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Nombre del estudiante: JOSUE MIGUEL PEDRAZA CABRERA

# de ID: UD7269BSP13851

TÉCNICAS DE DIRECCIÓN Y LIDERAZGO

ATLANTIC INTERNATIONAL UNIVERSITYHONOLULU, HAWAI

Spring 2013 (09, May, 2013)

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TABLA DE CONTENIDOS

1) INTRODUCCION2) ENFOQUES TEÓRICOS EN EL ESTUDIO DEL LIDERAZGO, Y SU EVOLUCIÓN.2.1) CARACTERISTICAS DE UN LIDER.2.2) TIPOS DE LÍDERES2.3) TIPOS DE LIDERAZGO.2.4) TEORIAS DEL LIDERAZGO Y SU EVOLUCION.3) FUNCIONES DEL LIDERAZGO Y LA DIRECCIÓN HARD Y SOFT3.1) FUNCIONES DEL LIDERAZGO.3.2) DIRECCIÓN HARD Y SOFT.4) EL LIDERAZGO FUNCIONAL EN LAS ORGANIZACIONES.5) GENERANDO UN LIDERAZGO DE ESTILO PROPIO.5.1) CUESTIONARIO DE AUTO-EXAMEN PARA CREAR UN ESTILO PROPIO.5.2) CONSTRUYENDO TU EQUIPO DE LIDERAZGO CON ESTILO PROPIO6) CONCLUSIONES7) BIBLIOGRAFIA

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1) INTRODUCCION

EL liderazgo es un tema tan ancestral que viene dado desde el principio de la humanidad mismo, es tan así que el liderazgo lo vemos desde los animales, en el cual siempre hay un guía un líder que dirige la manada, lo que nos diferencia en este aspecto de los animales es la gestión del liderazgo el ser humano es racional, por lo tanto adicional a ver su liderazgo en sí, podemos analizar la dirección del mismo, la gestión que realiza como líder.Si damos un paso atrás y vemos al ser humano primitivo, vemos el liderazgo que se ejercía en la tribus en la cual podemos observar la distribución del trabajo, cada quien tenia su lugar y su labor, estas laboras estaban dadas de acuerdo a la edad, el sexo y condiciones físicas de los miembros, así podemos destacar que el más viejo el sabio era el brujo el curandero, el más fuerte era el líder el que guiaba batallas y cazaba el alimento, etc. Podemos ver en este punto las capacidades mentales / psicológicas de la evolución del ser humano en la cual ya se destaca la Labor-Individuo.Avanzando en la historia humana podemos observar a los grandes filósofos como Aristóteles que decía que desde la hora que nacemos ya estamos designados ya sea para mandar o para la sumisión. Por otro lado se conoce que Platón distinguió diferencias individuales entre los seres humanos, en la cual cada tipo de persona tiene su tipo de labor de acuerdo a sus características y capacidades, por ejemplo los de capacidad racional superior deberían ser dirigentes, aquellos corajosos deberían ser guerreros; el resto de los individuos deberían ser artesanos, comerciantes, esclavos, labradores, pedreros, etc. Todos servirían al estado solo que con un nivel de jerarquía inferior, ya que Platón comparaba estos con el apetito y los sentidos vs. El coraje y la razón. Vemos entonces que la parte racional es para los gobernantes y filósofos; la parte afectiva es para los guerreros corajosos que defenderán al estado de enemigos o problemas internos; y la parte del apetito corresponde a la plebe a los artesanos, labradores, comerciantes, etc…

Así pues, la dirección de grandes grupos de personas dentro del mundo empresarial vino dado por la revolución industrial, ya que la manera de producción dio un giro de 180 grados y esto transformo la organización en el trabajo, la sociedad misma cambio y por lo tanto el liderazgo y dirección empresariales cambiaron totalmente, hasta lo que se conocía en esos momentos.

El estudio del liderazgo es de gran valor, ya que nos permite conocer su acción en los diferentes campos administrativos o de gerencia. Es por esto la importancia de encontrar personas con tengas las cualidades y características adecuadas empresariales e institucionales para liderar y formar sus equipos de trabajo dirigiendo de una manera eficaz el destino de sus empresas.

2) ENFOQUES TEÓRICOS EN EL ESTUDIO DEL LIDERAZGO, Y SU EVOLUCIÓN.

Empezaremos por definir la palabra Liderazgo:

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Según Hugo Landolfi define al liderazgo como: *1 “El liderazgo es el ejercicio que se da debido al perfeccionamiento de habilidades y actualización del ser humano, el cual es llamado líder, el cual se coloca al servicio del logro de una misión, o ya sea de uno o varios objetivos propuestos por una visión. Esta visión debe estar de acuerdo con las metas y fin esperado del hombre. Los objetivos deben tomar en cuenta a aquellos objetivos individuales —de cada una de las personas que conforman el equipo de liderazgo—, conjuntamente con aquellos que son organizacionales".

Según Idalberto Chiavenato: *2 “El liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos”.

Según el Wikipedia.org : *3 El liderazgo es el conjunto de Habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser de las personas o en un grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos.

Debemos de notar 3 puntos clave en la dirección y el liderazgo esta son “EL Liderazgo, El Poder, y La Autoridad”El Liderazgo esta basado en la relación que se tiene con las personas que trabajan con el líder.El Poder, se basa en la capacidad de utilizar las relaciones sociales.El grado de poder de Autoridad que se obtenga, esta basado según el puesto que se ocupe.

Por otra parte, debemos notar que el liderazgo es un fenómeno social, que esta formado por dos partes: el que influye y los que son influidos; también se tiene que tomar en cuenta que un Líder puede ser muy efectivo con un equipo de trabajo y sin embargo ser ineficaz con otro.

2.1) CARACTERISTICAS DE UN LIDER.

El grupo utiliza al líder como un instrumento para le logro de sus objetivos, es por esto que un líder es valorado de acuerdo a sus habilidades y conocimientos personales, de acuerdo a que tanto le sirva al grupo.El líder es analizado en términos de funcionabilidad dentro del grupo, es por esto que el líder se diferencia del resto de los miembros del grupo por la influencia que tiene sobre las actividades que se desarrollan en la organización o el grupo en sí; de esta manera el líder logra la metas del grupo, el apoyo que tiene se da debido a que él logra el cumplimiento de las metas de una manera más eficaz posible, más eficaz que otros miembros del grupo.El líder tiene la capacidad de distribuir responsabilidades y poder entre los miembros de su agrupación. Esta distribución de poderes es de tal forma que le ayudan a incrementar su imagen y capacidad dentro del grupo.En otras palabras podemos decir que, “el líder es un producto de las relaciones funcionales con individuos específicos en una situaciones especificas”

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2.2) TIPOS DE LÍDERESTenemos 2 tipos de líderes, el Formal y el Informal

a) El líder formal es aquel que ha sido designado por una autoridad, esta le da la potestad de dirigir y orientar al grupo.

EL líder formal no siempre ejerce el liderazgo, ya que su autoridad como líder ha sido puesta por una autoridad mayor para desempeñar un cierto papel por lo tanto este tipo de líder se basa en reglas puestas por sus superiores, esto hace que en muchas oportunidades no cubra las necesidades de los miembros del grupo esto genera discrepancias y da lugar a que se genere el Líder informal que va a cubrir las necesidades del grupo o velar por el bien del grupo.Los líderes formales son los que ejercen cargos como supervisor, jefes de sección o gerentes; estos tienen el derecho para llamar la tención, castigar o despedir, o dar premios con aumentos de salarios.Entre las características de un líder formal tenemos:.- Solo existen en los grupos formales, como son organizaciones, empresas, etc..-El líder formal tiene más ventajas que los demás miembros del grupo debido a su posición, ya que tiene un poder otorgado por los superiores para hacer cumplir las normas. .-Según el principio de unidad de mando, solo se puede tener un solo líder formal por grupo.

b) El líder informal por su parte es designado por el grupo, su influencia y persuasión le nacen de una forma natural y ejerce su liderazgo por naturaleza propia por su capacidad de dirigir.

Este líder busca la participación voluntaria de sus seguidores, es un líder espontaneo crece y se forma en los grupos informales de la organización. Este líder es designado por los miembros del grupo como la persona que los representa, los dirige y controla para así conseguir sus propósitos. Entre las características de un líder informal tenemos:.- Surge en grupos formales e informales en momentos de necesidad. .- El grupo informal puede tener más de dos líderes a la vez..- Surge a flote y se hace conocer cuando hay problemas en el grupo y se necesita una voz que represente al grupo.

2.3) TIPOS DE LIDERAZGO.

a) Liderazgo político : el ámbito político es un excelente medio para ejercer el liderazgo, ya que es un medio muy natural para el liderazgo en este ámbito se requieren mayores esfuerzos para formar verdaderos líderes. El ámbito político proporciona medios para la negociación y concertación de intereses hacia un bien común.

b) Liderazgo Empresarial : Este tipo de liderazgo se da en el ámbito industrial de empresas, en la dirección de las mismas, lo lideres de este sector influyen no solo en la parte interna de sus empresas sino también en la relación con las entidades externas, se buscan un crecimiento

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social, político y de negocios que beneficie al grupo empresarial, a sus miembros , trabajadores y a todos con quienes la empresa tenga relaciones,

c) Liderazgo Emprendedor : Este tipo de liderazgo es ejercidos por las personas con iniciativa propia de emprender un negocio, empresa o organización independientemente si estas tienen fines de lucro o no.

d) Liderazgo Ejecutivo : El líder ejecutivo es aquel que toma sus responsabilidades gerenciales y de la empresa como primordiales, esta enfocado a resultados, busca productividad y rentabilidad de la empresa. Este tipo de líder busca alcanzar sus metas a través de la gente que el dirige, es motivador, evalúa el desempeño, busca de formar equipos y hacer crecer a sus colaboradores.

e) Liderazgo del Educador : Este es un rol que les toca a los directores de escuela, maestros y demás instructores que están formando a nuestros jóvenes para su desempeño en este orden mundial. Este tipo de líder se caracteriza por su capacidad de influir en sus alumnos resultados con un espíritu de cambios, deben ser inspiración e influenciar valores sociales.

2.4) TEORIAS DEL LIDERAZGO Y SU EVOLUCION.

a) Escuela clásica de la organización científica del trabajo: Su fundador Frederick Winslow Taylor (Taylorsimo), él se preocupo por estudiar el proceso administrativo analizando el trabajo con el estudio de tiempos y movimientos, procurando los métodos y formas mediante los cuales se logre aumentar la productividad.Esta escuela se caracteriza por que la toma de decisiones es de forma centralizada, se da una máxima división del trabajo y especialización productiva, el liderazgo y los niveles jerárquicos son totalmente autocráticos, todo tipo de comunicación es dado exclusivamente desde arriba hacia abajo (de jefes a empleados), los sistemas de control y supervisión son rígidos, la empresa la forman los dueños y las maquinas. En esta escuela se da lugar de forma espontánea el líder autoritario.Por lo tanto esta escuela se caracteriza por un líder autoritario.

b) Escuela de las relaciones humanas : Esta escuela es formada por Elton Mayo, y da un giro total a la escuela de la organización científica del trabajo, ya que la escuela de las relaciones humanas tiene un total enfoque humanístico, colocando al factor humano como un eje central en el proceso de producción. Esta escuela coloco al ser humano como un objeto de estudio.

Gracias a esta escuela surge el Líder democrático en las organizaciones fabriles. c) Modelo Burocrático : este modelo es creado por el sociólogo Max Weber, y esta basado

en el modelo de la escuela clásica, solo que el autor agrega el factor humano, haciendo una distinción entre los tipos o modelos de organización de a cuerdo a la forma de

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autoridad de las mismas; el destaca las siguientes: a) carismática, b) tradicional, y la c) racional-legal cada una de estas es características de alguna organización.Lo interesante aquí es que el autor reconoce los factores socio-psicológicos en el modelo carismático y define esta cualidad como que su fuente radica en la particularidad del líder, y hace referencia al carisma como la cualidad de la persona que dirige en este modelo de liderazgo, es por esto que el líder carismático es una persona que enamora, levanta el animo, es inspirador, y genera ánimos en sus seguidores para la realización de sus labores y logra obtener de ellos lo mejor de sus potenciales. Por lo tanto este modelo se caracteriza por el Líder Carismático.

d) Factores sociales de los años 50 : El liderazgo se vio influenciado en los años 50 por corrientes como la teoría estructuralista , que buscaba corregir ciertos puntos en el modelo burocrático, tales como la relación entre la organización formal e informal, los objetivos de la organización y los objetivos personales, y los estímulos materiales y sociales.Así también entra en acción Peter Drucker con la escuela neoclásica, influyendo en el pensamiento del liderazgo, con sus postulados sobre el factor humano, poniendo especial énfasis en la organización como un sistema social, las comunicaciones, el liderazgo, la organización informal y la dinámica de grupos, el estilo de dirección y los objetivos organizacionales e individuales, pone en claro técnicas de dirección por objetivos, y hace un análisis resaltando la importancia de la participación y el compromiso de los implicados.

e) Teoría de los Rasgos o Behaviorista : Esta teoría se enfoca en 2 puntos clave como son el factor humano y en el funcionamiento de la organización como un todo, estudia aspectos psicológicos como es la motivación. Entre los investigadores de esta teoría tenemos a Stogdill, Bird,Ghiselli, Davis; luego de diversos estudios en especial con el de Estogdill, se llega a la conclusión de que algunos rasgos personales si contribuyen a tener un liderazgo eficaz, aunque el problema aquí radica que los líderes eficaces poseen rasgos tan diversos lo cual nos indica que la capacidad para el liderazgo no es algo con lo que se nace o se trae en los genes.La teoría de los rasgos surge a partir del 1900 al 1930 y 1950, esta teoría cree que se nace líder, es por esto que las investigaciones se centraron en identificar cuáles eran los rasgos (físicos, de personalidad, de capacidad personal) todas aquellas que definen al líder y se buscó de relacionarlos con la eficiencia de las personas. En estudios más modernos sobre este tema *4 (Baron, R., y Byrne, D. (1994): Social

psychology) se consideran rasgos que están muy relacionados con un liderazgo efectivo como son los altos niveles de energía, la auto confianza, integridad, la tolerancia al estrés, y la madurez emocional, así mismo todos estos rasgos no garantizan que el líder vaya a tener éxito, ya que para tener éxito también se debe considerar el momento y la situación.

f) Teoría del Comportamiento o de la Conducta : Esta teoría surge como una oposición a la teoría de los rasgos, ya que según la teoría de los rasgos se nace para ser líder, en cambio

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con esta teoría se busca de enseñar a ser líder, de instruir a los administradores y gerentes a desarrollar capacidades de liderazgo eficaz.Con esta teoría de la conducta el punto de atención es centralmente la conducta humana, de aquí surgen las denominadas teorías de estilo y conducta, las cuales se basan en que las personas participes de una organización lograran sus objetivos y serán más eficaces en su desarrollo si las personas que lideran el grupo utilizan ciertas técnicas de liderazgo.Según podemos ver en *5 “Liderazgo Transformacional” de Salazar, María Angélica, esta teoría se fundamenta en el comportamiento viendo las necesidades fisiológicas, de seguridad, necesidades sociales, y de estima.

g) Teoría de la Contingencia y situacional : Esta Teoría surge debido a los problemas que presentan las teorías de los rasgos y de la conducta, ya que estas son incompletas debido a que no se puede identificar un modelo de conducta o rasgo apropiado para llevar un liderazgo eficaz. Según *6 Fiedler, en su libro “A Theory of Leadersship Efecctiveness” nos dice que és muy difícil cambiar el estilo de liderazgo, lo que se debe hacer es adaptarse a las situaciones.Es así que esta teoría nos dice que no existe un estilo de liderazgo único, más bien depende de la situación en la cual se lo ejerza, nos explica que cada líder tendrá éxito dependiendo de su capacidad de apartarse a situaciones y enfocar su propio estilo de liderazgo a las situaciones que se le presenten. Lo que Friedler busca es diagnosticar el estilo de liderazgo como la situación de la organización, él nos muestra tres situaciones de liderazgo para ayudar a definir el estilo de liderazgo que será eficaz: 1.- La cualidad de las relaciones entre líder y miembros. Aquí se busca que las relaciones entre el líder y los miembros del grupo sean positivas, para que de este modo el líder sea seguido. 2.- La estructura de la actividad. Aquí se busca que las tareas que desarrollara el grupo estén definidas y bien estructuradas, de este modo el grupo podrá desarrollar su labro y seguir al líder sin problemas, ya que esto permitirá situaciones muy favorables para el liderazgo del líder. 3.- El poder de puesto del líder. Se refiere al grado de poder otorgado por la posición que ocupa en la organización, este nivel de posición le permite observar a su grupo, premiar o castigar, mientras mayor sea el grado de poder por posición en mejor situación estará el líder para ejercer su liderazgo.En otras palabras, esta teoría explica la relación que existe entre los estilos de liderazgo en situaciones específicas, observando los contextos en los que se desarrolla el trabajo.

h) Liderazgo Transaccional : Este es un tipo de liderazgo en el cual el grupo es motivado y movido por intereses personales, no son movidos por el líder, en cambio buscan mejorar sus necesidad y situaciones en beneficio de la organización; *7 Burns en su libro “Leadership” nos muestra que esta es una relación de intercambio de transacción entre el líder y sus seguidores lo que se busca es que los intereses de ambos coincidan.

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Este tipo de liderazgo se da cuando los líderes premian o, sancionan, esto con el fin de verificar si el rendimiento de los trabajadores va de acuerdo a lo que se espera lograr.En este caso es que los trabajadores trabajan bien de acuerdo al Salario a recibir, al beneficio esperado. Aquí el líder efectivo es un psicólogo que sabe diagnosticar las necesidades y expectativas por las que pasas sus seguidores y responde eficientemente a estos. El liderazgo transaccional puede ser muy eficiente ya que se concentran en el presente en buscar que las metas del presente se cumplan, la producción, ventas, etc. Este tipo de liderazgo es muy bueno para funciones mecánicas dentro de la organización.El problema de este tipo de liderazgo es que no permite la creatividad entre los miembros ya que bloquea todo tipo de creatividad, todo esta normado y lo que se realiza se hace por un fin económico é individual, el fin es el dinero prácticamente dicho.

i) Teoría transformacional o carismática : Este tipo de Liderazgo toma en cuenta los rasgos y conductas del líder, como las variables situacionales. Según *8 Jorge Campos en “Liderazgo”, nos dice que este tipo de liderazgo ocurre cuando el líder vela por los intereses de sus seguidores, cuando se enfoca en influir en los miembros del grupo para crear conciencia hacia los propósitos, misión, y visión del grupo, haciendo que estas sean aceptados generando una conciencia de grupo para ver más allá de los interés propios y buscar los intereses del grupo por el bien de los demás.El líder carismático es calificado por ser una persona inspiradora, impacta a las organizaciones en las que se desenvuelve y ejerce una influencia especial con las personas que están a su alrededor.El líder carismático puede producir grandes cambios, logrando que la visión de la empresa se tenga en cuenta en cada paso a seguir, que la estrategia de la organización se cumpla, puede generar una cultura organizacional con enfoque proactivo hacia el logro de objetivos, así también como aportes en los productos diseño, y tecnologías.Están enfocados en la visión, los valores, las ideas de la empresa y del grupo en si, con el fin de crear relaciones, y dar significado a las actividades haciendo que lo que se desarrolla sea de beneficio común enrolando así a todo el grupo en un proceso de cambio.El liderazgo transformacional tiene sus bases en los valores, creencias, principios y cualidades personales del Líder; No es un intercambio entre el líder y el grupo. El enfoque es directamente en una persona, el Líder.Se destacan 6 características en el líder carismático estas fueron notadas por *9 Hackman y Johnsen (1991) :1.- Interactivo, siempre mantiene una relación abierta con los miembros del grupo, sabe escuchar y dar opiniones sin comprometer al ego.2.- Visionario, comunica la visión de la organización desde una perspectiva innovadora, influyente, de este modo logra que sea compartida por los miembros de la organización.3.- Empowering, Tiene la capacidad de hacer que las intenciones se vuelvan realidad, y hacer que estas prevalezcan en el tiempo. Tienen el poder de hacer que las ideas se creen y a la vez esto le da más poder.

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4.- Apasionado, tiene pasión por las tareas que realiza y por los miembros de su equipo, esto le beneficia en mantener siempre la visión.5.- Ético, tienen una conducta y valores éticos altos6.- Creativo, siempre esta buscando nuevas ideas para afrontar el futuro.

3) FUNCIONES DEL LIDERAZGO Y LA DIRECCIÓN HARD Y SOFT3.1) FUNCIONES DEL LIDERAZGO.El líder desarrolla un papel fundamental en el desarrolla empresarial, como hemos visto en el capitulo anterior con el liderazgo carismático o de transformación, bueno en este punto quiero mencionar funciones básicas y específicas que un líder empresarial debe tomar en cuenta para elaborar un liderazgo eficaz; se sostienen 3 puntos básicos *10(Funciones del liderazgo) a desarrollar dentro de las funciones del liderazgo:1.- Dirigir equipos de trabajo: Se precisa planificar una agenda, una agenda es un listado de temas a tratarse que por algún motivo están en conflicto y deben resolverse; se debe contar con la participación de los miembros del grupo, hacer que ellos se sientan parte del equipo, que puedan contribuir con algo, se debe lograr un equilibrio.Es importante tomar en cuenta la formulación de preguntas a los miembros del grupo, el tiempo de preguntar para poder obtener respuestas lo mas sinceras posibles y benéficas para la organización.Tomar en cuenta las diferencias culturales de los miembros, aceptarlos y buscar la manera de que eso no afecte el proceso de la agenda de una manera negativa, mas bien hacer que eso afecte positivamente; Llegar a una solución al final con un resumen en el cual todos estén de acuerdo en la solución tomada y se sientan participes del cambio que ellos generaran para el beneficio de la organización.2.- Preparar a otros para el trabajo: Aquí nos referimos a observar el trabajo de nuestro grupo, ver formas y maneras de mejorar el desempeño, ofrecer sugerencias de como podrían avanzar en su trabajo.Se debe crear un ambiente apropiado para el apoyo y mejora continua de los miembros del grupo, de esta manera el líder podrá ayudar a mejorar el desempeño de los miembros del grupo.3.- Asesorar: con asesorar nos referimos a un debate de un problema emocional, las personas en nuestro día a día tenemos problemas internos, todo lo que vivimos nos afecta de una u otra manera y por lo tanto esto repercute en nuestro desarrollo laboral. Un líder eficaz debe ser un consejero, debe generar confianza en su organización para que así los miembros confíen en él y el pueda dar consejo y ayudarlos, debe saber escuchar y prestar atención a cada uno de sus miembros.Otros autores como Ochoa Espinosa M. y Van de Velde H. *11 en sus documentos de “Aspectos administrativos, planificación estratégica y operativa” también nos dan un listado similar:

a) Facilitar, se refiere a que el líder debe buscar los medios para que la vision sea compartida por todos los miembros del grupo.b) Planificar, dirigir, delegar, controlar, evaluar.

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c) Identificar, debe saber darse cuenta de lo táctico y lo estratégico, y saber compartirlo de una manera colectiva que de lugar al aprendizaje y se genere una actitud emprendedora por parte de los miembros del grupo.d) Dirigir y facilitar el debate y la toma de decisiones, haciendo participar a todos los miembros del grupo.e) Preparar a otros en el trabajo, es ayudar a los demás a desempeñar sus funciones de una manera mejor.f) Investigar, buscar información dar seguimiento a las labores que se realizan.g) Asesorar, que es ayudar a otros con sus problemas personales.

3.2) DIRECCIÓN HARD Y SOFT.Los modelos de dirección de recursos humanos denominados HARD y SOFT están sustentados en las teorías X y Y de Douglas McGregor, las cuales se basan en lo siguiente:

a) Dirección Hard , se la utiliza como una estrategia para controlar a los empleados ya que tiene una forma instrumentalista y utilitarista, esta basándose en la Teoría X nos dice, que para que el empleado trabaje, la persona debe ser controlada, presionada, dirigida bajo amenaza de castigo; esta teoría cree que a las personas no le gusta trabajar y no le gusta asumir responsabilidades, en cambio mas bien le gusta tener seguridad y ser dirigida. Aquí los empleados son un medio de producción por lo tanto significan un coste para la empresa. Los líderes que siguen esta postura son líderes autoritarios.

b) Dirección Soft , ve a los trabajadores como un recurso de mucho valor, además de considerarlos como ventajas competitivas, esta se basa en la teoría Y Mcgregor que nos dice: todas las personas son creativas, imaginativas no solo los líderes, por lo tanto la persona promedio puede aceptar responsabilidades cuando es estimulada.El labor en la empresa se desarrolla de manera natural como si fuera un juego; el control que se ejerce y la presión no son los únicos medios para influir en el desempeño del trabajo, es por esto que el compromiso que un trabajador tenga con la empresa se relaciona directamente con las recompensas que se esperan tanto en el ámbito psicológico como material monetario. Los líderes que siguen esta teoría son líderes democráticos.Esta teoría es más humanista, busca el desarrollo personal creando buenos ambientes de trabajo.

Desde el punto del liderazgo eficaz basado en ética, moral y objetivos, ¿Cuál de estas 2 direcciones tomar? La respuesta parece ser obvia (una dirección soft), pero tomemos en cuenta que muchas empresas pueden utilizar un liderazgo Soft para cargos gerencias o cargos de mayor importancia, y utilizar una dirección Hard para aquellos cargos de menor importancia, y pueden decir que ambos son éticos. El modelo Hard podria verse como ético basándonos en el pensamiento filosófico del Utilitarismo, que nos dice que debemos actuar de manera que se produzca el mayor bien para la mayoría, de esta manera asegurando la supervivencia y generando beneficios comunes; desde este punto de vista la dirección Hard es totalmente Etica.

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Por otro lado, también puede ocurrir que la dirección soft se la utilice para enmascarar una dirección hard, utilizándola como una simple filosofía escrita para controlar a los empleados, siendo el fin ulterior solo la masificación de recursos económicos. Desde este punto de vista el modelo Soft seria totalmente inmoral.Podemos decir que los modelos de gestión ya sean Hard o Soft, pueden ser considerados éticos o nó éticos dependiendo del punto de vista filosófico de ética que se emplee para su análisis.Así también podemos decir que ya sea la gestión Hard o Soft es ética siempre y cuando no se los manipule, se defienda la dignidad y se promueva el desarrollo humano de los mismos.

4) EL LIDERAZGO FUNCIONAL EN LAS ORGANIZACIONES.

El liderazgo funcional se enfoca en como una organización es y ha sido liderada, esto nos permite analizar la función del liderazgo en si y no buscar a un líder, en otras palabras es el estudio de como se lidera, que acciones de deben hacer para liderar, aquí se estudian los comportamientos que ayudaran a un grupo a alcanzar su objetivo. En otras palabras se enfoca al liderazgo de equipos de trabajo.Jhon Adair *12 demostró que el liderazgo esta al alcance de cualquier persona; la dirección empresarial debería tener prioridades como el liderazgo, la toma de decisiones, la comunicación y la capacidad de aprovechar el tiempo; así también este autor creo el concepto del aprendizaje centrado en la acepción (aprendizaje centrado en la acción). Proclamo 3 círculos que satisfacen necesidades en el liderazgo funcional que son: Tarea, Equipo, y Personas.Por ejemplo estudiando el círculo de Tarea, se analizan las conductas del líder y miembros del grupo para la realización de los trabajos del equipo, como son las propuestas, o la búsqueda de información importante.Si vemos el Círculo de Equipo, se analizaría el nivel de concordancia entre los miembros, o los comportamientos que ayudan a gestionar las reuniones del grupo, etc.Si tomamos en cuenta el círculo de Persona, se estudiarían los comportamientos que mantengan las mejores relaciones entre los miembros.Poniendo en práctica el Liderazgo funcional se detectaron 5 funciones que el líder pone en práctica al momento de desarrollar un liderazgo efectivo: 1.- Análisis del medio en el que se desarrolla; 2.- Organizando las actividades del grupo; 3.- Enseñando y dirigiendo al grupo; 4.- Motivando a los miembros del grupo; 5.- Participando de forma activa en las actividades del grupo.

5) GENERANDO UN LIDERAZGO DE ESTILO PROPIO.

La idea de generar un estilo de liderazgo propio se basa en que no existe una formula única para ejercer un liderazgo exitoso, así también el copiar el estilo de liderazgo de alguien es algo que nos deja en un segundo plano, con esto no quiero decir que no tomemos o examinemos a lideres ejemplares más bien debemos tomar las pautas de los exitosos para adaptarlas a nuestras situaciones y nuestras características de lideres.

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Para generar un estilo de liderazgo propio debemos: a) comenzar por hacernos un auto-examen, ver nuestras capacidades sobre las cuales

formaremos las bases de nuestra capacidad de liderazgo.Aquí debo recalcar el examen de autoestima, no olvidemos que la base del liderazgo radica en la autoestima; la persona con baja autoestima no se da cuenta de sus acciones, es un problema que surge desde la niñez, generalmente la persona con baja autoestima busca de bajonear a los demás, hacerlos sentir inferiores cada vez que encuentra errores en sus subordinados. Este problema debe ser tratado con terapia psicológica seria para ayudar a subir la autoestima. Se reconocen por que tienen celos profesionales fuertes, son inseguros al momento de mostrar sus ideas, viven alardeando de sus logros y su estatus, tienen una baja capacidad para innovar.

b) Debemos enfocarnos a que queremos llegar, formarnos una visión mental de nosotros como lideres. Esto nos ayudara a trazar una línea del ahora y la meta, con esto en mente sopesamos nuestras capacidades, vemos nuestras fortalezas y también lo que nos falta, las debilidades y carencias que tenemos.

c) Se debe tener capacidad comunicativa, no olvidemos que la comunicación es el arte para que entiendan lo que queremos transmitir, además de ser una vía para dirigir grupos.Desarrollemos nuestras capacidades de empatía y de escucha para comprender a los demás, así también debemos ser más persuasivos en lugar de ser mandones.

d) Mantener una mente abierta al cambio y afrontarlos con creatividad, cuando surjan los problemas, en lugar de mirar al problema, debemos ver como solucionarlo. Debemos convertirnos en solucionadores de problemas.Tomemos en cuenta que para mantener una mente abierta debemos poseer un espíritu Creativo, además de Flexibilidad, Innovación y Equilibrio esto para trazar nuestro propio rumbo hacia las metas, solucionar problemas o lograr las metas por rumbos que otros no lo han hecho antes.

e) Debemos mantener una actitud optimista frente a las situaciones, toda esa energía que tenemos debemos conectarla a nuestro cerebro y enfocarla siempre al logro de las metas, siempre que esa energía interna, ese fuego queme para lograr nuestra visión.Aquí debemos valorar el factor de Equilibrio mental, debemos darnos nuestro tiempo de paz para pensar y recuperar fuerzas, así también en los momentos de aflicción o guerra debemos mantenernos calmos tranquilos con equilibro mental, para pensar bien y no dejarnos llevar por los impulsos.Aquí es clave nuestra capacidad para emitir un buen juicio y con carácter sin olvidar de estar siempre consientes, alertas a lo que sucede a nuestro alrededor, además de saber conceptualizar en cada situación para poder asumir los retos que se demanden, siempre con previsión ya que cada acción que tomemos tendrá una reacción.

f) De tiempo en tiempo debemos hacernos un auto examen de consciencia (feed-back), para medir los avances y logros que se estén realizando. Así también debemos analizar una vez más nuestras fortalezas, y ver como disminuir nuestros errores y debilidades.

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Cuando realicemos este auto-análisis, veamos si no nos estamos venciendo o pasando de moda, ya que todo lo que sabemos los conocimientos adquiridos tienen fecha de vencimiento, prioricemos el aprendizaje, el aprender, el estar al día con nuevas técnicas, con conocimiento de primera línea es algo que nos mantendrá siempre a la cabeza de los demás, nos ayudará a desarrollarnos mejor como personas y como líderes y siempre generaremos admiración por parte de los que nos observan, hagamos del aprendizaje el arma oculta que nos mantenga siempre a la cabeza.

g) Una vez cumplida la meta, debemos re-valorizarla y avanzar hacia una visión aun mayor. Es como un campeonato hacia las ligas mayores, donde cada vez que avanzamos y logramos los objetivos debemos ir por metas mayores.

Todo esto nos ayudara a mantener nuestra mente ocupada en el logro de objetivos, los ciudadanos promedio descuidan este punto, eso hace que nos pongamos en una situación de superioridad y de ejemplo ante ellos, eso nos ayuda a generar seguidores y admiradores, fortalece nuestro liderazgo.Una vez logramos esta técnica de enfoque mental, es cuando aplicamos las características de las teorías de liderazgo que vimos en el capitulo 2, por ejemplo con la aplicación de las características del liderazgo de transformación, esto fortalecerá nuestras características de líder, son herramientas para fortalecernos y ayudarnos en el proceso de nuestro liderazgo; ahora bien a estas técnicas le aplicamos el enfoque de aplicación que vimos en el capitulo 3.2 con liderazgos Hard y Soft, Por ejemplo podríamos desarrollar un liderazgo de transformación de tipo Soft con el toque de nuestro estilo de personalidad propio fortaleciendo nuestras virtudes personales, buscando de minimizar nuestras debilidades, así floreceremos en el campo del liderazgo con un estilo propio de nosotros mismos. Debo recalcar aquí, que todas las personas somos seres únicos con características únicas que nos hace ser quienes somos, tenemos temperamentos que rigen nuestra conducta; Por otro lado si creemos un poco en el lado esotérico y de los astros veremos que también desde la antigüedad se estudiaron los signos zodiacales que daban una perspectiva del ser humano de acuerdo al signo. Con esto en mente vemos que no existen copias truchas de nosotros, somos seres únicos, con caracteres de conducta formados por nuestra educación, cultura, temperamento, signo zodiacal, genética, es un mix total que hace que seamos lo que somos. No olvidemos que a nadie le gustan las copias, todos queremos cosas originales y personas originales generemos nuestro propio estilo fortificando nuestras cualidades positivas y tomando ventaja de estas, mejorando de las características estudias de grandes líderes utilizando como herramientas para avanzar en nuestro propio estilo.Encontré en internet *13 algunas sugerencias adicionales a las ya expuestas que nos servirán para tomar en cuenta a la hora de construir el estilo propio:

1.- Ser siempre uno mismo, este se refiere al autoanálisis que mencione anteriormente, en conocerse a uno mismo.2.- Establecer una red de Comunicación, con esto nos mantendremos al tanto de todo lo que ocurre en el equipo, es una red de información para mantenernos informados.

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3.- Expresar lo que pensamos, esto ayudara a que el resto de los miembros confíen, y también se expresen, así hará mayor fluidez de ideas y la comunicación será mejor, podremos resolver los problemas rápido, y guiar al equipo hacia las metas que deseamos.4.- Enfocarnos en la realidad, debemos ver la realidad que ocurre sin dejar de lado la visión de nuestras metas, el mirar la realidad nos ayuda a comprendernos con los miembros del grupo.5.- Observar a los miembros del equipo, debemos saber que motiva al grupo, cuales son sus necesidades, que los motiva, así podremos ayudarlos, para generar un ambiente más confortable, y generar consciencia de grupo.6.- Mantener nuestra identidad, no debemos dejarnos llevar por rumores y comentarios, debemos siempre mantener nuestras ideas, nuestra visión, nuestro estilo propio.7.- Pensar en tiempos de calma, quiere decirnos que debemos tomarnos el tiempo para pensar, analizar y replantear lo que estamos haciendo.8.- Actuar rápido en los problemas, nos enseña que debemos tomar iniciativa hacia la solución de conflictos, no esperar a que los problemas aparezcan para recién pensar que hacer. Debemos ser más proactivos.9.- Ser ecléticos, mantener nuestra mente abierta a todo, tomar ventaja de todas las situaciones de todo lo que la vida nos presente siempre buscando lo que nos beneficie.10.- Ser Pragmático, siempre estar un paso adelante de los demás, tomar la incitativa para hacer las cosas, ir adelante y hacerlo.

5.1) CUESTIONARIO DE AUTO-EXAMEN PARA CREAR UN ESTILO PROPIO.

En el *14 Harvard Buisness Review en el artículo "Discovering your authentic Leadership" por Bill George, Peter Sims, Andrew N. McLean, and Diana Mayer, nos dan una seria de preguntas para tomar en cuenta a la hora de hacernos un auto-examen como líderes dispuestos a liderar un liderazgo autentico con estilo propio.La serie de preguntas que están a continuación, están desarrolladas para hacer pensar y crear consciencia de donde estamos y a donde queremos llegar como líderes y con un liderazgo autentico de estilo propio.En la pregunta d. encontraras la frase “motivaciones Intrínsecas”, esto significa tus motivaciones internas estas van con tus valores y son más satisfactorias que las motivaciones extrínsecas ó externas.

a. ¿En tu vida, que personas y experiencias fueron de gran impacto?b. ¿qué herramientas utilizas para tener consciencia de ti mismo? ¿Quien eres, qué es eso

que te hace ser quien eres? ¿Cuales son esos momentos en los que te preguntas, Soy yo realmente?

c. ¿Cuales son los valores más fuertes que tienes? ¿De donde vienen esos valores?¿Desde tu niñez hasta hoy, tus valores han cambiado de gran manera?¿Como tus valores influyen en tus acciones?

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d. ¿Desde el punto de vista extrínseco, qué te motiva? ¿Desde el punto de vista Intrínseco, que te motiva? ¿Como pones en balance tus motivaciones extrínsecas con tus motivaciones Intrínsecas?

e. ¿Qué tipo de equipo de apoyo tienes?¿Como puede tu equipo de apoyo hacerte un líder más autentico? ¿Como puedes diversificar tu equipo para lograr que tengas una perspectiva mayor?

f. ¿Está tu vida integrada? ¿Tienes la capacidad de ser la misma persona en todos los aspectos de tu vida - personal, trabajo, familia y comunidad? ¿Si tu respuesta es No, que es lo que no te permite serlo?

g. ¿En tu vida, qué significa ser autentico? ¿Eres más efectivo como líder cuando te comportas de manera autentica? ¿Alguna vez pagaste el precio de ser un líder autentico? ¿Crees que valió la pena?

h. ¿Qué pasos puedes tomar, hoy, mañana y en los siguientes años para desarrollar tu propio estilo de liderazgo, el de un liderazgo autentico?

5.2) CONSTRUYENDO TU EQUIPO DE LIDERAZGO CON ESTILO PROPIO

Líderes no pueden lograr tener éxito estando solos, siempre se necesita consejo y apoyo, además de un grupo al cual liderar, no olvidemos que relaciones fuertes de amistad y compañerismo proveen perspectiva, sin esto es muy fácil de perder nuestra meta.Un buen equipo da al líder consuelo en tiempos de incertidumbre, lo ayudan en tiempos de dificultad, y celebran con él en tiempos de éxito. Construyendo un equipo solido beneficia al líder aportando confirmación, consejo, perspectiva y llamadas de atención cuando son precisas.Según el *14 Harvard Buisness Review en el articulo "Discovering your authentic Leadership" por Bill George, Peter Sims, Andrew N. McLean, and Diana Mayer, nos muestran varias pautas para construir un equipo con todas estas cualidades, y nos muestra que se precisa de:a) Una estructura de apoyo multifacética, pensemos en un edificio, es muy similar, esté

tendrá que tener una estructura de soporte formada con piedras, cemento, hierro, ladrillos, maderas, etc. en la formación de equipos es muy similar, se debe construir una estructura de apoyo con nuestras esposas o otras personas que sean de significancia en nuestras vidas, familiares, mentores, amigos íntimos, colegas, etc. este tipo de estructura de apoyo formada por personas con quienes se ha construido una amistad y se los conoce de tiempo, esto ayuda a tener confianza, ya que las experiencias compartidas con ellos generan confidencia, en especial en tiempos de incertidumbre.

Se inicia con una persona, con alguien con quien uno pueda ser uno mismo en todo momento y a pesar de esto ser aceptado incondicionalmente, a menudo esa persona es la única que puede decirte una verdad honesta, esta persona podría ser un conyugue, miembro de la familia, o un mentor.

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El tipo de relación con estas personas debe ser de compartir valores similares, compartir alegrías, debe haber una conexión de amistad más que una conexión de beneficio.

b) Una vida integrada , construyendo una red de conexiones sociales, este es uno de los retos para todo líder, ya que para tener una vida en balance el líder necesita un mix de trabajo, familia, comunidad y amigos y en cada uno de estos ambientes el líder debe ser el mismo.

c) El desarrollar un liderazgo de estilo propio significa mantener el sentido de uno mismo en el lugar que uno este. Líderes auténticos tienen una presencia de firmeza y confianza, no son del tipo de persona que hoy se muestran de una forman y al otro día son totalmente otras personas. El desarrollar un liderazgo autentico precisa disciplina especialmente en momentos de alto estrés en los cuales se precisa mantener la calma y pensar en frio.

d) Líderes Auténticos desarrollan el Empowering, ellos transmiten el poder que tienen a su equipo, a sus organizaciones para lograr resultados superiores a largo plazo.No olvidemos que el liderazgo no se trata de tener un éxito propio o de tener empleados leales que nos sigan. El liderazgo autentico se trata de dar poder a todos los lideres en todos los niveles de la organización. Líderes auténticos inspiran a los que están a su alrededor, y le transmiten poder para que ellos también lideren.La idea es de ser un líder inspirador y que anime a los demás a serlo también, así se forma una cadena fuerte todo un equipo fuerte motivado hacia el logro de objetivos.

Líderes auténticos conocen la importancia de estar rodeados, de construir redes sociales, observemos que a pesar de estar con sus familias y amigos, los líderes auténticos hacen ejercicios, se envuelven en prácticas espirituales, hacen servicio comunitario, y vuelven a los lugares donde crecieron. Todas estas redes sociales en las que se desenvuelven son esenciales para su efectividad, ya que les permite mantener su autenticidad como líderes.

6) CONCLUSIONES

A lo largo de este ensayo hemos visto que el liderazgo es un mix de capacidades que han acompañado al hombre desde sus inicios y ha evolucionado con él.Hemos aprendido que el liderazgo es un mix de habilidades y destrezas que cualquier persona puede desarrollar, que para ser efectivo en el liderazgo se precisa de condiciones y habilidades. Así también, hemos recorrido las principales escuelas que estudiaron al liderazgo a través de la historia, como se evoluciono en los conceptos y teorías, y la visión actual sobre lo que se busca en un líder, además de las características que se destacan en los grandes líderes altamente efectivos.

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De esta manera avanzamos hasta el estudio de un liderazgo con estilo propio, un liderazgo genuino, con ideas y habilidades para desarrollar este tipo de liderazgo, y avanzar en nuestra carrera como líderes y agentes de cambio en la sociedad.Para poder hacer un cambio en el mundo, debemos empezar por nosotros mismos, hacernos un auto-examen de consciencia, analizarnos y enfocarnos a donde queremos llegar, es pues así que para lograr cambios, primero debemos cambiar nosotros, establecer parámetros en nuestra forma de actuar, mejorar nuestras virtudes y adquirir a aquellas que no las tengamos; buscar todas aquellas características que nos hagan ser atractivos, motivadores, atrayentes, debemos aprender a escuchar, saber comunicar nuestras ideas y agradar a los demás para poder seducir y generar adeptos, personas que nos sigan, por que ven en nosotros ese alguien a quien admirar un ejemplo a quien seguir.Se debe tener la visión de un beneficio colectivo, y buscar influenciar en los demás ese cambio de actitud hacia una actitudes proactivas, generando y activando ese líder que hay en cada uno de los que nos rodean, para de este modo con esa energía positiva y enfocados en la visión se trabaje en equipo con un liderazgo eficaz.El ser integro es un factor que como líderes debemos tener en cuenta siempre, ya que nuestra reputación es de mucho valor, desenvolvernos éticamente bajo principios de responsabilidad social.Por otro lado, el ambiente dinámico que se vive en el mundo de los negocios, comercio, empresarial en la actualidad nos exige a desarrollar habilidades buscando un liderazgo transformacional con estilo propio, ya que por todos los sucesos de vivir en un mundo altamente competitivo, problemas del cambio climático, problemas económicos, políticas locas de los gobernantes de estados, etc. todos estos factores generan un sentimiento de cambio en las personas y hace que se busque líderes a quienes seguir, admirar y que generen y nos envuelvan en ese espíritu de superación y logro. Es por esto que el desarrollo de un liderazgo autentico en nosotros es un factor clave, nos da muchas ventajas, en nuestra vida personal de familia, social, trabajo, etc.

7) BIBLIOGRAFIA

*1 Landolfi, Hugo. "La esencia del liderazgo. Claves para el ejercicio genuino y auténtico del liderazgo." (Buenos Aires, Editorial Dunken, 2010, ISBN 978-987-02-3828-7)

*2 Idalberto Chiavenato. Introducción a la teoría general de la administración. McGraw-Hill, Colombia, 1999, pp. 150-161.

*3 Wikipedia.org. https://es.wikipedia.org/wiki/Liderazgo#cite_note-1*4 Baron, R., y Byrne, D. (1994): Social psychology: Understanding human interaction , Ed.

Allyn and Bacon, Boston

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*5 Salazar, Maria Angélica. “El liderazgo transformacional ¿modelo para organizaciones educativas que aprenden?”. UNIrevista. Vol. 1, nº 3. Julio. 2006. ISSN: 1809-4651.

*6 Fiedler, F. (1967): A Theory of Leadersship Efecctiveness, Ed. Mc-Graw-Hill Nueva York*7 Burns, J., (1978): Leadership, Ed. Harper and Row, Nueva York*8 Campos, S. Jorge. “Liderazgo: nuevas tendencias para el autodesarrollo”. 2012. Tomado

de: http://blogs.cnnexpansion.com/soy-competitivo/2012/03/13/liderazgo-nuevas-tendencias-para-el-autodesarrollo/

*9 Hackman yJohnsen (1991), citado en el documento de Mg. Lida Days Beraun Quiñones " LIDERAZGO PARA GENERAR CAPACIDADES" pag. 26.

*10 Funciones del liderazgo http://www.buenastareas.com/ensayos/Funciones-Del-Liderazgo/346484.html

*11 Ochoa Espinosa M. y Van de Velde H. (2006), Aspectos administrativos, planificación estratégica y operativa. FAREMCICAP, Estelí –Nicaragua, 95 pp

*12 http://en.wikipedia.org/wiki/John_Adair_(author)*13 http://jcvalda.wordpress.com/2009/10/11/construye-tu-propio-estilo-de-liderazgo/*14 Harvard Business Review, HBR'S 10 MUST READ ON LEADERSHIP. Article

"Discovering your authentic Leadership" by Bill George, Peter Sims, Andrew N. McLean, and Diana Mayer , Copyright 2011 ISBN: 978-1-4221-5797-8

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