Mobile marketing y apps

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Mobile marketing y apps

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  • 1. AVISO IMPORTANTE Este documento, su texto y grficos e imgenes, puede ser utilizado bajo una licencia Creative Commons de tipo Atribucin, No-Comercial. En caso de utilizarse este material o de la creacin de un derivado, la atribucin se debe respetar citando la fuente como Actvate, Google Espaa 2014 y expresamente, si es posible, mediante un enlace activo a http://google.es/activate. Revisado, marzo 2014. Una iniciativa de

2. Mobile Marketing y Apps 3. ndice 1 2 3 Introduccin y datos generales de marketing mvil Acciones en marketing mvil Aplicaciones Bibliografa y recursos web4 4. Introduccin y datos generales del marketing mvil 1 Mobile Marketing y Apps 5. Marketing mvil. Mobile Marketing. Datos Poblacin Mundial 7.100.000.000 Fuente: Banco Mundial 2013 6. Marketing mvil. Mobile Marketing. Datos Poblacin movilizada 6.800.000.000 Fuente: International Telecommunication Union (February 201 7. Marketing mvil. Mobile Marketing. Datos Poblacin que usa un cepillo de dientes 3.500.000.000 8. Marketing mvil. Datos de penetracin globales 9. Cmo empez todo? El telgrafo 10. Cmo empez todo? El telfono 11. Cmo empez todo? Lo que fue el telfono 12. Marketing mvil. Lo que fue el telfono mvil 13. Quin NO ha tenido un Nokia? Fuente: http://www.taringa.net/posts/info/15123073/IPhone-asi-reacciono-la-competencia.html 14. 500 dlares! Es el telfono ms caro del mundo y no tiene teclado y, por tanto, no es bueno para enviar emails. Nosotros vendemos millones de telfonos cada ao y Apple, 0. Veremos como va la competicin el ao que viene. Steve Ballmer, 2007 As reaccionaron algunos... 15. Marketing mvil. Evolucin del smartphone Smartphone = Telfono mvil con funcionalidades de ordenador. Fuente: Intomobile y Samnsunggalaxycontractdeals 16. Marketing mvil. Consecuencia 1990 2013 17. Marketing mvil. Somos un poco iDiots? 18. Marketing mvil. Smartphones Fuente: Mobithinking world stats 2012 19. Marketing mvil. Mobile Marketing. Datos 20. Marketing mvil. Mobile Marketing. Datos Android e iOS son los Sistemas Operativos mviles ms usados en el mundo. 21. Marketing mvil. Mobile Marketing. Datos 2015 un poco optimista? 22. 2007: El mvil superar al display en 2 aos Pues no, an no... 23. Menos PC y ms mvil Evolucin del dispositivo utilizado para acceder a Internet. Se navega por mvil 3 veces ms en 1 ao. Fuente: Telefnica. Datos Abril 2012 24. Marketing mvil. En espaa. 28/02/14 25. Claves del marketing mvil Usuario casi siempre conectado. 88% de las bsquedas en mvil son locales*. Se usa de manera complementaria al PC. Se usa a la vez que otros medios como TV. * Fuente. Google, Our Mobile Planet Spain Es importante adaptar la web a los dispositivos mviles. 26. Acciones en marketing mvil 2 Mobile Marketing y Apps 27. Acciones en marketing mvil Publicidad mvil. Display y Search. Cuponing. Servicios basados en localizacin. Mensajera. SMS, MMS, OTT. Contenidos y aplicaciones. Mobile Marketing trata de todo tipo de acciones de marketing que podemos realizar en dispositivos en movilidad: 28. Publicidad mvil. Redes display 29. Publicidad mvil. Display 30. Publicidad mvil. Ejemplos Display Rich Media Formatos flotantes en mvil: 31. Publicidad mvil. Ejemplos Display Rich Media Vdeo en mvil Vdeo & juego en mvil 32. Publicidad mvil. Ejemplos Display Rich Media 33. Publicidad mvil. Search Click to map 34. Publicidad mvil. SEM Click to call 35. Click to download Publicidad mvil. SEM 36. LBS Location Based Services Servicios basados en la localizacin. Oportunidad de ofrecer descuentos y ofertas. 37. Marketing mvil. Interaccin Los cdigos QR son una excelente manera de generar interaccin con los usuarios. 38. SMS, MMS, OTT SMS: Servicio de mensajes simples (Short Message Service). MMS: Sistema de mensajera multimedia. (Multimedia Messaging System). OTT: Servicios de transmisin libre (Over The Top). 39. SMS, MMS, OTT Usuarios de los principales servicios de OTT: 40. Se empieza a considerar que el MMS puede ser un medio muy interesante para el envo de contenido promocional multimedia. SMS, MMS, OTT 41. El gran dilema: Web mvil vs. App Es fundamental que nuestra web est adaptada a los dispositivos mviles. Fuente: ClickConsulting.es 2013 42. El gran dilema: Web mvil vs. App Diseo web mvil en HTML 5 ? O desarrollar una aplicacin? Es una plataforma de programacin que permite la utilizacin de servicios de almacenamiento, localizacin, etc. Asemeja una pgina web mvil a una aplicacin. 43. Aplicaciones3 Mobile Marketing y Apps 44. Aplicaciones mviles. Las Apps 45. Apps. Cundo empieza todo? Junio 2007: lanzamiento de iPhone. 46. Qu es una App? Una pieza de software Un programa informtico que puede ejecutarse en Internet, terminal mvil o cualquier dispositivo electrnico. 47. Apps antes de iPhone Mensajera Servicios de voz Las Apps existan como servicios de mensajera integrados en terminales como el Nokia N85. 48. La revolucin de las Apps. Mercado de Apps 49. La revolucin de las Apps. Mercado de Apps 50. Las tablets 51. Tipos de Apps Segn el entorno de ejecucin de la aplicacin. Segn las funcionalidades que aporta al usuario. 52. Tipos de Apps. Dnde corre la App? Apps Nativas Sobre sistema operativo nativo. Suelen venir preinstaladas. Web Apps Otras Apps Corren sobre navegador web mvil y tienen apariencia de una App. Desarrollos en HTML 5. En el Store y Play de Android aparecen como App, pero te descargas slo un icono. 53. Tipos de Apps. Segn las funcionalidades Fuente: MMA Spain Libro Blanco de las Apps 54. Tipos de Apps. Segn las funcionalidades Fuente: MMA Spain Libro Blanco de las Apps 55. Ecosistemas de las Apps A quin se le ocurre hacer una App? 56. Desarrollo de Apps Cientos de empresas de desarrollo de software. 57. Ecosistema: Tiendas de Apps Independientes Operadores Desarrolladores de sistemas operativos Fabricantes de dispositivos Fuente: MMA Spain Libro Blanco de las Apps 58. Beneficios de las Apps: Funcionalidades del terminal Una de las grandes ventajas de las Apps es la de utilizar las funcionalidades de los terminales mviles. 59. Beneficios de las Apps: Rapidez y agilidad de uso 60. Beneficios de las Apps: Seguridad Dos beneficios de las Apps son: la seguridad de los datos del usuario y la posibilidad de usar la App sin conexin a Internet. 61. Beneficios de las Apps: Notoriedad para las marcas 62. Beneficios de las Apps: Comunicacin Las marcas pueden establecer canales de comunicacin. 63. Beneficios de las Apps: Tienda online 24h 64. Objetivos de las Apps Notoriedad Fidelizacin Herramienta de gestin Canal de venta Generacin de ingresos 65. Objetivo: Notoriedad 66. Objetivo: Notoriedad 67. Objetivo: Fidelizacin 68. Objetivo: Fidelizacin 69. Objetivo: Herramienta de gestin 70. Objetivo: Canal de ventas 71. Objetivo: Canal de ventas Usuarios de los principales servicios de OTT. 72. Objetivo: Canal de ventas 73. Generacin de ingresos a travs de Publicidad 74. Objetivo: Generacin de ingresos Los Pagos InApp permiten al jugador de una App pagar por comprar otro nuevo personaje y poder jugar con l sustituyndolo por el que viene por defecto. 75. Creacin y lanzamiento de Apps Una compaa especializada... 76. Creacin y lanzamiento de Apps ...debidamente homologada... 77. Creacin y lanzamiento de Apps ...una vez creada, se sube a la tienda. 78. Creacin y lanzamiento de Apps 79. Creacin y lanzamiento de Apps 80. Posicionamiento Natural Publicidad de la App en Redes Marketing de Apps 81. Marketing de Apps Promocin desde la Web 82. ROI [Return On Investment] Monetizacin Notoriedad 83. ROI. Monetizacin de Apps Ventas directas Ingresos por publicidad 84. ROI. Monetizacin de Apps Pago por descarga Pago por contenido 85. ROI. Notoriedad Top of Mind Intencin de compra Percepcin de marca 86. Herramientas de medicin Fuente: MMA Spain Libro Blanco de las Apps 87. 4 Bibliografa y recursos web 88. Bibliografa RAMOS, JUANJO (2012): Marketing Mvil. Gua completa de Mobile Marketing. Autoeditado. NW MARKETING (2012) : Marketing Mvil (Cmo implementar estrategias de mobile marketing en tu negocio), Smashwords Editorial. IAB SPAIN: Libro Blanco del Mobile Marketing, (en lnea). Recursos web IAB SPAIN: KPIs Mobile Marketing. GUTIERREZ, NGEL: Qu es una App y cmo descargarla. Bibliografa y recursos web 89. Mobile Marketing y Apps Gracias! 90. AVISO IMPORTANTE Este documento, su texto y grficos e imgenes, puede ser utilizado bajo una licencia Creative Commons de tipo Atribucin, No-Comercial. En caso de utilizarse este material o de la creacin de un derivado, la atribucin se debe respetar citando la fuente como Actvate, Google Espaa 2014 y expresamente, si es posible, mediante un enlace activo a http://google.es/activate. Revisado, marzo 2014. Una iniciativa de