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ESCUELAS DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO Por Osmar Calle Huarachi Cristian Jorge Mendoza López FCEFA

Escuelas del pensamiento administrativo

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  • 1. ESCUELAS DEL PENSAMIENTOADMINISTRATIVOPor Osmar Calle HuarachiCristian Jorge Mendoza LpezFCEFA

2. Introduccin 3. (Taylor) (Henry fayol)(Ernest dale) Ludwing von Escuelabertalanff) Matemtica Escuela deEscuela de proceso Escuelaadministraciadministrativo EmpiriologicaEscuelan cientfica o (Clsica o De sistemas taylorismo universitaria) Hace un nfasis enla administracinRadica en tratar de erigir una estructuralgica de los diversosSealo que existeactos que formula elemento fsico oadministracinqumico 4. La Administracin Cientfica 5. Administracin CientficaADMINISTRACIONCIENTIFICAF. Taylor Carl Henry H. Frank Lilian1856-1915 Barth Gantt Emerson GilbrethGilbreth1860-19391861-1919 1853-1931 1868-1924 1878-1961 Principales representantes de la administracin cientfica 6. TEORIA CIENTIFICA LOGRAR EL HOMBRE IDONEO PARA CADA FUNCION Y PROPORCIONARLE EL EQUIPO ADECUADO Y UNA ORGANIZACIN EFICIENTE 7. ANALISIS DE FREDERICK TAYLOR :-. ANLISIS DEL BUSCAR LA TRABAJO A SERMAYOR REALIZADOPRODUCTIVIDA -. TAREA A SERD, DEFIENDO EJECUTADAPROCESOS-. MOVIMIENTOS yLGICOS PARA TIEMPOSHACER LASNECESARIOS PARA TAREASELLO(MTODOS) 8. TEORIA CIENTIFICAACTUALMENTESONCONSIDERADOSLOSAPORTES DE ESTATEORIA? -. Contratacin de los trabajadores ms calificados. -. Diseos de sistemas de incentivos basados en produccin. -. Prctica de estudios de tiempos y movimientos para eliminar movimientos intiles en las tareas. 9. Teora Clsica de la AdministracinEl fundador de esta teora fue HENRIFAYOL, en el ao de 1916.La Teora Clsica de la administracinfue la respuesta europea a laadministracin cientfica. 10. Teora Clsica 11. TEORIA CLASICA H. FAYOL (1910) plante laorganizacin como un todo y desarroll teoras generales de lo que hacen los gerentes y lo que constituye la buena prctica administrativa. 12. TEORIA CLASICAPlanificacin: prever el futuro, trazando lneas de accin.Organizacin: proporciona las cosas tiles al funcionamientode la empresa, o sea, los recursos humanos y materiales.Direccin: ejecucin de rdenes.Coordinacin: armoniza las actividades del negocio, o sea,une los actos.Control: verificacin de que todas las cosas ocurren deacuerdo a lo planeado y establecido. 13. Teora Clsica de la AdministracinFayol fue el primero en tratar deencontrar, sistemticamente, algunosprincipios generales de la labor de losgerentes.Esto lo sintetiz en catorce principios.Enfoque global Desplaz la visiny universal deanaltica y concretala empresade Taylor 14. TEORIA CLASICAACTUALMENTESONCONSIDERADOSLOSAPORTES DE ESTATEORIA?-. A travs del conocimiento yprctica funcional del trabajo delgerente.-. Presencia de los catorceprincipios como marcodereferenciadeconceptosgerenciales actuales. 15. CONCLUSIONES-. Interrelaciones satisfactoriasLOS RESULTADOS DE dentro de un grupo.PRODUCTIVIDAD SON -. Sentido de pertenenciaal CONSECUENCIA DE:grupo.-. Influencias grupalesqueafectan las conductas individuales-. Seguridad laboral, y grupal, 16. ESCUELA DE SISTEMAS 17. ENFOQUE SISTEMICOACTUALMENTESONCONSIDERADOSLOSAPORTES DE ESTATEORIA?-. En el proceso de Toma deDecisiones, la accin en un reaafecta al resto de la organizacin-. Las organizaciones dependende su entorno 18. Teora de las relaciones humanas 19. Teora de las relacioneshumanasEl enfoque de las relaciones humanas,tambin llamado humanstico, dio ungiro radical a la TGA.El nfasis de esta teora est en laspersonas:Con su amplia gama de necesidades,deseos, motivaciones y problemas).No en las actividades ni en la estructura dela organizacin. 20. Teora de las relacioneshumanasSurgi en los Estados Unidos en ladcada de los treinta.Esto a raz del desarrollo de lasciencias de la conducta, en especial dela psicologa industrial.Este enfoque considera las relacionesinformales de trabajo y la satisfaccindel trabajador. 21. Teora de las relacioneshumanasDesarrollada por Elton Mayo en 1927, enla Western Electric de Chicago.Nace de la necesidad de corregir lafuerte tendencia a la deshumanizacindel trabajo:Aplicacin de mtodos rigurosos, cientficosy precisos, a los cuales los trabajadoresdeban someterse forzosamente. 22. Teora de las relacioneshumanasLos estudios de Elton Mayo derivaronen la consideracin de variables de laproductividad en el trabajo, como loson:la integracin social y las relacionesinterpersonales,el grupo de trabajo yla existencia de grupos informales. 23. Qu es la experiencia de Hawthorne?Buscaba determinar el efecto de lailuminacin en la productividad de lostrabajadores.La iluminacin fue incrementadapaulatinamente con un aumentoparalelo de la productividad. 24. Qu es la experiencia de Hawthorne?Adems se establecieron tiempos dedescanso, servicio mdico por parte deuna enfermera y otras consideracionescomo parte de la investigacin queElton Mayo realiz hasta 1932.Cuando los trabajadores fuerondevueltos a sus condiciones fsicas detrabajo iniciales la productividad nocay. 25. Qu es la experiencia de Hawthorne?Se concluy que el nivel de produccines consecuencia de la integracinsocial.El comportamiento de los trabajadoresse apoya en el grupo, como parte de laconformacin de grupos informalesdentro de la organizacin. 26. Qu es la experiencia de Hawthorne?El grupo recompensa y sanciona a susmiembros.El estudio de Hawthorne demostrcmo algunos trabajadores preferanproducir menos antes que enemistarsecon los compaeros. 27. Qu es la experiencia de Hawthorne?Existen grupos informarles dentro delas organizaciones.Los grupos se forman por afinidad desus miembros y tienen sus propiasnormas de convivencia, que enocasiones llegan a ser diferentes a lasde la organizacin. 28. Cmo defini a la organizacin lateora de las relaciones humanas?Del resultado de los estudiosefectuados en Hawthorne, se desarrollla teora de las relaciones humanas.Su base era la definicin de la empresacomo un sistema social:Un sistema formado por personas quedeben cooperar para lograr los finesproyectados. 29. Aportaciones de la Teora delas relaciones humanasSurge al concepcin de hombre social,el trabajador tiene relacionesinterpersonales.Introduce el concepto de motivacin:Explica el comportamiento de untrabajador, resaltando que no siempre esel dinero el elemento motivante. 30. Aportaciones de la Teora delas relaciones humanasSurge el estudio de las necesidadeshumanas, entre las que destacan lasfisiolgicas:Alimentarse,Descansar,Dormir,entre otras). 31. Aportaciones de la Teora delas relaciones humanasSe plantea la importancia de la moral yla actitud positiva:Se sealan como puntos clave para laobtencin de resultados en el trabajo ycomo conglomeradores de los grupos.Surge el concepto de liderazgo y lasprimeras teoras al respecto.Adems estudios formales sobre lacomunicacin grupal y las dinmicas dedesarrollo de los grupos. 32. Limitaciones de la Teora delas relaciones humanasSe dice que la experiencia deHawthorne, consider aspectossuperficiales y sac conclusionesimprecisas.Inadecuada percepcin de losoperarios, ya que no siemprereaccionaban positivamente a losestmulos no econmicos. 33. Limitaciones de la Teora delas relaciones humanasPara algunos se le considera una teorabsicamente manipuladora:Esto en tanto que era una estrategia sutilpara engaar a los operarios y hacerlostrabajar ms y exigir menos. 34. Teora del comportamientoConocida como Teora Behaviorista,signific una nueva direccin y unnuevo enfoque de la teoraadministrativa.Se descartan las posiciones normativas yprescriptivas de las teoras anteriores.Se adoptan posiciones explicativas ydescriptivas.El nfasis permanece en las personas. 35. Escuela cuantitativa 36. Escuela CuantitativaDurante la Segunda Guerra Mundial,los estrategas militares comenzaron aaplicar tcnicas matemticas aproblemas de logstica y defensa.Posteriormente las empresas privadascomenzaron a ensamblar equipos deexpertos cuantitativos para resolver losproblemas. 37. Escuela CuantitativaEste enfoque pone nfasis a laaplicacin del anlisis cuantitativo a losproblemas y decisiones administrativas.Ayuda al gerente a tomar decisionesmediante el desarrollo de modelosmatemticos formales del problema. 38. Escuela CuantitativaLas computadoras han ayudado aldesarrollo de mtodos cuantitativosespecficos.Algunas tcnicas que se handesarrollado son:Teora estadstica de las decisionesProgramacin lineal 39. Escuela CuantitativaOtras tcnicas desarrolladas:Teora de colasSimulacinPronsticosModelos de inventariosModelos de redesAnlisis de punto de equilibrio 40. Escuela CuantitativaLas tcnicas se pueden aplicar enproblemas de:Produccin y control de calidad,Marketing y distribucinRecursos humanos,Finanzas,Planeacininvestigacin y desarrollo. 41. Escuela CuantitativaLos administradores no toman elenfoque matemtico como el principalelemento para realizar su labor.Se utiliza como un complemento ocomo una herramienta para la toma dedecisiones. 42. Escuela CuantitativaLimitaciones principales:Los modelos descuidan los factores nocuantificables.Los administradores no estn capacitadosen estas tcnicas y pueden no confiar enlos resultados de las tcnicas o no loscomprenden.No resulta adecuada para las decisionesgerenciales no predecibles o no rutinarias. 43. Teora de la decisin ydesarrollo organizacional 44. Teora de la decisin ydesarrollo organizacionalLa teora de sistemas adopta una visinholstica de todo el sistemaorganizacional y resalta los procesos. 45. Conceptos importantes de laTeora de la decisin y desarrollo organizacionalLa organizacin: es un sistema abierto.La administracin debe interactuar conel medio ambiente para recopilarelementos de entrada y transformarlosen elementos de salida (produccin).Los objetivos deben abarcar laeficiencia y la eficacia. 46. Conceptos importantes de lateora de sistemasExiste un conjunto de subsistemas en laorganizacin.Existen muchas rutas para el mismoresultado.Existen sinergias cuando la totalidad esmayor que la suma de las partes. 47. Teora de la contingencias 48. Enfoque de contingenciasEste enfoque refuta los principiosuniversales de la administracinafirmando que diversos factores,internos y externos, pueden afectar eldesempeo de la organizacin.Considera que no existe una nicamanera de administrar ya que lascircunstancias cambian. 49. Teora de la contingenciaA las caractersticas situacionales se lesllama contingencias y algunas son:1. La velocidad del cambio y el grado de complejidad del ambiente externo de la organizacin.2. Las fortalezas y debilidades.3. Los valores, metas, habilidades y actitudes de los gerentes y de los trabajadores.4. Los tipos de tareas, recursos y tecnologas que se utilizan. 50. RESUMEN 51. RESUMENTeoras administrativas Principales enfoques EnfasisCientficaRacionalizacin del trabajo en el nivelEn las tareasoperacionalTeora ClsicaOrganizacin FormalEn la estructuraTeora EstructuralistaBurocrtica, racionalidadEn la estructuraorganizacionalTeora de las Relaciones HumanasOrganizacin formal e informal,En las personasmotivacin, liderazgo, comunicacionesy dinmica de grupos.Teora del la contingencia y teora de la Estilos de administracin, teora de las En las personasorganizacindecisiones, integracin de los objetivosorganizacionales e individuales.Teora de la decisin y desarrolloCambio organizacional planeado,En las personasorganizacionalenfoque de sistema abierto.Escuela estructuralista Anlisis intraorganizacional y anlisisEn el ambienteambiental, enfoque de sistema abierto.Teora de la contingencia Administracin de la tecnologaEn la tecnologa