Administración de Mejora Continua

8/15/2019 Administración de Mejora Continua

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Agosto , 2011

Administración del Proceso de MejoraContinua

Griselda BarrientosCovarrubias


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Administración del Proceso de Mejora Continua

Agosto , 2011

DESARROLLO DEL PROYECTO

Esto surgióde la

necesidad

Para unamejor

aplicación enel proceso de

mejora


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• Llevar un mejorcontrol de los

problemas• Brindar un

mejor

servicio alclientes

• Detectar las

necesidadesreales delpersonal


Agosto , 2011

ENTREGABLE

DEEAD!

• "ejoresbene#cios

económicos $

laborales parala em resa


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Agosto , 2011

Sensibilización al Cambio

Administración del Cambio

Técnicas de Administración del tiemo

Programación !euroling"#stica

$nteligencia %mocional

Pensamiento &ógico

Pensamiento Sistémico

Pensamiento Creati'o

T

$%

M

P(

)$ A

*$

(

)

%

AP

&$

C

AC

$(

!

Nivel Jerárquico

)$*%CC$(! +%*%!C$A +%*%!C$A T%C!$C(S &$)%*%S )% (P%*A)(*%S

M%)$A %-$P(

Planeación y análisis

Operación

Nos demuestraun cambio deCultura en la

Empresa CE%A

Crecimientodel talento


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Agosto , 2011

En donde cadaNivel &er'r(uico

Gerentes, u!ervisores,"!eradores

Para planear)

anali*ar $resolver los

problemas (ue

se presentan

T

$

%M

P(

)

$ A

*$

(

)

%

A

P&$

C A

C$(

!

Nivel Jerárquico

)$*%CC$(! +%*%!C$A +%*%!C$A T%C!$C(S &$)%*%S )% (P%*A)(*%S

M%)$A %-$P(

Cultura Actual


Operación

T$

%MP

(

)$

A

*$

(

)

%

AP&

$

C A

C$(

!

Nivel Jerárquico

)$*%CC$(! +%*%!C$A +%*%!C$A T%C!$C(S &$)%*%S )%(P%*A)(*%S

M%)$A %-$P(

Cultura #eseada


Operación


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Agosto , 2011

+ue demuestra

(ue la direcciónle dedica poco

tiempo a laplaneación $

an'lisis

Cuando su tarea

es planear $anali*ar parapoder dar una

mejor

satis,acción al


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Agosto , 2011

. antes de estepaso no se

tenia

Prevenir)predecir $

planear

.a (ue se tenia

este diagrama

. noten/an

Pro$ectos

T

$%

MP

(

)$

A*

$

(

)

%

A

P&

$

C A

C

$(

!

Nivel Jerárquico

)$*%CC$(! +%*%!C$A +%*%!C$A T%C!$C(S &$)%*%S )% (P%*A)(*%S

M%)$A %-$P(

Operación



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Agosto , 2011

"P

G$N%$#esarrollo del

Personal & %ra'ajo en

$qui!o

P("C$")erramientas *ean)erramientas de

Calidad

+*""+A-alores, Princi!ios, Pol.ticas,

*idera/go, $ducación

Anali*ando

La Pir'mide 0P


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Agosto , 2011

"P

G$N%$#esarrollo

del Personal& %ra'ajo en

$qui!o

"'vio

%

igma, 3ainin

4orld Class $5!ert

Nivel de Pro'lemas

P"P

6 !asos 7GM89 #:s 7+ord8; !asos 7C3r&sler86 4

M de !escado9 #:s6 4)einjun?a##4 J%@(((an'anPo?a Bo?eAM$+

Plan de ControlDM$# %PM#iagrama de +lujo%P#CA#MAC

Pensamiento *ógico

Pensamiento Cr.tico

%eor.a del Conocimiento

+*""+A-alores, Princi!ios, Pol.ticas,

*idera/go, $ducaciónPlaneación vs -aloresCódigo de EticaPol.ticasNormas-aloresPlan de CarreraProceso de *idera/go


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Agosto , 2011

e llevo alcambio de

cultura en laorgani*ación

En donde se

determina cualeseran los

problemas) status$ situación del

problema

. unametodolog/a

para an'lisis $

clasi#cacióndel N1%EL del

problema


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Agosto , 2011

Con=an/a

Amiga'les

ClarosDases "'jetivosde Precisos

#atos "rdenados

Con

F ia'les

M%T()(Proceso de An.lisis

&ógico

Anal#tico

Probabil#stico

Cient#/ico

%m#rico

erramientas .sicas

Pareto

$si3a4a

)iagrama de .rbol

Matriz de riorización%strati/icación

)iagrama de A/inidad

)iagrama de

*elación

%stad#stica Abanzada

Priorización5actibilidad

%'aluación

Toma

de

)ecisiones

Mejoramientode los

rocesos

olución de

Problemas Administración del Pensamiento

Pensamiento

&ógico

%ntrenamiento

de la $n/ormación

Actual

Pensamiento

Sistémico

!i'el de

$macto

Pensamiento

Creati'o

Solución de

Problemas


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Agosto , 2011

+ue se puede

resolver concual(uiera de estas

2erramientas

conclu$endo con lacapacitación del

personal

eg3n lasnecesidades delproblema $ suclasi#cación


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Agosto , 2011

Este pro$ecto tiene

la secuencia de lametodolog/a

D"A1Cin embargo no

esta basado en ella

"uc2as Empresas tieneproblemas relacionados

con4Calidad

Producci

ón

Distribución La$

!ut


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Agosto , 2011

Problema asignado $ su proceso de

seguimiento"ejora en estación detrabajo para contrapesos

Demasiado materialen punto de uso)

desperdicio dematerial) perdida de

especio-


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Agosto , 2011

.a (ue dentro

de la estación2a$ poco

espacio $ sedesperdicia

material-

e di#culta sutrabajo por el

espacio-

El material esmu$ pesado

lo (uedi#culta sumovilidad

e 2ace doblemanejo de

materialpor(ue 2a$doble rac5


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Agosto , 2011

La metodolog/a aplicadapara este problema es la

de 6 pasos-

.a (ue dentro de estaproblem'tica esta

aplicada las 67s ) Pareto)diagrama de 'rbol) etc-

Algunas de las mejoras para estepro$ecto ,ueron4

Eliminación de un rac5 E8tender plata,orma para

mejor acceso"ejora $ estandari*ación

del proceso


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Agosto , 2011

)esuésTiemo de Surtido6

17 min%sacio dedicado a almacén6

189 mts

%sacio ara acceso6

127 cm

AntesTiemo de Surtido6

97 min%sacio dedicado a almacén6

28: mts

%sacio ara acceso6

;< cm

Resultados

El costo del pro$ecto es de9:6);;;

. la perdida de ganancia por


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Agosto , 2011

Etapa deDe#nición

El objetivo esentender)

delimitar $

establecer elroblema-

As/ como justi#car4

El impacto demejora para elnegocio $ los

clientes

"anejarlo como unpro$ecto integral para

lograr los objetivosmediante las metas a

lograr

Eliminación de crap por comboe(uivocado de L/nea =

>so de la ecuencia de la "etodolog/aD"A1C


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Agosto , 2011

1mpacto del

Pro$ectoLas ? directrices de lacompa


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Agosto , 2011

Bene#cios

"ejora en el servicio alcliente entrega a tiempo delproducto

$ sin problemas de calidadEliminación de costos

@letes) maniobras)PRR) etc-


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Agosto , 2011

"apa del

ProcesoLas etapas del proceso sonlas (ue se muestran enseguida4ecuencia

do de (inecuenciado de*lanta

nstalación de

-alvula

ns!ecciónde

A!ariencia

elecciónde Com'o

*1

elecciónde Com'o*2Problem'tica

No tiene unsistema (uedetecte la altura


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Agosto , 2011

Etapa de "edir

La operación es un'rea mu$ critica $a(ue se tienendi,erentes medidas

e reali*o un revisión de Abril ;2asta inicio del pro$ecto


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Agosto , 2011

Etapa de

An'lisisAn'lisis de Posiblescausas&a ma=uina no detecta

alturas


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Agosto , 2011

Etapa de

"ejoraCausa Ra/*La ma(uina no tieneun sistema (ue

detecte alturas Etapa deControle agregara al "antenimiento

Preventivo la ,oto celda para (ueno se vuelvan los .a (ue es unapara la empresa

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