tallet opstod der så et

behov for finansielle institutioner, der kunne varetage penge-

transaktioner.Detvar i kornsalgsperioden,hvordriftigekorn-

handlerehavdegodetidermedsalgtilallehavneiEuropa.Men

det var praktisk besværligt med pengene; dyrt, usikkert og

upraktiskattransporterefysisk.Derforkomnyopståedebanker

til hjælp, og flere større købstæder fik oprettet en bank i

1850’erne.

Ikkesålangtidefterfikbankerneennyfunktion.Somaktie-

selskabskulledenakkumuleredekapitaludatarbejde,såaktio-

nærernekunne fåetgodtafkast.Dengryende industrivaret

oplagtinvesteringsobjekt,ogmedC.F.TietgenogPrivatbanken

som vejviser engagerede bankerne sig lystigt i den voksende

industri.Antalletafbankerstegitakthermed,efterhåndensom

industri,handelogpengemarkedetefterlystemodigkapital.

Omkringår1900toppedeantallet iDanmarkvedomkring

200 selvstændige banker. Små og store blandt hinanden med

klar arbejdsdeling og geografisk begrænsning. I 1920’erne

mistede bankerne deres uskyld med godt 80 konkurser og

rekonstruktioner.Træerneiindustrienvoksedeikkeindihimlen.

Herefter gik antallet stille nedad, men stærkt fra 1960’erne.

Danmarkoplevedeenhøjkonjunkturafusetedimensioneridet

årti,ogbankernehavdesværtvedatfølgemedvolumenmæs-

sigt.

Bankernevarvanttilathavepengenokat låneudaf,men

medinflationogstærkvækstiindustrienoplevedemangeplud-

selig at måtte sige pænt nej til låneansøgninger fra ellers så

fastekundeributikken.Foratopretholdeslagkraftkastedeman

sig over hinanden i fusioner og opkøb for at kunne mætte et

sultent pengemarked. Processen foregår stadig, og bankland-

skabetserheltanderledesudidagendforblot40årsiden.For

eksempelerdenførsåtraditionsrigelokalekøbstadsbanknuen

sagablot.

Sparekassernes forløb har foregået parallelt hermed. Først

varderen.DetvarHolsteinborgSparekasse,oprettet i1810.

Flerekomtilsometbyfænomen,menfra1860’erneoprettedes

sparekasser i enhverafkrogafDanmark. Inden1.Verdenskrig

fandtesdercirka550sparekasserhertillands.Deblevoprettet

sometsocialtværn.Somdenlillemandsmulighedforatlægge

lidttilside.Danmarkvaretludfattigtbondeland,ogdetvarfør,

statentogsigafdesvage i samfundet.Civilsamfundetgjorde

detistedet,ogmantalteom”sparekasseånden”,”hjælptilselv-

hjælp“ogsåvidere.

Mensparekassernevarogsåpengeinstitutter,ogdekunne

ikkeblivevedmedatlevelykkeligtisoleretfrabankernesmere

realitetsbundneverden.Bankernevandt indpåsparekassernes

kundekreds, og omvendt ønskede mange sparekasser at få

reservefonden ud at yngle i forretningsområder med større

afkast. Konkurrencen mellem de to institutionsformer eskale-

rede i 1950’erne, og også blandt sparekasserne måtte man

findesammenistørreenhederforatkunnehåndtereudviklin-

gen.

Modcirka750selvstændigepengeinstitutteriDanmarkfor

100årsidenerdernumindreend140tilbageundernyenavne

og former. Det er dog relativt mange, når man sammenligner

medandrelande,menogsånårmansammenlignermedandre

brancher,foreksempelmejerierogslagterier,hvorantalletkan

tællespåtofingremodoverhundredetidligere.

Hvormangepengeinstituttererdermonom100år?n

fra mange små til få storeEnkendtbørnesanghandlerom10cyklister,derendtemedatværeenenkeltcyklistpåcykeltur.Måskebørnifremtidenvilsyngeombankeristedet

Bondeogplov.

IT-klubben afholder nu igen et af vores meget populære byg-din-egen hjemmesidekurser. Kurset afholdes som et weekendforløb den 4. og 5. september 2010 i Vejle.

Kurset har til formål at give deltagerne grundlæggende færdigheder indenfor opbygning af simple hjemmesider med et Open Source CMS system, samt generel viden og færdigheder indenfor grafik og billeder til internettet.

Efter endt kursus har deltageren oprettet sin egen hjem-meside, og vil have lært at vedligeholde den og tilpasse sine egne billeder til at lægge ud på hjemmesiden på internettet.

MEdlEMSTIlbud fra

IT-KlubbEn

IT-KlubbEn udbydEr dETTE MEdlEMSTIlbud, fOrdI VI MEnEr, allE fInanSfOrbundETS MEdlEMMEr hElE TIdEn SKal haVE MulIghEd fOr aT få dEl I dE MangE nyE dIgITalE MulIghEdEr.

fInanSfOrbundETS IT-Klub

WEEKEndKurSuS: byg dIn EgEn hjEMMESIdE

læs mere om de forskellige medlemstilbud og tilmeld dig på IT-klubbens hjemmeside. www.finansforbundet.dk/it. På hjem-mesiden kan du også med fordel tilmelde dig vores elektroniske nyhedsservice, så du automatisk får nyheder fra IT-klubben direkte på din mail.

Målgruppen for kurset er almindelige it-brugere, der har lyst til at lære hvordan man opbygger en simpel personlig hjemmeside med udgangspunkt i gratis tilgængelig soft-ware.

det kræver ingen specielle it-færdigheder at deltage i kur-set, men det er en fordel hvis man har almindeligt bruger-kendskab i forhold til at bevæge sig rundt på internettet, manøvrere i filsystemer etc.

deltagelse i kurset koster 500 kr. Overnatning og forplej-ning er inkluderet i prisen. der er begrænset deltagerantal på kurset. Tilmelding sker efter først-til-mølle princippet.

a jour

MEDDELELSERNyHEDERSERVICETILBUD

60 Finansjuni2010

Finans-ForbUndets Fremtid til debatFinansforbundet holder sit 10. ordinære landsmøde

fratirsdag28.septembertilfredag1.oktober2010

iAalborgKongres&KulturCenter,hvoromkring250

delegerede udstikker rammerne for forbundets

arbejdeidekommendeår.

Deteraltidmedstorspænding,viafventer,hvor-

dannyekurserog tiltagblivermodtaget.Skullevi

havenogensomhelsttvivlom,hvorvidtkursustil-

buddeneerderigtige,bliverdetgjort til skamme,

nårvisertilmeldingsbunkerne.

Heldigvisharvi–ogsåtilefteråretskurser–fået

fantastisk mange tilmeldinger. Især de nye kurser

hitter. Der er rigtig mange, der gerne vil lære at

”brugemerePippipower”,endnuflere,dervil”være

sundemednydelseogforøgederesydelse“,ogogså

mange,dertrængertilet”frikvarter“.

Dufårbeskedom,omduharvundetidetstore

lotteriogfåetenpladspådetønskedekursusimid-

tenaf junimåned.Viskiftermedlems-ogkursus-

system lige ibegyndelsenafmåneden,ogderkan

derforgodtligegålidtlængeretid,endduervant

til,førduhørerfraos.Såhavtålmodighed,ogglæd

digtil,atvibliverendnubedrerustettilatstyrekur-

serne,ogatdupåsigtselvkansedinetilmeldinger

ogretteogændrepånettet.

stor interesse For styrk dig selv-kUrser tjek din løn

På finansforbundet.dk under Job & Uddannelse

hardumulighedforatse,hvordanduliggerløn-

mæssigt.

Vihar lagtgennemsnitslønningerforen lang

rækkeområderogjobkategorierifinanssektoren

ind, som er beregnet på tal indsamlet af FA

(FinanssektorensArbejdsgiverforening)i2008.I

skemaet skal man vælge et arbejdsområde, en

stillingsbeskrivelseogendiscokode(discokoden

erDanmarksStatistikskategoriseringafjob).Du

kanfåoplystdindiscokodehospersonalefunkti-

onen.

Ikkeallestillingererligegodtafspejletistati-

stikken.Hvisdusynes,atdit jobbedstdækkes

ved en kombination af flere discokoder, kan du

samle tal for dem, der dækker bedst, og selv

beregnegennemsnittet.Talleneersåtæt,vikan

komme på en aftalt månedsløn. Men da det er

statistik,kandetkunbliveetpejlemærke.

2010STYRK DIG SELVKuRSER EfTERåR

10fRIKVaRTERGiv dig selv tid til refleksion, bliv klar over

dine vigtigste livsværdier og hvordan du

kan leve efter dem.

15BLEER, KaRRIEREoG foDBoLDI en travl hverdag med karriere og småbørn

handler det om at prioritere og leve godt

med valgene.

16Who’S ThE Man?Maskulin kommunikation, når den virker

bedst. Planlæg din succes – mand!

125478_Styrk Dig Selv 13.indd 1 13/04/10 14.20

netværk nordjylland

kør selv-tur til nationalpark mols bjerge

NaturvejlederJensReddersenvilguideosiendelafDan-

marks storslåede landskaber. Agri Baunehøj er med sine

137mdethøjestepunktiMolsBjerge.Vifølgerdebug-

tedegrusvejeogstier ind iområdetogvilopleveenaf-

vekslendenaturmedtætskovogåbnehedebakkermed

vidtudsynoverMolslandetskyst.

Dernæstkørervimod”Friland“–etbolig-oglivsstilseks-

periment ved Feldballe på Djursland. Husene bygges af

natur- og genbrugsmaterialer. Tag kaffen med – Net-

værksgruppen har eftermiddagsbrødet. Vi slutter dagen

pårestaurant”BagSøjlen“iRønde.

Tid: Tirsdagd.22.junikl.13.00

Sted: P-pladsen,AgriBaunehøjVej–

adGildespollen300møstforbyenAgri

Pris: Gratis

Frist: 14.juni

Tilmelding: [email protected],

mobil25214345

Evt.afbudhertilsåhurtigtsommuligt.

netværk nordjylland

sommertur til tversted klitplantage og rhododen-

dronparken

TurengårtilTverstedKlitplantage.Midtiplantagenligger

TverstedSøerne–enkontrast,mannæppeforventerat

finde på dette sted. Søerne er et yndet tilholdssted for

gråænder,blishønsogrørhøns.Ligevedsøerneeretud-

kigstårn, hvorfra hele plantagen kan ses. Frokost på Re-

staurant Tannishus i Tversted. Herfra kører vi til Rhodo-

dendronparkeniBrønderslev.

Deltagerantalletafgør,omdetbliverenbustur,elleromvi

benytteroffentligetransportmidler.Mulighedforatstøde

tiliBrønderslevellerTverstedefteraftale.

Tid: Onsdagd.16.juni2010kl.8.30–hjemkomst

ml.kl.17og18

Sted: Kunstmuseet,KongChristiansAllé50,9000

Aalborg

Pris: Gratis

Frist: 10.juni

Tilmelding: SusanneSkov,[email protected]

ellertlf.32964600–oplysmedlemsnr.,

mailadresseogmobilnr.

PraktiskespørgsmålkanrettestilNetværkNordjylland:

LoneRasmussen,tlf.98188610–51894544eller

[email protected],tlf.98155804

–[email protected]

hertilsåhurtigtsommuligt.

seniorgrUppe region Hovedstaden

sensommertur til birkegårdens Haver

Viskalpåendejligkøreturgennemdetsjællandskeland-

skabtilBromølleKro,hvorvi spiser tilmiddag inkl.1øl/

sodavand. Herefter kører vi til Birkegårdens Haver ved

RudsVedby.Herskalvibesøgedenflotteblomsterhave.

Tid: Onsdagden18.august

Sted: Vi kører fra DGI-byen kl. 9.30 og fra Høje-

TaastrupStationkl.10.00.Vierhjemmeigen

ca.kl.17.00.Huskatanførepåstigningssted

Pris: 200kroner–kunformedlemmer

Kontonr: 1551-2561400213–huskatangivenavn

Frist: 31.juli

Tilmelding: KajHilkerNielsen,Platanhaven39,

2600Glostrup

E-mail: [email protected]

revyperler på stribe

Busafgang fra Høje Tåstrup Station kl. 11.00. Middag i

Rødvigkl.12,30.Eftermiddagenerderlejlighedtilatbe-

søgefiskeri-oglystbådehavn.RevyiKulturhusetk.16.00.

medvirkende Dario Campeotto, Anne Herdorf, Kirsten

NordholtogJohnMartinus.Determuligtatmedtageen

ledsager.Begrænsedepladser.

Tid: Torsdagden24.juni

Sted: KulturhusetiRødvigpåStevns.

Pris: 300kr,ledsager500kr.

Kontonr: 15512561400213

Frist: 10juni

Tilmelding: AlexWagner,ØrnensKvt.30B,

2620Albertslund

Email: [email protected]

seniorgrUppe region syddanmark – ribe

sommerspil i varde

I årgælderdet”TheProducers“.Deterengladog festlig

musicalfarcemediørefaldendemusikogstoredanseoptrin,

derkalderbådesmiloglatterfremhospublikumiallealdre.

Vimødersexhungrendeældreenker,kedeligerevisorer,en

yderst feminin instruktør og hans ”højrehånd“ og alle de

andreskæveeksistenser.

Tid: Tirsdagden6.julikl.17.30

Sted: HotelArnbjergiVarde,Pavillonen

Drikkevarerbestilles–foregenregning

–ogvierklartilatspisekl.18.

Forestillingenstarterkl.20.

Pris: Medlem150kroner,ledsager400kroner

Kontonr: 6266790293ireg.nr.2430

Frist: 18.juni

Tilmelding: JensPeterJuhl,Midtfenner11,6760Ribe


Bemærkninger:Huskattilmelde,førdubetaler.

seniorgrUppe region midtjylland – ÅrHUs

arrangementer i resten af 2010

15.september:NilsWillemoesunderholderpåBowl’nFun

24.november:JulefrokostpåSabroKro

seniorgrUppen region midtjylland – ringkøbing

Heldagsudflugt til Hjerl Hede (kør selv-tur)

HjerlHedeermåletforåretssommerudflugt.Guidetrund-

visning i landsbyen. Derefter går turen til Skyttegården,

hvorderserveresfrokost.Efterfrokosttidpåegenhånd

tilatbesigtigesommerlevendegørelserne.Dagenafsluttes

medhistoriskmiddagpåSkyttegården.

Tid: Tirsdag10.august

Sted: HjerlHede,HjerlHedevej14,7830Vinderup

Vimødesvedhovedindgangenkl.10.00,

morgenkaffekl.10,guidetrundvisningkl.11,

frokostkl.13,historiskmiddagkl.17.

Pris: Medlemmergratis,ledsager400kroner

Betaling ved tilmelding, drikkevarer for egen

regning.

Kontonr: 9585-6446871151

Frist: Onsdag30.juni

Tilmelding: Bodil Schjelde, tlf. 9719 1534, mobil 2552

5534,IreneHald,mobil31126163


Bemærkninger: Telefontilmelding mellem kl. 9.00-10.00

–doghelstviamail.

Arrangementerne fra netværksgrupperne er for ledige i det pågældende område, hvis ikke der står andet i annonceteksten. Læs mere om seniorgrupperne på: finansforbundet.dk/seniorer.

ledige og seniorer

netværk MidtjyllandKørselv-turtilNationalparkMolsBjerge,

22.juni

seniorgruppen syddanmark – ribeSommerspiliVarde,6.juli

netværk nordjyllandSommerturtilTverstedKlitplantageog

Rhododendronparken,16.juni

seniorgruppen region hovedstaden Revyperlerpåstribe,24.juni

seniorgruppen region hovedstadenSensommerturtilBirkegårdensHaver,

18.august

seniorgruppen region Midtjylland - ringkøbing HeldagsudflugttilHjerlHede

(kørselv-tur),10.august

Vi gør opmærksom på, at tilmelding skal sendes til den adresse, der er anført i annoncen.

Hvor ingen adresse er nævnt sendes tilmeldinger til Finansforbundet.

Navn:

Adresse:

Postnr./By:

Telefon: Antaldeltagere: Stigerpåi:

jeg tilmelder mig arrangementet:

fInansjob

Netværktilandremenneskererguldværdforhendeog

ham,somvilfindeetnytjobellerviludviklekarrieren.Det

ved man i finansjob.dk – dit job- og karrierecenter, og

derfor var netværk emnet på det cafemøde, 45 med-

lemmerdukkedeoptilonsdagden12.maj iFinansfor-

bundetshusiKøbenhavn.

Påprogrammetvarblandtandetetsærligtnetværks-

spil,”Networkers“,dererudvikletafvirksomhedenAdeo.

Deltagereispilletfårforskelligerollerienvirksomhed,og

sågælderdetomatbegåsigisocialenetværkpåtværs

af de daglige strukturer i deres organisation. Reglerne

findes på de kort, deltagerne modtager, og deltagerne

skalselvforsøgeatfindeudafreglerne,hvilketdekun

kan gøre ved at dele deres viden fra deres kort med

hinanden.

Derforblevdefremmødtemedlemmernødttilatgå

rundtogsnakkemedhinandenoglære,hvordandekan

bruge deres forskellige baggrunde og kompetencer til

atudvidenetværket.

”Spilletåbnedeopfor,atmankankommepåtværsaf

hinandenpåennymåde,ogjegharlærtnogetnyt“,siger

41-årigeJørgenSkov,dererteamlederiNykredit.

64-årige Tove Sørensen, som tidligere har været i

Nationalbanken,deltogiarrangementetafnysgerrighed

ogforatfåinspirationtilatbrugeetnetværkisinselv-

stændigevirksomhed,hvorhunhjælpermennesker,der

harværetudsatforentraumatiskoplevelse,foreksem-

pelbankrøveri,opsigelseellerlignende.

”Jegkomforatudvidemiteksisterendenetværk,og

detharværetspændendeatprøvedetfraennyvinkel”,

fortællerToveSørensen.

BådeJørgenogToveharværettilfredsemedarran-

gementet,mendesavner,atderblivergjortmerefor,at

deltagernekandanneetnetværkunderogefter selve

kurset.

”Detkunneværesjovt,hvisvikunnefåetnetværk,

samtidigmedatvi lærerom,hvordanmannetværker”,

fortællerJørgenogerenigi,atdetkansammenligneslidt

medspeeddating,hvormankunfårkorttidtilatmødes

ogsnakkeoglærepersoneratkende.

Finansforbundetscafemødegentagesonsdagden9.

juniiVejle./KH

netværk skal plejes og udvides

læg dit cv på finansjob.dkover 550 personer har lagt deres Cv på fi-nansjob.dk, der er Finansforbundets jobportal med nye stillingsannoncer hver uge. Men mange flere bør overveje at gøre det, fordi de kan have et godt udbytte af det.”selvom du sidder i et godt job, kan der være fornuft i at lægge sit Cv ind på finansjob.dk. det er naturligvis helt anonymt, men det gi-ver arbejdsgivere mulighed for at kigge på dine kvalifikationer og for eksempel skrive, at de synes, at du har et godtCv”, siger Morten knudsen stick, der er arbejdsmarkedskonsu-lent i Finansforbundet.

jobagent kan udløse gavekorttjek din markedsværdi med en jobagent på finansjob.dk. det er let, anonymt og gratis. jobagenten giver dig overblik over jobmarke-dets kompetence- og karrieretrends. er det trends, du kan leve op til? eller har du brug for at udvikle eller uddanne dig? udnytter du dit potentiale og dine muligheder i din virksom-hed? eller kan du tage initiativ til nye arbejds-opgaver eller rokere til en ny jobfunktion? hvis du opretter en jobagent før 15. juni 2010, deltager du i lodtrækningen om gave-kort til biograf og popcorn. vi trækker lod in-den 1. juli, og du modtager dit gavekort med posten, hvis du er en af de heldige.

62 Finansjuni2010

hver fjerde arbejder på deltid17.000 flere danskere gik ifølge danmarks statistik på deltid i løbet af 2009, hvilket ifølge lektor og ekspert i arbejdsmarkedsfor-hold ved roskilde universitet henrik lund skyldes, at danskerne føler sig mere pressede end tidligere.”i og med at arbejdspresset er steget, er der også folk, der har brug for at koble ud. vi har et arbejdsmarked, der bliver mere og mere performanceorienteret. der er stigende krav til, at man skal være på. hele tiden skal man måles, vejes og vurderes af sin arbejdsgiver”, siger henrik lund til dagbladenes bureau.i alt er 690.000 i dag på deltid, hvilket svarer til godt en fjerdedel af de arbejdende dan-skere.

Foto:StigStasig

Finansjuni2010 63

undgå venskab med chefen på facebook en undersøgelse fra ledernes hovedorganisation viser, at mange ledere og medarbejdere er venner med hinanden på Facebook og andre sociale netværkssider på internet-tet. ifølge undersøgelsen svarer næsten syv ud af ti le-dere, 68 procent, ja, når der klikker en venneanmodning ind på de sociale medier fra medarbejdere og kollegaer. Men det bør de ikke gøre, mener ledelsesrådgiver Mi-chael uhrenholt fra ledernes hovedorganisation.

”det er sjældent en god idé, at ledere og medarbejdere er venner på et socialt netværk, og både som leder og medarbejder bør man tænke sig grundigt om, inden man udsender og accepterer venneanmodninger. som leder er det som udgangspunkt klogest at have et professionelt forhold til medarbejderen frem for at mikse forholdet med privatsfæren. kommer der eksempelvis en tvist, vil det ofte for begge parter være bedst, hvis tvisten ikke bliver påvirket af private relationer“, siger Michael uhren-holt til epn.dk.

Finanskrisen og den stigende ledighed har fået flere danskere til at forsikre sig mod de økono-miske følger af at miste jobbet, viser nye tal fra Forsikring og pension.

ved udgangen af 2009 havde knap 25.000 flere danskere end året før købt en arbejdsløsheds-forsikring. dermed når det samlede antal privat-forsikrede op på 95.000 personer, og ifølge Forsikring og pension har selskaberne i 2009 udbetalt erstatninger ved ledighed på cirka 275 millioner kroner.

selvom stigningen lyder af meget, så er der sta-dig tale om et forholdsvist beskedent antal forsikrede.

”antallet af danskere med en privat forsikring mod arbejdsløshed udgør under fem procent af de godt to millioner personer, der betaler til en a-kasse”, vurderer analysechef hos Forsikring og pension jan v. hansen over for børsen.

Vi har nogle gode tilbud, der kan hjælpe dig i dit arbejde med at finde drømmejobbet, den rigtige uddannelse eller en spændende karrierevej.

Ring eller skriv til Susanne Skov på 3266 1455 [email protected] og reservér tid til en samtale med en af vores konsulenter.

ww

w.fin

an

Sjob

.dk

– dit

job

og

ka

RR

ieR

ec

en

te

R

eR du på Rette SpoR?

hver anden føler sig ikke klædt på til fremtiden

flere forsikrer sig mod arbejdsløshed

Kun46procentafmedarbejderneifinanssektorenmener,atdeihøjgraderibesiddelseafdenødvendige

kompetencertilatvaretagefremtidigearbejdsopgaver,viserenundersøgelse,somTeknologiskInstitut

harforetagetforCopenhagenFinanceITRegion.

It-medarbejderne i finanssektoren er den gruppe, som i størst grad giver udtryk for, at de har et

væsentligtelleretstortkompetenceudviklingsbehov.Ogdeersamtidigdengruppe,derermindsttil-

fredsemedkompetenceudviklingsmulighederne.883medarbejdere,somerorganiseretiFinansforbun-

det,DJØFellerPROSA,erblevetstilletenrækkespørgsmålomuddannelseogefteruddannelse,ogudover

it-medarbejdereerdeopdeltiengruppeforledereogengruppeforanalyse,rådgivningogservice,hvor

bankrådgivereantalsmæssigterdominerende.

Kun46procentafdeadspurgtemener,atdeihøjgraderibesiddelseafdenødvendigekompetencer

foratvaretagefremtidigeopgaver,oghverfjerdeerutilfredsmeddekompetenceudviklingsmuligheder,

deharidag.Blandtit-medarbejdereerdethvertredje,ogdetkantydepå,atdereretsærligtbehovfor

atudviklenyetilbudtilit-medarbejdere,konkludererførstedelrapportiprojektet”Analyseaffremtidens

kompetencebehovikrydsfeltetmellemfinansogit”rapporten“,somCFIRhariværksat.

MediprojekteterFinansforbundet,PROSA,DJØF,Finansrådet,DIITEKogKøbenhavnsUniversitet,

someretatdeinitiativer,CFIRharsativærkibestræbelsernepåatstyrkevækstoginnovationindenfor

finans-ogit-sektorenoggøreKøbenhavntilNordeuropasførendefinansmetropol./CJO

64 Finansjuni2010

fInansjobfInansjob

CFIR(CopenhagenFinanceITRegion)blevi2009stiftetsomennonprofi-

torganisationaf14 læreanstalter,brancheorganisationerog fagforeninger

– heriblandt Finansforbundet – for at styrke vækst og innovation inden

for finans- og it-sektoren og gøre København til Nordeuropas førende

finansmetropol.Ogdenudfordringer ikkeblevetmindreaf,atfinans-og

it-sektorenerpåvirketafglobaliseringen,ogatdentendensvilforstærkes

yderligeremedudsigttiløgetoutsourcingidekommendeår.

Det kom frem på et temamøde – Finance-IT-Tuesday om fremtidens

finans-it-servicer–somCFIRholdt iFinansforbundets lokalertirsdag27.

april.. Parveen Chodha, uafhængig it-analytiker med base i Doha i Qatar,

opridsede i et indlæg, hvor udbredt outsourcing/offshoring af it-servicer

alleredeeridag,ogpegedepå,attendensenvilbliveforstærketyderligere

idekommendeår.

”Idagerdetmuligtatoutsource20-30procentafalledanske job til

billigere lande, og andelen er muligvis endnu højere inden for finans-it-

servicer. Så godt som alle større virksomheder får leveret servicer fra

en tredjepart. Selv Microsoft har outsourcet nogle af deres interne it-

servicer“,sagdeParveenChodhatildecirka40mødedeltagerefrafinans-

ogit-branchen.

I2008udgjordedetglobaleoffshoringmarked55milliarderdollars,og

ifølgeParveenChodhaventesdetatvoksemed20procentomåret ide

næstefemår.Denprimæreårsagervirksomhedernesønskeomatreducere

omkostningerne,andreargumenterforoutsourcingeratfåadgangtilstørre

fagligekspertiseogetønskeomatkoncentreresigomsinekerneaktiviteter.

”Ingen it-virksomheder vil klare sig godt om 10 år uden at outsource

deleafderesopgaver.Ifremtidenvilvise,atbeslutningenomoutsourcing

vilblivetagethurtigere,at implementeringenvilskehurtigere,ogatman

vil indgå kortere kontrakter med flere leverandører og sprede sin risiko

ved at operere med forskellige destinationer. Kina, Indien, Østeuropa og

Latinamerikavilikkeværedeenestedestinationer,foreksempelviletland

som Egypten være et interessant alternativ med mange højtuddannede

it-folk“,sagdedenindiskfødteanalytiker,derharenfortidsomteknologi-

redaktørpåmagasinetTheBanker.

Globalisering er ifølge Finansforbundets formand, Kent Petersen, en

trussel,hvisikkeviforståratskaffederettevækstbetingelserogkompe-

tencerindenforfinans-it.

”Deterafgørende,atpolitikernefårsatkompetenceudviklingafmed-

arbejdernehøjtpådagsordenen,ogatderskabesgoderammebetingelser

forsektoren.OgfraFinansforbundetssidevilvipressepåfor,atdetsker“,

sigerKentPetersen./CJO

tusindvis af job kan være på vej væk

Danske Bank-koncernen har mere end 20.000 medarbejdere i bl.a. Danmark, Norge, Sverige, Nordirland, Irland, Finland og Baltikum.

Trænger du til nye udfordringer? Bliv en del af et stort rådgiverfællesskab, og få spændende opgaver, der udfordrer og udvikler dig. Som rådgiver hos os har du god tid til at fokusere på kunderne og tage hånd om deres ønsker og behov. Vi har i øjeblikket ledige job i Københavnsområdet.

Kom med på holdet Du vil indgå i et team med tre til seks kolleger, hvor du er med til at vedligeholde og ikke mindst udvikle kundeporte føljen. Aktivt gør du dit til at pleje relationen til vores nuværende kunder og tiltrække nye. I har fælles ansvar i teamet for at indfri jeres mål og beslutter selv, hvordan I vil nå dem.

En stor del af det administrative arbejde bliver klaret centralt, så du får god tid til kunderne. Du rådgiver udad-vendt, opsøgende og helhedsorienteret og har fokus på at give kunderne mere, end de forventer. Du ved, at du når længst med et smil på læben og går gerne foran som et godt eksempel i teamet – for du har ambitioner om at udvikle både dig selv og teamets præstation.

Lad os høre fra digVil du vide mere, er du velkommen til at kontakte HR-partner Marianne Dupont på 45 13 89 01.

Læs mere, og søg online på

www.danskebank.com/job

Privatrådgivere til København

Hos os er det ikke et spørgsmål om, hvor meget ansvar du får, men hvor meget du vil tage

Foto

:Mik

kelF

relto

ftK

rogs

holm

ParveenChodha.

Nye karriereambitionerSøger du en ny karriere inden for den finansielle

verden? Så er du måske vores næste rådgiver,

projektkonsulent eller controller. I Nykredit

søger vi ambitiøse medarbejdere med indgående

kendskab til branchen, som kan styrke og udvikle

vores forretning i professionelt samarbejde med

kollegaer, kunder og samarbejds partnere. Se alle

de spændende stillinger på Nykredit.dk/job.

Vi er 4.600 kollegaer, der sammen omsætter

viden til nye løsninger i et arbejdsmiljø, hvor du

konstant bliver udfordret og har gode muligheder

for at udvikle dig.

Hvad enten du arbejder inden for realkredit, bank,

forsikring eller som ejendoms mægler, vil du møde

mennesker, der er gode til at tænke nyt.

I Nykredit bygger vi vores forretning på finansiel

bæredygtighed, hvor balance og langsigtede

relationer er i fokus.

Vi er både rummelige og resultatorienterede, og

vores uformelle profes sionalisme går hånd i hånd

med vores ambition om at være blandt de mest

attraktive og krævende arbejdspladser i Danmark.

Meget mere end en arbejdsplads

GrønlandsBANKEN søger en privatkunderådgiver med lyst til at prøve kræfter med det grønlandske samfund og aktivt deltage i vores vision om at blive Grønlands bedste virksomhed

Er DU vores nye privatkunderådgiver ?

Vi har brug for dig til vores rådgivergruppe i Nuuk afdeling, hvor vi er 17 engagerede medarbejdere med hver vores kundeportefølje.

Jobbet er alsidigt, men består primært i at servicere og rådgive afdelingens privatkunder aktivt og ansvarsfuldt.

Du deltager i afdelingens øvrige opgaver. Gennem din erfaring vil du også være en naturlig sparringspartner for vores yngre rådgivere.

Din baggrundDu har erfaring med at servicere og rådgive privatkunder og har du kendskab til BEC’s systemer er dette en fordel, men ingen betingelse.

Vi er i gang med en proces omkring fire nye værdiord, der fremover skal tegne GrønlandsBANKENS ånd. Derfor forventer vi at du er ordentlig, kompetent, engageret og rummelig.

Du har følgende kvalifikationer:

● Alsidig bankuddannelse, herunder Finansdiplomstudiet ● Flere års erfaring som privatkunderådgiver ● Stor selvstændighed og ansvarsbevidsthed ● Serviceminded og udadvendt – med overskud til smil ● Evne og lyst til at lære nyt og lære fra dig

Vi tilbyderEn spændende og udviklende arbejdsplads, præget af en uformel omgangstone. Mulighed for personlig og faglig udvikling i et miljø med stor aktivitet og med mange nye udfordringer. Et fritidsliv du kan udfylde med smukke, stærke og uforglemmelige oplevelser. Vi tilstræber en ansættelsesperiode på minimum 3 år.Gode ansættelsesvilkår og en engageret personaleforening.

Ansættelsen sker i øvrigt efter overenskomst med Finansforbundet.

AnsøgningYderligere oplysning om stillingen fås hos filialleder Jørgen Ehlig Petersen, på telefon +299 347721 ([email protected]) eller personalechef Patricia Lund Olsen, på telefon +299 347804 ([email protected])

Vi glæder os til at modtage din ansøgning via mail til [email protected] snarest muligt.

Få tilsendt vores medarbejder DVD, der beskriver hvordan det er at arbejde i GrønlandsBANKEN og ikke mindst, bo i Grønland med sin familie– kontakt personalechef Patricia Lund Olsen ([email protected])

GrønlandsBANKEN har hovedsæde i Nuuk og afdelinger i Qaqortoq, Maniitsoq, Sisimiut og Ilulissat, og vi er det førende grønlandske pengeinstitut. GrønlandsBANKEN er en ”full-service” bank med mange og store erhvervsengagementer og en betydelig privatkundekreds. Det er BANKENs politik at være teknologisk i front, hvilket sikres i samarbejde med Bankernes EDB Central, PBS etc..

GrønlandsBANKENs balance er på godt 4 mia. kr. og vi er 100 kompetente medarbejdere. GrønlandsBANKENs aktier er noteret på Københavns Fondsbørs. Læs mere om os på www.banken.gl

Tænker du på mennesker, når der bliver sagt ressourcer?

For Arbejdernes Landsbank handler rigdom om mere end penge. Derfor

søger vi altid medarbejdere, der deler vores indstilling til god rådgivning

og sund bankforretning. Se, om vi har ledige job på al-bank.dk, eller

send os en uopfordret ansøgning.

230x297+4_HR_MagasinetFinans_1003.indd 1 16/03/10 09.46

SORTERETMAGASINPOSTID-NR.:41028

ALTHENVENDELSE;WWW.FINANSFORBUNDET.DK;TLF.32964600

FSP Sundhedssikring – når det virkelig gælder

Vælg FSP Sundhedssikring – hvis du vil hurtigere videreMed FSP Sundhedssikring får du direkte adgang til behandling på privathospital eller hos private behandlere. Vores sagsbehandlere sparer dig for ventetid. For hos os kommer sygdomsbehandling før sagsbehandling.

Med din FSP Sundhedssikring får du hurtig vished og lindring, hvis du har ondt et sted. Du kan blandt andet få behandling hos en fysioterapeut eller kiropraktor, hvis du har smerter i muskler og led. Vi har aftaler med professionelle behandlere over hele landet. Vi får dig videre i løbet af få dage - og i mange tilfælde samme dag. FSP passer ikke kun på dine penge, vi passer også på dig.

Læs mere om dine fordele på www.fsp.dk

Documents

Magasinet Finans nr. 6/2010